Hai appena acquistato un nuovo telefono e non sai come controllare la segreteria? Hai dimenticato come accedere alla segreteria perché non ricevi messaggi da molto tempo? Con la varietà di tecnologie di posta vocale utilizzate dai gestori, ora è difficile chiamare la segreteria. Fortunatamente, tuttavia, puoi accedere alla posta vocale sulla maggior parte dei telefoni con uno (o più) dei metodi semplici e comuni di seguito.
Fare un passo
Metodo 1 di 2: utilizzo delle opzioni generali per accedere alla posta vocale
Si noti che il numero di accesso alla segreteria telefonica può variare a seconda del servizio telefonico utilizzato. Alcuni fornitori di servizi telefonici hanno persino più di un modo per chiamare la segreteria telefonica. Pertanto, uno o più metodi in questa guida potrebbero non funzionare nel telefono,
Passaggio 1. Prova a chiamare te stesso
- Se senti un messaggio registrato standard, prova a premere "*" prima che il messaggio finisca. L'"*" è un segno chiave per accedere al sistema di posta vocale sulla maggior parte dei servizi telefonici.
- Sulla maggior parte degli smartphone moderni, di solito puoi visualizzare il tuo numero di telefono. Vai al menu Impostazioni, quindi tocca Telefono o '" Informazioni sul telefono. In quel menu vedrai una voce Il mio numero di telefono o una voce simile.
- La guida sopra è molto generale e i passaggi esatti variano su ciascun dispositivo.
Passaggio 2. Prova a chiamare *VM (*86)
Questo numero è utilizzato da Verizon e da molti altri operatori
Passaggio 3. Prova a comporre *99
Questo numero è utilizzato da Xfinity/Comcast e da molti altri operatori
Passaggio 4. Prova a comporre *98
Questo numero viene utilizzato per molti telefoni fissi AT&T
Passaggio 5. Se stai utilizzando una linea fissa AT&T, chiama il numero (888) 288-8893
Passaggio 6. Provare a premere o tenere premuto il numero 1
- Alcuni tipi di telefono utilizzano "1" come numero della segreteria. A volte non è nemmeno necessario chiamare il numero. Tieni premuto "1" per alcuni secondi, quindi avvicina il telefono all'orecchio.
- Il metodo sopra è utilizzato da T-Mobile, alcuni dispositivi Sprint e così via.
Passaggio 7. Utilizzare l'app di posta vocale sul telefono
- La maggior parte degli smartphone moderni dispone di un'applicazione per accedere automaticamente alla segreteria telefonica. Per utilizzare questa app, vai al menu del telefono, scorri le opzioni disponibili, quindi tocca Segreteria telefonica o un'app simile.
- In genere, le app sugli smartphone sono disposte in ordine alfabetico.
Passaggio 8. Premere il pulsante della segreteria telefonica sul telefono
Alcuni telefoni, in particolare i telefoni dell'ufficio, dispongono di un tasto dedicato per la composizione della segreteria telefonica. Se il tuo telefono ha un pulsante per la segreteria, tutto ciò che devi fare è premere il pulsante e sollevare il ricevitore
Metodo 2 di 2: risoluzione dei problemi
Passaggio 1. Configura il tuo account di posta vocale se non ne hai già uno
- Se non hai creato un account di posta vocale, non potrai ricevere messaggi in segreteria. Tuttavia, la maggior parte dei telefoni moderni ti chiederà di creare un account di posta vocale quando accedi alla segreteria per la prima volta. In genere, sarai guidato da una registrazione vocale per selezionare una password e/o registrare un messaggio per il chiamante. Segui la registrazione per creare un account di posta vocale.
- Se non ti viene chiesto di configurare la segreteria quando tenti di accedere alla segreteria per la prima volta, il tuo operatore potrebbe richiedere di eseguire un determinato processo. Contatta il servizio di supporto online del tuo operatore telefonico o il supporto telefonico (vedi la parte inferiore di questo articolo per ulteriori informazioni).
Passaggio 2. Reimposta la password della segreteria online se non la ricordi
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A differenza delle password per la maggior parte dei servizi online, le password dei servizi di posta vocale non possono essere reimpostate facilmente. In genere, per reimpostare facilmente la password della segreteria, puoi farlo tramite un account online sul sito web del tuo operatore. Ecco una guida rapida per reimpostare le password della segreteria telefonica per i principali operatori negli Stati Uniti:
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Verifica:
Visita verizon.com/myverison, quindi vai su Il mio Verizon > Il mio dispositivo > Reimposta password segreteria. Segui la guida per reimpostare la password.
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AT&T:
Accedi al tuo account MyAT&T, quindi seleziona il menu Profilo > Password > Password posta vocale wireless. Seleziona il numero che utilizzi, quindi fai clic su Invia. Segui la guida per reimpostare la password.
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Sprint:
Accedi al tuo account My Sprint e accedi a Le mie preferenze > Cose che posso gestire online > Cambia passcode segreteria. Segui la guida per reimpostare la password.
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Passaggio 3. Reimposta la password per telefono
Tieni presente che a volte puoi reimpostare la password della segreteria telefonica per telefono, a seconda del tuo operatore telefonico e del piano di abbonamento.
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La maggior parte dei gestori ti consente di chiamare *611 per impostare la segreteria. Ad esempio, gli abbonati a dispositivi mobili Verizon possono reimpostare la password della segreteria telefonica con questi passaggi:
- Chiama *611 o (800) 922-0204
- Premere 2 per reimpostare la password, quindi premere 1 quando richiesto.
- Inserisci il tuo codice postale di fatturazione, quindi segui la guida per la verifica di sicurezza.
- Alcuni telefoni consentono anche di utilizzare un codice funzione per reimpostare la password della segreteria. Ad esempio, un cliente T-Mobile potrebbe premere #793# (#PWD#) per reimpostare la password della segreteria.
Passaggio 4. Contatta il servizio clienti se hai bisogno di assistenza
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Tutti i principali fornitori di servizi telefonici forniscono risorse per il servizio clienti che possono aiutarti ad accedere alla posta vocale. Ecco i numeri del servizio clienti per i principali vettori negli Stati Uniti:
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Verifica:
(800) 922-0204, verizon.com/support
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AT&T:
(800) 288-2020 (fisso), (800) 331-0500 (mobile), att.com/esupport/
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Sprint:
(888) 211-4727, support.sprint.com
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XFINITY/Comcast:
(800) 934-6489, customer.comcast.com/help-and-support/phone/
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T-Mobile:
(800) 866-2435, support.t-mobile.com
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