Questo articolo spiega come eliminare un ID Apple. Una volta che il tuo account e l'autorizzazione sono stati rimossi da vari dispositivi e computer, puoi inviare una richiesta di cancellazione dell'account al servizio clienti Apple. Gli account non possono essere recuperati o riattivati una volta eliminati.
Fare un passo
Parte 1 di 7: Preparazione per l'eliminazione
Passaggio 1. Assicurati di dover eliminare l'ID
Quando elimini il tuo ID, perderai l'accesso a tutti i servizi e gli acquisti connessi. Non puoi accedere ad App Store, Apple Pay, iCloud, iCloud Mail, iMessage, FaceTime, abbonamenti e tutti i servizi ricevuti tramite quell'ID Apple.
- Se sei passato a un altro telefono da iPhone e non riesci a ricevere messaggi di testo, leggi prima la sezione "Disattiva iMessage".
- Se non desideri eliminare definitivamente il tuo account, puoi disabilitarlo temporaneamente.
Passaggio 2. Eseguire il backup dei file o delle e-mail che si desidera salvare
Perderai l'accesso al servizio iCloud Mail e allo spazio di archiviazione di iCloud Drive, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i messaggi o file importanti prima di eliminare il tuo account.
- Puoi eseguire il backup dei messaggi da iCloud Mail spostandoli dalla posta in arrivo di iCloud alla posta in arrivo locale sul tuo computer.
- Documenti e immagini possono essere scaricati da iCloud Drive sul tuo computer.
Parte 2 di 7: annullamento dell'autorizzazione dell'ID Apple su iTunes su computer Windows
Passaggio 1. Apri iTunes
Fare doppio clic sull'icona di iTunes, che ha l'aspetto di una nota musicale multicolore su sfondo bianco.
Se non accedi automaticamente al tuo account iTunes, fai clic sul pulsante " Account " nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo, quindi fare clic su " Registrazione " Accedi utilizzando l'indirizzo e-mail e la password associati al tuo ID Apple.
Passaggio 2. Fare clic su Account
Si trova nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo.
Passaggio 3. Posizionare il cursore sul segmento Autorizzazioni
Il sottomenu verrà visualizzato sul lato destro dopo di esso.
Passaggio 4. Selezionare Rimuovi l'autorizzazione per questo computer
Questa opzione si trova nel sottomenu a destra del menu "Account".
Passaggio 5. Inserisci la password dell'ID Apple quando richiesto
È necessario autenticare l'account per rimuoverne l'autorizzazione. Digita la tua password nella barra sotto l'indirizzo email. Successivamente, ricontrolla l'indirizzo per assicurarti di aver effettuato l'accesso all'account corretto.
Passaggio 6. Fare clic su Rimuovi autorizzazione
Si trova nell'angolo in basso a destra della finestra di accesso.
Passaggio 7. Fare clic su OK
Potresti vedere un messaggio che ti informa che hai rimosso correttamente l'autorizzazione. Fare clic su " Ok " per confermare.
Passaggio 8. Fare clic su Account
Si trova nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo.
Passaggio 9. Fare clic su Esci
Verrai disconnesso dal tuo ID Apple in iTunes.
Parte 3 di 7: rimozione dell'autorizzazione dell'ID Apple sui computer Mac
Passaggio 1. Apri iTunes, Apple Music, Apple TV o Apple Books
Fai clic sull'icona per aprire Apple Music o iTunes su un computer MacOS. Puoi anche aprire l'app Apple TV o Apple Books.
Su MacOS 10.15 (MacOS Catalina) o versioni successive, iTunes è stato sostituito da Apple Music, Apple TV e Apple Books. Apri una di queste applicazioni. Puoi annullare l'autorizzazione di un account tramite una di queste app con gli stessi passaggi
Passaggio 2. Fare clic su Account
Si trova nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo. Verrà visualizzato un menu a discesa.
Passaggio 3. Posizionare il cursore sul segmento Autorizzazioni
Successivamente apparirà il sottomenu sul lato destro dello schermo.
Passaggio 4. Fare clic su Rimuovi l'autorizzazione per questo computer…
Si trova nel menu a comparsa sul lato destro dello schermo.
Passaggio 5. Inserisci la password dell'ID Apple
Quando richiesto, digita la password dell'ID Apple.
Passaggio 6. Fare clic su Rimuovi autorizzazione
Si trova nell'angolo inferiore destro della finestra. Successivamente, l'autorizzazione dell'ID Apple per iTunes, Music, Apple TV e Apple Books sul tuo computer Mac verrà rimossa.
Parte 4 di 7: disconnettersi dall'ID Apple sul dispositivo mobile
Passaggio 1. Aprire il menu delle impostazioni del dispositivo ("Impostazioni")
Tocca l'icona del menu delle impostazioni o "Impostazioni" che ha l'aspetto di una casella grigia con gli ingranaggi.
Passaggio 2. Tocca il tuo nome
Il nome si trova nella parte superiore della pagina "Impostazioni".
Passaggio 3. Scorri lo schermo e tocca Esci
Questo pulsante rosso è mostrato nella parte inferiore della pagina.
Se la funzione "Trova il mio iPhone" è ancora attiva, ti verrà chiesto di inserire una password e toccare il pulsante " Spegnere ” prima di passare al passaggio successivo.
Passaggio 4. Toccare Esci
Si trova nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Se desideri conservare una copia dei tuoi calendari, contatti, portachiavi, notizie o contenuto della cronologia di Safari in iCloud, tocca l'interruttore accanto al contenuto desiderato
Passaggio 5. Toccare Esci quando richiesto
L'ID Apple e i dati connessi verranno eliminati dal dispositivo.
Parte 5 di 7: disconnettersi dall'ID Apple su computer Mac
Passaggio 1. Accedi al menu Apple
Seleziona l'icona Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Successivamente apparirà un menu a discesa.
Passo 2. Seleziona Preferenze di Sistema…
Si trova in fondo al menu a discesa. Successivamente apparirà la finestra "Preferenze di Sistema".
Passaggio 3. Seleziona
iCloud o ID Apple. Se stai utilizzando una versione precedente di MacOS, fai clic sull'icona iCloud che ha l'aspetto di una nuvola blu. Se stai utilizzando MacOS Catalina o versioni successive, fai clic sull'icona grigia dell'ID Apple con il logo Apple bianco. Questa casella viene visualizzata nella parte inferiore della finestra. Digita la password nel campo che appare. Si trova nell'angolo inferiore destro della finestra. Se stai utilizzando un ID Apple su MacOS Catalina, fai clic su Panoramica ” nella barra laterale sinistra. Questo pulsante viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro della finestra. Successivamente, verrai disconnesso dal tuo ID Apple sul tuo Mac. Puoi utilizzare qualsiasi browser sul tuo PC o computer Mac. Digita l'indirizzo e-mail e la password del tuo ID Apple, quindi fai clic su " →" Successivamente verrà visualizzata la pagina della domanda di sicurezza. Si trova in fondo alla pagina, nella sezione "Elimina il tuo account" accanto all'icona del cestino. Successivamente, si aprirà una nuova pagina che mostra i passaggi da eseguire prima di eliminare il tuo account. Utilizza il menu a discesa "Seleziona motivo" per selezionare un motivo per l'eliminazione. Questo menu si trova nella parte inferiore dello schermo. È un pulsante blu nella parte inferiore del menu a discesa. Ci sono informazioni importanti su altre pagine che dovresti conoscere prima di eliminare il tuo account. Leggi le informazioni visualizzate e fai clic sul pulsante blu etichettato " Continua " in fondo alla pagina. Passaggio 7. Fare clic sulla casella
e seleziona Continua. Questa opzione indica che accetti i termini e le condizioni di cancellazione dell'account. Puoi leggere i termini e le condizioni nel campo di testo successivo. Fare clic sul pulsante blu etichettato Continua quando sei pronto. Con questo metodo, Apple può contattarti se dispone di informazioni sul tuo account. Fare clic sul pulsante di opzione accanto all'indirizzo e-mail di backup salvato, sull'opzione "Usa un altro indirizzo e-mail" o "Usa numero di telefono". Utilizza i campi visualizzati per inserire un numero di telefono o un indirizzo e-mail, quindi fai clic su Continua ' quando è pronto. Questo codice verrà inviato all'indirizzo e-mail o al numero di telefono inserito. Controlla il tuo account di posta elettronica o di testo e inserisci il codice di verifica per confermare la proprietà del tuo indirizzo/numero. Puoi utilizzare questo passcode se devi contattare il supporto Apple per discutere di problemi con il tuo account. Annotare il codice o fare clic su " Stampa codice ” per stamparlo. Fare clic su " Continua ' quando è pronto. Digita il passcode ottenuto dalla pagina precedente e fai clic su Continua ”. È un pulsante rosso nell'angolo in basso a destra della finestra pop-up. Fare clic su Eliminare l'account ” per inviare una richiesta di cancellazione dell'account. In questa pagina puoi annullare la registrazione del servizio iMessage. ". Questo segmento è mostrato nella parte inferiore della pagina. Inserisci il numero nel campo "Inserisci il tuo numero di telefono". Si trova a destra della colonna "Inserisci il tuo numero di telefono". Apple invierà un messaggio di conferma al tuo numero di contatto. Apri l'app di messaggistica del telefono, seleziona un messaggio da Apple e rivedi il codice a sei cifre visualizzato sul messaggio. Inserisci il codice a sei cifre nel campo "Inserisci il tuo codice di verifica". Il numero inserito verrà verificato e rimosso da Apple dal servizio iMessage.
Passaggio 4. Scorri lo schermo e deseleziona l'opzione "Trova il mio Mac"
Passaggio 5. Inserisci la password dell'ID Apple quando richiesto
Passaggio 6. Fare clic su Continua
Passaggio 7. Fare clic su Panoramica (solo per MacOS Catalina)
Passaggio 8. Fare clic su Esci
Il tuo computer potrebbe chiederti se desideri conservare una copia dei dati archiviati nel tuo account iCloud. Se sì, seleziona la casella per ogni categoria appropriata e fai clic su " Conserva una copia ”.
Passaggio 9. Fare clic su Continua
Parte 6 di 7: richiesta di cancellazione dell'account
Passaggio 1. Vai su https://privacy.apple.com/ tramite il browser web del tuo computer
Passaggio 2. Accedi al tuo account ID Apple
Passaggio 3. Scorri fino alla schermata e fai clic su Richiedi per eliminare il tuo account
In alternativa, se non desideri eliminare definitivamente il tuo account, fai clic su " Richiedi di disattivare il tuo account ” per richiedere una sospensione temporanea dell'account. È accanto a "Disattiva temporaneamente il tuo account", accanto all'icona umana.
Passaggio 4. Seleziona il motivo della cancellazione dell'account
Se non c'è un motivo adatto alla tua situazione nel menu, seleziona "Altro" e digita il motivo per l'eliminazione dell'account
Passaggio 5. Fare clic su Continua
Passaggio 6. Leggere la pagina delle informazioni e fare clic su Continua
Passaggio 8. Scegli un metodo di contatto e fai clic su Continua
Passaggio 9. Immettere un numero di telefono o un indirizzo e-mail e fare clic su Continua
Passaggio 10. Inserisci il codice di verifica e fai clic su Continua
Passaggio 11. Annotare o stampare il codice di accesso visualizzato e fare clic su Continua
Passaggio 12. Immettere il passcode e fare clic su Continua
Passaggio 13. Fare clic su Elimina account
Parte 7 di 7: disabilitare iMessage
Passaggio 1. Visita https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ tramite il browser web del tuo computer
Passaggio 2. Scorri fino a "Non hai più il tuo iPhone?
Passaggio 3. Digita il numero di telefono che stai attualmente utilizzando
Passaggio 4. Fare clic su Invia codice
Passaggio 5. Ottieni il codice di verifica
Passaggio 6. Digitare il codice di verifica
Passaggio 7. Fare clic su Invia
