La cosa più frustrante su Internet è aspettare che una pagina finisca di aggiornarsi o caricarsi. Questo ritardo di caricamento della pagina è chiamato latenza, che è una misura del tempo impiegato da un pacchetto di dati per viaggiare dalla sorgente (server web) alla destinazione (il tuo computer). I passaggi seguenti sono utili per identificare la posizione dei ritardi di comunicazione utilizzando strumenti e utilità basati sul Web su un computer.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: utilizzo di uno strumento di test basato sul Web
Passaggio 1. Selezionare un sito per testare la connessione
Ci sono molti siti che forniscono servizi di test Internet, anche il tuo provider di servizi Internet (ISP) ha uno strumento simile sul loro portale web. Due siti Web di prova comunemente utilizzati sono Speakeasy e DSLReports. Questi passaggi utilizzano un kit di test di DSLReports che fornisce strumenti diagnostici.
- Visita www.dslreports.com.
- scegliere Utensili dal menu nella barra in alto.
Passaggio 2. Rimuovere altri utenti dalla rete
Se ci sono molti utenti in una rete, ciò influirà sul rapporto del test di velocità.
- Passa questa richiesta ad altri utenti. Chiedi loro di lasciare la rete fino a quando non avrai terminato i test per i problemi di connessione di rete.
- Se c'è un problema con la connessione di rete, dovresti connettere il tuo computer direttamente al modem internet con un cavo ethernet invece che con una rete wireless. Questo è utile per isolare più profondamente il problema.
Passaggio 3. Eseguire un test di velocità
Il test di velocità ti dirà la velocità di upload e download della connessione tra il tuo computer e il sito di test. Questo risultato può essere confrontato con la velocità di Internet indicata sul contratto con l'ISP.
- Pomello cominciare inizierà un test di velocità. Questo pulsante si trova sul lato destro della scatola Prova di velocità. Fare clic su questo pulsante.
- scegliere Tipo di connessione. Nella pagina di prova, seleziona il tipo di connessione dall'elenco: Gigabit/Fibra, Cavo, DSL, Satellite, WISP o altro.
- Esegui un test di connessione. Il test inizierà a essere eseguito e verificherà la velocità di download e upload, quindi riporterà la latenza di rete.
Passaggio 4. Eseguire un test ping
Il test ping è utile per controllare il tempo impiegato da un pacchetto di dati per passare dal tuo computer a un server remoto e poi tornare al tuo computer. Questo test testerà più server contemporaneamente e riporterà il punteggio complessivo delle prestazioni. La latenza normale varia a seconda del tipo di connessione: 5-40 ms per modem via cavo, 10-70 ms per DSL, 100-220 ms per dial-up e 200-600 ms per cellulare. Anche la distanza dai server remoti influisce sulla latenza e si stima una latenza di 1 ms per ogni 100 km di viaggio dei dati.
- Esegui un ping test. Dalla pagina degli strumenti, seleziona Cominciare dalla casella Ping Test (tempo reale). Verrai indirizzato a una pagina che indica che tutti i server registrati verranno pingati due volte al secondo. Ogni trenta (30) secondi comparirà un report della tua connessione dal punto A al punto F.
- Clic Cominciare. Apparirà un grafico radar insieme a un grafico contenente varie posizioni dei server, gli indirizzi IP di tali posizioni e statistiche in tempo reale sulla latenza della connessione.
- Visualizza i risultati del rapporto sul test di connessione. Al termine del test, il valore della connessione apparirà nella colonna di sinistra con un nuovo valore ogni 30 secondi. Al termine del test, puoi testare nuovamente la connessione o condividere i risultati del test completato.
Passaggio 5. Trova il tuo indirizzo IP
Sebbene questo non includa test, strumenti Qual è il mio indirizzo IP? fornisce un rapporto sull'indirizzo IP pubblico del tuo computer. Questo non è l'effettivo indirizzo IP del tuo computer ma l'indirizzo IP fornito dal tuo servizio di router. Lo strumento elenca anche gli indirizzi IP pubblici dei componenti di rete, il che è utile se è necessario utilizzare le utilità di Windows per individuare l'origine della latenza di rete o Internet.
- Correre Qual è il mio indirizzo IP?. Clic cominciare sulla scatola Qual è il mio indirizzo IP?. Verrai indirizzato a una pagina che mostra il tuo indirizzo IP insieme a qualsiasi altro indirizzo rilevante per il tuo computer.
- Prendi nota del tuo indirizzo IP. Se si prevede di eseguire ulteriori test diagnostici per la connessione/rete Internet, annotare l'indirizzo IP visualizzato e uno degli indirizzi IP pubblici dall'elenco sottostante.
Metodo 2 di 3: utilizzo del prompt dei comandi in Windows
Passaggio 1. Aprire il prompt della riga di comando
Puoi inserire comandi per testare la latenza di rete e Internet direttamente dalla riga di comando.
- Clic Cominciare, scegliere Correre.
- Digita cmd, quindi premi ok. Questo comando avvierà la finestra della riga di comando in cui si digita il comando di test. Puoi anche cercare il file "cmd.exe" dalla ricerca di Windows.
Passaggio 2. Eseguire il loopback del ping
Il test del ping di loopback testerà la connessione del tuo computer per garantire che non sia l'hardware locale a causare problemi di latenza di rete o Internet.
- Digitare "Ping 127.0.0.1 -n 20'". Questo indirizzo IP viene utilizzato su quasi tutte le connessioni di rete. Il suffisso “-n 20” indica l'invio di 20 pacchetti di dati prima della fine del test. Se si dimentica di digitare "-n 20", interrompere il test premendo Ctrl+C.
- Visualizza le statistiche. Il tempo impiegato da un pacchetto di dati per viaggiare localmente deve essere inferiore a 5 ms e nessun pacchetto deve essere perso.
Passaggio 3. Eseguire il ping del server remoto
Una volta che sai che non ci sono problemi sulla porta locale, prova la latenza eseguendo il ping del server remoto. Anche in questo caso, la latenza normale varia a seconda del tipo di connessione: 5-40 ms per i modem via cavo, 10-70 ms per DSL, 100-220 ms per la connessione remota e 200-600 ms per i cellulari. Anche la distanza dai server remoti influisce sulla latenza e si stima una latenza di 1 ms per ogni 100 km di viaggio dei dati.
- Digita "Ping" seguito dall'URL o dall'indirizzo IP del sito di cui desideri eseguire il ping, quindi premi il tasto Invio. Inserisci prima l'URL del tuo provider di servizi Internet, quindi passa ad altri siti che visiti di frequente.
- Vedi rapporto di prova. Dopo il ping dell'indirizzo remoto, il test riporterà i risultati; il numero finale dopo "time=" è il tempo impiegato dal pacchetto (in millisecondi) per raggiungere il sito remoto e tornare al computer. Nota: per questo comando è necessario utilizzare "-n 20" aggiuntivo. Se l'hai dimenticato, premi Ctrl+C per annullarlo.
Passaggio 4. Eseguire un test di traceroute
Il test traceroute mostrerà il percorso dei dati mentre va dal tuo computer al server remoto insieme a eventuali ritardi. Questo passaggio può aiutare a determinare l'origine del ritardo sulla rete o su Internet.
- Digita "tracert" seguito dall'URL o dall'indirizzo IP del sito a cui desideri instradare, quindi premi il tasto Invio.
- Visualizza i risultati del test. Dopo che il test ha tracciato il percorso del movimento dei dati, ogni indirizzo attraverso il quale i dati sono passati viene visualizzato insieme al tempo impiegato, nonché un riconoscimento di accettazione per ogni salto lungo il percorso. Più hop o altri dispositivi deve instradare un pacchetto di dati, maggiore sarà il ritardo che sperimenterai.
Metodo 3 di 3: utilizzo del tester su Mac
Passaggio 1. Aprire l'utilità di rete
Il programma di cui hai bisogno per testare la latenza di rete e Internet si trova in Utility Rete su Mac OSX.
- aprire Finder e Applicazioni.
- Cartella aperta Utilità.
- Cerca Utility di rete, quindi fai clic sull'icona dell'app per aprire l'app.
Passaggio 2. Selezionare una connessione di rete
Network Utility è in grado di testare la connettività attraverso connessioni Ethernet (wireless), connessioni aeroportuali (wireless), firewall o Bluetooth.
- Nella scheda Informazioni, seleziona la tua connessione dal menu a discesa dell'interfaccia di rete.
- Assicurati che la connessione scelta sia attiva. Una connessione attiva visualizza le informazioni nei campi indirizzo hardware, indirizzo IP e velocità di collegamento. Inoltre, la colonna Stato del collegamento dirà "Attivo". Le connessioni inattive hanno solo informazioni sull'indirizzo hardware, mentre la colonna Stato del collegamento dirà "Inattivo".)
Passaggio 3. Eseguire un test ping
Il test ping di Network Utility ti chiederà di inserire l'indirizzo del sito di destinazione e la frequenza del ping. La latenza normale varia a seconda del tipo di connessione: 5-40 ms per modem via cavo, 10-70 ms per DSL, 100-220 ms per dial-up e 200-600 per cellulare. Anche la distanza dai server remoti influisce sulla latenza e si stima una latenza di 1 ms per ogni 100 km di viaggio dei dati.
- Seleziona la scheda Ping dal menu Utility di rete.
- Inserisci l'indirizzo IP o l'URL del sito di cui desideri eseguire il ping. Inserisci prima l'URL del tuo provider di servizi Internet, quindi passa ad altri siti che visiti di frequente.
- Immettere la frequenza per i ping del sito (l'impostazione predefinita è 10).
- Fare clic sul pulsante ping.
- Visualizza i risultati del test. Dopo il ping dell'indirizzo remoto, il test riporterà i risultati; il numero finale dopo "time = " è il tempo impiegato dal pacchetto (in millisecondi) per raggiungere il sito remoto e tornare al computer. Nota: per questo comando è necessario utilizzare "-n 20" aggiuntivo. Se l'hai dimenticato, premi Ctrl+C per annullarlo.
Passaggio 4. Eseguire un test di traceroute
Il test traceroute mostrerà il percorso dei dati mentre vanno dal tuo computer al server remoto insieme a eventuali ritardi. Questo passaggio può aiutare a determinare l'origine del ritardo sulla rete o su Internet.
- Seleziona la scheda Traceroute dal menu Utility di rete.
- Inserisci l'indirizzo IP o l'URL del sito a cui desideri eseguire il routing.
- Fare clic sul pulsante traceroute.
- Guarda i risultati. Dopo che il test ha tracciato il percorso del movimento dei dati, ogni indirizzo attraversato verrà visualizzato insieme al tempo impiegato dal pacchetto di dati per viaggiare e un avviso di ricezione di ogni hop lungo il percorso. Più salti o altri dispositivi deve instradare un pacchetto di dati, maggiore sarà il ritardo che sperimenterai.
