Chiamare i datori di lavoro per informarsi sulle opportunità di lavoro è una buona opportunità per fare una prima impressione positiva sui potenziali datori di lavoro. Inoltre, puoi trovare maggiori informazioni sull'azienda che vuoi contattare e stabilire un buon rapporto con le persone con cui parli. Prima di chiamare, ottieni il meglio dalla tua preparazione raccogliendo quante più informazioni possibili, mettendo in pratica ciò che vuoi dire e preparandoti a comunicare in modo professionale e piacevole al telefono.
Fare un passo
Parte 1 di 4: raccolta di informazioni
Passaggio 1. Trova il personale dell'azienda che dovresti contattare
Utilizza LinkedIn, Facebook, Google e i siti Web aziendali per scoprire come contattare i responsabili delle assunzioni o contattare potenziali datori di lavoro al telefono aziendale. Solitamente l'operatore ti dirà il numero di telefono nell'area di lavoro o il numero di interno del personale che vuoi chiamare se conosci già il nome.
Passaggio 2. Raccogliere informazioni sull'azienda
Preparati nel miglior modo possibile scoprendo varie cose relative all'azienda, come la missione e gli obiettivi della costituzione dell'azienda. Inoltre, scopri la struttura organizzativa e le descrizioni delle mansioni dei dipendenti per posizione per avere un'idea delle qualifiche del personale reclutato dall'azienda e delle responsabilità di ciascun dipendente.
- Usa LinkedIn, i siti web aziendali e altri social media per fare ricerche.
- Prima di chiamare, determina gli aspetti positivi dell'azienda che ti hanno motivato a candidarti per un lavoro in preparazione alla domanda sul motivo per cui vuoi lavorare per l'azienda.
Passaggio 3. Tieni un registro accurato di tutte le informazioni per ogni azienda che cerchi
Se desideri contattare più aziende, registra le informazioni di ciascuna azienda su un foglio separato. Scrivi le informazioni di contatto in caratteri grandi per una facile lettura. Ogni volta che chiami, registra la data, il risultato della conversazione e il nome della persona che ha comunicato con te per monitorare i progressi e fungere da fonte di informazioni se è necessario un follow-up.
Parte 2 di 4: preparazione di una bozza di conversazione
Passaggio 1. Annota le cose che vuoi trasmettere
Usa i numeri di serie per annotare le informazioni importanti che devi trasmettere. Componi frasi per presentarti, fornisci informazioni sul background educativo e sull'esperienza lavorativa e sul lavoro desiderato. Se vuoi parlare al telefono mentre leggi un copione, scrivi le parole e usa la tua intonazione normale per rendere la tua voce naturale.
- Presentati dichiarando il tuo nome completo, ad esempio "Buongiorno signora Siti. Mi chiamo Joni Doremi".
- Se vuole conoscere il tuo background, spiega le tue competenze, ad esempio "Lavoro come web designer e analista di sistemi informativi con 10 anni di esperienza lavorativa. Continuo a svilupparmi cercando nuove sfide".
- Spiega perché stai chiamando. Ad esempio, potresti dire: "Per favore, signor Lasido, sia disposto a fornire tempo e informazioni se ci sono attualmente posti vacanti nel dipartimento di tecnologia dell'informazione che dirige".
Passaggio 2. Annota le domande che vuoi porre
Per prepararti prima di chiamare, scrivi le domande che vorresti porre per avere maggiori informazioni sull'azienda. Ad esempio, chiedi posti vacanti in base alla tua professione e come candidarti. Avere qualsiasi altra informazione su di te che potrebbe essere richiesta.
- Pensa alle varie domande che potrebbero essere poste e prepara le risposte.
- Prepara le risposte se ti viene chiesto: perché vuoi candidarti per il lavoro, cosa sai dell'azienda, quando puoi fare un colloquio o iniziare a lavorare e quanto stipendio vuoi.
Passaggio 3. Esercitati ad avere una conversazione prima di chiamare
Trova un posto tranquillo con una bozza di conversazione e un elenco di domande e poi esercitati a comunicare al telefono. Pronuncia ogni frase con un'intonazione diversa finché il tuo discorso non suona naturale. Registra la durata della conversazione per scoprire per quanto tempo hai parlato e ottenere le cose importanti in meno di 1 minuto.
- Esercitati a parlare con un'articolazione chiara.
- Parla con un sorriso in modo da sembrare sicuro di te.
- Registra quello che dici e poi ascolta come parli. Migliora il modo in cui parli che sembra poco professionale, ad esempio perché dici spesso "umm", parli troppo velocemente o la tua voce è monotona.
Parte 3 di 4: Prepararsi prima di chiamare
Passaggio 1. Determinare l'orario più appropriato per chiamare
Usa il sito web dell'azienda e le tue conoscenze per decidere l'orario migliore per chiamare. Se vuoi fare la prima chiamata, fallo al mattino quando il nuovo dipendente inizia a lavorare. Non chiamare durante il giorno quando i dipendenti sono occupati o in pausa pranzo.
Passaggio 2. Trova un posto tranquillo
Dovresti chiamare in un posto tranquillo in modo da poterti concentrare su una conversazione professionale. Assicurati che nessun rumore proveniente dalla strada o dall'interno possa distrarti. Se qualcuno è nelle vicinanze, fagli sapere che non puoi essere disturbato perché vuoi chiamare qualcuno e hai bisogno di un ambiente tranquillo e silenzioso.
Passaggio 3. Preparati a chiamare
Tieni una matita o una penna e un pezzo di carta sul tavolo per prendere appunti. Apri un taccuino o un file (documento sul tuo computer) con informazioni sui contatti e sull'azienda per una facile lettura. Usa i telefoni fissi o gli edifici per una connessione migliore e le conversazioni non vengono interrotte da telefonate o messaggi in arrivo. Tieni pronta l'acqua da bere nel caso in cui senti la bocca secca.
- Non chiedere al destinatario di attendere una chiamata in arrivo.
- Oltre a preparare l'acqua potabile, non mangiare, fumare o masticare caramelle mentre si è al telefono.
Passaggio 4. Metti la biografia di fronte a te quando chiami
Leggi la biografia se ti viene chiesto di descrivere l'esperienza lavorativa. Se ti viene chiesto di inviare una biografia, riceverà le stesse informazioni al telefono e durante la lettura della biografia. Non dimenticare di aggiornare la tua biografia prima di chiamare in modo che le informazioni scritte siano aggiornate.
I dati anagrafici di facile lettura ti aiutano a rispondere fluentemente alle domande se ti senti nervoso quando parli al telefono
Parte 4 di 4: chiamata
Passaggio 1. Registra le informazioni che ottieni
Durante la conversazione, scrivi quanti più dettagli possibile, come il nome della persona con cui hai parlato, il titolo, la data e l'ora della chiamata e cosa hai dovuto fare con la conversazione. Inoltre, scrivi domande inaspettate in modo da poter trovare le risposte ed essere meglio preparato per la prossima chiamata.
- Registra le informazioni in dettaglio.
- Prima di terminare la conversazione, conferma ciò che devi fare e chiedi se l'indirizzo postale che hai annotato è corretto.
- Ad esempio, prima di ringraziare, dì: "Come ho detto prima, invierò una biografia e un elenco di referenze entro 2 giorni lavorativi".
Passaggio 2. Preparare un programma per l'intervista
Non rispondere a un colloquio programmato o al prossimo incontro dicendo "in qualsiasi momento" perché sembri poco professionale e incapace di prendere decisioni. Rispondi immediatamente condividendo il tuo programma, ad esempio "Posso prendermi il martedì o il mercoledì libero o chiedere il permesso al mio capo il venerdì pomeriggio". Apri l'agenda davanti a te in modo che sia facile da leggere sul telefono.
- Prima di chiamare, assicurati di conoscere il programma delle attività per le prossime 2 settimane.
- Non modificare il programma concordato, tranne in caso di emergenza.
Passaggio 3. Dimostrare una buona etichetta telefonica
Sii gentile con tutti coloro che rispondono alla chiamata, come l'operatore, il personale amministrativo o il vicedirettore. I leader dell'azienda saranno informati se sei scortese. Rivolgiti alla persona al telefono chiamandola "Padre" o "Mamma", a meno che non ti abbia chiesto di salutarla in un modo diverso. Ascolta attentamente quando parla e non interromperlo. Prima di terminare la conversazione, grazie per il tuo tempo e la tua attenzione anche se non ci sono opportunità di lavoro.
Inizia la conversazione chiedendogli se è disposto a concederti qualche minuto per parlare con te. In caso contrario, chiedi se puoi chiamare di nuovo e quando può essere raggiunto
Passaggio 4. Di' grazie
Invia una nota formale di ringraziamento scritta via e-mail lo stesso giorno alla persona con cui stai parlando. Non ritardare l'invio di un'e-mail più di un giorno dopo la chiamata. Se c'è un'opportunità di lavoro, allega i tuoi dati anagrafici e la lettera di domanda di lavoro in base alle informazioni ottenute tramite conversazioni telefoniche.
