La maggior parte dei telefoni non ha il monitoraggio e il controllo remoto abilitati per impostazione predefinita, ma può essere molto utile se il telefono smarrito è uno smartphone (smartphone). In molti casi, soprattutto se perdi un telefono che non è uno smartphone, la cosa migliore che puoi fare è contattare il fornitore di servizi e sospendere l'utilizzo di rete e dati, senza proteggere i tuoi dati personali. Sono disponibili molte app di localizzazione remota del telefono, ma quasi tutte richiedono l'installazione e la registrazione fisicamente utilizzando il telefono, prima che venga rubato.
Fare un passo
Metodo 1 di 4: disabilitare l'iPhone rubato
Passaggio 1. Usalo per iOS 8 o se hai abilitato Trova il mio iPhone
La funzione Trova il mio iPhone è disponibile da anni, ma è abilitata solo per impostazione predefinita in iOS 8. Se utilizzi un sistema operativo precedente a settembre 2014, questo metodo funzionerà solo se abiliti Trova il mio iPhone tramite Impostazioni" → " iCloud o specifica che vuoi che Trova il mio iPhone sia abilitato quando configuri il dispositivo per la prima volta.
Trova il mio iPhone può essere attivato solo dopo aver collegato il tuo iPhone a un account iCloud, utilizzando lo stesso menu di configurazione
Passaggio 2. Accedi a iCloud su un altro computer o dispositivo Apple
Accedi a icloud.com, quindi fai clic su Trova il mio iPhone. Se stai utilizzando un altro telefono o tablet, puoi scaricare l'app Trova il mio iPhone dall'app store del tuo dispositivo.
- Né l'app né il sito Web sono disponibili su telefoni o tablet Android. L'app Trova il mio iPhone per Android non è prodotta da Apple e di solito è molto lenta e piena di bug (errori).
- Puoi accedere al sito su qualsiasi sistema operativo di computer, non solo su Mac.
Passaggio 3. Seleziona il telefono rubato
Fare clic sull'immagine del dispositivo rubato. Anche se il telefono ha abilitato tutte le impostazioni necessarie, apparirà solo se il telefono è acceso e ha un segnale. Se il telefono non è nell'elenco, riprova periodicamente per vedere se il ladro lo ha acceso.
Sfortunatamente, i ladri intelligenti possono mettere il tuo telefono in modalità aereo in modo da poter hackerare la tua password senza essere accessibile a questo servizio. Non dare per scontato che i tuoi dati siano al sicuro solo perché il tuo telefono non è nell'elenco
Passaggio 4. Usa la mappa per localizzare il tuo telefono
Se le impostazioni dei servizi di localizzazione sono abilitate sul tuo telefono (oltre a Trova il mio iPhone), il tuo telefono apparirà come punti sulla mappa. Il punto verde indica che il telefono è online e il punto indica la sua posizione attuale. Un punto grigio indica che il telefono è offline e viene mostrata l'ultima posizione nota.
Passaggio 5. Utilizza le impostazioni disponibili per proteggere il tuo iPhone
Con il dispositivo rubato selezionato, fai clic sulla piccola icona blu "i". Esistono diversi modi per proteggere il telefono utilizzando le voci di menu elencate. Si consiglia di utilizzare l'elenco nell'ordine seguente:
- Il blocco remoto o la modalità smarrito imposteranno un nuovo PIN a 4 cifre necessario per accedere al telefono. Ricorda questo PIN in modo da poter accedere al telefono quando sarà di nuovo nelle tue mani.
- Invia messaggio visualizzerà un messaggio sullo schermo. Di solito, questo viene utilizzato come avvertimento che la posizione del telefono è nota e/o viene promessa una ricompensa se il telefono viene restituito in modo anonimo. (Puoi anche selezionare Riproduci suono per avvisare il ladro che c'è un messaggio per lui.)
- La cancellazione remota è l'ultima risorsa che cancellerà tutti i dati dal telefono, ripristinando le impostazioni predefinite e rimuovendo tutte le app che non sono integrate nel telefono. Ti consente comunque di tracciare il telefono se è impostato in Modalità smarrito, ma alcuni utenti hanno segnalato problemi.
Metodo 2 di 4: disabilitare il telefono Android rubato
Passaggio 1. Non modificare la password del tuo account Google
Quasi tutti i modi per disabilitare in remoto il telefono richiedono l'associazione del telefono al tuo account Google. Se cambi la password del tuo account Google a causa di un rischio per la sicurezza, hai pochissimo controllo sul tuo dispositivo da remoto.
Modificare la password dopo che il telefono è stato disabilitato è una buona idea, poiché i ladri possono accedere al tuo account
Passaggio 2. Utilizzare Gestione dispositivi Android
Visita google.com/android/devicemanager e accedi al tuo account Google per accedere a queste impostazioni. Verrà elencato qualsiasi dispositivo Android associato al tuo account Google, a condizione che il dispositivo sia stato aggiornato da agosto 2013.
- Qualsiasi dispositivo visibile e acceso e con il rilevamento della posizione abilitato verrà contrassegnato sulla mappa.
- Seleziona Blocca, Disabilita o Cancella tutti i dati se queste opzioni sono disponibili. Verrà eseguito solo se tutti e tre sono stati precedentemente abilitati, utilizzando Impostazioni → Sicurezza → Amministratori dispositivo → Gestione dispositivi Android.
Passaggio 3. Usa il tuo account Samsung
Se il tuo smartphone Samsung viene rubato e lo hai registrato con un account Samsung, visita findmymobile.samsung.com/ e accedi all'account. Seleziona il tuo dispositivo a sinistra per tracciare la posizione del telefono, bloccare il telefono con una nuova password o eliminare tutti i dati in modo permanente.
Passaggio 4. Installa Android Lost in remoto se utilizzi Android da 2.2 a 2.3.7
Android Lost è una di quelle app di tracciamento che possono essere installate e registrate da remoto, una volta rubato il telefono. Sfortunatamente, questa funzione di installazione remota è disponibile solo per le build Android "Froyo" e "Gingerbread", da maggio 2010 a gennaio 2011. Nelle versioni più recenti di Android, l'app non verrà eseguita finché non viene aperta sul telefono stesso. Anche il dispositivo deve essere online e collegato al tuo account Google.
- Se sei abbastanza fortunato che il tuo dispositivo utilizzi questa versione di Android, installa l'app dal tuo computer tramite l'app store online, selezionando il telefono rubato. Dopo l'installazione, registra l'app inviando un messaggio di testo contenente registro Android perso da un altro telefono.
- Per accedere ai controlli di Android Lost, indipendentemente dal fatto che ti sia registrato in remoto o in remoto in anticipo, visita androidlost.com/#controls e fai clic sul pulsante Accedi in alto a destra. Accedi al tuo account Google e sarai in grado di tracciare la posizione del tuo telefono su una mappa, bloccare il telefono, cancellare la tua scheda SD e altro ancora.
Metodo 3 di 4: Disabilitazione di Windows Phone rubato
Passaggio 1. Visita windowsphone.com
La maggior parte dei telefoni Windows dispone automaticamente di servizi di monitoraggio remoto abilitati e disabilitati, a condizione che il telefono sia associato a un account Microsoft. Inizia visitando windowsphone.com sul tuo computer.
Puoi provare ad accedere al sito da un altro smartphone o tablet, ma non è disponibile un sito Web mobile, quindi il sito potrebbe non essere facile da usare
Passaggio 2. Fare clic su Trova il mio telefono in alto a destra
Passa il mouse sulla parola Esplora il mio telefono e sull'immagine di uno smartphone. Apparirà una piccola casella contenente un menu. Seleziona Trova il mio telefono da queste opzioni.
Passaggio 3. Accedi al tuo account Microsoft
Inserisci le informazioni del tuo account Microsoft per accedere o fai clic su Non riesci ad accedere al tuo account? se dimentichi la password.
Non tentare di accedere con un codice monouso, poiché questo codice verrà inviato al telefono rubato
Passaggio 4. Spegni il telefono o prova un'altra opzione
Apparirà una mappa che mostra la posizione del telefono, se il telefono è acceso e i dati sulla posizione sono abilitati. All'accensione del telefono appariranno diverse opzioni:
- Ring fa suonare il tuo dispositivo anche quando il volume è spento. Questo è molto utile per trovare telefoni smarriti, non telefoni rubati.
- Lock proteggerà il telefono con una nuova password.
- Cancella cancellerà tutti i dati personali dal telefono in modo permanente.
Metodo 4 di 4: contattare il fornitore di servizi
Passaggio 1. Comprendere i limiti di questo metodo
Nella maggior parte dei casi, i fornitori di servizi sono solo in grado di bloccare i servizi mobili e dati sul tuo dispositivo, non di proteggere i tuoi dati personali. Chiamarli non appena il telefono viene rubato è comunque una buona idea, in modo da evitare di pagare l'utilizzo dei dati dal ladro del telefono.
Si raccomanda di denunciare anche questo crimine alla polizia
Passaggio 2. Utilizzare prima i metodi di tracciamento o eliminazione, se possibile
Se perdi il tuo smartphone, cerca in questa pagina altri modi per tracciare la posizione del dispositivo, proteggerlo con una password o eliminarne i dati, se questa opzione è abilitata. Una volta disabilitato il servizio, questa funzione non funzionerà più.
Passaggio 3. Contattare AT&T
Se utilizzi i servizi AT&T, accedi o crea un account wireless su myAT&T, utilizzando il numero di cellulare rubato. Una volta effettuato l'accesso, vai su Wireless nella parte superiore della pagina e seleziona Sospendi o Riattiva servizio, quindi segui le istruzioni.
- In alternativa, chiama il numero 800.331.0500 per disattivare il servizio per 30 giorni.
- La sospensione del servizio in questo modo impedirà al ladro di utilizzare la rete AT&T per qualsiasi scopo, anche se inserisce una nuova carta SIM.
Passaggio 4. Sospendi il servizio Verizon
Visita la pagina del servizio di blocco di Verizon, quindi accedi al tuo account My Verizon o crea un nuovo account associato al numero di cellulare rubato. Segui le istruzioni, selezionando "Rubato" come motivo e "Interrompi fatturazione" per cancellare i pagamenti per 30 giorni.
- Il servizio di telefonia cellulare e la fatturazione verranno automaticamente riattivati dopo 30 giorni.
- La sospensione del servizio a causa di un telefono rubato non annullerà la tua idoneità per gli aggiornamenti o altre funzionalità del tuo account.
Passaggio 5. Disabilita il servizio T-Mobile
Visita la pagina del servizio di attesa T-Mobile e accedi al tuo account My T-Mobile, quindi segui le istruzioni. Torna allo stesso sito per riattivarlo se hai trovato il tuo dispositivo.
Passaggio 6. Contatta Sprint
Per disconnettere il tuo telefono Sprint dalla rete, chiama il numero 888-211-4727 e richiedi la sospensione del servizio.
Suggerimenti
- Dovresti denunciare il furto alla polizia. Se il tuo telefono viene rubato per motivi di lavoro, chiedi al responsabile del negozio di tenerlo d'occhio o di tenere d'occhio tutti i sospetti che vedi.
- Secondo la legge della California, gli smartphone venduti nello stato a luglio 2015 e oltre richiederanno ai loro proprietari di abilitare il controllo remoto. Questo probabilmente influenzerà anche i telefoni venduti altrove.
