A volte, un programma per computer deve essere forzatamente chiuso perché si blocca e non risponde a un comando. Esistono diversi modi per chiudere un programma per computer bloccato in base alla gravità del problema e anche in base al sistema operativo utilizzato.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: utilizzo di Task Manager (Windows)
Passaggio 1. Premi Ctrl + Alt + Del.
Questa combinazione di tasti visualizzerà una schermata con quattro opzioni: Serratura, Cambia utente, disconnessione, e Responsabile attività.
Passaggio 2. Fare clic su Task Manager
Il Task Manager in Windows contiene varie informazioni sui processi, programmi e servizi attualmente in esecuzione sul sistema informatico.
Passaggio 3. Passa alla finestra Gestione attività
Se dopo aver cliccato Task Manager e ancora non vedi una nuova finestra pop-up, potrebbe essere perché è dietro un programma bloccato. Prova a premere Alt+Tab per passare alla finestra Task Manager.
Risolvi questo problema in modo che non si ripeta facendo clic sulla scheda del menu Opzioni nell'angolo in alto a sinistra della finestra Task Manager e assicurati di selezionare Sempre in cima nel menu che appare.
Passaggio 4. Individua e fai clic sul nome del programma bloccato
I programmi sono di solito sotto la scheda Applicazioni. In colonna Stato, Il programma bloccato avrà una descrizione Non risponde.
Passaggio 5. Fare clic su Termina operazione
Quando il programma bloccato è stato selezionato e contrassegnato, fai clic su Opzioni Ultimo compito nell'angolo in basso a sinistra della finestra Task Manager. Clic Fine programma quando viene visualizzata una nuova finestra.
Risoluzione dei problemi
Passaggio 1. Fare clic sulla scheda Processi
Quando si chiude il programma tramite tab Applicazioni non funziona o il programma a cui ti riferisci non è nella scheda, devi interrompere il processo del programma in esecuzione attraverso la scheda Processi. Se stai utilizzando Windows 8, devi fare clic su Più dettagli che si trova prima nella parte inferiore della finestra Task Manager per mostrare le schede Processi.
Passaggio 2. Individua e fai clic sul processo che desideri interrompere
Ci sarà più elenco di processi in esecuzione su questa scheda rispetto alla scheda Applicazioni perché questa scheda visualizza anche i processi in esecuzione sul sistema. Potrebbe volerci un po' di tempo per trovare il processo che vuoi interrompere.
Passaggio 3. Fare clic su Termina processo
Quando hai trovato e selezionato il processo che intendi, fai clic su Fine del processo nell'angolo in basso a destra della finestra Task Manager.
Metodo 2 di 3: utilizzo del prompt dei comandi (Windows)
Passaggio 1. Aprire il prompt dei comandi come amministratore
Premi Win quindi digita cmd. Fare clic con il tasto destro sull'icona Prompt dei comandi e seleziona Eseguire come amministratore nel menu che appare.
Clic sì quando viene visualizzata una nuova finestra.
Passaggio 2. Interrompi il programma che desideri
Tipo taskkill /im nomefile.exe al prompt dei comandi e premere Invio. Sostituisci 'filename' con il nome del programma che vuoi fermare. Ad esempio, se desideri chiudere iTunes, sostituisci "nomefile" con "iTunes.exe".
Metodo 3 di 3: utilizzo dell'uscita forzata (Mac)
Passaggio 1. Aprire Uscita forzata
Premi Comando + Opzione + Esc per aprire la finestra Uscita forzata. Vedrai un elenco di programmi attivi.
Passaggio 2. Fare clic su Uscita forzata per chiudere il programma desiderato
Trova e seleziona il programma che si è bloccato, quindi fai clic su Uscita forzata che è in basso a destra.
