Questo articolo spiega come ripristinare le impostazioni predefinite di Microsoft Outlook su un sistema operativo Windows o macOS. Il modo più semplice per ripristinare le impostazioni originali del programma è creare un nuovo profilo e impostarlo come profilo principale.
Fare un passo
Metodo 1 di 2: su computer Windows
Passaggio 1. Aprire la barra di ricerca di Windows o la ricerca di Windows
Fare clic sulla lente di ingrandimento o sull'icona del cerchio a destra del menu "Start" per aprire la barra.
Passaggio 2. Digita pannello di controllo nella barra di ricerca
Verrà visualizzato un elenco di risultati di ricerca.
Passaggio 3. Fare clic su Pannello di controllo
Passaggio 4. Digita mail nella barra di ricerca del Pannello di controllo
Si trova nell'angolo in alto a destra della finestra.
Passaggio 5. Fare clic su Posta (Microsoft Outlook 2016)
Il numero di versione del programma visualizzato sul computer potrebbe essere diverso.
Passaggio 6. Fare clic su Mostra profili
Questa opzione si trova nella sezione Profili.
Passaggio 7. Fare clic su Aggiungi
Questo pulsante è il primo pulsante sotto l'elenco dei profili.
Passaggio 8. Assegna un nome al profilo e fai clic su OK
Immettere il nuovo nome del profilo nel campo Nome profilo.
Passaggio 9. Immettere le informazioni sull'account e fare clic su Avanti
Queste informazioni sono il nome utente o la password utilizzati per connettersi al server di posta. Successivamente, Outlook si connetterà al server.
Passaggio 10. Immettere la password del computer e fare clic su OK
Se l'opzione non è disponibile, passa semplicemente al passaggio successivo.
Passaggio 11. Fare clic su Fine
È in fondo alla finestra. Il nuovo profilo verrà salvato.
Passaggio 12. Fare clic su Usa sempre questo profilo e selezionare un nuovo profilo
In questo modo, Outlook aprirà sempre il nuovo profilo vuoto.
Passaggio 13. Fare clic su OK
Le impostazioni sono ora salvate con successo. Quando apri Outlook, puoi usarlo da zero. La tua email e le informazioni del calendario verranno sincronizzate con il server in modo che tu possa accedere ai tuoi messaggi.
Metodo 2 di 2: su computer Mac
Passaggio 1. Apri il Finder
Questa app è indicata dalla prima icona sul Dock.
Per ripristinare le impostazioni di Outlook al loro stato originale su macOS, devi creare un nuovo profilo
Passaggio 2. Fare doppio clic sulla cartella Applicazioni
Verrà visualizzato un elenco di applicazioni memorizzate sul dispositivo.
Passaggio 3. Premi Ctrl e clicca Microsoft Outlook.
Il menu verrà ampliato.
Passaggio 4. Fare clic su Mostra contenuto pacchetto
Verranno visualizzate cartelle aggiuntive.
Passaggio 5. Fare doppio clic su Contenuti
Passaggio 6. Fare doppio clic su SharedSupport
Passaggio 7. Fare doppio clic su Outlook Profile Manager
Passaggio 8. Fare clic su + Crea un nuovo profilo
Passaggio 9. Assegna un nome al nuovo profilo e fai clic su OK
Di solito, devi nominare il tuo profilo con il tuo nome e cognome.
Passaggio 10. Seleziona un nuovo profilo
Una volta creato, seleziona il nuovo profilo una volta per selezionarlo.
Passaggio 11. Fare clic sul menu Imposta il profilo predefinito e seleziona Imposta come predefinito.
Una volta ottenuto il nuovo profilo principale, la finestra di Outlook apparirà vuota. Devi aggiungere un account a questo nuovo profilo per usarlo.
Passaggio 12. Apri Outlook e fai clic sul menu Strumenti
Questo menu si trova nella parte superiore dello schermo.
Passaggio 13. Fare clic su Account
Passaggio 14. Aggiungi un nuovo account
I passaggi da seguire dipenderanno dal provider di servizi di posta elettronica utilizzato. Affinché l'e-mail venga aggiunta correttamente, chiedi al tuo provider di servizi di posta elettronica le informazioni sul server e di accesso.
