Il tuo iPod Touch o iPhone ha perso la connessione Wi-Fi o non si connetterà automaticamente alla connessione Wi-Fi selezionata? Gli utenti di iPod e iPhone hanno occasionalmente riscontrato problemi relativi alle reti wireless dal rilascio di iOS 8 e 9. I problemi relativi al Wi-Fi variano a seconda delle impostazioni di rete utilizzate, quindi anche la gestione sarà diversa. I metodi descritti in questo articolo si sono dimostrati efficaci nella risoluzione dei problemi Wi-Fi su dispositivi iPhone, iPod e iPad.
Fare un passo
Metodo 1 di 6: aggiornamento di iOS
Passaggio 1. Scopri se è disponibile una nuova versione di iOS
Il modo migliore per risolvere questo problema è aggiornare il dispositivo. Apple ha rilasciato un aggiornamento che afferma di risolvere il problema del Wi-Fi instabile. Gli aggiornamenti di sistema possono risolvere questi problemi e fornire funzionalità aggiuntive. Apri il menu Impostazioni e seleziona "Generale", quindi seleziona "Aggiornamento software". Se il software compare nell'elenco (es. "iOS 9.1"), significa che c'è un aggiornamento che può essere installato.
Passaggio 2. Collega il tuo iPod o iPhone a una fonte di alimentazione
Assicurati che la batteria del dispositivo non sia scarica poiché l'aggiornamento può richiedere molto tempo.
Passaggio 3. Connetti il dispositivo a una rete Wi-Fi, se possibile
Se è presente una rete Wi-Fi più stabile di altre, connettiti ad essa. Gli aggiornamenti software possono essere file di grandi dimensioni. Pertanto, ti consigliamo di non utilizzare un piano dati mobile per farlo.
Passaggio 4. Tocca "Scarica e installa"
Potresti ricevere un messaggio che dice che iOS dovrebbe eliminare le app per risparmiare spazio di archiviazione. Se selezioni "Continua", l'applicazione verrà reinstallata al termine dell'aggiornamento.
Passaggio 5. Toccare "Installa"
Al termine dell'aggiornamento, riconnettere il dispositivo alla rete wireless.
Metodo 2 di 6: disabilitare i "Servizi di localizzazione" per le reti Wi-Fi
Passaggio 1. Comprendi cosa sono i servizi di localizzazione
La modifica delle impostazioni influirà su alcune funzioni del GPS quando il dispositivo è connesso a una rete Wi-Fi. Questa modifica non influirà sull'utilizzo del GPS utilizzando un piano dati cellulare.
Passaggio 2. Apri Servizi di localizzazione
Tocca il menu Impostazioni e seleziona "Privacy". Seleziona "Servizi di localizzazione" nel menu.
Passaggio 3. Disabilita la rete Wi-Fi
Visualizza un elenco di opzioni selezionando "Servizi di sistema". Fai scorrere l'interruttore accanto a "Rete Wi-Fi" in posizione off.
Passaggio 4. Riavvia il dispositivo
Al termine del riavvio, riconnettere il dispositivo alla rete wireless. Se il problema persiste, torna al menu Servizi di localizzazione, quindi riattiva la rete Wi-Fi per continuare con la funzione precedente.
Metodo 3 di 6: attiva o disattiva “Assistenza Wi-Fi”
Passaggio 1. Comprendi cos'è l'Assistenza Wi-Fi
Wi-Fi Assist è integrato in iOS 9 per facilitare il passaggio da una rete wireless a un piano dati cellulare (o viceversa). Fondamentalmente, questa funzione ha il compito di dire al dispositivo di disconnettere la connessione Wi-Fi con una rete considerata troppo debole. A seconda della rete nella tua zona, potresti ottenere risultati migliori attivando o disattivando l'Assistenza Wi-Fi.
Passaggio 2. Cerca le impostazioni dei dati cellulare o mobile
Apri il menu Impostazioni, quindi seleziona "Cellulare" o "Dati mobili" (a seconda della tua zona, apparirà una di queste due opzioni).
Passaggio 3. Attiva l'assistenza Wi-Fi
Scorri verso il basso fino a trovare Assistenza Wi-Fi, quindi fai scorrere l'interruttore in posizione di accensione (verde) se è disattivato (grigio). Se l'interruttore è già attivato, disattivalo prima per vedere se Wi-Fi Assist sta bloccando la capacità del dispositivo di rimanere connesso alla rete scelta.
Metodo 4 di 6: "Dimenticare" la rete Wi-Fi
Passaggio 1. Assicurati di aver annotato o ricordato il nome e la password della rete wireless
Questo metodo chiederà all'iPod o all'iPhone di cancellare tutte le impostazioni relative alla rete wireless. Una volta completato questo metodo, dovrai accedere nuovamente alla rete e inserire la password quando richiesto.
Passaggio 2. Aprire il menu delle impostazioni Wi-Fi
Tocca l'icona Impostazioni, quindi seleziona Wi-Fi.
Passaggio 3. Seleziona la tua connessione
Dall'elenco delle connessioni Wi-Fi elencate, tocca la connessione che desideri utilizzare.
Passaggio 4. Tocca "Dimentica questa rete" (dimentica questa rete)
In questo modo, il tuo dispositivo cancellerà tutte le impostazioni relative alla connessione Wi-Fi, inclusa la password richiesta per la connessione del dispositivo.
Passaggio 5. Spegnere il Wi-Fi del dispositivo e riaccenderlo
In questo modo, il dispositivo cercherà nuovamente le reti disponibili.
Passaggio 6. Riconnettersi alla rete wireless
Seleziona la rete che desideri utilizzare dall'elenco, quindi inserisci la password quando richiesto. Ora hai una nuova connessione alla rete wireless.
Metodo 5 di 6: ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo
Passaggio 1. Eseguire il backup dei dati importanti
È dimostrato che il ripristino delle impostazioni di rete sui dispositivi iOS risolve i problemi relativi alle connessioni di rete wireless. Con questo metodo, tutte le reti Wi-Fi e le password salvate verranno eliminate. Quindi, prendi nota del nome della rete e della password, quindi salvalo in un posto sicuro prima di procedere. Ti consigliamo di eseguire il backup del dispositivo prima di modificare qualsiasi impostazione importante.
Passaggio 2. Apri Impostazioni su iPod Touch o iPhone
Toccare l'icona Impostazioni per visualizzare le opzioni.
Passaggio 3. Toccare "Generale" e scorrere lo schermo fino a Ripristina
Passaggio 4. Selezionare Ripristina impostazioni di rete
Dopo aver eseguito questo passaggio, sarà necessario reinserire la password per tutte le reti wireless che richiedono una password.
Passaggio 5. Ricollegare il dispositivo alla rete wireless
Apri Impostazioni Wi-Fi e riconnetti il dispositivo alla rete wireless.
Metodo 6 di 6: trasmissione SSID del router domestico
Passaggio 1. Trova l'indirizzo IP del router (router)
Se questo problema Wi-Fi si verifica solo su una rete domestica che non trasmette l'SSID (nome del punto di accesso wireless), rendere visibile l'SSID.
- L'indirizzo IP del router è una stringa di numeri che può essere utilizzata per accedere alle impostazioni del router. Queste informazioni vengono solitamente incollate sotto il router in un formato come 192.168.0.1.
- Accendi il tuo dispositivo iOS, tocca Impostazioni, tocca Wi-Fi, quindi seleziona il nome della tua rete wireless. L'indirizzo IP del router si trova accanto a "Router" nella pagina visualizzata.
Passaggio 2. Immettere l'indirizzo IP del router nel campo dell'indirizzo del browser Web esattamente come appare, quindi premere Invio
Questa operazione può essere eseguita su un computer o iPod/iPhone connesso a una rete il cui accesso Wi-Fi è scomparso dal dispositivo.
Passaggio 3. Accedi con il nome utente e la password del router
Se non conosci il nome utente e la password e non sono elencati sull'etichetta del tuo router accanto all'indirizzo IP, dai un'occhiata all'elenco di nomi utente e password predefiniti su
Passaggio 4. Cerca il segmento o la scheda per le impostazioni WLAN o wireless nella pagina di configurazione del router
Esistono molti modelli e produttori di router, quindi dovrai scorrere i menu per trovare le impostazioni wireless. La sua posizione potrebbe essere nella sezione "Impostazioni avanzate".
Passaggio 5. Cerca "Trasmissione SSID"
Se hai trovato le impostazioni wireless, cerca le impostazioni relative alla trasmissione SSID.
Passaggio 6. Seleziona "Abilitato"
Abilita la trasmissione SSID. Non dimenticare di applicare o salvare le impostazioni e chiudere il browser quando hai finito. Ora la rete wireless può essere sicuramente trovata quando il dispositivo esegue la scansione delle reti vicine.
Suggerimenti
- Nascondere l'SSID in realtà non rende la rete più sicura. L'utilizzo della crittografia WPA2 e una password complessa è un metodo abbastanza sicuro.
- Mantieni aggiornato il tuo dispositivo in modo da poter ottenere soluzioni per eventuali problemi che si verificano.
- Esegui il backup del dispositivo prima di aggiornare o modificare le impostazioni.
