Dopo aver passato ore a parlare con gli amici al telefono per aiutarli a trovare nuove opzioni di carriera, potresti chiederti: "Perché non vengo pagato per fare questo?". Anche se lo pensi, sappi che potresti davvero essere in grado di essere pagato. In effetti, una carriera in questo campo è qualcosa di molto legale e promettente, negli Stati Uniti. News and World Report afferma che il life coaching è la seconda più grande attività di consulenza tra aziende simili. Se vuoi aiutare gli altri diventando un life coach, ecco alcuni passaggi da compiere:
Fare un passo
Parte 1 di 4: qualificazioni
Passaggio 1. Studio
Cinquant'anni fa potevi vivere la vita con solo un diploma di scuola superiore, ma i tempi sono cambiati. Come minimo, oggigiorno, dovresti avere una laurea ottenuta studiando per quattro anni all'università. Anche se non hai davvero bisogno di un'istruzione universitaria per diventare un life coach, sarai sicuramente in competizione con chi ha un master o addirittura un dottorato. Quindi è meglio che tu vada al college.
Sebbene il "life coaching" non abbia una sua specializzazione, puoi seguire la consulenza e l'educazione psicologica. Inoltre, solo perché il campo non ha specializzazione, non significa che non ci siano corsi disponibili: diverse università negli Stati Uniti, come Harvard, Yale, Duke, NYU, Georgetown, UC Berkeley, Penn State, University of Texas a Dallas e George Washington, hanno iniziato programmi di coaching
Passaggio 2. Segui corsi di coaching attraverso un programma accreditato
Se hai lasciato il college e non vuoi ripeterlo, un'altra opzione è quella di prendere lezioni di life coaching attraverso una scuola o un programma accreditato. L'ICF e l'IAC (rispettivamente International Coaching Federation e International Association of Coaching) hanno stabilito rapporti di partnership con diverse scuole e considerano gli allenatori diplomati in queste scuole meritevoli dei loro certificati.
Entrambe le organizzazioni sono ben qualificate nel campo del life coaching. Assicurati che qualsiasi scuola a cui ti iscrivi sia affiliata a una di queste organizzazioni. Altrimenti, la scuola potrebbe essere ingannevole, non valere i soldi e il tempo che investi, o anche entrambi
Passaggio 3. Ottieni un certificato
Dopo aver completato un programma di formazione dalla tua scuola, puoi ricevere un certificato (attraverso l'ICF o l'IAC, a seconda dell'organizzazione con cui la tua scuola sta lavorando). Con questo certificato, sei pronto per la carriera. Invece di annunciare che sei un life coach e sperare che non facciano ulteriori domande, avrai credibilità di supporto.
Questo certificato sarà la cosa più importante. Nessun life coach può davvero avere successo senza di essa. Se sei educato in questo, diventerai ancora migliore. Ricorda, scrivi questo fatto sul tuo biglietto da visita
Passaggio 4. Partecipa al seminario
Dal momento che non esiste una formazione di life coach equivalente alla scuola di medicina, i seminari sono molto comuni. Per rimanere competitivo nel campo del life coaching, conosci i grandi nomi e fai rete attraverso seminari ovunque. La scuola dovrebbe essere in grado di aiutarti a informare l'ora e il luogo del seminario che ti interessano.
Approfitta dei seminari a scopo di lucro. Non limitarti a tornare a casa e cercare di assorbire tutto ciò che viene detto (ogni seminario ha un argomento diverso). Dovresti anche parlare con le persone lì. Avere un mentore (o almeno alcuni amici nello stesso campo) può essere molto utile quando si affrontano delle sfide. Ti aiuteranno a metterti sulla strada giusta
Parte 2 di 4: Prepararsi per gli affari
Passaggio 1. Mantieni il tuo lavoro part-time
Siamo realistici: anche se essere un life coach non costa molto (rispetto ad anni di scuola di medicina, ad esempio), il tuo reddito potrebbe comunque essere ritardato. Pertanto, dovrai ancora affrontare la vita mentre ti alleni e avrai bisogno di risparmi quando inizierai la tua carriera. Dopo quattro mesi di studio, le persone non inizieranno a venire da te solo per una consulenza a pagamento. Questo richiede tempo.
Potrebbero volerci anni per costruire una base di clienti stabile e consolidata. Questo business non è uno schema per arricchirsi rapidamente. Mentre alcuni life coach applicano tariffe elevate solo per una breve telefonata, la maggior parte non è così fortunata. Con meno esperienza, le tue tariffe dovrebbero anche essere più economiche (e, naturalmente, meno clienti). Potrebbe anche essere necessario iniziare lavorando gratuitamente. Quindi non limitarti a dimetterti dal tuo attuale lavoro
Passaggio 2. Lavora in modo indipendente
Mentre alcuni life coach vengono assunti da aziende e altre aziende che cercano di migliorare il mandato dei propri dipendenti, la maggior parte di loro sono lavoratori autonomi. Ciò significa che devi occuparti delle pratiche burocratiche e essere direttamente coinvolto nella gestione dell'attività. Tuttavia, questo significa anche che puoi impostare il tuo programma.
Dovrai pagare le tasse sul lavoro autonomo fatturando personalmente i clienti, oltre a sviluppare metodi e orari di pagamento (questi sono solo alcuni esempi tra tutte le cose che dovrai fare da solo). Se non sei sicuro di cosa occuparti, parla con qualcuno che è un lavoratore autonomo o un altro life coach! Questo trucco ti preparerà per il passaggio successivo
Passaggio 3. Impara da un life coach affermato
Proprio come i terapeuti passano ore di sessioni di consulenza nella loro formazione, anche i nuovi life coach devono essere guidati da coloro che hanno più esperienza per aumentare le loro conoscenze. Questo tutoraggio può essere svolto in gruppi o individualmente, per telefono (se questa struttura è fornita dalla scuola), oppure potresti doverla trovare tu stesso. Hai fatto commissioni per costruire una rete, giusto?
- Il rovescio della medaglia è che devi guardare cosa fa effettivamente un life coach. Potresti pensare che stiano solo dicendo: "Ti stai rovinando la vita, fallo…". Tuttavia, è davvero molto di più (almeno se sei un buon life coach). Per diventare più abile in ciò che stai per fare, impara da altri life coach.
- Se la scuola non te lo fornisce (o almeno fornisce alcuni nomi da chiamare), cercalo tramite un amico – a scuola o fuori dall'ambiente di apprendimento – o un insegnante, o tramite un elenco telefonico. Questi sono anche i modi in cui i futuri clienti ti troveranno.
Passaggio 4. Registrati in varie directory di coaching
Ci sono diverse directory online da seguire in modo che gli avventurieri di Internet possano trovarti se vogliono aiuto con la vita. Ci sono molte persone là fuori che non saresti in grado di raggiungere con il passaparola: pubblicizzarti su Internet è l'unico modo per trovarle.
La maggior parte dei siti addebita una commissione per pubblicare immagini e informazioni. Assicurati che il sito che desideri non sia una bufala / solo una perdita di tempo prima di fornire informazioni sulla carta di credito o sul denaro a qualcun altro. Ci sono molte truffe là fuori, quindi fai attenzione
Passaggio 5. Trova la tua nicchia
Alcuni life coach sono specializzati nell'addestrare le persone a definire una visione per le loro vite, oltre a trovare modi per migliorarne la qualità. Altri si concentrano sull'aiutare i clienti a scegliere e sviluppare carriere, mentre altri insegnano ai dirigenti come gestire un'impresa. Altri addestrano i clienti a gestire le relazioni interpersonali. Decidi in quali aree del life training vorresti specializzarti (suggerimento: queste aree dovrebbero essere padroneggiate da te personalmente). Ecco un elenco di possibilità per iniziare:
- Formazione aziendale
- Formazione sul carbonio (aiutare le persone a ridurre la propria impronta di carbonio)
- Formazione professionale
- Formazione aziendale
- Formazione esecutiva
- Formazione sulle relazioni
- Formazione per la pensione
- Formazione spirituale e cristianesimo
- Formazione sulla gestione del tempo
- Immagine corporea e allenamento con i pesi
- Formazione sull'equilibrio tra lavoro e vita privata
Passaggio 6. Promuovi te stesso
Una volta che hai un titolo di "Life Coach certificato" dietro il tuo nome, è il momento di distribuire biglietti da visita, inserire annunci pubblicitari nel cyberspazio, giornali, media comunitari e riviste, creare una pagina Facebook, twittare e persino mettere il tuo adesivo con il nome sul lato della vettura. Più si conosce il tuo nome, meglio è. Le persone non possono venire da te se non sanno che esisti!
- Considera di pubblicizzarti come specialista. Hai già una nicchia, vero? Cosa potrebbero ascoltare, guardare o leggere i tuoi clienti? Se vuoi raggiungere il livello dirigenziale, non fare pubblicità sul tuo servizio di assistenza all'infanzia locale: è perfetto se vuoi raggiungere giovani madri o donne che cercano di bilanciare carriera e vita familiare.
- Gli studi dimostrano che il coaching fa bene anche ai dipendenti, oltre che ai datori di lavoro. Un'azienda che spende $ 1 (circa $ 13.000) per i propri dipendenti risparmierà $ 3 (circa $ 39.000) a causa della riduzione del fatturato e dei processi che ne derivano. Se stai pensando di visitare un'azienda e suggerirgli di assumerti, armati di questi fatti.
Passaggio 7. Ottieni un client di prova
Una volta che sei certificato, avrai bisogno di clienti. Tuttavia, poiché non hai esperienza, sarà difficile trovare clienti. In modo che tu possa dire di avere esperienza di lavoro per persone reali, chiedi ad amici e familiari di assumerti gratuitamente. Avrai ore di lavoro e loro riceveranno una consulenza personale (e, si spera, un po' di buona guida e una dose di vita reale).
Quanto e per quanto tempo vuoi farlo dipende da una decisione personale. La risposta corretta è "finché non ti senti a tuo agio nel far pagare i tuoi servizi e credi di poter aiutare gli altri ad arricchire le loro vite". Questa volta può essere settimane o mesi. Per fortuna qui non è andato storto nulla. Tuttavia, aspettare di sentirti veramente "pronto" ridurrà l'aiutare le altre persone, specialmente se la tua personalità è un perfezionista. Ad un certo punto, devi agire rapidamente e prendere la decisione che stai gestendo un vero business
Passaggio 8. Ottieni clienti reali
Dopo alcuni mesi di lavoro per la tua consorella e amica del tuo amico che consegna la pizza, finalmente ci sarà il passaparola. Riceverai la prima chiamata che ti rende felice. Sicuro! È tempo di fare soldi. *La promozione del passaparola non è qualcosa su cui fare affidamento. Devi imparare a commercializzare la tua attività e preparare un piano, non solo aspettare che le persone parlino di te. Assumi un business coach se vuoi davvero gestire un'attività e non solo fare un hobby secondario che non fa molti soldi.
Ma quanto costa il tuo servizio? Onestamente, dipende da te. Vuoi addebitare una tariffa giornaliera? Tariffa mensile? E quanto costa? Considera quanto sia difficile la sfida per il cliente e per te stesso. Quanto possono permettersi? Cosa puoi offrire? Qual è lo stato demografico della maggior parte dei tuoi potenziali clienti? In caso di dubbio, chiedi informazioni sulla concorrenza! * Devi imparare ad addebitare i risultati, non su base oraria o giornaliera. Preoccuparsi delle commissioni che i rivali addebitano e cercare di offrirle a un prezzo inferiore è il motivo per cui pochi allenatori guadagnano. Avrai bisogno di assumere un business coach per imparare il modo giusto per impostare i servizi e addebitare le tasse, in modo da poter vivere una vita dignitosa e alla fine lasciare il tuo lavoro. Stabilisci anche un programma a lungo termine, non solo per incontrare un cliente alla volta o farti assumere ogni mese
Parte 3 di 4: Lavorare con i clienti
Passaggio 1. Inizia con un'intervista approfondita
Quando si tratta di life coaching, non dovresti giudicare un libro dalla copertina. Quando arriva un cliente, preparati per completare la prima sessione e coprire tutti gli argomenti di base del colloquio. Cosa vogliono da te i clienti? Quale parte della loro vita vogliono cambiare? Quali sono i loro obiettivi?
La maggior parte delle persone ha idee – molto specifiche (questo è il motivo per cui la maggior parte dei life coach ha la propria specialità) su ciò che vuole raggiungere. Che si tratti di perdere peso, concentrarsi sulla propria attività in crescita o affrontare problemi di relazione, i tuoi clienti lo sanno. Lascia che ti guidino all'inizio e ascolti le loro lamentele
Passaggio 2. Tienilo in ordine
Una volta che hai un gran numero di clienti, sarà facile per te riferirti a qualcuno come "il ragazzo che è dipendente dal caffè e ha ancora la narcolessia". Non farlo. Non gli piacerà. Crea un portafoglio per tutti i tuoi clienti, annota i dettagli e mantieni normale questo portafoglio. Se sei disordinato, perderai una chiamata con il cliente numero 14, che potrebbe allontanarsi da te il giorno successivo.
Devi anche farli sentire come se fossero il tuo cliente più importante. Ricorda ogni piccolo dettaglio che ti dicono e considera quei dettagli quando li incontri. Non solo ti impressioneranno e si fideranno di più di te, ma sarai anche in grado di prendere decisioni più accurate su cosa li aiuterà se i fatti che ricordi sono veri
Passaggio 3. Imposta un programma ragionevole
Scoprirai presto cosa funziona meglio per te, ma la maggior parte dei coach afferma di vedere di solito i clienti circa 3 volte al mese. Alcuni clienti richiedono uno sforzo extra, mentre altri richiedono uno sforzo minore, tuttavia, tre volte al mese è la media. La durata di ogni sessione dipende da te e dal cliente.
Non devi davvero incontrare il cliente di persona in queste sessioni, anche se è il modo più personale. Puoi anche eseguire sessioni per telefono o persino un programma simile a Skype. Se il tuo cliente è un'azienda o un dirigente, potrebbe viaggiare molto e una sessione telefonica è l'unico modo. Se vuoi davvero avere successo, apri la tua attività a clienti in tutto il mondo. Skype non è una buona scelta in molti paesi e aree poiché la connessione si interrompe frequentemente. Impara a utilizzare altri sistemi come Google Hangouts come luogo per incontrarti faccia a faccia senza essere frustrato da una cattiva tecnologia come Skype
Passaggio 4. Non limitarti a dare istruzioni
I life coach non sono solo costosi consiglieri. Se è così, questa è una brutta cosa. I life coach parlano di aiutare altre persone a esplorare le opzioni e determinare cosa è meglio per loro. Solo i cattivi life coach ignorano i consigli e riagganciano il telefono. Devi lavorare per cambiare il tuo comportamento: è un milione di volte più prezioso che semplicemente dire ai clienti cosa fare.
Nessuno ha bisogno di qualcun altro (soprattutto se si tratta di una presenza virtuale) che gli dica cosa fare nella vita: tutto questo lo possiamo ottenere da suoceri, fratelli e compagni di scuola che pensano di sapere tutto. Devi rispondere alla domanda "come", non cosa. Puoi ancora passare loro il processo
Passaggio 5. Assegna i compiti
Devi essere un insegnante o una guida in una certa misura. Quando riattacchi con un cliente, il tuo lavoro non finisce qui. Assicurati che eseguano ciò che hai discusso. Assegna incarichi. Che tu esplori diversi piani aziendali o parli con il tuo ex marito, agisci in modo da innescare il cambiamento. Quale sarebbe la soluzione migliore per loro? E come ti assicuri che lo facciano?
Incontrerai clienti che non vogliono collaborare. Avrai clienti che non sono d'accordo con te. A parte questo, ci sono anche clienti che pensano che tu stia sprecando il loro tempo prezioso. Queste cose sono naturali. Accetta queste brutte situazioni come faresti con quelle buone e sappi quando smettere di perdere. Se a un cliente non piace il tuo stile, potrebbe chiudersi rapidamente e spaventarsi. Non accettare clienti che non ti si addicono e non avrai problemi. Man mano che il numero di clienti aumenta, sarai in grado di scoprire se saranno una buona coppia per te o meno, conoscendoti a vicenda. Se non sai ancora come eseguire questa sessione (NON è una sessione di formazione), scopri come. Rivolgiti al tuo coach o al tuo gruppo di lavoro per chiedere aiuto
Passaggio 6. Aiuta il cliente a raggiungere l'obiettivo
Alla fine, questo è ciò che conta. Tutti lottiamo con la vita e un life coach è lì per aiutare a far luce sui tunnel bui e spaventosi che attraversiamo. Se hai fatto del tuo meglio per raggiungere gli obiettivi del cliente e mostrargli le varie opzioni, il tuo lavoro è finito. Faranno meglio a lavorare con te.
Parte 4 di 4: sviluppo di abilità di coaching specifiche
Passaggio 1. Sii un individuo empatico e premuroso
Una parte importante del lavoro di un life coach è aiutare le persone a fissare obiettivi e incoraggiarle a raggiungerli. Ciò richiede un atteggiamento di volersi relazionare con gli altri in modo amichevole. Se sei una persona che ha una prospettiva negativa o triste, il cliente scapperà rapidamente.
Il contatto faccia a faccia non è sempre necessario come life coach, poiché molti coach lavorano con i loro clienti al telefono. Tuttavia, questo contatto diretto presenta molti vantaggi: è meno restrittivo e facilita lo sviluppo della fiducia. Il contatto diretto è conveniente anche perché globale e flessibile
Passaggio 2. Assicurati di volere sinceramente il meglio per tutti
Alcuni di noi (99%0 non sono sempre gentili e comprensivi. Anche se pensiamo di avere queste qualità, a volte falliamo comunque. Questo può accadere a un tipo di personalità più spesso di altri. Il nostro bellissimo collega potrebbe farci provare invidia, o il nostro stupido amico potrebbe davvero sconvolgerci perché siamo freddi e indifferenti. Che sia la tua intelligenza, il tuo aspetto o la tua risata fastidiosa che ti colpisce, metti tutto da parte e agisci come se volessi aiutare tutti.
Potresti trovare clienti con cui non vorresti incontrare per 5 minuti di caffè nella tua prossima vita. Non importa. Non possiamo andare d'accordo con tutti. Questo è naturale: non devi bere il caffè con loro. Devi solo aiutarli. Aiutali e assicurati di volere che abbiano successo. Anche se la loro personalità fa schifo, metti sempre al primo posto i loro interessi
Passaggio 3. Comprendi che non sei un amico del cliente
Proprio come il passaggio precedente, non berrai caffè con loro. Non prenderai un drink nelle ore economiche prima dell'inizio del gioco. Sei lì per incoraggiarli, non per aiutarli a fare qualcosa come un amico. Mantieni questi confini chiari per mantenere una relazione professionale. Quando fai amicizia con loro, smetteranno di pagare.
Quando attraversi la linea dal coach all'amico, i clienti sentiranno un bisogno più debole di fare ciò che suggerisci. Ti sentirai anche meno motivato a essere onesto con loro: un giorno potresti dover essere duro e si offenderanno se si sentiranno amici. Mantieni chiari i confini come buona pratica logica generale
Passaggio 4. Sii flessibile
La vita a volte è imprevedibile. Potresti ricevere una chiamata alle 21:00 di venerdì da un cliente che desidera programmare una consulenza per il giorno successivo. Se possibile, accettalo! Questo cliente non è irrispettoso: sarà sorpreso quanto te. Il tuo programma di lavoro potrebbe non essere costante, ma certamente non sarà un lavoro d'ufficio standard dalle 9:00 alle 17:00. * Devi prendere un appuntamento con un cliente in anticipo, non aspettare fino all'ultimo minuto in questo modo. Solo aiutandoli a fare piani a lungo termine inizieranno a essere in grado di gestire meglio la propria vita e ad apportare cambiamenti duraturi. Consentire loro di apportare modifiche o riprogrammare gli appuntamenti all'ultimo minuto supporta solo il loro cattivo comportamento. Questo non è favorevole al raggiungimento di risultati positivi. Le emergenze sono situazioni speciali, ma un buon coach dovrebbe preparare in anticipo un programma di 2-4 settimane basato sulla chiamata del cliente.
Oltre ad essere flessibile con gli orari, sii flessibile essendo di mentalità aperta. Ciò che funziona per una persona potrebbe non funzionare in generale. Alla fine, tutto è relativo. Se a qualcuno non piace qualcosa, potresti dover rispettare i suoi desideri. Lavori sempre con qualcuno di unico. Personalizza il tuo programma in base alle tue esigenze nel modo più specifico possibile, ma lascia poco spazio per miglioramenti
Passaggio 5. Sii creativo
Per aiutare le persone a raggiungere il loro potenziale, devi essere in grado di pensare in modo creativo. È probabile che abbiano considerato i percorsi A e B e non siano abbastanza bravi a farlo (per un motivo o per l'altro) - dovresti anche fornire i percorsi C, D ed E. Questi percorsi non sono certamente molto ovvi (o del tuo cliente) deve averci pensato). Per essere un life coach di successo, devi essere intelligente, creativo e fantasioso.
Questo non significa che non dovresti pensare in modo logico. No, devi essere in grado di farlo. In sostanza, devi essere incorporato nel percorso del successo. Un equilibrio tra la realtà e un buon atteggiamento del tipo "hai mai pensato in questo modo" ti aiuterà agli occhi del cliente. E se sono felici, lo sarai anche tu - inoltre, i clienti potrebbero promuoverti ai loro amici
Suggerimenti
- Tieni un elenco di clienti soddisfatti da utilizzare come riferimento per potenziali clienti futuri.
- Offri ai potenziali clienti sessioni di formazione campione in modo che possano vedere se il tuo stile di formazione si adatta ai loro obiettivi, esigenze e gusti.
Avvertimento
- Il life coach deve lavorare come partner del cliente e il cliente deve essere la persona che stabilisce la direzione per il partner.
- Attualmente, non esistono agenzie regolatorie esterne di life coaching, a differenza di psichiatri e psicologi.
