Come la tua casella di posta SMS, i dati della tua chat di WhatsApp sono molto importanti. Per evitare di perdere i dati della chat in caso di smarrimento o danneggiamento del telefono, è necessario eseguire il backup dei dati. Fortunatamente, puoi eseguire facilmente il backup dei dati tramite il menu disponibile su WhatsApp.
Fare un passo
Metodo 1 di 2: utilizzo di iPhone
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Passaggio 1. Assicurati di avere iCloud Drive abilitato
WhatsApp esegue il backup dei tuoi dati su iCloud Drive. Per attivare iCloud Drive:
- Tocca l'icona Impostazioni per aprire l'app.
- Tocca la scheda "iCloud".
- Tocca la scheda "iCloud Drive".
- Fai scorrere l'interruttore "iCloud Drive" verso destra. Successivamente, il pulsante cambierà colore in verde.
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Passaggio 2. Esci dall'app Impostazioni premendo il pulsante Home
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Passaggio 3. Tocca l'icona di WhatsApp per aprire l'app
Puoi eseguire il backup dei dati di WhatsApp tramite le impostazioni dell'app.
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Passaggio 4. Apri il menu Impostazioni nell'angolo in basso a destra della schermata di WhatsApp
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Passaggio 5. Toccare l'opzione Chat per aprire le impostazioni della chat
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Passaggio 6. Toccare l'opzione Backup chat per accedere alla pagina di backup della chat
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Passaggio 7. Tocca Esegui backup adesso
WhatsApp inizierà il backup dei tuoi dati. Oltre al backup dei dati, in questo menu puoi anche regolare alcune impostazioni.
- Backup automatico: selezionare la frequenza del backup automatico. Puoi eseguire il backup dei dati giornalmente, settimanalmente, mensilmente o disattivare il backup automatico.
- Includi video: in questa opzione puoi disabilitare il backup dei video.
- Il primo backup richiederà un po' di tempo.
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Passaggio 8. Attendi il completamento del backup
Al termine del backup, WhatsApp visualizzerà la data dell'ultimo backup nella pagina di backup.
Metodo 2 di 2: utilizzo di Android
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Passaggio 1. Tocca l'icona di WhatsApp per aprire l'app
Puoi eseguire il backup dei dati di WhatsApp tramite le impostazioni dell'app.
Per eseguire il backup di WhatsApp, devi sincronizzare il tuo telefono Android con un account Google
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Passaggio 2. Tocca il pulsante Menu sul telefono
Questo pulsante ha la forma di tre punti orizzontali.
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Passaggio 3. Tocca l'opzione Impostazioni nell'angolo in basso a destra della schermata di WhatsApp
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Passaggio 4. Toccare l'opzione Chat per aprire le impostazioni della chat
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Passaggio 5. Toccare l'opzione Backup chat per accedere alla pagina di backup della chat
Oltre al backup dei dati, puoi anche regolare alcune impostazioni in questo menu:
- Backup su Google Drive: scegli di eseguire il backup delle chat su Google Drive.
- Backup automatico: selezionare la frequenza del backup automatico. Puoi eseguire il backup dei dati giornalmente, settimanalmente, mensilmente o disattivare il backup automatico.
- Includi video: in questa opzione puoi disabilitare il backup dei video.
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Passaggio 6. Tocca Esegui il backup su Google Drive
Ti verrà chiesto di selezionare una frequenza di backup.
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Passaggio 7. Toccare Backup per eseguire il backup delle chat
Finché c'è spazio di archiviazione sufficiente sul telefono e sull'account Google Drive, il backup verrà avviato.
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Passaggio 8. Selezionare l'account in cui è archiviato il backup
Se non disponi di un account Google, tocca Aggiungi account e inserisci il tuo indirizzo email e la password per continuare.
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Passaggio 9. Selezionare una rete di cui eseguire il backup toccando Esegui backup su, quindi selezionando una rete disponibile
Potrebbero essere addebitati costi durante il backup delle chat di WhatsApp su una rete dati
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Passaggio 10. Attendi il completamento del backup
Il primo backup richiederà un po' di tempo.