Windows Vista non è più il sistema operativo che supporta iTunes. Dovrai utilizzare un file di installazione speciale di Apple per i sistemi operativi precedenti. Con questa versione di iTunes, puoi connettere il programma al tuo dispositivo iOS 9. I file di installazione standard dal sito Web di iTunes non possono essere utilizzati su Windows Vista. Dovrai rimuovere tutti i componenti iTunes rimanenti e installare il programma da zero se riscontri problemi con il processo di installazione.
Fare un passo
Parte 1 di 2: installazione di iTunes
Passaggio 1. Accedi al computer utilizzando un account amministratore
Hai bisogno di un account amministratore per installare iTunes. Se hai un solo account sul tuo computer, quell'account è solitamente un account amministratore.
Passaggio 2. Determinare se il computer esegue Windows a 32 o 64 bit
iTunes non supporta più Windows Vista, quindi dovrai scaricare una versione speciale di iTunes. Per ottenere la versione corretta, devi sapere se il sistema operativo in uso è Vista a 32 bit o 64 bit.
Apri il menu "Start", fai clic con il pulsante destro del mouse sull'opzione "Computer" e seleziona "Proprietà". Puoi anche premere il tasto Win+Pausa. Notare la voce "Tipo di sistema"
Passaggio 3. Scarica la versione iTunes corretta
Una volta che conosci il numero di bit del sistema operativo, scarica il file di installazione appropriato da Apple:
- 32 bit: support.apple.com/kb/DL1614
- 64 bit: support.apple.com/kb/DL1784
Passaggio 4. Esegui il file di installazione una volta scaricato
Apri il file di installazione scaricato. Di solito puoi trovare questo file nella cartella "Download". Successivamente, conferma di voler eseguire il programma scaricato.
Passaggio 5. Segui le istruzioni per installare iTunes
La funzione di controllo dell'account utente potrebbe richiedere più volte di consentire il processo di installazione.
Parte 2 di 2: Risoluzione dei problemi di installazione
Passo 1. Rimuovi tutti i componenti di iTunes
Se l'installazione non riesce, potrebbero essere ancora installati alcuni componenti di iTunes. È necessario rimuovere tutti i componenti prima di provare a reinstallare il programma. Tuttavia, gli acquisti di musica o contenuti non verranno eliminati. Apri il Pannello di controllo e seleziona "Disinstalla un programma" o "Programmi e funzionalità". Rimuovere i seguenti programmi se sono ancora installati:
- iTunes
- Aggiornamento software Apple
- Supporto per dispositivi mobili Apple
- Buongiorno
- Supporto per applicazioni Apple
Passaggio 2. Assicurati che Windows sia aggiornato
Se il tuo sistema operativo non è stato aggiornato, non sarai in grado di installare iTunes senza problemi. Usa Windows Update per controllare e installare gli aggiornamenti disponibili:
- Fare clic sul menu "Start" e digitare "aggiornamento di Windows". Seleziona "Windows Update" dall'elenco dei risultati di ricerca.
- Fare clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti" per cercare gli aggiornamenti. Il computer deve essere connesso a Internet.
- Fare clic su "Installa aggiornamenti" per installare eventuali aggiornamenti disponibili. Questo processo può richiedere del tempo se Windows non viene aggiornato da molto tempo.
Passaggio 3. Disattiva il programma antivirus
I programmi antivirus possono segnalare i file iTunes come dannosi. Ciò provoca problemi nel processo di installazione. Disattiva il programma antivirus durante l'installazione. Di solito è possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'antivirus nella barra delle applicazioni e selezionare "Disabilita".
Passaggio 4. Assicurati di selezionare il file di installazione appropriato
È necessario utilizzare uno dei file di installazione menzionati nel primo metodo/segmento. I file di installazione recente da iTunes.com non possono essere utilizzati su Windows Vista.
Passaggio 5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione e selezionare "Esegui come amministratore"
In questo modo, puoi eseguire il file come amministratore. Continua a seguire questi passaggi, anche dopo aver effettuato l'accesso al computer come amministratore.
