Dopo aver determinato che vuoi avviare una piccola impresa, creare un business plan, organizzare finanziamenti e creare un sito web, è il momento di aprire un negozio fisico. Sebbene la pianificazione di un'impresa sia impegnativa, l'atto di aprirsi e realizzare il concetto presenta le proprie difficoltà. Per avere maggiori possibilità di successo a lungo termine, assicurati che l'attività inizi bene. Ecco alcuni suggerimenti per avviare legalmente un'impresa, assumere i primi dipendenti, servizi di marketing e gestire l'apertura.
Fare un passo
Parte 1 di 4: creazione di un'impresa legalmente
Passaggio 1. Assicurati di avere un piano aziendale
Questo piano è importante per avviare un'impresa e può essere considerato come una spiegazione dell'attività, del prodotto/servizio, della quota di mercato e di come farla crescere nei prossimi 3-5 anni. Questo piano è in realtà una "road map" che un'azienda deve seguire per andare avanti.
- La stesura di un business plan offre molte informazioni utili sul processo, ad esempio: determinazione del mercato potenziale e degli elementi della sua esposizione; identificare i requisiti per l'avvio dell'attività e i costi di avvio; identificare potenziali investitori, determinare strategie e piani di marketing; e rendere il documento breve, conciso e chiaro e terminare con un "riassunto esecutivo". È qui che "venderai" la tua attività agli investitori e alle parti interessate.
- Dai un'occhiata a questi articoli di wikiHow per saperne di più su Come avviare una piccola impresa; avviare una piccola attività di vendita al dettaglio come una panetteria; e cose specifiche per avviare un'attività in un determinato luogo e in altri.
- Per assicurarti di essere pronto per l'apertura, consulta l'ufficio licenze locale prima di avviare un'attività. In genere, il nucleo di ciascuna sezione principale è suddiviso in tre passaggi di seguito.
Passaggio 2. Determinare innanzitutto la struttura legale della propria attività
Prima di avviare un'attività e compilare i documenti necessari, determina come sarà strutturata legalmente la tua attività. In genere è possibile indicare una ditta individuale; partner; società, o sotto forma di PT. Ognuno ha le sue implicazioni legali e fiscali.
- Ditta individuale significa che l'azienda è di proprietà e gestita da qualcuno. Il titolare rappresenta anche l'identità dell'impresa stessa. Ciò significa che tutti i profitti, le perdite, i debiti e le spese sono a tuo carico. Scegli questo percorso se sei un imprenditore e vuoi assumerti la piena responsabilità dell'attività.
- compagno. La partnership si verifica quando due o più persone condividono la proprietà l'una con l'altra. In questo tipo di attività, ogni partner ha la stessa quota (se non diversamente regolato) per quanto riguarda profitti, spese e gestione aziendale. Questo tipo di attività è utile per accumulare capitale e competenze per iniziare.
- Società: una società è un'entità giuridica indipendente ed è di proprietà degli azionisti. Di solito, questa struttura non è adatta per le piccole imprese.
- Società a responsabilità limitata (PT): una PT è simile a un partner, ma i suoi membri sono protetti da oneri personali dovuti alle azioni di PT. Ad esempio, se un PT viene citato in giudizio, i beni personali dei partner di solito non possono essere toccati. Se sei preoccupato per l'esposizione personale a cause legali o debiti aziendali, questa opzione potrebbe essere una buona scelta.
Passaggio 3. Stabilire la struttura legale necessaria
Esistono diverse procedure per modellare ciascuna di queste strutture e alcune richiedono un po' più di lavoro, mentre altre sono molto semplici. Se vivi negli Stati Uniti, i dettagli su ciascuno di questi tipi di attività sono disponibili sul sito Web degli Stati Uniti. Amministrazione delle piccole imprese (SBA).
- La ditta individuale è la più semplice, in quanto non è necessaria alcuna azione formale/Basta richiedere un NIP, specificare un nome commerciale (entrambi descritti di seguito) e puoi inserire il reddito d'impresa per ottenere il rimborso dell'imposta residua.
- PT, partner e aziende sono un po' più complicati e richiedono l'elaborazione di file specifici. Per conoscere i dettagli di ciascuno, visitare il sito Web del dipartimento delle licenze pertinente o contattarli.
Passaggio 4. Ottieni NPWP (numero di identificazione del contribuente)
TIN viene utilizzato per identificare le imprese a fini fiscali. La registrazione è abbastanza semplice e può essere effettuata in pochi minuti tramite il sito web della Direzione Generale delle Imposte.
Tieni presente che una società di persone o una ditta individuale potrebbe non richiedere un TIN. Tuttavia, è meglio che continui così. Senza un TIN, un'azienda verrà identificata solo come qualcosa di non ufficiale. TIN può proteggere l'azienda da vari lati.
Passaggio 5. Registra un nome commerciale
A meno che tu non lo gestisca con un nome personale, come "Mobili per la casa d'affari", la maggior parte degli stati richiede di registrare un nome commerciale per scopi fiscali e legali. La registrazione di un nome commerciale viene effettuata presso il governo provinciale o l'ufficio del governo locale. Scopri i requisiti specifici che devi soddisfare online.
La registrazione di un nome commerciale di solito richiede solo pochi minuti. Un nome commerciale sarà utile anche se gestisci una ditta individuale. In questo modo, puoi separarlo con un nome personale. Quando si sceglie il percorso di ditta individuale, la ragione sociale verrà automaticamente registrata con il nome personale, a meno che non si sia registrato quello che si desidera come identità aziendale
Passaggio 6. Ottieni una licenza commerciale
La città o la provincia in cui operi potrebbe richiedere una licenza commerciale. Di solito, puoi trovare i moduli sul tuo sito web locale.
- Tutti questi moduli richiedono tipo di attività, indirizzo, numero di dipendenti, TIN ed eventualmente informazioni sul reddito (potrebbe essere una stima).
- Tieni presente che i requisiti di licenza di solito si applicano alle attività domestiche gestite online, nonché alle normali attività fisiche. Questi requisiti possono variare in base alla località, quindi assicurati di contattare i governi locali e provinciali per conoscerli.
Passaggio 7. Richiedi qualsiasi altra autorizzazione richiesta
Sfortunatamente, ogni città o provincia ha le proprie regole di licenza commerciale. Queste regole possono includere cose come "Home Business Permit" per le attività domestiche, "Alarm Permit" se la tua azienda richiede l'uso di allarmi commerciali o vari permessi per alcol e armi da fuoco.
Rivolgersi al licenziatario o ad altre autorità governative locali o consultare le associazioni di imprese e le associazioni commerciali per un consiglio
Passaggio 8. Crea un conto bancario per la tua attività
Assicurati di non mischiare affari e finanze personali, in quanto ciò può portare a problemi con il TIN. Anche la creazione di conti bancari separati per le transazioni personali e commerciali semplificherà le registrazioni contabili e la comprensione dei requisiti fiscali.
Per aprire un conto aziendale, contatta la tua cooperativa di credito o banca locale
Passaggio 9. Contattare un avvocato o un commercialista di piccole imprese per ulteriori indicazioni
Sebbene la ditta individuale sia abbastanza semplice, se scegli un PT, un'azienda o un partner, devi coinvolgere dei professionisti.
I professionisti possono guidarti nella compilazione dei moduli richiesti, nonché aiutarti a redigere importanti documenti per i partner. Ad esempio, sotto forma di PT o partner, è necessario conservare documenti che spieghino il significato di proprietà di ciascuna parte. Tutto questo deve essere spiegato legalmente nella forma applicabile
Parte 2 di 4: Prepararsi ad aprire un'attività
Passaggio 1. Definire le responsabilità del datore di lavoro
Prima di iniziare ad assumere personale, assicurati di aver preso le misure necessarie per riscuotere i requisiti fiscali statali e provinciali, fornire la verifica dei dipendenti e ottenere un'assicurazione contro gli indennizzi dei lavoratori e qualsiasi altro requisito che potrebbe essere richiesto.
- Uno degli obblighi principali e importanti è garantire che i potenziali dipendenti soddisfino i requisiti per lavorare nel proprio paese. Se è un cittadino straniero, chiedigli di richiedere un KITAS e un visto di lavoro entro tre giorni dopo averlo ricevuto. Devi anche registrare i documenti per verificare la tua nazionalità e la licenza per lavorare in Indonesia. Questi moduli possono essere scaricati dai siti web del Ministero del Lavoro e di altre agenzie governative competenti. Tieni presente che potrebbe non essere necessario registrarlo presso il governo federale, ma dovresti comunque conservarlo per tre anni dopo la data del contratto di locazione o della risoluzione, con il riferimento che è il primo incontrato.
- Assicurati di registrarti per l'assicurazione di compensazione dei lavoratori in base ai requisiti nel tuo paese/provincia (in Indonesia, sei tenuto a preparare l'occupazione BPJS per i dipendenti).
- Quando assume un dipendente, deve essere in grado di presentare un modulo fiscale personale. Devi quindi inviare questo modulo al Direttore Generale delle Imposte, in modo che tu possa legalmente evitare l'imposta sul reddito.
- Ulteriori informazioni sugli obblighi del datore di lavoro e dell'occupazione sono disponibili sui siti Web del governo locale. Cerca in linea.
Passaggio 2. Assumi le persone giuste
Le prime impressioni sono importanti per avviare una nuova attività su piccola scala e, a meno che tu non voglia davvero lavorare da solo, questo sarà almeno condiviso dalle persone che assumi.
- L'ideale sarebbe trovare qualcuno che abbia familiarità con la tua attività, ovvero qualcuno che abbia già girato l'impasto se gestisci una pizzeria, ma ciò che è ancora più importante è trovare un candidato sempre desideroso e desideroso di imparare. Trova dipendenti disposti a imparare cose nuove e in grado di rappresentare l'azienda nel modo desiderato.
- Tuttavia, dovresti comunque essere disposto a lasciar andare un po' la tua attività. Sì, è tuo figlio da molto tempo, ma quando lo porterai al mondo, avrai bisogno di aiuto. Trova dipendenti che desiderano contribuire con idee e adattarsi mentre l'azienda attraversa momenti difficili per crescere.
- Fai i tuoi compiti. Visualizza tutte le lettere di presentazione che hai ricevuto. Contattare l'elenco di referenze fornito dal richiedente. Non assumere qualcuno con un rapporto di famiglia solo per compiacerlo (aspetta che la tua attività sia indipendente e stabilita prima).
- Domande chiave come "Puoi fare un esempio di un problema che hai risolto con successo?" può offrire input sulle ambizioni, la personalità e l'etica del lavoro di un candidato.. Tuttavia, tieni presente che queste domande sono abbastanza generiche, quindi la persona che stai intervistando potrebbe aver preparato una risposta appropriata (in questo modo, se non può rispondere, sai che non lo è). Inoltre, prova a pensare a diverse ipotesi per risolvere un problema specifico della tua piccola impresa.
Passaggio 3. Prepara il tuo sito
Sia fisicamente che virtualmente, l'impressione fatta ai potenziali clienti determinerà il successo a lungo termine.
- Se la tua attività prevede una vetrina, ad esempio un negozio di dolciumi o una libreria dell'usato, disponi il layout in modo appropriato per rappresentare la visione dell'attività. Coordina i modelli di colore e l'arredamento con il logo, oppure prendi in considerazione la possibilità di personalizzarlo con una foto di famiglia per creare un collegamento tra te e l'azienda. Considera l'assunzione dei servizi di un designer d'interni e/o decoratore.
- Avere una presenza online è fondamentale per ogni piccola impresa, quindi non sottovalutare questo aspetto. Soprattutto se la tua attività ha una componente web consistente, crea un sito che sia intuitivo, facile da gestire e che si adatti bene all'identità del marchio che vuoi sviluppare. Assumi i servizi di un web designer professionista.
- Se il tuo budget è limitato e/o la tua attività non ha bisogno di una vetrina tradizionale, non spendere una fortuna per allestire uno spazio elegante. Una caffetteria locale può essere un buon posto per incontrare i clienti, oppure puoi affittare lo spazio se necessario. Aspetta che la tua attività sia abbastanza solida prima di trasferirti in un posto migliore.
Passaggio 4. Considerare un periodo di "apertura graduale"
Non esiste una regola che dica che il primo giorno di attività dovrebbe essere anche il giorno dell'inaugurazione. Dai alla tua azienda la possibilità di crescere prima di annunciarla al mondo.
- Un ristorante è forse l'esempio più noto di un'attività, che di solito ha un periodo di apertura graduale, ad esempio un servizio di cena con ospiti invitati, forse anche solo amici e familiari. Tuttavia, lo stesso concetto si applica effettivamente a tutte le piccole imprese. Invia il personale addetto al panorama aziendale per abbellire le case dei parenti nella tua zona, attirare gli amici con una pedicure gratuita o convincere i membri del tuo club di lettura a partecipare e discutere delle loro esigenze di assicurazione sulla vita.
- Apri ufficialmente un'attività senza un'enorme base di fan, forse solo una o due settimane prima della grande apertura pubblicizzata. Forse le persone verranno a dare un'occhiata, ma in questo modo avrai tutto pronto prima che arrivino i clienti seri.
Parte 3 di 4: attività pubblicitaria
Passaggio 1. Inizia da prima
Non aspettare fino al giorno di apertura, o anche dopo aver saputo quando inizierà. Sii proattivo nella costruzione della consapevolezza del marchio e nello sviluppo dell'anticipazione. Un cartello "in arrivo" su una vetrina mentre ti prepari è un buon inizio, ma certamente non abbastanza.
- Risparmia la maggior parte del budget di marketing iniziale per il periodo di inaugurazione, ma prima di spenderlo, crea alcune opzioni a basso costo, come brochure, messaggi diretti mirati e una presenza sui social media.
- Cerca di far crescere il tuo marchio prima ancora che la tua posizione sia pronta. Se vendi collane fatte a mano o regali tradizionali, cerca artigianato locale o fiere gastronomiche e apri lì uno stand per vendere prodotti. Assicurati di pubblicizzare la tua presenza in anticipo. Se sei un contabile, prova a offrire volontariamente un consulente fiscale in un centro locale o in una biblioteca (e distribuisci biglietti da visita).
Passaggio 2. Determinare il budget di marketing
Il periodo di preparazione per l'apertura e i primi mesi è ciò che determinerà se la tua attività prospererà o si sgretolerà, quindi assicurati di impegnarti davvero per commercializzare la tua attività in una fase iniziale.
- Un suggerimento è quello di dedicare il 20% del budget di marketing all'inaugurazione. Questo numero dovrebbe essere abbastanza significativo da diffondere ampiamente il messaggio quando il tuo annuncio è più efficace, ma allo stesso tempo non ti consente di "mettere tutte le uova nello stesso paniere", quindi le opzioni per altri tipi di marketing sono limitate.
- Ad esempio, spendi 45,000,000,00 IDR per pubblicizzare l'inaugurazione, perché di solito tale importo è sufficiente per fare pubblicità su due media. Se l'importo è superiore alle tue capacità, potresti essere in grado di utilizzare un mix di opuscoli, messaggi diretti, articoli promozionali (palloncini, striscioni, ecc.) e cartelli rotanti agli incroci trafficati (di solito intorno a Rp. 15.000.000, 00).
- Questo, ovviamente, presuppone che il tuo budget di marketing sia piuttosto ampio, ad esempio IDR 225.000.000,00 (il 20% del quale è IDR 45.000.000,00). Poiché molte aziende possono permettersi solo budget molto più piccoli (solo qualche milione), approfitta sempre del 20% del totale.
Passaggio 3. Utilizzare i media tradizionali
Se il tuo budget di marketing lo consente, considera l'utilizzo di media tradizionali come radio o giornali. Se sei anche in grado di gestire il marketing televisivo, prova a diversificare i tuoi metodi pubblicitari.
- Prima di liquidare la radio come un formato multimediale obsoleto, sappi che tre quarti degli adulti negli Stati Uniti ascoltano la radio almeno una volta ogni tanto. Lo fanno spesso anche durante la guida. Pertanto, la radio può essere un eccellente strumento di marketing per negozi al dettaglio e ristoranti. Indirizza la pubblicità in base al formato (Top 40, Paese, Talk, ecc.) e all'ora del giorno per massimizzare l'impatto.
- I giornali sono una scelta popolare per gli adulti di età superiore ai 35 anni, ma anche i più giovani a volte leggono i giornali. I giornali rimangono una scelta efficace per raggiungere migliaia di potenziali consumatori.
- Considera anche l'utilizzo di coupon; I coupon non solo forniranno motivazione, ma una chiara connessione tra i potenziali clienti e la tua attività. Sarà anche più facile per te monitorare il livello di efficacia, perché più coupon significano che i risultati sono efficaci.
- Puoi presumere che gli spot televisivi non rientrino nel budget della tua piccola impresa, ma tieni presente che ci sono opzioni per produrre e servire spot pubblicitari a basso costo, ad esempio con l'aiuto delle reti di trasmissione locali. Considera la pubblicità insieme a programmi pertinenti alla tua base di consumatori, come programmi TV legali per la pratica degli avvocati o notizie sportive serali per le accademie di pratica del golf, per farti sembrare un grande sponsor.
Passaggio 4. Usa i social media
Anche se non riesci a distinguere tra un tweet e un hashtag, o presumi che la tua sartoria non abbia bisogno di una presenza sui social media, fai del tuo meglio per fare pubblicità. Circa l'80% dei proprietari di piccole imprese utilizza i social media, principalmente per scopi di marketing.
- L'attrattiva del social media marketing è il suo basso costo e il contatto diretto con i potenziali clienti, ma ricorda che questo deve essere scambiato per un maggiore impegno di tempo. Esegui un'analisi dettagliata della base clienti esistente per cercare di coordinare l'identità del marchio e la messaggistica attraverso le piattaforme promozionali esistenti.
- Poiché la piattaforma di social media continua a crescere, potresti essere tentato di essere il più attivo possibile. Tuttavia, non esagerare. Se il tuo salone si rivolge a mamme di 40 anni che probabilmente useranno Facebook, concentra le tue energie lì. Non scrivere tutto il tempo; un paio di volte a settimana dovrebbe essere sufficiente. Sarai sicuramente impegnato con tutti gli altri dettagli quando apri un'attività.
- Tuttavia, ci sono modi per connettere diverse piattaforme di social media. Considera questa opzione se riesci a gestirla senza esagerare in un momento molto intenso.
- Una presenza sui social media è particolarmente importante se la tua attività è online. Oltre ai social media, considera il marketing su Internet con tecnologie come Google Adwords. AdWords consente la visualizzazione del tuo annuncio aziendale ogni volta che un utente cerca determinate parole chiave su Google. Quando qualcuno fa clic sul tuo annuncio, paghi. Per le aziende online, questo è particolarmente importante perché è in grado di trasmetterlo a un pubblico più ampio nel mondo di Internet. Inoltre, questo metodo è importante anche per le tradizionali attività fisiche, perché è in grado di raggiungere potenziali clienti che hanno familiarità con Internet anziché con altri media.
Parte 4 di 4: aprire un'attività
Passaggio 1. Considera quando avere una "grande apertura"
Come accennato in precedenza, non è necessario ospitare questo evento il primo giorno di lavoro. Ti consigliamo anche di aspettare qualche settimana prima di farlo.
Pianifica un'inaugurazione in un giorno e un'ora che funzionano per il tuo prodotto o servizio: sabato mattina se la tua attività è un ristorante; sabato sera per la gelateria; inizio settimana per lo studio di arti marziali
Passaggio 2. Rendilo un evento
Cerca di creare un senso di interesse nei giorni o addirittura nelle settimane prima dell'inaugurazione.
- Usa il termine "Grand Opening" nel marketing: suona più speciale del solito avviso "open for business". Crea divertimento offrendo regali, omaggi, dimostrazioni, offerte speciali, ecc. per i visitatori in quel giorno.
- Assumi un fotografo per fotografare l'evento per il bene del consumo dei media (sia tradizionali che sociali). Includi intrattenimento dal vivo, personale extra e persino la sicurezza se prevedi grandi folle.
- Se la tua attività e/o la tua posizione non sono favorevoli all'accoglienza di grandi folle durante l'inaugurazione, prendi in considerazione l'idea di organizzare un evento come una "festa di lancio" in un ristorante nelle vicinanze, una sala riunioni, ecc.
Passaggio 3. Garantire un'esperienza cliente positiva
Pianifica in anticipo e fai tutto il possibile per assicurarti che tutti i partecipanti all'inaugurazione abbiano una buona impressione della tua attività. Negligenza come parcheggio insufficiente, lunghe code o esaurimento della carta igienica possono renderli delusi.
- Imposta personale aggiuntivo per garantire che i clienti non aspettino troppo a lungo per il servizio o l'attenzione.
- Se il problema potrebbe essere un parcheggio, prova a organizzare in anticipo con un altro gruppo aziendale o comunitario, ad esempio puoi organizzare un parcheggio in una chiesa vicina.
- Assicurati che i partecipanti partano con un token, idealmente qualcosa con il tuo logo, e un coupon per un'offerta speciale al loro ritorno.
Passaggio 4. Coinvolgi la comunità
Sviluppare connessioni con le comunità locali fin dai primi giorni dell'attività. Lascia che le persone immaginino che la tua attività possa avere un impatto positivo sulla comunità per gli anni a venire.
- Invita la stampa locale al tuo evento, ma anche i leader della comunità e altre attività commerciali locali. Entra in contatto con quante più persone possibile e diventa parte di un team di comunità locale.
- Se possibile, organizza l'inaugurazione con un evento comunitario, quando la comunità locale si riunisce. Falla sembrare una festa più grande. Sponsorizza l'intrattenimento durante le feste o le feste di metà anno. Pubblicizza sia la tua attività che il profondo legame con la comunità.
