I rapporti di lavoro svolgono un ruolo importante nella costruzione di una carriera e nel raggiungimento della soddisfazione lavorativa. Per stabilire rapporti di lavoro positivi, impara ad ascoltare attivamente i colleghi, a comunicare bene, a rispettare te stesso e gli altri sul lavoro. Inoltre, devi scendere a compromessi e conoscere personalmente i tuoi colleghi. Oltre a creare un ambiente di lavoro positivo, otterrai molti altri vantaggi dall'instaurare rapporti di lavoro positivi.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: stabilire un rapporto di lavoro
Passaggio 1. Comunicare in modo efficace
Il fondamento di un buon rapporto con i colleghi è una comunicazione solida, ovvero una comunicazione chiara ed efficace, ad esempio via email, telefono o verbalmente. Inoltre, devi comunicare apertamente e onestamente.
- Pensa in anticipo a ogni parola che dirai. Indica in modo chiaro e preciso il punto della conversazione che vuoi discutere in modo che i colleghi capiscano i tuoi obiettivi o le tue aspettative.
- Ascolta attivamente. La comunicazione richiede capacità di ascolto. Mostra al tuo collega che stai prestando attenzione a ciò che sta dicendo facendo domande e usando la parafrasi per riformulare ciò che ha appena detto come feedback.
Passaggio 2. Rispetta la diversità
Ricorda che ognuno sul posto di lavoro è una persona unica con la propria personalità. Se non sei abituato a un determinato comportamento, concentrati sugli aspetti positivi.
Ad esempio: ti sei appena unito a un team creativo e non hai familiarità con il loro funzionamento. Gli stili di lavoro di squadra creativi sono generalmente diversi perché tendono ad essere meno sistematici. Invece di infastidirti ad aspettare una risposta a un'e-mail che non arriva, ricorda il contributo positivo che ha dato alla squadra
Passaggio 3. Coltiva il rispetto reciproco
Quando rispetti un collega e anche lui rispetta te, questo si chiama rispetto reciproco. Apprezza i contributi dei colleghi all'azienda in vari modi in modo che sappiano che apprezzi sempre loro (e il loro lavoro).
Un modo per apprezzare i colleghi è quello di dare affermazioni positive. Ad esempio: "Yuli, sono davvero stupito di vedere che sei così paziente con un cliente arrabbiato perché non molte persone possono comportarsi come te quando si trovano in una situazione così difficile"
Passaggio 4. Controlla i tuoi pensieri
Praticare il controllo mentale è un metodo di sensibilizzazione che implica prestare molta attenzione a ogni tua parola e azione. Pensa in anticipo a cosa dirai perché parlare senza pensare può danneggiare la relazione e questo può accadere senza che tu te ne accorga.
- Metti da parte una pausa di 30 secondi ogni ora. Puoi riposare nel tuo spazio di lavoro mentre rifletti su tutto ciò che hai fatto dal mattino e su ciò che devi fare. Pensa anche a come affrontare la prossima sfida.
- Una mente calma ti consente di controllarti in modo da apparire più calmo e concentrato sul lavoro.
Passaggio 5. Conosci i tuoi colleghi
Per costruire una relazione positiva, prenditi del tempo per conoscere personalmente i tuoi colleghi. Se arrivi presto alla sala riunioni, prenditi del tempo per chiacchierare con chi è già arrivato. Forse non ti piacciono le chiacchiere, ma puoi trovare un terreno comune nella conversazione.
Fai una domanda. Le persone tendono a parlare di se stesse. Fai domande sulla loro vita quotidiana a parte il lavoro, ad esempio: chiedi alla festa di compleanno del figlio di un tuo collega o parlagli di un'attività per hobby
Metodo 2 di 3: funziona bene
Passaggio 1. Sii personalmente responsabile
Per convincere i tuoi colleghi ad apprezzarti e rispettarti, fai del tuo meglio e completa le attività entro le scadenze. I dipendenti che trascurano le proprie responsabilità non saranno ricompensati.
- Dimostra che puoi assumerti la responsabilità. Se hai accettato di svolgere un determinato compito, fallo fino al completamento. Ad esempio, se un collega ti chiede di partecipare a una riunione perché non è disponibile, dovresti venire.
- Essere una persona responsabile significa avere il coraggio di assumersi la responsabilità delle proprie azioni. Ad esempio: se fai qualcosa di sbagliato, non cercare di nasconderlo o incolpare qualcun altro. Ammetti gli errori e dì che li risolverai.
Passaggio 2. Sii una persona affidabile
Costruisci un buon rapporto di lavoro dimostrando di poter contare su di te. Dimostra affidabilità presentandoti al lavoro in orario o facendo volontariato come capo squadra per intraprendere un nuovo progetto.
Assicurati che i colleghi sappiano che sei degno di fiducia. Ad esempio: fornisci un feedback sul lavoro svolto dal tuo collega dicendo: "Sam, ho letto l'e-mail che hai inviato. Fammi sapere se hai bisogno di aiuto."
Passaggio 3. Sii positivo
Anche se è difficile, cerca di mantenere uno stato d'animo positivo perché le persone negative verranno evitate. Tuttavia, devi ancora interagire con i colleghi. Anche se ti senti sotto pressione o a disagio, mostra un atteggiamento positivo, ad esempio:
- Sorriso. Un modo per essere positivi è sorridere. Inoltre, ti sentirai più felice anche quando sorridi.
- Respira profondamente. Invece di scegliere la rabbia per esprimere delusione, fai alcuni respiri profondi e trova il lato positivo della situazione attuale.
Passaggio 4. Risolvi il conflitto
A volte, dovrai affrontare un conflitto sul lavoro, ma il rapporto di lavoro rimarrà positivo se il conflitto viene gestito correttamente. Quando si verifica un problema, ascolta attivamente quando comunichi con i colleghi. Risolvi il problema dopo che entrambe le parti si sono calmate.
Sii proattivo, ad esempio dicendo: “Jon, sembra che ultimamente non andiamo d'accordo. Cosa pensi che io debba fare per sistemare le cose."
Metodo 3 di 3: trarre vantaggio da un rapporto di lavoro positivo
Passaggio 1. Aumenta la creatività
Le relazioni di lavoro positive hanno molti vantaggi, soprattutto per la costruzione del lavoro di squadra. Seguiranno altre attività, ad esempio: brainstorming e collaborazione che stimolano la creatività.
Fare amicizia con i colleghi ti fa sentire più a tuo agio e fiducioso sul lavoro, ad esempio quando proponi nuove soluzioni o innovazioni
Passaggio 2. Ama il tuo lavoro
Le relazioni di lavoro positive ti aiutano a trovare cose divertenti sul lavoro. Ad esempio: perché vuoi incontrare colleghi, sarai più entusiasta di andare al lavoro. Inoltre, rapporti di lavoro positivi miglioreranno le prestazioni e ridurranno lo stress.
Se è in linea con la cultura aziendale, organizza un evento con i colleghi una volta al mese, come il pranzo o altre attività. Trascorrere del tempo con gli amici è un ottimo modo per creare intimità
Passaggio 3. Fai amicizia con i colleghi che ti supportano
Assicurati di avere una rete di supporto al lavoro in modo da sentirti sempre parte della squadra, ad esempio quando il carico di lavoro è molto pesante o quando hai un conflitto con il tuo capo. Instaurando un rapporto di lavoro positivo, ci sarà sempre qualcuno pronto ad aiutarti quando ne avrai bisogno.
Non dimenticare di ripagare la gentilezza dei colleghi che ti hanno aiutato. Dai loro aiuto e supporto
Suggerimenti
- Decidi fino a che punto vuoi rivelare la tua vita personale nell'ambiente di lavoro. Rispetta la privacy dei colleghi.
- Mostra cortesia ai colleghi. Ringrazia i colleghi che ti hanno aiutato a completare un progetto o un'attività.
- Non ignorare il conflitto in corso perché questo ridurrà il morale e le prestazioni lavorative. Se non si è in grado di risolvere il conflitto, discuterne con il proprio superiore diretto o tenere una riunione con un rappresentante dell'ufficio del personale.