Questo articolo spiega come reimpostare una password di Facebook dimenticata. Per fare ciò, devi essere in grado di accedere all'indirizzo email o al numero di telefono associato all'account Facebook. Le password di Facebook possono essere reimpostate utilizzando l'app per dispositivi mobili o tramite il sito Web di Facebook.
Fare un passo
Metodo 1 di 2: su un computer desktop
Passaggio 1. Visita il sito di Facebook
Visita per aprire la pagina di accesso di Facebook.
Passaggio 2. Fare clic su Account dimenticato?
Questo link si trova sotto la casella di testo "Password" in alto a destra della pagina. Si aprirà la pagina "Trova il tuo account".
Passaggio 3. Inserisci il tuo numero di telefono o indirizzo email
Fai clic sulla casella di testo al centro della pagina, quindi digita l'indirizzo email o il numero di cellulare associato al tuo account.
Se non hai aggiunto il tuo numero di telefono a Facebook, usa un indirizzo email
Passaggio 4. Fare clic su Cerca sotto la casella di testo
In questo modo, Facebook cercherà il tuo account.
Passaggio 5. Specificare le opzioni di ripristino dell'account
Scegli una delle opzioni seguenti:
- Invia codice via email - Riceverai un codice contenente un numero di sei cifre nell'indirizzo email utilizzato per accedere a Facebook.
- Invia codice via SMS - Riceverai un codice contenente un numero di sei cifre sul numero di cellulare associato al tuo profilo Facebook.
- Usa il mio account Google - Con questa opzione, puoi accedere al tuo account Google per verificare la tua identità. Questo potrebbe saltare il processo di ripristino del codice.
Passaggio 6. Fare clic su Continua
Facendo clic su di esso invierai il codice a un'e-mail o un messaggio di testo. Si aprirà una finestra quando selezioni un metodo Usa il mio account Google.
Passaggio 7. Ottieni il codice
A seconda dell'opzione di ripristino dell'account selezionata, il processo varierà:
- E-mail - Apri la tua casella di posta elettronica, cerca l'e-mail da Facebook e annota il numero di sei cifre nella riga dell'oggetto.
- sms - Aprire Messaggio sul telefono, cerca un messaggio di testo del mittente con un numero di 5 o 6 cifre, quindi annota il codice di sei cifre nel messaggio di testo.
- account Google - Inserisci l'indirizzo e-mail e la password.
Passaggio 8. Immettere il codice
Digita il codice a sei cifre nel campo "Inserisci codice", quindi fai clic su Continua. Si aprirà la pagina di reimpostazione della password.
Se hai scelto il metodo dell'account Google per reimpostare la password, salta questo passaggio
Passaggio 9. Digitare la nuova password
Digita la tua password nel campo di testo "Nuova password" nella parte superiore della pagina. D'ora in poi, dovrai utilizzare questa password per accedere a Facebook su tutti i dispositivi.
Passaggio 10. Fare clic su Continua
La modifica della password verrà salvata. Ora puoi accedere all'app Facebook o al sito Facebook utilizzando la nuova password.
Metodo 2 di 2: sui dispositivi mobili
Passaggio 1. Avvia Facebook
È un'app blu scuro con una "f" bianca al suo interno. Si aprirà la pagina di accesso.
Passaggio 2. Toccare Serve aiuto?
Questo link si trova sotto l'indirizzo e-mail e la password. Questo aprirà un menu.
Passaggio 3. Toccare Password dimenticata?
che è nel menu.
Verrà aperta una pagina del sito per la reimpostazione della password di Facebook.
Passaggio 4. Digita il tuo indirizzo email o numero di cellulare
Tocca la casella di testo nella parte superiore della pagina, quindi digita l'indirizzo email o il numero di telefono associato al tuo account.
- Se non hai aggiunto un numero di telefono a Facebook, usa un indirizzo email.
- Se non sai quale indirizzo email utilizzare e non hai inserito il tuo numero di telefono su Facebook, tocca Cerca invece per nome e digita il tuo nome completo come appare su Facebook.
Passaggio 5. Toccare Cerca
Questo pulsante blu si trova sotto la casella di testo. In questo modo, Facebook cercherà il tuo account.
Passaggio 6. Decidi un metodo per recuperare l'account
Tocca una delle opzioni di recupero dell'account nella parte superiore della pagina. Se stai cercando per nome, prima tocca Questo sono io a destra del tuo profilo. Ci sono due opzioni per recuperare il tuo account:
- Invia codice via email - Facebook invierà un codice di ripristino all'indirizzo email associato all'account Facebook.
- Invia codice via SMS - Facebook invierà un codice di ripristino al numero di cellulare associato al tuo profilo Facebook.
Passaggio 7. Toccare Continua
È un pulsante blu scuro sotto le opzioni di ripristino dell'account. Facendo così, Facebook ti invierà il codice via email o sms.
Passaggio 8. Ottieni il codice per il tuo account
A seconda del metodo di ripristino scelto, il processo varierà:
- E-mail - Apri la tua casella di posta elettronica, trova il messaggio inviato da Facebook, quindi scrivi il codice a sei cifre nell'oggetto.
- sms - Aprire Messaggio sul telefono, cerca un messaggio di testo del mittente con un numero di 5 o 6 cifre, quindi cerca il codice di sei cifre nel messaggio di testo.
Passaggio 9. Immettere il codice
Tocca la casella di testo "Inserisci il tuo codice a sei cifre", quindi digita il codice a sei cifre che hai ricevuto dall'e-mail o dal messaggio di testo inviato da Facebook.
Passaggio 10. Tocca Continua nella parte inferiore della casella di testo
Verrà inviato il codice inserito e si aprirà una pagina per la creazione di una nuova password.
Passaggio 11. Digitare la nuova password
Inserisci la nuova password nella casella di testo nella parte superiore della pagina.
Passaggio 12. Toccare Continua
In questo modo reimposterai la tua password e la sostituirai con una nuova. Ora puoi accedere all'app Facebook o al sito Facebook utilizzando la nuova password.