Questo articolo contiene una guida per evitare le truffe durante gli acquisti utilizzando l'app OfferUp su Android. Questa guida è destinata alle applicazioni in lingua inglese.
Fare un passo
Passaggio 1. Controlla le recensioni dell'acquirente e del venditore
Vai al profilo dell'utente per vedere il numero di stelle. Scorri verso il basso per leggere le recensioni che ha ricevuto. Più stelle ottiene, migliore è la valutazione che ottiene l'utente.
- Il numero di valutazione è accanto alla stella.
- Solo le recensioni positive vengono mostrate pubblicamente. Le recensioni visualizzate contengono solo frasi come "Comunicativo" e "Articolo come descritto", anziché frasi complete.
Passaggio 2. Cerca il badge TruYou
Una volta che l'acquirente o il venditore ha verificato la propria identità utilizzando TruYou, nell'angolo in basso a destra della foto del profilo verrà visualizzato un badge di verifica. Per ottenere questo badge, gli utenti devono caricare una foto della propria carta d'identità e un selfie per dimostrare di essere la persona nella foto. L'utente deve inoltre verificare il proprio numero di telefono tramite SMS.
Passaggio 3. Comunicare solo tramite OfferUp
L'intero processo di comunicazione deve avvenire nell'app OfferUp. Non dare mai il tuo numero di telefono o indirizzo email ad altri utenti. Se l'acquirente o il venditore ti chiede di contattarlo tramite un servizio o un'app diverso, rifiuta educatamente.
Passaggio 4. Evita gli utenti che offrono schemi per arricchirsi rapidamente
Se un utente di OfferUp ti invoglia a partecipare a un investimento o un'attività eccessivamente redditizia, quell'utente potrebbe essere una frode. Assicurati che tu e l'acquirente o il venditore parlate solo dell'oggetto venduto.
Passaggio 5. Assicurati di accettare o utilizzare solo metodi di pagamento approvati da OfferUp
Quando acquisti o vendi qualcosa a titolo definitivo, effettua un pagamento in contanti. Non effettuare transazioni con MoneyGram, Western Union, PayPal, Venmo, carte regalo, bonifici o assegni. Tutti questi metodi di pagamento possono essere utilizzati per ingannarti.
- Quando si acquista o si vende qualcosa che richiede una tassa di spedizione, la transazione deve comunque essere elaborata tramite OfferUp. Non effettuare transazioni tramite altri servizi.
- Se ricevi un assegno da un utente di OfferUp, non incassarlo. I truffatori generalmente ti invieranno un assegno grande, ma falso.
Passaggio 6. Organizza un incontro in un luogo che è stato determinato da OfferUp
OfferUp lavora a stretto contatto con le aziende locali e le stazioni di polizia per garantire la sicurezza dei suoi utenti. Le posizioni designate di OfferUp hanno un'illuminazione CCTV sufficiente per garantire che il tuo soggiorno sia sicuro.
- Per trovare questo luogo di incontro, apri la finestra del messaggio dell'acquirente o del venditore e tocca l'icona Posizione (a forma di lacrima rovesciata) nella parte inferiore dello schermo. Il luogo dell'incontro è evidenziato in verde.
- Per impostare un luogo di incontro, tocca l'icona verde, quindi tocca Spedire nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Una volta arrivato al punto d'incontro, cerca il cartello verde OfferUp. Assicurati che il processo di acquisto e vendita venga eseguito vicino al segno.
Passaggio 7. Segnala tentativi di frode e attività sospette a OfferUp
Per segnalare un utente, tocca la sua foto del profilo per andare alla pagina del profilo. Dopodiché, tocca Rapporto (icona a forma di bandiera) situata nella parte superiore dello schermo. OfferUp consiglia ai propri utenti di segnalare i seguenti casi:
- Parole o azioni moleste
- Vendere roba falsa
- Non venire al luogo dell'incontro
- Prova o usa un metodo di pagamento fittizio.
- Offri articoli non conformi alle linee guida di OfferUp.
