La capacità di comunicare efficacemente è essenziale nelle relazioni, nell'istruzione e nel lavoro. Ecco alcuni passaggi e suggerimenti per aiutarti a sviluppare buone capacità di comunicazione.
Fare un passo
Metodo 1 di 4: Comprensione delle basi delle abilità comunicative
Passaggio 1. Sapere cosa si intende per comunicazione
La comunicazione è il processo di invio di segnali/messaggi tra mittente e destinatario attraverso vari metodi (scritti, segnali non verbali e parlati). La comunicazione è anche il meccanismo che usiamo per costruire e modificare le relazioni.
Passaggio 2. Abbi il coraggio di dire quello che pensi
Abbi fiducia che puoi dare un contributo prezioso alla conversazione. Prenditi del tempo ogni giorno per identificare le tue opinioni e sentimenti in modo da poterli condividere con gli altri. Le persone che esitano a parlare perché sentono che le loro opinioni sono inutili non hanno nulla da temere. Ciò che è importante o prezioso per una persona potrebbe non valere per un'altra e potrebbe essere più prezioso per un'altra.
Passaggio 3. Pratica
Lo sviluppo di buone capacità di comunicazione inizia con semplici interazioni. Le abilità comunicative possono essere addestrate ogni giorno per le interazioni sociali e professionali. Le nuove abilità richiedono tempo per essere aggiornate. Tuttavia, ogni volta che usi le tue capacità comunicative, ti apri a opportunità e relazioni future.
Metodo 2 di 4: Coinvolgere l'Interlocutore
Passaggio 1. Stabilire un contatto visivo
Qualunque sia la tua posizione, che si tratti di un oratore o di un ascoltatore, guardare negli occhi l'altra persona con cui stai parlando renderà l'interazione più efficace. Il contatto visivo mostra interesse e rende l'altra persona interessata a interagire con te.
Una tecnica per aiutare con questo è guardare in un occhio dell'ascoltatore e poi passare all'altro. Fissare da un occhio all'altro ti farà sembrare radiosa. Un altro modo è immaginare la lettera "T" sul viso dell'ascoltatore, con una linea orizzontale lungo le sopracciglia e una verticale fino al centro del naso. Tieni gli occhi concentrati sulla zona "T"
Passaggio 2. Usa i gesti
Questo gesto copre le mani e il viso. Fai parlare tutto il tuo corpo Usa gesti più piccoli per individui e piccoli gruppi. Gesti più ampi vengono utilizzati quando si ha a che fare con un gruppo più ampio di interlocutori.
Passaggio 3. Non inviare messaggi confusi
Sincronizza parole, gesti, espressioni facciali e tono di voce. Punire qualcuno con un sorriso invia messaggi contrastanti ed è inefficace. Se stai inviando un messaggio negativo, allinea le tue parole, le espressioni facciali e il tono di voce con il messaggio.
Passaggio 4. Fai attenzione a ciò che dice il tuo corpo
Il linguaggio del corpo può dire più delle parole che escono dalla tua bocca. Un atteggiamento aperto con le braccia rilassate suggerisce che sei disponibile e aperto ad ascoltare ciò che gli altri hanno da dire.
- D'altra parte, le braccia conserte e le spalle curve indicano disinteresse per la conversazione o riluttanza a comunicare. La comunicazione può spesso essere interrotta dal linguaggio del corpo prima che inizi a indicare che non vuoi parlare.
- La giusta postura e il comportamento accessibile possono mantenere fluide anche le conversazioni imbarazzanti.
Passaggio 5. Mostra atteggiamenti e convinzioni costruttive
L'atteggiamento che mostri quando comunichi avrà un enorme impatto sul modo in cui ti organizzi e interagisci con gli altri. Sii onesto, paziente, ottimista, sincero, rispettoso e accetta gli altri. Sii sensibile ai sentimenti degli altri e credi nelle capacità degli altri.
Passaggio 6. Sviluppare capacità di ascolto efficaci
Una persona non deve solo essere in grado di parlare in modo efficace, ma deve anche ascoltare gli altri ed essere coinvolta nella conversazione che viene discussa dagli altri. Evita l'atteggiamento di ascoltare solo la fine della frase in modo da parlare nello stesso momento in cui parla l'altra persona.
Metodo 3 di 4: usa le tue parole
Passaggio 1. Pronuncia le tue parole
Parla chiaramente e non borbottare. Se le persone ti chiedono sempre di ripetere le parole, cerca di esercitarti a parlare in modo chiaro.
Passaggio 2. Pronuncia le parole chiaramente
Le persone giudicheranno la tua competenza dal vocabolario parlato. Se non sei sicuro di cosa dire, non usarlo.
Passaggio 3. Usa le parole giuste
Se non sei sicuro del significato di una parola, non usarla. Apri un dizionario e inizia a imparare una nuova parola ogni giorno. Usa la nuova parola di tanto in tanto in una conversazione durante il giorno.
Passaggio 4. Rallenta il tuo discorso
Le persone sapranno che sei ansioso e insicuro se parli velocemente. Fai attenzione però, non rallentare il tuo discorso al punto in cui le persone iniziano a finire le tue frasi solo per aiutarti a finire di parlare.
Metodo 4 di 4: usa la tua voce
Passaggio 1. Sviluppa la tua voce
Una voce alta o stridula non è considerata un'autorità. In effetti, una voce alta e morbida ti renderà preda di un collega aggressivo o impedirà agli altri di prenderti sul serio. Inizia a esercitarti ad abbassare il tono della tua voce. Prova a cantare le tue canzoni preferite, ma a un'ottava più bassa. Esercitati e dopo un po' il tuo tono di voce comincerà ad abbassarsi.
Passaggio 2. Attiva l'audio
Evita il suono monotono e usa il suono dinamico. Il tono della voce dovrebbe aumentare e diminuire periodicamente. L'annunciatore radiofonico ne è un buon esempio.
Passaggio 3. Utilizzare il volume appropriato
Usa il volume appropriato per la situazione. Parla a voce più bassa se sei solo e hai familiarità con l'altra persona. Parla a voce più alta quando hai a che fare con un numero maggiore di persone o in una stanza più grande.
Suggerimenti
- Assicurati di usare la grammatica corretta.
- Abbi fiducia quando parli, non devi preoccuparti delle opinioni degli altri.
- Usa il volume appropriato per la situazione della conversazione.
- Non interrompere altre persone o partecipare alla conversazione quando altre persone stanno parlando. In questo modo rovinerai l'atmosfera della conversazione. Il tempismo è qualcosa di importante.
- Un buon oratore è un buon ascoltatore.
- La reazione dell'altra persona può assicurarti di capire cosa viene detto.
- Cerca di parlare fluentemente e assicurati che l'altra persona possa sentirti quando parli.
- Non lodarti troppo di fronte all'altra persona.
