Al giorno d'oggi, tutti coloro che vogliono entrare nel mercato del lavoro dovrebbero avere la capacità di lavorare in modo efficace e la capacità di guidare una squadra. Il lavoro di squadra è importante non solo nel mondo del lavoro professionale, ma anche nelle attività scolastiche, sportive e di gruppo. Un buon team leader è tenuto ad ascoltare e comunicare con tutti i membri del team, rispettare le idee e gli input degli altri e mantenere lo spirito di squadra. Con un atteggiamento positivo, creatività e una mente aperta, puoi essere un ottimo leader di squadra.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: Costruire un ruolo come leader
Passaggio 1. Costruisci una gerarchia
I team leader inefficaci non si limitano a dare ordini agli altri e pretendono rispetto senza cercare di guadagnarsi il rispetto, ma non stabiliscono nemmeno gerarchie chiare e trasparenti all'interno del team nel suo insieme. Come leader, la tua posizione è al top. Prendi le decisioni finali e assegni i ruoli a ciascun membro del team.
- Tieni riunioni di gruppo, soprattutto se non hai esperienza nella guida di una squadra o se la tua squadra è appena stata formata. Durante la riunione, discuti i ruoli per ogni persona del team e assicurati che sappiano a chi riferire.
- Crea un grafico con i nomi di tutti i membri del team e i loro titoli. Il grafico che crei dovrebbe avere una gerarchia che mostra la tua posizione e il tuo ruolo in alto, chi riporta direttamente a te e così via.
- Inoltre, devi anche assicurarti che ogni membro capisca che intendi rispettare il ruolo di tutti e riconoscere che ognuno è una parte importante e vitale del successo del team.
Passaggio 2. Prenditi del tempo per guidare
È necessario mantenere una comunicazione fluida e aperta con il team e dimostrare la volontà di rispondere a qualsiasi domanda che i membri possano avere. A parte questo, devi anche colmare ogni lacuna che si verifica, risolvere ogni problema e lavorare più duramente, più spesso e più a lungo.
- Un cattivo team leader delegherà progetti e compiti ad altri e se ne andrà presto, mentre un buon team leader si assicurerà costantemente che tutto vada secondo i piani, in ordine e risolverà eventuali ritardi.
- Assicurati che i membri del team possano incontrarti quando ne hanno bisogno. Tuttavia, devi anche stabilire dei limiti a cui tutti devono aderire. Il team può richiamare la tua attenzione quando necessario, ma assicurati che non vengano da te ogni volta che hai una domanda. Usa le gerarchie per semplificare la catena di comando e impostare i limiti.
- Inoltre, dovresti anche stabilire dei limiti per quanto riguarda il tuo carico di lavoro e quello del team. Prima di accettare una posizione di team leader, negozia con il tuo capo per discutere del tuo carico di lavoro in modo da poter trovare il tempo se il team ha bisogno della tua presenza. Quindi, fai lo stesso per la squadra.
- In qualità di team leader, potresti dover partire tardi, arrivare al lavoro in anticipo o addirittura lavorare nei fine settimana. Il tuo obiettivo è impedire a tutto il team di fare lo stesso. Fornire limiti di carico di lavoro ragionevoli per ogni membro in modo che non si sentano sopraffatti o stressati.
Passaggio 3. Dai l'esempio
Questo concetto è come prendersi il tempo per guidare. Come capo squadra potresti ottenere più vantaggi, uno stipendio più alto e uno o due giorni in più di ferie, ma tutto ciò comporta maggiori responsabilità. Gli errori commessi dalla squadra saranno colpa tua e tua responsabilità.
- Tratta ogni membro del team con lo stesso rispetto. Cerca di mantenere la comunicazione all'interno del team aperta e onesta e mostra al team che il tuo ruolo è risolvere eventuali problemi o apportare modifiche a vantaggio del team nel suo insieme.
- Mostra rispetto per gli altri team e per le persone di altri reparti. Non criticare mai altri individui o reparti, specialmente di fronte ai membri del team. Tuttavia, se i membri del team vedono che mostri un determinato comportamento, penseranno di poter fare lo stesso. Non solo tale comportamento è irrispettoso e poco professionale, e l'impressione che crea sarà tua responsabilità come capo squadra.
Passaggio 4. Delegare le attività se necessario
Essere un buon leader non significa solo dare lavoro agli altri, ma anche sapere quando delegare determinati compiti. Assicurati che ogni membro del team sappia cosa deve fare e cosa deve fare. Non devi mettere in ombra il comportamento di ogni membro. Affidati al team per svolgere i compiti di cui è responsabile.
- Mostra un atteggiamento deciso. Il team seguirà il tuo esempio e ti rispetterà se puoi prendere decisioni rapide e ben informate. Se procrastinate, il team lo vedrà e potrebbe vederlo come una debolezza. Il tuo compito è guidare e prendere decisioni, quindi preparati a farlo.
- Se devi prendere una decisione che ha un impatto sul team (in parte o per intero), o non hai tutte le informazioni necessarie per prendere la decisione giusta, chiedi al team. Richiedi un rapporto aggiornato o informazioni su una parte specifica del progetto che possa aiutarti a prendere una decisione informata. Discuti con il team le opzioni disponibili e chiedi il loro contributo.
Passaggio 5. Gestire il progetto, guidare i membri del team
In qualità di buon team leader, devi sapere come distinguere tra la gestione di tutti i progetti su cui sta lavorando il team e la guida dei team che lavorano su tali progetti. Mentre dovrai supervisionare tutti e tutti i progetti, dovrai anche lasciare che ogni membro del team svolga il lavoro assegnatogli in base agli impegni iniziali al momento dell'assunzione.
- La gestione è un lavoro orientato alle attività, garantendo che le riunioni e le attività si svolgano come dovrebbero, stabilendo e mantenendo il programma di tutti e allocando tempo e risorse sufficienti per svolgere correttamente le attività.
- La guida di un team richiede di fornire supporto e motivazione ai membri del team in modo che possano completare le attività di cui sono responsabili. I buoni leader non microgestiscono e non dicono ai membri del team come fare le cose. Invece, ispira e motiva i membri del team in modo che possano contribuire con idee e metodi che funzionano meglio per ogni individuo.
Metodo 2 di 3: costruire una relazione con il team
Passaggio 1. Guadagna rispetto invece di esigerlo
È più probabile che tu abbia ottenuto la posizione di leadership perché te lo sei meritato. La posizione non viene data via come se fosse un tuo diritto. Pensa al ruolo di leader del team come a qualcosa di speciale.
- Anche se sei responsabile della squadra, il che significa che hai una posizione più alta rispetto al resto della squadra, come leader della squadra devi essere rispettato dai membri della squadra.
- Guadagna rispetto essendo un membro del team sicuro e competente. Dimostrare un atteggiamento positivo nei confronti dei membri del team nel loro insieme e nei confronti di ciascun membro individualmente. Ascolta ciò che il team ha da dire e chiedi a tutti il contributo.
- A volte devi essere creativo e prendere decisioni all'istante. I membri del team potrebbero non essere sempre d'accordo con la decisione. Spiega chiaramente perché hai preso la decisione e chiedi input o feedback al team.
- Ascolta ciò che il team ha da dire e apprezza le idee che ti vengono presentate. Le persone mostreranno la loro disponibilità ad accettarti come leader del team se sanno che ogni opinione è valutata e considerata.
- Attenersi al programma. Se il team ritiene che gli orari di lavoro e la vita personale siano in conflitto o non siano rispettati, ciò influirà sul morale all'interno del team e avrà un impatto sulla tua immagine di leader. Dai alla squadra il tempo di vivere la propria vita privata. Avere discussioni regolari sul programma settimanale e pianificare un incontro ogni lunedì per chiarire i problemi che si sono verificati quella settimana. Inoltre, concedi al team abbastanza tempo per completare il progetto. Se un'attività viene interrotta perché appare improvvisamente un'altra attività, ciò può causare un conflitto. Quando impari che un compito deve essere svolto, fallo sapere a tutto il team.
- Se c'è un incarico di emergenza o un progetto dato da un altro dipartimento o superiore, come task leader devi rifiutare. Devi essere la prima linea di difesa della squadra contro gli altri reparti.
Passaggio 2. Ascolta l'altra persona
Mentre ricopre un ruolo di leadership e sei incaricato di prendere decisioni, dovresti anche ascoltare le opinioni e le idee che provengono dal team ogni volta che è possibile. Prova a considerare questo input se pensi che ne valga la pena. Incoraggia il team a fornire suggerimenti su come risolvere un problema o completare un'attività specifica.
- Considera i suggerimenti degli altri. Se a qualcuno viene un'idea, fai l'analisi. Pensa ai modi per risolverlo. I buoni leader ascoltano i suggerimenti degli altri, non si limitano a parlare. Mostra al team che sei flessibile.
- Se qualcuno suggerisce una soluzione o un'idea, non respingerla dicendo che hai provato un approccio del genere. Anche l'affermazione "Beh, ma…" dovrebbe essere evitata. Invece di scartare l'idea, pensaci bene. Forse l'idea ora può essere implementata anche se prima non lo era.
- Discutere di tutto con la squadra. Fai domande per saperne di più su un'idea. Il tuo compito come leader non è ignorare le idee che ritieni non funzioneranno, ma aiutare il team a trovare soluzioni.
Passaggio 3. Coinvolgi tutti
Se un membro del team è un po' indietro su un progetto o un'attività, dai una mano. Mostra un atteggiamento positivo e prenditi il tempo per discutere con la persona ed esaminare cosa ha causato ciò. Cerca compiti per tutti, indipendentemente dalle loro abilità o livello.
- Quando fornisci assistenza a qualcuno che ha difficoltà a completare un compito, evita la tendenza a mostrare come svolgere il compito. Mostrare come completare un'attività non aiuterà i membri del team a imparare come completare l'attività da soli, ma può abbassare il morale. Nessuno vuole sentirsi incompetente o incompetente.
- Mostra sempre un atteggiamento positivo e non sprecare l'opportunità di aiutare. Dovresti sentirti bene nel vedere i membri del team che vogliono imparare e migliorare. Guida i membri del team attraverso i passaggi per completare un'attività. Pianifica il tempo per dare una mano se sei occupato.
Passaggio 4. Dai una spinta alla squadra
A volte le persone hanno paura quando devono provare cose nuove, ed è qui che è necessario il ruolo di leader. Mostra alla squadra che il compito è possibile, anche se difficile, e cerca di farlo sembrare divertente. Se qualcuno riesce a completare bene un'attività, celebra quel successo.
- L'entusiasmo è contagioso. Se mostri un morale alto, probabilmente l'intera squadra si sentirà allo stesso modo riguardo al progetto. Se il tuo team ti rispetta e ti ammira come leader, la tua passione e il tuo impulso alimenteranno la loro creatività e il desiderio di dare il meglio di sé.
- Dare un riconoscimento per il successo di squadra, anche per piccoli successi. Piccoli premi e riconoscimenti possono essere più efficaci di quelli grandi. Anche se non puoi premiare le buone prestazioni con un aumento, le ricompense verbali possono avere un impatto significativo. Se il team sta producendo ottimi risultati, considera di portare tutti a pranzo insieme per celebrare il duro lavoro svolto. Durante il pranzo, prenditi il tempo per avere un approccio personale con ogni persona. Dimentica di parlare di lavoro fuori dall'ufficio. Conosci meglio ogni membro del team al di fuori dell'ufficio.
- Un semplice "grazie" può avere un impatto enorme. Se ti prendi un secondo o due per ringraziare un membro del team, dimostrerai che sei un leader che si prende cura e crede nella squadra.
Metodo 3 di 3: fornire una guida
Passaggio 1. Sapere di cosa stai parlando
Se i membri del team sono confusi quanto te, come faranno a sapere cosa fare? In qualità di leader, sei tu che devi fare la ricerca per primo, avere la maggior parte delle informazioni sul progetto e sapere a chi verrà assegnato il compito.
- Non limitarti a fare ricerche su un argomento o un progetto in un ambiente d'ufficio. In questo modo, quando è il momento di guidare la tua squadra, hai tutte le informazioni necessarie per rispondere alle domande e discutere le idee.
- Guarda la tua squadra. Ascolta ciò che ogni membro del team ha da dire e presta attenzione ai punti di forza e alle abilità di ogni individuo. Quando consideri compiti e ruoli, dovresti essere in grado di assegnare compiti a qualcuno che ha la capacità di completarli.
- Imparando tutto ciò che puoi sull'intero team e sul progetto in corso, puoi potenziare e fornire gli strumenti necessari per far lavorare il team nel modo più efficiente possibile.
Passaggio 2. Goditi la tua posizione di leader
Sebbene il leader debba mostrare serietà nello svolgimento dei propri doveri, ciò non significa che non ci si possa divertire. Assicurati solo di non lasciarti trasportare. Bilancia gli affari seri tenendo a mente il morale e lo spirito di squadra.
- Non c'è alcuna garanzia che le cose andranno sempre bene. Avrai anche brutti momenti. Lo stesso vale per tutti i membri della squadra. Se qualcuno è confuso o frustrato da un compito, cogli l'occasione per distinguerti. Approfitta della tua grande personalità e di un po' di senso dell'umorismo per aiutare quei membri del team. Discuti su cosa le sta causando stress e aiuta il tuo partner a trovare una soluzione.
- Aiutare la squadra è una parte divertente del tuo lavoro. Compiti come fare piani, suddividere i compiti e garantire che tutto sia completato in tempo e secondo gli standard possono essere travolgenti. Goditi i momenti in cui puoi aiutare qualcuno a risolvere i suoi problemi.
Passaggio 3. Presta attenzione al morale della squadra
Le squadre demoralizzate non funzioneranno bene. Devi generare spiriti positivi, fissare obiettivi chiari e dimostrare che il lavoro ne vale la pena e può essere svolto. Nessuno vuole lavorare per un obiettivo impossibile.
- Se il morale è basso, incoraggia la squadra a comunicare apertamente in modo che la causa possa essere trovata. È possibile che la causa sia su larga scala e a livello aziendale, quindi non è possibile risolverla rapidamente. Almeno puoi pensare a idee creative per aiutare la tua squadra, anche su piccola scala.
- Tenere riunioni a piedi. Sedersi in una stanza soffocante a discutere i dettagli del progetto non è divertente. Muoversi migliorerà la circolazione sanguigna e schiarirà la mente in modo da poter trovare grandi idee. Se possibile, invita il team a incontrarsi a piedi fuori dall'ufficio, o anche in ufficio.
- Gioca come ricompensa per il duro lavoro di squadra o come modo per scambiare opinioni. Oppure usa una palla passata da una persona all'altra durante una riunione per discutere degli obiettivi.
- Stabilisci obiettivi di squadra divertenti e premiali per quegli obiettivi. Potresti avere obiettivi relativi al progetto e dipartimentali che il team deve raggiungere, ma puoi anche avere i tuoi obiettivi. Forse hai fissato un obiettivo per il team di completare una parte del progetto entro una certa data. Se il team riesce a raggiungere questo obiettivo, offri loro un caffè con i tuoi soldi o pianifica un tour di un giorno in un posto divertente, ma che può anche aiutare con il progetto. Non farti prendere dai problemi, se lavori in un ambiente più creativo puoi portare il team in crociera per rafforzare i legami tra i membri del team o ricercare qualcosa di rilevante per il tuo lavoro.
- Affronta la frustrazione il prima possibile. Se noti che qualcuno è insoddisfatto o turbato, non aspettare che la situazione peggiori. Parla con la persona e pensa insieme a una soluzione. Questo non solo dimostra che tieni al benessere dei membri del tuo team, ma che tieni anche a loro.
Suggerimenti
- Se qualcuno fa un errore, non reagire con rabbia. Anche i membri del tuo team sono umani e commettere errori è una cosa molto umana. Tutti fanno degli errori. Cerca di essere utile e mostra un atteggiamento amichevole. L'attività include il tentativo di impedire il verificarsi di errori, l'indicazione dei passaggi appropriati e la correzione degli errori che si verificano.
- Rispetta sempre le opinioni che provengono dai membri del team.
- Se possibile, scegli i membri del team che possono lavorare insieme. Se ciò non è possibile, è tuo compito fare da mentore al membro più debole e aiutarlo a diventare un membro migliore del team. Chiedi aiuto agli altri membri del team. Assegna i membri del team più forti come partner per i membri più deboli e lascia che i compagni di squadra più esperti ti mostrino come svolgere il lavoro.
- Mostra sempre un atteggiamento amichevole nei confronti dei membri del team.
- Un buon leader è sempre spensierato e non lascerà mai indietro nessuno.
- Non cercare di essere troppo dominante. Rimani amichevole e rispettoso.
