Un incidente d'auto può essere un'esperienza traumatica e spaventosa, quindi può essere difficile sapere cosa fare dopo che si è verificato un incidente. È importante agire rapidamente per garantire che tutte le persone coinvolte siano al sicuro e che vengano seguite tutte le fasi legali. Sapere come agire dopo un incidente d'auto può anche proteggerti da azioni legali ridicole e assicurarti di ricevere un risarcimento adeguato per qualsiasi lesione fisica o danno alla tua auto.
Fare un passo
Parte 1 di 3: Garantire la sicurezza
Passaggio 1. Prenditi del tempo per rinfrescarti
Potresti provare rabbia, paura, sorpresa, senso di colpa o un mix di queste emozioni dopo l'incidente. Più sei calmo, meglio sarai in grado di gestire la situazione. Fai alcuni respiri profondi o conta fino a dieci per stabilizzarti.
Passaggio 2. Rimani sulla scena
Lasciare la scena di un incidente, indipendentemente dal fatto che tu o qualcun altro abbia causato l'incidente, può comportare gravi sanzioni penali. La pena per l'abbandono del luogo di una persona ferita varia a seconda della regione e della gravità della lesione, ma in generale una persona è tenuta a pagare una multa massima di IDR 75.000.000 e una pena detentiva fino a 3 anni, oltre a danni civili. Lasciare la scena anche dopo un danno minore può far sì che la SIM venga trattenuta.
Passaggio 3. Assicurati che non ci siano ferite
La cosa più importante da fare subito dopo un incidente d'auto è determinare se ci sono state o meno lesioni a te o al conducente e agli altri passeggeri. Garantire la propria sicurezza, quindi verificare con chiunque altro coinvolto e, se necessario, chiamare immediatamente un'ambulanza.
Se una persona è incosciente o ha dolore al collo, muoversi può essere un serio pericolo. Tienilo sul posto fino all'arrivo dei medici, a meno che lasciarlo lì non lo metta in pericolo (ad es. giacere nel traffico, la sua auto in fiamme, ecc.)
Passaggio 4. Chiama la polizia
Anche per circostanze apparentemente banali, è comunque una buona idea contattare un medico. In questo modo, avrai un registro ufficiale dell'incidente, che ti aiuterà nel caso in cui qualcun altro ti faccia causa o metta in dubbio la tua versione dei dettagli dell'incidente. La polizia può anche inviare assistenza in caso di incidente grave.
- Rimani in contatto con la polizia telefonicamente fino al suo arrivo o ti dica di riagganciare. Molti 119 operatori possono fornire istruzioni di sicurezza.
- Chiedi la denuncia alla polizia. Questo rapporto sarà utile durante la compilazione dei moduli di richiesta di risarcimento assicurativo e in caso di causa. In alcune zone, la polizia farà una denuncia solo in caso di lesioni. In questo caso, presentare un rapporto di incidente stradale locale, disponibile presso la stazione di polizia o il sito web del Dipartimento della Motorizzazione.
- Ottieni il nome e il numero di tessera della polizia che arriva sulla scena, nel caso in cui il tuo agente di assicurazione o avvocato debba contattarli.
Passaggio 5. Sposta il veicolo, se possibile
Se puoi guidare il tuo veicolo in sicurezza, spostati sul lato della strada e poi fuori dalla corsia piena di veicoli che passano. Ciò ti manterrà a distanza di sicurezza dal traffico mentre scambi informazioni con altri automobilisti e renderà più facile per gli agenti di polizia e di ambulanza raggiungere il luogo dell'incidente.
Passaggio 6. Accendere la luce di emergenza e installare un cono o una luce a incandescenza
Soprattutto in autostrada, tutto ciò che può essere fatto per notificare alle auto in arrivo che c'è un veicolo danneggiato sulla strada migliorerà la sicurezza.
Passaggio 7. Rimani in macchina allacciando la cintura di sicurezza
Non cercare di attraversare il traffico con l'obiettivo di toglierti di mezzo e non sostare accanto a un'auto bloccata sulla strada o sul ciglio della strada. Le persone che escono dalle auto hanno maggiori probabilità di morire o di essere ferite rispetto a quelle che rimangono nelle loro auto.
Tuttavia, se senti odore di gas, scendi immediatamente dall'auto. Ciò potrebbe segnalare una perdita di carburante che potrebbe causare un incendio o un'esplosione
Parte 2 di 3: raccolta di informazioni
Passaggio 1. Scambiare informazioni
Ottieni i nomi e i numeri di telefono di tutti gli altri conducenti coinvolti in incidenti stradali. Annotare il produttore, il modello, l'anno di fabbricazione e il numero di targa di ogni veicolo. Assicurati di ottenere tutte le informazioni sull'assicurazione, incluso il nome dell'azienda, il numero di targa e le informazioni di contatto degli agenti assicurativi che possono essere fornite dal conducente.
- Sii educato, ma non scusarti. Se dici "Mi dispiace tanto di esserti imbattuto in te", potresti ammettere la responsabilità legale per l'incidente. Cerca di non ammettere la colpa inutilmente in questo modo, poiché potrebbe non essere noto con certezza chi fosse la colpa subito dopo l'incidente.
- Attenzione al furto di identità. I criminali a volte progettano piccoli incidenti per ottenere le informazioni necessarie con l'obiettivo di rubare l'identità di altri proprietari di veicoli a motore.
- Non condividere mai il tuo numero ID o lasciare che altri conducenti prendano la tua patente di guida. Per motivi di sicurezza, non condividere nemmeno il tuo indirizzo di casa.
Passaggio 2. Parla con il testimone
Ottenere i nomi e le informazioni di contatto di tutti i testimoni dell'incidente. Annota i dettagli dell'incidente e assicurati che siano d'accordo nel caso in cui il tuo avvocato o agente assicurativo li chiami e li interroghi. Possono essere utili se altri driver contestano la tua versione dei dettagli dell'arresto anomalo.
Passaggio 3. Scatta una foto
Fotografa i danni all'auto e agli altri veicoli coinvolti nell'incidente. Scatta anche foto del luogo dell'incidente e delle persone coinvolte. Ciò contribuirà a documentare la perdita quando si presenta una richiesta di risarcimento per incidente alla compagnia assicurativa. Ti aiuterà anche a proteggerti se un altro conducente fa causa per lesioni o danni all'auto più gravi di quelli effettivamente verificatisi.
Parte 3 di 3: Gestione di file e cause legali
Passaggio 1. Presentare un reclamo assicurativo
Denunciare immediatamente gli incidenti stradali alla compagnia di assicurazione. Condividi anche informazioni su altri conducenti con la compagnia di assicurazioni. La presentazione immediata di un reclamo accelererà il processo di riparazione dell'auto e garantirà un veicolo a noleggio, se necessario. Non mentire quando affermi i fatti dell'incidente, poiché ciò potrebbe comportare la negazione della copertura assicurativa.
Altri automobilisti possono sconsigliare la presentazione di un reclamo in caso di incidente minore, poiché la presentazione di un reclamo aumenterà il tasso di premio. Tuttavia, fare un reclamo per proteggersi è sempre una buona idea. Altri automobilisti possono cambiare idea e presentare reclami in un secondo momento, anche ammettendo lesioni che non erano evidenti al momento dell'incidente. Devi assicurarti che la tua compagnia assicurativa abbia la tua versione dei dettagli dell'incidente il prima possibile
Passaggio 2. Considera l'assunzione di un avvocato
Soprattutto se qualcuno viene ferito in un incidente, è una buona idea assumere un avvocato. Gli avvocati possono aiutarti a massimizzare i tuoi premi in caso di infortunio o difenderti se un altro pilota è ferito.
Passaggio 3. Documentare il trattamento medico
Tieni un registro di tutte le visite ospedaliere, le prescrizioni o altre spese che sorgono a seguito di un incidente d'auto. Queste informazioni saranno necessarie alla tua compagnia assicurativa e al tuo avvocato.
Passaggio 4. Registrare il risarcimento per il dolore fisico, la sofferenza e la perdita
Se un incidente colpisce la tua vita al punto da decidere di presentare una richiesta di risarcimento per lesioni personali, puoi presentare una richiesta di risarcimento per danni e/o perdite mentali e fisiche, nonché per cure mediche. Tieni un diario di come l'infortunio ha influenzato la tua vita, compresi i giorni lavorativi persi, le attività di routine che non potevi svolgere e i cambiamenti nella tua vita familiare.
Passaggio 5. Ottenere il risultato del calcolo della perdita dalla compagnia assicurativa
Questo determinerà quanto la tua compagnia assicurativa o altri automobilisti sono disposti a pagare per sostituire o riparare l'auto, se in difetto. Se ritieni che il numero sia troppo basso, ottieni la tua stima e discutine con il valutatore delle perdite.
Passaggio 6. Proteggiti dalle compagnie assicurative
Ovviamente le compagnie di assicurazione di altri automobilisti, o forse la tua assicurazione, potrebbero non pensare davvero ai tuoi interessi.
- Se la compagnia assicurativa di un altro automobilista ti contatta, rifiuta educatamente l'invito a parlare dell'incidente e suggerisci di contattare la tua compagnia assicurativa o il tuo avvocato.
- Se la tua compagnia assicurativa offre un risarcimento anticipato, non firmarlo finché non sei sicuro di essere risarcito per eventuali lesioni subite. Alcune lesioni, in particolare la schiena e il collo causate da un incidente, potrebbero non essere evidenti o raggiungere il massimo livello di dolore fino a settimane o mesi dopo l'incidente.
