Per essere comprensivo, devi essere in grado di comprendere il problema dell'altra persona dal punto di vista di quella persona. Anche se è difficile, puoi comunque sostenere i tuoi cari e i tuoi amici imparando a esprimere simpatia. Se vuoi sapere come, continua a leggere e applica i seguenti passaggi. Non esitare e non essere negativo con te stesso in modo da poter sviluppare una simpatia più genuina di quanto tu possa mai immaginare.
Fare un passo
Parte 1 di 3: Esprimere simpatia
Passaggio 1. Lascia che l'altra persona condivida i suoi sentimenti
Digli che sei disposto ad ascoltare le storie sui suoi sentimenti e le sue esperienze nell'affrontare i problemi. Non è necessario trovare una soluzione perché essere disposti ad ascoltare con comprensione a volte può essere sufficiente.
Passaggio 2. Mostra simpatia attraverso il linguaggio del corpo
Mentre ascolti, puoi usare il linguaggio del corpo come un modo per mostrare preoccupazione e simpatia per l'altra persona. Annuisci di tanto in tanto mentre guardi negli occhi per dimostrare che capisci quello che sta dicendo. Cerca di convincere voi due a parlare faccia a faccia, non fianco a fianco.
- Non fare altre attività e stai lontano da cose che possono distrarre la conversazione. Per evitare distrazioni, prima spegni il telefono, se puoi.
- Mostra apertura non incrociando braccia e gambe. Lascia che le tue braccia si mostrino con i palmi rivolti l'uno verso l'altro e rilassati. Questo tipo di gesto della mano trasmetterà il messaggio che vuoi ascoltare l'altra persona con tutto il cuore.
- Inclinare leggermente il corpo verso di essa. Inclinandoti leggermente, si sentirà più a suo agio a parlare con te.
- Annuisci con la testa quando parla. Annuire e fare altri gesti di supporto farà sentire l'altra persona più a suo agio nel parlare con te.
- Imita il suo linguaggio del corpo. Imitare il linguaggio del corpo non significa che devi fare quello che sta facendo, ma devi solo mantenere la stessa postura per rendere l'atmosfera più solidale attraverso il tuo linguaggio del corpo (ad esempio, guardalo se ti sta guardando, indicandoti i piedi nella stessa direzione).
Passaggio 3. Ascolta ciò di cui sta parlando, non rispondere subito
Di solito, una persona preferisce essere ascoltata quando racconta i suoi sentimenti e pensieri. Questo si chiama supporto, anche se sembra che tu non stia aiutando o facendo nulla per questo. Spesso, se hai dato un consiglio prima che ti venisse chiesto, penserà che stai solo usando la sua esperienza per parlare di te.
- Secondo l'autore Michael Rooni, "ascoltare senza offrire soluzioni" è un modo per fornire sicurezza in modo che gli altri possano esprimere liberamente e lenire i propri sentimenti. Non si sentirà costretto a seguire il tuo consiglio e non sentirà che stai cercando di "prendere in mano" il problema o la situazione in cui si trova.
- Se hai dei dubbi, prova a chiedere: "Vorrei fornire supporto se vuoi. Vuoi che ti fornisca una soluzione o vuoi solo sfogarti? Qualunque sia la tua scelta, sono qui per aiutarti".
- Se hai passato la stessa cosa, dagli un consiglio facile da lavorare o spiegagli come affrontare il problema. Fornisci i tuoi consigli come se stessi condividendo un'esperienza personale, non comandando. Ad esempio: "Mi dispiace che tu ti sia rotto una gamba. Ricordo ancora quanto ero arrabbiato quando mi sono rotto la caviglia alcuni anni fa. Sarebbe utile se ti dicessi come ho affrontato il problema in quel momento?"
- Assicurati di non imporre determinate azioni. Se vuoi dare consigli e lui è disposto ad ascoltare, fai domande per scoprirlo, come "Che ne dici di _?" o "Sarebbe d'aiuto se _?" Facendo domande come questa, riconosci il ruolo di questa persona nel prendere le proprie decisioni. Inoltre, questa domanda è meno imponente di "Se fossi in te, _".
Passaggio 4. Stabilire un contatto fisico in modo appropriato
Il contatto fisico può fornire un senso di conforto, purché si adatti al contesto della tua relazione. Per mostrare simpatia, puoi abbracciarlo, se necessario. Tuttavia, se questo non ti fa sentire a tuo agio, tocca semplicemente la sua mano o la sua spalla.
Dovresti anche essere in grado di vedere se questa persona vuole essere abbracciata o meno, anche se questo metodo è considerato normale nella vita di tutti i giorni. Presta molta attenzione al suo linguaggio del corpo per vedere se vuole essere abbracciato. Puoi anche chiedere: "Un abbraccio ti farebbe sentire meglio?"
Passaggio 5. Offriti di aiutare con le faccende quotidiane
Anche se sembra essere in grado di fare bene il suo lavoro, puoi offrirti di aiutarlo. Prova a offrirti di aiutare a consegnare cibo o a comprare cibo in un ristorante. Chiedi se puoi andare a prendere i bambini a scuola, innaffiare il prato o dare una mano in qualche altro modo.
- Quando offri aiuto, determina il giorno e l'ora in cui puoi aiutare, non chiedere a lui di decidere. In questo modo, non deve decidere o pensare molto in condizioni di stress.
- Chiedi prima di offrire del cibo. Le persone che hanno recentemente sperimentato il dolore potrebbero non gradire determinati cibi. Prova a chiedere che cibo gli piace.
Passaggio 6. Fornire supporto spirituale
Se condividete entrambi le stesse convinzioni, offrite supporto spirituale per instaurare un rapporto di vicinanza con lui. Puoi invitarlo a pregare o unirsi al culto insieme.
Non parlare delle tue opinioni religiose quando esprimi simpatia, se non condividi le stesse convinzioni
Parte 2 di 3: prevenire gli errori comuni
Passaggio 1. Non dire che sai o capisci cosa sta passando
Anche se hai riscontrato lo stesso problema, ognuno affronterà il problema in modo diverso. Puoi condividere come ti senti in quel momento o offrire consigli utili, ma sappi che il suo problema potrebbe non essere necessariamente lo stesso del tuo.
- Potresti dire: "Posso immaginare quanto deve essere stato difficile per te accettarlo. Ero così triste quando anche il mio cane è morto".
- Inoltre, non dire mai che il tuo problema è più serio (anche se è così che ti senti). Posizionati come un aiutante per lui.
Passaggio 2. Non sminuire o contraddire i suoi sentimenti
Ascolta attentamente i problemi che affronta e fornisci supporto per gli sforzi che ha compiuto. Ammetti che è nei guai e non dire che non vale la pena prestare attenzione a ciò che sta dicendo.
- Non sminuire o contraddire involontariamente l'esperienza del tuo amico. Ad esempio, supponiamo che stai consolando un amico che ha appena perso il suo amato animale domestico dicendo: "Mi dispiace che tu abbia perso il tuo cane. Almeno, sarebbe ancora peggio se perdessi un membro della famiglia". Dicendo questo, stai effettivamente affrontando il dolore del tuo amico per la perdita del loro animale domestico, anche se non lo intendi in questo modo. Il tuo amico potrebbe non voler più condividere i suoi sentimenti con te. Inoltre, potrebbe sentirsi imbarazzato a causa dei propri sentimenti.
- Un altro esempio di sfida è dare il suggerimento: "Non sentirti così". Ad esempio, c'è un tuo amico che ha problemi con la sua condizione fisica perché si è appena ripreso da una malattia e sente che il suo aspetto non è più attraente. Non sarai in grado di aiutarlo dicendo: "Non pensare così! Stai ancora benissimo". Stai solo dicendo che è "colpevole" o "cattivo" per essersi sentito così. Puoi giustificare come si sente senza dover mettere in discussione le idee sottostanti. Ad esempio: "Ho sentito che ti sembra poco attraente. Mi dispiace sentire della tua tristezza. Dev'essere davvero sconvolgente. Se questo aiuta, penso che tu abbia ancora un bell'aspetto".
- È lo stesso se dici "almeno non peggiora". Questo può essere interpretato come ignorare i problemi che il tuo amico sta avendo e come un avvertimento su altri possibili problemi nella sua vita.
Passaggio 3. Non fare affermazioni sulle convinzioni personali che differiscono da quelle del tuo amico
Esprimere convinzioni personali diverse farà sentire l'altra persona a disagio o addirittura si sentirà attaccata. Si sentirà non apprezzato o giudicato. Il modo migliore per essere comprensivo è concentrarti sulla persona con cui stai interagendo e cercare di fare qualcosa per aiutarla.
Ad esempio, forse credi fortemente nella vita dopo la morte, ma non tutti credono allo stesso modo. Per te potrebbe essere giusto dire: "Almeno la persona che ami è in un posto migliore in questo momento", ma potrebbe non essere in grado di accettare quello che stai dicendo
Passaggio 4. Non forzare qualcuno a eseguire la soluzione proposta
È naturale dare suggerimenti che ritieni possano aiutare gli altri, ma non sforzarti troppo. Per te, questa soluzione è ovviamente molto facile da realizzare, ma altri potrebbero non essere necessariamente d'accordo.
Dopo aver dato un suggerimento, lascialo stare. Puoi discutere di nuovo questa proposta se ci sono nuove informazioni. Ad esempio: "So che non vuoi prendere antidolorifici, ma ho sentito che ci sono farmaci più sicuri con meno rischi. Hai bisogno del nome del farmaco per saperne di più?" Se si rifiuta, va bene
Passaggio 5. Stai calmo e sii gentile
Forse pensi che questa persona abbia solo un piccolo problema o non grande quanto il tuo problema. Potrebbe anche essere che ti senti geloso perché i problemi degli altri sembrano così piccoli. Tuttavia, questo non è il momento giusto per dirlo e probabilmente non lo farai mai. Sarebbe meglio se dicessi addio e te ne andassi, invece di esprimere semplicemente il tuo fastidio.
Passaggio 6. Non usare la violenza o essere indifferente
Ci sono persone che pensano che "l'amore violento" sia una terapia appropriata, ma questo è in realtà l'opposto dell'essere comprensivo. Qualcuno che è in lutto o triste per molto tempo può sperimentare la depressione. Pertanto, dovrebbe consultare un medico o un terapeuta. Non sarai in grado di aiutarlo semplicemente "rafforzandolo" o dicendo "dimenticalo".
Passaggio 7. Non insultare
Questo è ovvio, ovviamente, ma quando sei stressato, puoi perdere il controllo delle tue emozioni. Se ti rendi conto che stai litigando, insultando o criticando questa persona, allontanati da lei e scusati, quando ti sei calmato di nuovo.
Non fare di qualcuno che ha bisogno di simpatia l'oggetto di uno scherzo offensivo. Si sentirà offeso e molto ferito
Parte 3 di 3: usare parole di saggezza
Passaggio 1. Riconoscere l'incidente o il problema
Se senti da qualcun altro che qualcuno sta avendo un problema, usa frasi che possono indicare che vuoi avvicinarti alla persona che ha bisogno di comprensione. Se vuole iniziare una conversazione, rispondi riconoscendo i suoi sentimenti.
- "Mi dispiace per questa notizia."
- "Ho sentito che stavi passando un momento difficile."
- "Deve essere molto doloroso."
Passaggio 2. Chiedi come ha affrontato i suoi problemi
Ci sono persone che affrontano lo stress facendo di più per tenerle occupate. Inoltre, non vogliono mai smettere di lavorare per non pensare a problemi che disturbano le loro emozioni. Mentre lo guardi negli occhi, fai domande con parole che gli facciano capire che stai chiedendo come si sente, non sulle sue attività quotidiane:
- "Come ti senti?"
- "Come affronti questo problema?"
Passaggio 3. Fornire supporto
Dimostra di essere pronto a sostenerlo. Puoi anche fornire supporto menzionando i suoi amici e la sua famiglia per ricordargli che ci sono sempre persone su cui può fare affidamento:
- "Ti ricordo sempre."
- "Sono qui per aiutarti quando hai bisogno di me."
- "Ci vediamo di nuovo questa settimana per aiutarti _."
- Non dire cose banali come "Dimmi solo se c'è qualcosa in cui posso aiutarti". In questo modo, cercherà di pensare a qualcosa che non può fare in questo momento in modo che tu possa aiutarlo.
Passaggio 4. Fagli sapere che le emozioni sono normali
Alcune persone hanno difficoltà a esprimere le emozioni o sentono di provare le emozioni "sbagliate". Usa le seguenti frasi per far loro sapere che la loro esperienza è andata bene:
- "Va bene se vuoi piangere".
- "Posso accettare qualunque cosa tu voglia fare in questo momento".
- "Il senso di colpa è normale." (o rabbia, o qualsiasi emozione espressa da essa)
Suggerimenti
- Se non sei abituato a esprimere le tue emozioni o la tua simpatia alla persona amata, puoi iniziare a fare un tentativo. In questo modo, puoi dimostrare che stai cercando di simpatizzare con lui.
- Empatia e simpatia sono due cose diverse. Quando comprendi, mostri semplicemente preoccupazione e preoccupazione per la sofferenza dell'altra persona, ma non è necessario condividerla. Se vuoi empatia, devi essere in grado di immaginarti nella situazione di qualcun altro o "metterti nei panni di qualcun altro". Prova a immaginare come sarebbe provare le emozioni di questa persona in modo da poter capire come si sente. L'empatia non è "migliore" della simpatia e viceversa, ma è bene conoscere la differenza.