Dire di no può essere una cosa difficile da fare. Forse il tuo amico chiede aiuto o un collega ti chiede di fare il suo turno nel pomeriggio. Come farai ad essere assertivo senza sentirti in colpa o, peggio, sentendoti incorniciato dal senso di colpa per non aver fatto qualcosa? Non preoccuparti! Questo articolo contiene una serie di suggerimenti e trucchi per aiutarti a essere assertivo e difendere le tue decisioni in futuro.
Fare un passo
Metodo 1 di 11: dì semplicemente "no"
Passaggio 1. Non è necessario intraprendere un "percorso" complicato per rifiutare qualcuno
In effetti, gli esperti consigliano di utilizzare spiegazioni brevi, calde e dirette. Quando dai una spiegazione lunga e sconclusionata del motivo per cui non puoi fare qualcosa, il richiedente continuerà a "piagnucolare" o a persuaderti. Pertanto, fornire una breve spiegazione o risposta.
- Puoi dire: "Scusa, ero impegnato quel giorno" o "Volevo aiutarti, ma ho un programma fitto di impegni in questo momento".
- Puoi anche dire: "Non puoi. Ho molto lavoro da fare questo fine settimana" o "Scusa, non sono molto interessato".
- All'inizio, potresti avere difficoltà a dire "no", soprattutto se hai paura di turbare o turbare la persona con cui stai parlando. Tuttavia, ricorda a te stesso che il tuo tempo è prezioso quanto il loro e che nessuno ha automaticamente diritto alla tua energia e al tuo tempo libero.
Metodo 2 di 11: parla con fermezza
Passaggio 1. Puoi essere assertivo senza essere scortese
Scegli parole ferme e chiare quando dici "no" in modo che l'altra persona non abbia la possibilità di negoziare. Con un po' di fortuna, il richiedente "si arrenderà" e cercherà qualcun altro.
Se un collega ti chiede aiuto, puoi dire: "Mi dispiace, non posso aiutarti in questo momento. Ti farò sapere quando ho tempo libero più tardi" o "Ho fatto due turni negli ultimi tre giorni e non posso più fare il turno di nessuno in questo momento"
Metodo 3 di 11: difendi la tua decisione
Passaggio 1. Alcune persone semplicemente non riescono ad accettare una risposta "no"
Se il tuo primo rifiuto non ti convince, rimani fermo. Digli che non puoi soddisfare la sua richiesta e non cambierai idea. Non importa se sei un po' "invadente" o assertivo, soprattutto se il richiedente è irremovibile. Ricorda che non sei obbligato ad aiutare e non sei una persona cattiva solo perché rifiuti qualcosa o dici "no".
Se un venditore ti disturba con un'offerta, puoi dire "Ti avevo detto che non ero interessato" o "Capisco che continuerai a cercare di persuadermi, ma la mia idea non cambierà"
Metodo 4 di 11: ricorda al richiedente che il tuo rifiuto non è personale
Passaggio 1. Solo perché dici "no" non significa che stai rifiutando personalmente il richiedente
Spiega che non hai il tempo e l'energia per soddisfare la sua richiesta in questo momento. Puoi anche fornire assistenza o accettare richieste in un secondo momento, a seconda della situazione.
- Se un amico ti invita a mangiare fuori, puoi dire: "Voglio pranzare con te, ma ora devo finire i compiti. Possiamo programmare un'altra volta?"
- Potresti anche dire: "Apprezzo il tuo invito, ma sono molto impegnato in questo momento".
Metodo 5 di 11: richiamalo più tardi se ti senti nervoso
Passaggio 1. Non esiste alcun obbligo o regola che richieda una risposta immediata
Di solito, puoi dire "Fammi pensare" (o qualcosa del genere) per avere più tempo per pensare. Se non vuoi soddisfare la sua richiesta, ma non hai una buona ragione, questa opzione può essere una buona scelta.
Va bene chiedere a qualcuno di darti il tempo di pensare a qualcosa, ma cerca di non procrastinare. Comunica la tua decisione all'interessato entro pochi giorni
Metodo 6 di 11: Ringrazia il richiedente, invece di infastidirti
Passaggio 1. Prova a guardare la richiesta o la richiesta dal lato positivo
Potrebbe contattarti perché sente che sei una persona responsabile e degna di fiducia, il che è certamente un complimento. Invece di sentirti infastidito o sopraffatto, ringrazialo per aver pensato a te, anche se non l'hai fatto o non puoi aiutarlo da solo.
- Se un amico o un collega ti chiede di andare in un bar o in un caffè, ad esempio, puoi dire "Sono contento che tu mi abbia invitato, ma ho molto lavoro da fare in questo momento" o "Grazie per aver chiamato, ma Sono impegnato in questo momento." questo."
- Se chiama un rappresentante di beneficenza, puoi dire: "Grazie per avermi contattato. In realtà voglio aiutare, ma il mio programma è molto stretto".
Metodo 7 di 11: fornire ragioni come soluzione facile
Passaggio 1. Il tuo tempo è prezioso quanto il tempo del candidato
Non considerare la ragione come una "fuga"; le ragioni che date non dovrebbero discostarsi dalla realtà. Anche se non puoi aiutare il richiedente, spiega la tua vera ragione. Forse hai un programma molto fitto o ti senti solo stanco. Qualunque sia la ragione, informa il richiedente in anticipo e onestamente. Sarà più facile per te dire “no” se hai motivi per sostenere il rifiuto.
Se un amico ti chiede di aiutarlo a montare nuovi mobili, puoi dire: "Mi dispiace, non posso aiutarti. Quel giorno devo andare dal dentista” o “Sabato pranzo con mia sorella. Quindi, non posso venire ad aiutarti."
Metodo 8 di 11: Offri un compromesso, invece di rifiutare semplicemente
Passaggio 1. Il compromesso può essere una via di mezzo per te e il richiedente
Se vuoi davvero aiutarlo, offri di prendere o accettare metà o parte del suo "compito" o richiesta. Con una piccola trattativa, puoi trovare una via di mezzo che avvantaggia entrambe le parti.
Ad esempio, puoi suggerire un'altra volta al richiedente. Puoi dire: "Sarò impegnato per le prossime due settimane, ma se non ti dispiace aspettare, posso aiutarti dopo"
Metodo 9 di 11: Offri opzioni alternative per far sì che il richiedente riceva l'aiuto di cui ha bisogno
Passaggio 1. Scopri se qualcun altro può aiutarti
È possibile che tu non sia l'unica persona che può aiutare il richiedente. Dopo aver rifiutato la sua richiesta, offri o suggerisci qualcun altro che potrebbe essere in grado di aiutarlo in questo momento.
Se il tuo programma è troppo stretto e non puoi aiutare un collega, puoi dire: "Sono stato molto impegnato questo pomeriggio, ma penso che Kekeyi possa aiutarti"
Metodo 10 di 11: resisti alle tattiche manipolative degli altri
Passaggio 1. Alcune persone cercano di impacchettare le loro domande o richieste in modo che tu non possa rifiutare
È molto fastidioso, ma non è la fine del mondo. Parole semplici come "Scusa, non sono interessato" o "No. Grazie” può avere un impatto significativo sul rifiuto o sull'arresto degli sforzi di tali figure.
Diciamo che c'è qualcuno che insiste nel chiedere donazioni da voi e dice "Interessato a donare ai bambini svantaggiati, signore/signora?". Potresti dire, ad esempio, "Mi dispiace, non sono dell'umore adatto per fare una donazione in questo momento"
Metodo 11 di 11: esercitati a dire "no" in un ambiente a basso rischio
Passaggio 1. Nel tempo, sarai in grado di dire "no" più facilmente
Cerca occasioni semplici e facili per dire "no" nella tua routine quotidiana. Forse un collega ti porta in un bar o un dipendente di una paninoteca ti chiede se desideri aggiungere pomodori al tuo ordine. Rifiuti piccoli e semplici possono aiutare a rafforzare la fiducia mentre provi a dire "no" in conversazioni più grandi o più serie.