Questo articolo spiega come diagnosticare e riparare gli altoparlanti del computer difettosi su computer Windows e Mac. Sebbene la riparazione degli altoparlanti richieda una certa competenza tecnica, la maggior parte dei problemi degli altoparlanti sono causati da problemi hardware e software che possono essere facilmente risolti.
Fare un passo
Metodo 1 di 5: eseguire un controllo generale
Passaggio 1. Comprendi come funzionano gli altoparlanti
Per risolvere i problemi relativi agli altoparlanti, è una buona idea comprendere le basi del funzionamento di un sistema di altoparlanti:
- Il segnale sonoro generato dal computer viene inviato alla porta dell'altoparlante (di solito verde) sul case del computer.
- Quando un altoparlante è collegato alla porta, il segnale audio fluirà attraverso il cavo a un piccolo amplificatore situato sull'altoparlante.
- Il segnale in uscita dall'amplificatore verrà inviato all'altoparlante.
- Un amplificatore che riceve alimentazione da una batteria (su laptop) o da una presa a muro (su computer desktop) amplificherà il minuscolo segnale generato dal computer in modo che sia abbastanza forte da scuotere i magneti negli altoparlanti, far vibrare il boccaglio dell'altoparlante e alla fine vibrano l'aria e producono il suono.
Passaggio 2. Scopri la causa
Se una qualsiasi parte del circuito del sistema funzionante sopra descritto non funziona, l'altoparlante non suonerà. Tuttavia, ci sono due cose principali che di solito impediscono agli altoparlanti di suonare:
- Software: le cause possono variare, dalla bassa potenza del laptop, al mancato aggiornamento dei driver o alle impostazioni delle preferenze audio.
-
Hardware: questo problema potrebbe essere causato da un altoparlante difettoso o da un componente allentato. Se un componente dell'altoparlante è danneggiato, potresti non essere in grado di ripararlo da solo, anche se è un altoparlante del laptop danneggiato.
L'unica eccezione è quando gli altoparlanti non sono installati correttamente sul computer
Passaggio 3. Assicurati che il laptop sia collegato a una fonte di alimentazione
La maggior parte dei laptop Windows entrerà in modalità di risparmio energetico quando la batteria scende al di sotto di un certo limite. Ciò potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzionalità del computer (come l'audio). Questo può essere risolto collegando il laptop a un caricabatterie collegato a una presa a muro.
Questo passaggio non è necessario su un computer desktop
Passaggio 4. Controllare il volume dell'altoparlante o del computer
Se l'altoparlante dispone di un controllo del volume separato dal computer, verificare che il volume sia impostato in modo che si possa sentire il suono. Questa è in realtà una cosa ovvia, ma abbassare accidentalmente il volume è di solito un problema comune che si verifica spesso, ma viene ignorato dalle persone.
Se stai usando un laptop, assicurati che il volume sia completamente alzato
Passaggio 5. Assicurati che non ci siano cuffie collegate al computer
Se qualcosa è collegato al jack per le cuffie del computer, gli altoparlanti non suoneranno.
- Su alcuni computer desktop, il jack per le cuffie è posizionato sul retro della custodia.
- Molti altoparlanti hanno il proprio jack per le cuffie. Dovresti controllare anche il jack.
Passaggio 6. Disattiva il Bluetooth sul computer
A volte il computer è inconsapevolmente connesso a una sorgente audio esterna (come una soundbar o un'auto), il che fa sembrare che l'uscita audio non funzioni.
-
Windows: premi Win+A (o fai clic sulla casella nell'angolo in basso a destra), quindi fai clic sull'icona Bluetooth
Macbluetooth1 colorato.
-
Mac: fai clic sull'icona Bluetooth
Macbluetooth1 in alto a destra dello schermo, quindi fare clic su Disattiva Bluetooth nel menu a tendina che compare.
Passaggio 7. Testare l'audio utilizzando le cuffie
Se gli altoparlanti continuano a non funzionare anche quando non sono collegate le cuffie, usa le cuffie per ascoltare l'audio del computer. Questo per scoprire se il problema proviene dal computer o meno:
- Se riesci a sentire l'audio attraverso le cuffie, ma gli altoparlanti continuano a non funzionare, il problema riguarda gli altoparlanti o le loro connessioni.
- Se il tuo computer continua a non suonare attraverso le cuffie, c'è un problema software.
Passaggio 8. Controllare i collegamenti degli altoparlanti
Forse gli altoparlanti non sono collegati correttamente al computer (o tra i singoli altoparlanti). Controllare i collegamenti degli altoparlanti osservando i cavi collegati a ciascun altoparlante (quelli sul retro) e controllare anche i collegamenti degli altoparlanti al computer situato sul retro del case del computer.
- Gli altoparlanti devono essere collegati alla porta "Audio Out" del computer, che di solito è il jack per le cuffie verde che si trova sui computer desktop Windows.
- Se gli altoparlanti sono collegati tramite HDMI, ottica, Thunderbolt e così via, assicurati che le connessioni siano saldamente collegate.
Passaggio 9. Riavvia il computer
Questo può risolvere la maggior parte dei problemi software. Il modo per riavviare il computer per risolvere i problemi del software è spegnerlo, lasciarlo agire per alcuni minuti, quindi riaccenderlo:
-
Windows - Fare clic su Cominciare
Windowsstart scegliere Potenza
Windowspower clic Spegnimento. Lascia che il computer si spenga per circa 5 minuti, quindi premi il pulsante "Power" sul case del computer.
-
Mac - Apri Menù di mele
Macapple1 scegliere Spegnimento…, clicca Fermare quando richiesto, e lascia che il Mac si spenga per circa 5 minuti, quindi premi il pulsante "Power" sul computer.
Passaggio 10. Prova a risolvere i problemi del software
La prossima sezione di questo articolo si concentrerà sulla modifica del driver audio e delle impostazioni sui computer Windows e Mac. Questo per garantire che il computer utilizzi gli altoparlanti collegati e stia sfruttando il software più recente per tali altoparlanti.
Se nessuna delle impostazioni del software in basso riesce a far suonare gli altoparlanti, porta gli altoparlanti o il computer in un'officina
Metodo 2 di 5: modifica delle impostazioni audio in Windows
Passaggio 1. Vai a Start
Per farlo, fai clic sul logo di Windows nell'angolo in basso a sinistra.
Passaggio 2. Vai alla sezione "Suono" nel Pannello di controllo
Digita suono, quindi fai clic su Opzioni Suono altoparlante nella parte superiore del menu.
Dice "Pannello di controllo" sotto le opzioni Suono.
Passaggio 3. Fare clic sulla scheda Riproduzione nella parte superiore della finestra Audio
Apparirà un elenco di opzioni audio del computer.
Se la scheda attualmente aperta non cambia quando lo fai, sei già in una scheda Riproduzione.
Passaggio 4. Selezionare il nome dell'altoparlante
Per farlo, fai clic sul nome del tuo altoparlante (di solito una combinazione del nome del produttore dell'altoparlante e del numero del modello).
Passaggio 5. Fare clic su Imposta predefinito situato in basso a destra nella finestra
In questo modo si imposterà l'altoparlante selezionato come uscita audio predefinita sul computer. Ciò significa che d'ora in poi tutto il suono non proveniente dalle cuffie proverrà da quell'altoparlante.
Passaggio 6. Fare clic su Applica, poi OK.
Questi due pulsanti si trovano nella parte inferiore della finestra. Le tue impostazioni verranno applicate e la finestra si chiuderà.
Passaggio 7. Testare gli altoparlanti
Assicurati di aver impostato il volume dell'altoparlante su udibile, quindi riproduci un brano o un video. Se l'altoparlante può emettere un segnale acustico, il tuo compito è terminato. Se non suona, prova ad aggiornare i driver degli altoparlanti.
Metodo 3 di 5: modifica delle impostazioni audio su Mac
Passaggio 1. Apri il menu Apple
Per farlo, fai clic sul logo Apple in alto a sinistra dello schermo. Verrà visualizzato un menu a discesa.
Passaggio 2. Fare clic su Preferenze di Sistema…
Questa opzione si trova nel menu a discesa.
Passaggio 3. Fare clic su Suono
Questa icona a forma di altoparlante si trova nella finestra Preferenze di Sistema. Si aprirà la finestra Suono.
Passaggio 4. Fare clic sulla scheda Output nella parte superiore della finestra Audio
Apparirà un elenco di opzioni di output audio per il tuo Mac.
Passaggio 5. Scegli un nome per l'altoparlante
Per farlo, fai clic sul nome dell'oratore. In questo modo imposterai l'altoparlante come posizione di uscita per l'audio del computer del tuo Mac.
Passaggio 6. Assicurati di deselezionare la casella "Disattiva audio"
Questa casella si trova in basso a destra nella scheda Produzione. Se la casella è selezionata, fare clic una volta per rimuoverla.
Passaggio 7. Testare gli altoparlanti
Assicurati di aver impostato il volume dell'altoparlante su udibile, quindi riproduci un brano o un video. Se l'altoparlante può emettere un segnale acustico, il tuo compito è terminato. Se non suona, prova ad aggiornare i driver degli altoparlanti.
Metodo 4 di 5: aggiornamento dei driver in Windows
Passaggio 1. Vai a Start
Per farlo, fai clic sul logo di Windows nell'angolo in basso a sinistra.
Passaggio 2. Aprire Gestione dispositivi
Digita Gestione dispositivi in Cominciare, quindi fare clic su Gestore dispositivi mostrato nella parte superiore del menu.
Passaggio 3. Fare doppio clic su Ingressi e uscite audio
Si trova nella parte superiore della finestra Gestione dispositivi. Dopo averlo fatto, voce Ingressi e uscite audio si espanderà e mostrerà molte opzioni sotto di esso.
Se sono già presenti più opzioni rientrate appena sotto questa intestazione, le opzioni sono state espanse
Passaggio 4. Selezionare il nome dell'altoparlante
Per farlo, fai clic sul nome dell'altoparlante (di solito una combinazione del produttore dell'altoparlante e del numero del modello) sotto l'intestazione Ingressi e uscite audio.
Passaggio 5. Fare clic sull'icona "Aggiorna driver del dispositivo"
Questa scatola nera con una freccia verde rivolta verso l'alto si trova nella parte superiore della finestra. Si aprirà un menu a comparsa.
Passaggio 6. Fare clic su Cerca automaticamente gli aggiornamenti del software del driver
Questa opzione si trova nel menu a comparsa. Il computer cercherà i driver più recenti per gli altoparlanti.
Passaggio 7. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo
Di solito, il driver verrà installato automaticamente e il computer visualizzerà una conferma al termine del processo. Su alcuni altoparlanti, potrebbe essere necessario fare clic su un menu o riavviare il computer quando richiesto.
Se non ci sono nuovi driver per i tuoi altoparlanti, il tuo computer visualizzerà un messaggio che dice "I migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati" nel menu a comparsa. Tuttavia, puoi ancora fare clic Cerca driver aggiornati su Windows Update per controllare il servizio Windows Update.
Passaggio 8. Testare gli altoparlanti
Assicurati di aver impostato il volume dell'altoparlante su udibile, quindi riproduci un brano o un video. Se gli altoparlanti non suonano a causa di un problema con il driver, ora dovrebbero funzionare correttamente.
Se gli altoparlanti continuano a non funzionare, porta gli altoparlanti e/o il computer in un'officina e spiega il problema che stai riscontrando al tecnico presente
Metodo 5 di 5: aggiornamento dei driver su Mac
Passaggio 1. Apri il menu Apple
Per farlo, fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra. Verrà visualizzato un menu a discesa.
Passaggio 2. Fare clic su Aggiornamento software…
Questa opzione si trova nel menu a discesa. In questo modo si aprirà una finestra di aggiornamento software, che mostra un elenco di aggiornamenti software disponibili.
Passaggio 3. Fare clic su AGGIORNA TUTTO
A condizione che sia disponibile almeno un aggiornamento, questa opzione apparirà in alto a destra nella finestra.
Passaggio 4. Attendi il completamento dell'installazione dell'aggiornamento
La durata dell'installazione e il numero di aggiornamenti che devono essere installati variano. Se il software dell'altoparlante non è aggiornato, gli aggiornamenti verranno inclusi qui.
Potrebbe esserti richiesto di riavviare il Mac prima di poter continuare
Passaggio 5. Testare gli altoparlanti
Assicurati di aver impostato il volume dell'altoparlante su udibile, quindi riproduci un brano o un video. Se gli altoparlanti non suonano a causa di un problema con il driver, ora dovrebbero funzionare correttamente.
Se gli altoparlanti continuano a non funzionare, porta gli altoparlanti e/o il computer in un'officina e spiega il problema che stai riscontrando al tecnico presente
Suggerimenti
- Quando cerchi un driver per i tuoi altoparlanti, prova a fare una ricerca sul sito Web del produttore degli altoparlanti per il driver. Di solito puoi trovarlo sotto "Supporto", "Download" o "Aiuto".
- Se l'altoparlante che non suona è stato acquistato di recente ed è ancora in garanzia, restituire il dispositivo al rivenditore e chiedere la sostituzione. Non provare a smontarlo.
- È possibile controllare le connessioni a saldare e i cavi interni dell'altoparlante aprendo la custodia. Questa azione non è consigliata, a meno che il dispositivo non sia vecchio/obsoleto e non abbia alcuna garanzia.
Avvertimento
- L'acquisto di nuovi altoparlanti può spesso costare meno della riparazione.
- Lo smontaggio e la riparazione degli altoparlanti (fisicamente) richiedono un alto livello di conoscenza tecnica. Se non si dispone di competenze sufficienti, non tentare mai di risaldare o riparare l'interno dell'altoparlante.
