Creare una privacy policy per il tuo sito è molto importante. Una politica sulla privacy è un documento che elenca in tutto o in parte il modo in cui utilizzi le informazioni sui visitatori che sono state raccolte. L'informativa sulla privacy dovrebbe indicare chiaramente come memorizzi e gestisci le informazioni che sono state raccolte. Una buona politica sulla privacy aumenterà la fiducia dei lettori e ti proteggerà dalle azioni legali.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: Nozioni di base sulla privacy
Passaggio 1. Creare un'informativa sulla privacy di facile lettura
Usa la stessa lingua e lo stesso stile di scrittura dei contenuti del tuo sito.
Passaggio 2. Creare una breve informativa sulla privacy
Se vuoi che il documento venga letto dai visitatori (un visitatore attento leggerà la tua politica sulla privacy), rendilo un documento breve. Tuttavia, non lasciare che i tuoi documenti escludano informazioni importanti. Il tuo obiettivo è fornire ai lettori tutte le informazioni di cui hanno bisogno per far capire loro che il loro diritto alla privacy è rispettato e regolato dal loro consenso.
Passaggio 3. Non nascondere i termini sulla privacy
Rendi accessibili le disposizioni sulla privacy, in un carattere di facile lettura. Le disposizioni sulla privacy difficili da trovare e scritte in caratteri minuscoli sospetteranno i visitatori. Non è necessario che i termini sulla privacy siano troppo evidenti, ma i visitatori del tuo sito dovrebbero essere in grado di trovarli e leggerli facilmente. Considera di collegare l'informativa sulla privacy nella scheda nella parte superiore della home page del sito. Questa scheda dovrebbe essere chiara e facile da trovare. Ecco alcuni titoli di schede che puoi provare:
- I nostri termini sulla privacy
- Come proteggiamo la tua privacy
- La tua privacy è molto importante per noi
- Privacy e sicurezza
Passaggio 4. Visita un altro sito
Se non sei sicuro del contenuto o del posizionamento dell'informativa sulla privacy, prova a visitare almeno altri 3 siti per scoprire quali sono le loro politiche sulla privacy. Se riesci a trovare facilmente l'informativa sulla privacy su un sito che visiti, usa la posizione e la grammatica dell'informativa sulla privacy su quel sito come guida. Durante la navigazione nel sito, poniti le seguenti domande. Usa le risposte a queste domande per definire come desideri che i lettori trovino e leggano l'informativa sulla privacy del tuo sito.
- Dove si trova l'informativa sulla privacy?
- Per quanto tempo lo devo cercare?
- Devo fare clic su più di un collegamento per accedervi?
- L'informativa sulla privacy è scritta in modo chiaro?
- Lo capisco?
- Ci credo?
Metodo 2 di 3: cosa includere nell'informativa sulla privacy
Passaggio 1. Scrivi un'informativa sulla privacy che copra tutto ciò che riguarda la privacy
Sebbene il documento di politica sulla privacy debba essere adattato al sito su cui è pubblicato, la politica e l'esposizione dovrebbero essere dettagliate se stai scrivendo una politica sulla privacy per un sito commerciale. Più informazioni raccogli e più altre società hanno accesso a tali informazioni, più ampio sarà l'ambito della tua politica sulla privacy. Le persone non ti affideranno le loro informazioni finanziarie a meno che non credano che siano protette. Assicurati che la tua politica sulla privacy risponda a tutte le domande che i visitatori potrebbero avere prima di effettuare transazioni con te. Dai un'occhiata ai tuoi sforzi e includi i problemi di cui i visitatori potrebbero essere preoccupati. Puoi rassicurare i visitatori su quanto segue:
- Dati personali del cliente raccolti. Puoi spiegare perché hai raccolto le informazioni, ad esempio per consegnare merci ai clienti.
- Come le informazioni vengono archiviate in modo sicuro. Includi il nome del fornitore di servizi che stai utilizzando. Ad esempio, "Xyz.com utilizza la più recente tecnologia di ABC.com per archiviare i dati".
- Come vengono condivise le informazioni. Includi un'opzione di cancellazione. Comunica ai clienti che potresti inviare informazioni su di loro a terzi e consenti loro di annullare l'invio dei dati. Pertanto, non è possibile trasmettere dati senza il loro permesso.
- Inserzionisti di terze parti sul tuo sito, insieme ai loro link. Spiega perché condividi informazioni con inserzionisti di terze parti. Ad esempio, gli inserzionisti di terze parti potrebbero aver bisogno dei tuoi dati per consegnare merci o confermare le email. I visitatori non esiteranno a condividere i dati se conoscono l'importanza dei dati e i vantaggi che ne derivano.
Passaggio 2. Includere una politica sui cookie
I cookie sono informazioni che un sito memorizza sul computer di un utente e viene fornito dal browser ogni volta che un utente visita il tuo sito. Sebbene i cookie non siano difficili da capire, ci sono ancora molte incomprensioni e informazioni errate associate a questa funzione. Leggi come creare una politica sui cookie che risolva le incomprensioni dei visitatori.
Passaggio 3. Includere una clausola di limitazione di responsabilità
Questa clausola vincolante limita l'importo del risarcimento che un visitatore può ricevere.
Metodo 3 di 3: creazione di un'informativa sulla privacy gratuita
Passaggio 1. Crea gratuitamente una politica sulla privacy con il generatore di norme sulla privacy online
Con questo sito puoi creare una privacy policy in modo facile e veloce. L'informativa sulla privacy risultante è conforme agli standard aziendali. Inserisci le informazioni e l'URL del tuo sito e riceverai un'informativa sulla privacy che può essere pubblicata sul sito. Online Privacy Policy Generator è un sito facile da usare e può generare politiche sulla privacy in base al tuo sito.
Passaggio 2. Utilizzare il policy maker da TermsFeed
TerminiFeed fornisce un generatore gratuito di politiche sulla privacy, che può generare politiche sulla privacy a tua discrezione.
Passaggio 3. Utilizzare i componenti aggiuntivi del provider host per il sito del blog
Ad esempio, WordPress fornisce il componente aggiuntivo Pagine legali. Se stai creando un sito basato su WordPress, puoi creare rapidamente un'informativa sulla privacy utilizzando questo componente aggiuntivo.
Passaggio 4. Crea un'informativa sulla privacy personalizzata
Se desideri scrivere tu stesso il documento o includere una frase insolita, puoi scriverlo su Free Privacy Policy.com.
Suggerimenti
- Considera di includere una clausola di "transazione commerciale". Questa clausola copre il trasferimento di attività. Se vendi la tua attività online, includerai le informazioni sui clienti come parte delle tue risorse aziendali, proprio come qualsiasi entità aziendale.
- Più esplicita è la tua politica sulla privacy, più è probabile che tu risponda ai dubbi di qualsiasi visitatore del sito. Quando scrivi una politica sulla privacy, più dettagli includi, migliore sarà la tua politica.
- Aumenta la fiducia dei visitatori guadagnando credenziali. Visita il Bureau of Better Business (BBB) o un ente di certificazione della privacy online. Il sigillo della politica sulla privacy convincerà i visitatori a fidarsi del modo in cui gestisci i loro dati.
Avvertimento
- Se aggiorni la tua politica sulla privacy, dovrai contattare l'utente in merito alla modifica. Includi "L'ultimo aggiornamento di questa informativa sulla privacy è il (data)" nell'informativa sulla privacy per far sapere ai visitatori la data dell'ultimo aggiornamento dell'informativa sulla privacy.
- Se il tuo sito utilizza servizi di terze parti, assicurati di creare un'informativa sulla privacy completa. I siti che non forniscono funzionalità di e-commerce o non richiedono/forniscono la possibilità di includere dati personali non necessitano di creare un'informativa sulla privacy molto dettagliata. Tuttavia, sei comunque incoraggiato ad avere una politica sulla privacy.
- Considera di includere la missione aziendale oltre alla politica sulla privacy. Puoi includere una frase semplice come "La nostra azienda cercherà sempre di migliorarsi per soddisfare le tue esigenze".
- La limitazione di responsabilità non ti proteggerà dalla violazione intenzionale della privacy e da terze parti che non sono o non sono vincolate dalle tue limitazioni. Ottieni il consenso scritto della terza parte o assicurati di specificare che le azioni della terza parte non sono coperte dall'informativa sulla privacy.
