I driver della scheda di rete wireless non aggiornati potrebbero rendere difficile la connessione del computer a Internet. La reinstallazione del driver della scheda di rete potrebbe aiutarti a connettere il computer alla rete wireless. Per reinstallare il driver della scheda di rete wireless, è necessario scaricare l'ultima versione del driver su una rete cablata e rimuovere la versione precedente del driver in Gestione dispositivi.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: download del driver
Passaggio 1. Connettere il computer alla rete LAN collegando un cavo Ethernet dalla porta Ethernet del computer al router se non è possibile accedere a Internet tramite Wi-Fi
I computer Mac non utilizzano i driver per le schede di rete wireless. Se il tuo Mac ha un problema, segui varie guide su Internet per risolverlo
Passo 2. Premi Win+S per aprire la barra di ricerca
Trova le informazioni sulla scheda di rete wireless da Gestione dispositivi per trovare il driver appropriato.
Passaggio 3. Invio
devmgmt.msc
sulla barra di ricerca, quindi premere Accedere.
La finestra Gestione dispositivi apparirà sullo schermo.
Passaggio 4. Nell'elenco dei dispositivi, fare clic su Schede di rete
Verranno visualizzate tutte le schede di rete esistenti sul tuo computer. Cerca l'hardware che ha la parola wireless sull'etichetta.
Se non riesci a trovare l'hardware etichettato come wireless, fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo hardware e seleziona Proprietà. La scheda di rete wireless visualizzerà Wireless Card nel campo Type
Passaggio 5. Fare clic sulla scheda Driver
Passaggio 6. Prendere nota del tipo e della versione della scheda di rete wireless
Il tipo di scheda di rete viene visualizzato nella parte superiore della scheda Driver.
Esempi di tipi di schede di rete wireless includono "Intel Centrino Advanced-N 6235"
Passaggio 7. Visitare la sezione Supporto del sito Web del produttore della scheda di rete wireless
Qui puoi trovare i driver per il tuo dispositivo.
Ad esempio, se la tua scheda di rete wireless è prodotta da Intel, visita www.intel.com e fai clic su "Supporto"
Passaggio 8. Cerca il tipo di scheda di rete wireless che hai appena trovato da Gestione dispositivi
Successivamente, fai clic sul collegamento fornito per visitare la pagina di supporto del prodotto.
Passaggio 9. Scarica i driver per la tua versione di Windows
Potrebbe essere necessario visitare la sezione Download, software o driver per scaricare il driver.
- La maggior parte dei produttori di hardware fornisce driver in formato.exe, semplificando l'installazione.
- Salva il file scaricato in una posizione facile da ricordare, come la cartella Download o il desktop.
Metodo 2 di 3: rimozione dei driver installati
Passaggio 1. Tornare alla finestra Gestione dispositivi e aprire l'elenco Schede di rete per preparare la rimozione del driver
Passaggio 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete wireless nell'elenco Schede di rete
Successivamente, fai clic su Proprietà.
Passaggio 3. Fare clic sulla scheda Driver, quindi su Disinstalla. Ti verrà chiesto di confermare l'eliminazione del driver.
Passaggio 4. Fare clic su OK per confermare l'eliminazione
Ora, la scheda di rete wireless non apparirà nell'elenco delle schede di rete.
Metodo 3 di 3: installazione di nuovi driver
Passaggio 1. Fare doppio clic sul file EXE che hai scaricato
Si aprirà il programma di installazione del driver.
Se il file di installazione è ancora un file ZIP, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file e fai clic su Estrai tutto. Seleziona la cartella in cui desideri estrarre i file, quindi fai clic su Estrai. Fare doppio clic sul file EXE estratto dalla cartella scelta
Passaggio 2. Se il driver scaricato non include un programma di installazione, fare clic sul menu Azione nella parte superiore della finestra Gestione dispositivi, quindi fare clic su Rileva modifiche hardware
Device Manager inizierà a cercare hardware che non ha un driver.
- Se Windows trova un nuovo driver, verrà installato automaticamente. Per assicurarti che l'installazione del driver sia andata a buon fine, vai all'elenco delle Schede di rete e trova la voce della scheda di rete wireless.
- Se Windows non riesce a trovare il driver, potrebbe essere richiesto di selezionare la cartella in cui è archiviato il driver. Seleziona la cartella in cui hai estratto il file ZIP del driver, quindi fai clic su OK o Installa.
Passaggio 3. Seguire le istruzioni sullo schermo per installare il driver
Questa guida varia a seconda del tipo di computer e della scheda di rete wireless, ma in genere è necessario accettare i termini di utilizzo prima di poter fare clic sul pulsante Installa.
Riavvia il computer facendo clic su OK o Riavvia ora quando richiesto
Passaggio 4. Disconnettere la rete LAN dal computer per testare la scheda di rete wireless
Questo passaggio assicura che stai testando la rete giusta.
Passaggio 5. Connetti il computer alla rete wireless e visita
Se il tuo driver precedente ha avuto problemi, sarai in grado di navigare di nuovo tramite Wi-Fi dopo aver installato il driver della scheda di rete wireless corretto.
- Se non riesci ancora a connettere il computer alla rete wireless, apri Gestione dispositivi e fai clic su Cerca nuovo hardware.
- Se il tuo computer ha ancora problemi, sembra che i driver non siano al centro del problema.
Suggerimenti
- L'aggiornamento automatico di Windows aggiornerà anche il driver della scheda di rete wireless.
- In genere, i problemi di connessione a Internet possono essere risolti scollegando il cavo di alimentazione del router e ricollegandolo oppure riavviando il router.
- Prova ad avvicinare il computer al router o al punto di accesso wireless.
