Ti è piaciuto farti fare i capelli o guardare tua sorella mentre li faceva da bambina? Forse ti piace vestire i tuoi amici per feste e altre occasioni speciali? Ma soprattutto, hai sempre sognato di aprire un tuo salone? Con la seguente descrizione più la tua dedizione e passione, inizia a pianificare l'apertura del tuo salone.
Fare un passo
Metodo 1 di 2: Costruire un negozio
Passaggio 1. Scopri la quantità di denaro di cui hai bisogno
Avviare un'impresa può essere costoso e la maggior parte degli imprenditori non realizza profitti nel primo anno o due. Ecco alcune cose da considerare:
- Puoi sostenerti mentre costruisci e gestisci un'impresa? Calcola quanti soldi hai bisogno per pagare le tasse mensili, quanti soldi risparmi e quanto devi guadagnare al mese per sopravvivere.
- Determinare il budget operativo. Calcola la quantità di denaro necessaria per gestire l'attività ogni mese. Ciò include l'affitto, i permessi, la formazione, gli stipendi, le attrezzature e i fondi di emergenza.
-
Calcola il prezzo addebitato per il servizio. Una volta che hai un budget operativo, sai quanti soldi sono necessari per un pareggio. Tuttavia, per realizzare un profitto devi ottenere più di un semplice ritorno sull'investimento. Stima il numero di servizi (come tagli di capelli, tinture per capelli, cura delle unghie, ecc.) che potresti eseguire in una settimana e calcola quanti servizi dovresti eseguire per guadagnare.
- Tieni presente che mentre devi fornire un prezzo redditizio, non puoi impostare un prezzo troppo alto o non otterrai clienti. Prova a stabilire un prezzo ragionevole per il cliente e redditizio per te.
- Dai un'occhiata ai prezzi di altri saloni. Confronta i prezzi con saloni simili intorno a te e prendi nota dei loro prezzi. Il tuo prezzo dovrebbe essere più o meno uguale al loro.
- Hai bisogno di un prestito per piccole imprese? Prendi un appuntamento con un funzionario del credito presso la banca più vicina e chiedi all'impiegato di spiegare la procedura per ottenere un prestito per piccole imprese. In anticipo, scrivi un riepilogo di come renderai redditizio il tuo salone, sia perché offri un servizio unico sia perché non ci sono molti saloni nella tua zona.
- Pensa a come pagare le tasse. Le tasse sulle piccole imprese sono diverse dalle tasse personali, quindi assicurati di sapere di cosa hai bisogno d'ora in poi. Per risparmiare tempo ed evitare problemi, rivolgiti a un commercialista certificato.
Passaggio 2. Gestisci tutte le autorizzazioni
Sfortunatamente, gestire un'impresa significa occuparsi di burocrazia e documentazione. Ecco le cose di cui devi occuparti:
- Ottieni una licenza commerciale. Tutte le imprese in Indonesia devono avere una licenza.
- Negli Stati Uniti, tutti gli operatori di bellezza devono essere certificati. Ciò include il taglio o la tintura dei capelli, la colorazione delle unghie, la depilazione e il trucco. Le normative differiscono in ogni parte del paese, quindi contatta l'autorità competente nella tua zona.
- Assicurati che il tuo salone superi un'ispezione sanitaria. Per evitare multe o (peggio) chiusura da parte del dipartimento sanitario, assicurati che il tuo salone sia pulito e segui le linee guida fornite dal tuo stato. Per un esempio di requisiti, controlla i requisiti del salone a New York.
Passaggio 3. Scegli la posizione giusta
La posizione è fondamentale per il successo della tua attività. Considera alcuni di questi fattori:
- Seleziona un'area di traffico intenso. Una strada trafficata, un centro commerciale o un luogo vicino a un luogo visitato di frequente (come un negozio di alimentari) sono luoghi ideali.
- Garantire un facile accesso. Se è difficile trovare un parcheggio e le strade per il tuo salone sono congestionate, le persone potrebbero essere riluttanti a venire.
- Evita la concorrenza. Non posizionare il tuo salone proprio accanto a un altro salone; Avrai difficoltà a trovare clienti. Invece, trova una posizione che renda il tuo salone l'unico salone per pochi isolati.
Passaggio 4. Assumere personale qualificato e formato
Le procedure di cosmetologia eseguite da personale non addestrato possono mettere in pericolo la salute dei clienti. È importante assumere solo estetisti, parrucchieri e altri dipendenti qualificati e ben formati.
- Ricorda, è tua responsabilità assicurarti che i tuoi dipendenti siano adeguatamente formati e comprendano ogni procedura offerta.
- L'esperienza può rendere un'estetista abile nel fornire trattamenti, ma senza una formazione adeguata, è meno consapevole dei punti di forza e di debolezza della procedura.
- Prepara un breve ma chiaro manuale delle procedure del salone il prima possibile e assegna a ciascun dipendente un contratto quando inizia a lavorare. Questi documenti sono generalmente facili da trovare su Internet e puoi personalizzarli in base alla tua attività. Questo ti renderà più facile a lungo termine se sei preparato fin dall'inizio.
Metodo 2 di 2: accoglienza dei clienti
Passaggio 1. Creare un ambiente pulito e sicuro
I saloni hanno bisogno di un ambiente pulito, sicuro e rilassante, dove i clienti possano ricevere un servizio rapido e professionale.
- La pulizia è un elemento molto importante che può attirare i clienti a venire ancora e ancora. Assicurati che asciugamani, lavapiedi e altre attrezzature siano lavati, puliti e privi di odori.
- Mantieni la tua attrezzatura bella e ordinata. I tuoi clienti devono poter contare sul fatto che i prodotti e gli strumenti che utilizzi per loro sono di buona qualità e sicuri. Non puoi mettere i tuoi clienti a rischio di infezione perché così facendo potresti danneggiare la tua reputazione.
- Crea un'atmosfera rilassata. Riproduci musica tranquilla, usa luci soffuse e riduci le conversazioni rumorose tra i dipendenti.
Passaggio 2. Offri un servizio completo (opzionale)
Questo può darti un grande vantaggio rispetto a un salone che offre solo uno o due tipi di servizi. Molti clienti scelgono di sottoporsi a trattamenti per capelli, unghie e viso in un unico posto invece di doversi recare in tre posti diversi.
Puoi diventare un esperto in un'area chiave (ad esempio i capelli) fornendo ai tuoi clienti un centro estetico unico in modo che la tua attività si distingua dalla concorrenza
Passaggio 3. Soddisfa sempre i tuoi clienti
È molto importante che la tua attività sia creare e mantenere una reputazione come un buon salone, in modo che i clienti tornino nel tuo salone per i trattamenti. Cerca di offrire loro la migliore esperienza possibile in ogni momento e assicurati di farli sentire apprezzati.
- Il miglior strumento di marketing per un salone è il passaparola. Se il cliente è soddisfatto del risultato, tornerà nel tuo salone; tuttavia si tratta di fiducia. I clienti soddisfatti possono aiutare a commercializzare la tua attività ai loro amici, familiari e conoscenti. La voce può diffondersi rapidamente sull'aspetto eccezionale e sull'eccezionale servizio personale offerto dal tuo salone.
- Raccogli le informazioni di contatto dei tuoi clienti come indirizzi e-mail o numeri di cellulare e, se disponi di un sistema computerizzato, puoi inviare facilmente messaggi o e-mail su nuovi prodotti/servizi e offerte speciali.
Suggerimenti
- Questo è un business di bellezza; Dovresti apparire al meglio! Includi ciò che ti aspetti come standard di aspetto per tutto il personale nel manuale delle procedure e dai il buon esempio.
- Perché non organizzare un evento di apertura del negozio?
- Considera di offrire ai tuoi dipendenti lezioni pratiche regolari per sviluppare le loro conoscenze e abilità sui prodotti e la conoscenza delle tendenze.
- All'inizio potresti non essere in grado di fornire grandi stipendi al personale, ma ci sono molte cose che puoi fare per creare un'atmosfera piacevole. È naturale determinare il tempo libero e l'applicazione di giorni di riposo aggiuntivi. Ad esempio, il personale può prendere tempo e pagarlo durante le ore di punta. Tenere una riunione con i dipendenti ogni due o tre mesi; la pizza e le bibite sono economiche ma creano un legame di squadra. Introduci il sistema di commissioni al personale in modo che sia motivato a ottenere più clienti. Creare un sistema di retribuzione e ferie in modo che il personale venga pagato in tempo e il programma delle ferie sia aggiornato in modo che il personale possa controllare il proprio tempo libero. Queste sono tutte piccole cose ma significano molto per il personale.
- Crea concorsi mensili tra i dipendenti e assegna premi che vanno dai prodotti gratuiti alle ferie pagate fino ai concorsi annuali che offrono ai vincitori una vacanza gratuita.
- Acquista una buona attrezzatura e assumi dipendenti affidabili per lavorare nel tuo salone.
Avvertimento
- È necessario sapere di cosa sarete responsabili voi e la vostra azienda a seguito di incidenti e negligenza procedurale (dalle eruzioni cutanee alla ceretta impropria ai capelli danneggiati). Verifica con la tua compagnia assicurativa le polizze che possono proteggere te e la tua attività da responsabilità e azioni legali che possono derivare da reclami dei clienti.
- Avere una guida manuale, un buon sistema salariale, contratti per il personale e assicurarsi di rispettare le ultime regole relative alla propria attività. Se conservi i tuoi documenti in modo ordinato, sarà più facile affrontare le controversie se si verificano.
