Questo articolo spiega come chiedere a Facebook di ritirare la sospensione o il divieto di un account. Inoltre, questo articolo contiene anche i passaggi che è possibile eseguire per inviare una richiesta di sblocco da un amico che ti ha bloccato. Tieni presente che non esiste un modo infallibile per sbloccare il tuo account. Questo articolo contiene solo i passaggi che possono essere seguiti per inviare una richiesta o una richiesta di revisione dell'account.
Fare un passo
Metodo 1 di 2: presentare un ricorso per il ritiro del blocco dell'account
Passaggio 1. Assicurati che il tuo account Facebook sia stato disattivato
Visita il sito Web di Facebook all'indirizzo inserisci l'indirizzo e-mail e la password del tuo account e fai clic su " Login " ("Accedere"). Se vedi il messaggio "Account disabilitato", il tuo account è stato bloccato da Facebook. Ciò significa che puoi presentare una domanda o un ricorso.
Passaggio 2. Vai alla pagina "Il mio account Facebook è stato disabilitato"
Visita tramite un browser di computer.
Passaggio 3. Fare clic sul collegamento Invia un ricorso ("usa questo modulo per presentare ricorso")
Questo collegamento si trova a destra del messaggio "Se ritieni che il tuo account sia stato disattivato per errore, per favore" in fondo al segmento. Successivamente, verrà visualizzato il modulo di ricorso.
Se questo modulo visualizza una pagina che ti chiede di uscire dal tuo account, chiudi e riapri il browser. Potrebbe anche essere necessario cancellare i cookie del browser prima di continuare
Passaggio 4. Inserisci il tuo indirizzo email o numero di telefono
Digita l'indirizzo e-mail o il numero di telefono che utilizzi per accedere al tuo account Facebook nel campo "Indirizzo e-mail di accesso o numero di cellulare" nella parte superiore della pagina.
L'indirizzo e-mail o il numero di telefono inseriti devono essere accessibili in questo momento
Passaggio 5. Immettere un nome
Digita il nome utilizzato per il tuo account Facebook nel campo "Il tuo nome completo".
Passaggio 6. Carica una foto della carta d'identità
Puoi usare la patente di guida, la carta dello studente o il passaporto. Per caricarlo:
- Scatta una foto della parte anteriore e posteriore della carta d'identità, quindi trasferisci il file della foto sul tuo computer.
- Scegliere " Scegliere i file " ("Seleziona il file").
- Seleziona la foto che desideri caricare.
- Fare clic su " Aprire ”.
Passaggio 7. Aggiungi i dettagli del ricorso
Nel campo "Informazioni aggiuntive" in fondo alla pagina, digita le informazioni che possono far credere a Facebook o schierarsi con te. Alcune delle informazioni che ritieni utili includono:
- Il tuo account è stato violato o dirottato da qualcun altro.
- Qualcuno con cui discuti o con cui non sei d'accordo contrassegna tutti i tuoi post come spam.
- Hai prove visive che qualcuno ha commesso un atto che ha spinto Facebook a disattivare il tuo account.
Passaggio 8. Fare clic su Invia ("Invia")
Si trova nell'angolo inferiore destro del modulo. Successivamente, le informazioni e il ricorso verranno inviati a Facebook. Se Facebook termina la revisione del tuo account e determina che il blocco non era corretto, il tuo account verrà aggiornato immediatamente.
Metodo 2 di 2: chiedere agli amici di sbloccare l'account
Passaggio 1. Assicurati che il tuo amico abbia bloccato il tuo account
Prima di provare a contattare un amico e chiedere informazioni sul divieto, assicurati che stia bloccando il tuo account e non elimini o disattivi il proprio account.
Passaggio 2. Considera i motivi per bloccare il tuo account
Se il blocco è irragionevole o improvviso, potrebbe bloccarti per motivi di lavoro o di scuola (es. manager che sono stati recentemente promossi di solito devono bloccare i loro colleghi per contratto). Se di recente hai avuto un litigio o un dibattito ideologico con l'utente in questione, è possibile che il ban sia stato fatto per motivi più personali.
Passaggio 3. Trova un modo per contattarlo al di fuori di Facebook
Prova a contattarlo tramite il suo numero di telefono, indirizzo e-mail o altri account di social media. Puoi anche utilizzare un servizio più professionale come LinkedIn se entrambi avete un account.
Passaggio 4. Chiedi il motivo per cui l'amico in questione ti ha bloccato
Con un tono di voce morbido, educato (non conflittuale), chiedi se ti ha bloccato e, in caso affermativo, perché. Fagli sapere che vuoi ancora restare in contatto con lui e che vorresti discutere della tua relazione con lui (ad es. amicizia).
Passaggio 5. Considera la risposta
Potrebbe essere necessario lasciare che ti blocchi (ad esempio nella situazione di promozione del manager discussa in precedenza), a seconda della risposta o della risposta. Tuttavia, se vuole sbloccarlo, assicurati di ascoltare quello che ha da dire o quello che ha da dire sulla situazione.
Se non risponde affatto, non hai più bisogno di parlargli
Passaggio 6. Chiedigli di aggiungerti di nuovo come amico
Se accetta di sbloccarlo, lascia che ti invii una richiesta di amicizia (non tu).
Suggerimenti
- Un altro modo per contattare qualcuno che ti ha bloccato è creare un nuovo account Facebook, cercare il profilo della persona e inviargli un messaggio. Questo passaggio può essere eseguito solo se le impostazioni di sicurezza del profilo ti consentono di cercarlo. Inoltre, i messaggi potrebbero non essere inviati direttamente all'utente in questione a causa del sistema di filtraggio di Facebook Messenger che si applica agli utenti che non sono ancora amici tra loro.
- Se Facebook ha mai bloccato il tuo account per motivi di sicurezza, invierà un'e-mail e un collegamento per l'impostazione della password all'indirizzo e-mail utilizzato per accedere al tuo account. Puoi aprire questa email, fare clic sul collegamento e reimpostare la password per riottenere l'accesso al tuo account personale.
