È comune sentirsi confusi quando si parla o si interagisce con qualcuno che ha limitazioni fisiche, sensoriali o mentali. La socializzazione con le persone con disabilità non dovrebbe essere distinta da altre socializzazioni. Tuttavia, se non hai familiarità con i difetti della persona, potresti aver paura di dire qualcosa che potrebbe offenderla o di fare qualcosa di sbagliato quando stai cercando di aiutarla.
Fare un passo
Parte 1 di 2: parlare con qualcuno con disabilità
Passaggio 1. Rispetta la persona, questo è tutto ciò che conta
Una persona con disabilità dovrebbe essere rispettata tanto quanto rispetteresti chiunque altro. Vedi gli altri come esseri umani, non come persone con disabilità. Concentrati sulla sua personalità. Se devi etichettare una disabilità, è meglio chiedere prima il termine che la persona ha scelto e continuare a usare questo termine. In generale, dovresti seguire la seguente "Regola d'oro": tratta gli altri come vorresti essere trattato.
- La maggior parte, ma non tutte, le persone con disabilità preferiscono il linguaggio "prima le persone", che antepone il nome o l'identità di una persona al nome della propria disabilità. Ad esempio, dì "suo fratello, che ha la sindrome di Down" invece di "Suo fratello idiota".
- Un altro esempio di linguaggio "prima le persone" è dire "Rian ha una paralisi cerebrale", "Lala è cieca" o "Sarah usa una sedia a rotelle", invece di dire che qualcuno è "disabile mentale/fisico" (questo termine è spesso visto come dispregiativo) o riferirsi a qualcuno chiamandolo “la ragazza cieca” o “la ragazza zoppa”. Se possibile, evita questi termini quando parli di qualcuno. Parole come "disabile" o "anormale" possono pesare molto sulle persone con disabilità e alcuni le prenderebbero come insulti.
- Tieni presente che le norme per l'etichettatura possono variare da un gruppo all'altro. Ad esempio, molte persone sorde, cieche e autistiche rifiutano il linguaggio "prima le persone" a favore del linguaggio "identifica prima" (ad esempio, "Anisa è autistica"). Come altro esempio, i gruppi di sordi hanno più familiarità con i termini "sordi" o "sordi" per descrivere i loro limiti, ma il termine "sordi" (con la D maiuscola) negli Stati Uniti è usato per riferirsi a una cultura o a una persona con esso. In caso di dubbio, chiedi educatamente alla persona con cui stai parlando quale termine preferisce.
Passaggio 2. Non sottovalutare una persona con disabilità
Nonostante le sue capacità, nessuno voleva essere trattato come un bambino o disprezzato dagli altri. Quando parli con una persona disabile, non usare filastrocche, nomignoli o voci alte. Non usare gesti umilianti come strofinarle la schiena o i capelli. Questa abitudine implica che tu non senta che una persona disabile sia in grado di capire quello che stai dicendo e lo paragoni a un bambino. Usa il tuo solito tono e vocabolario e parlagli come faresti con una persona normale.
- Va bene parlare lentamente con qualcuno che ha una disabilità uditiva o che ha una disabilità cognitiva. Proprio come quando alzi il volume quando parli con una persona sorda, in modo che possa sentirti. Di solito, la persona ti dirà se parli troppo piano. Dovresti chiedergli se stai parlando troppo velocemente o no, oppure chiedigli di dirti se stai parlando troppo velocemente o non chiaramente.
- Non pensare di dover usare un vocabolario semplice. Semplifica il tuo vocabolario solo quando parli con qualcuno che ha problemi intellettivi o di comunicazione abbastanza preoccupanti. È scortese confondere la persona con cui stai parlando, ed è anche scortese parlare con qualcuno ma non capisce di cosa stai parlando. In caso di dubbio, parla con disinvoltura e chiedi delle esigenze linguistiche della persona.
Passaggio 3. Non utilizzare etichette o termini che potrebbero offendere, soprattutto in modo casuale
Etichette e nomi sprezzanti sono inappropriati e dovrebbero essere evitati quando parli con una persona disabile. Identificare qualcuno per i suoi limiti o creare un'etichetta che potrebbe offendere (come un disabile o un idiota) è un comportamento sia maleducato che maleducato. Fai sempre attenzione a quello che dici, censura la tua lingua se necessario. Evita sempre nomi come stupido, idiota, limp, nano, ecc. Non riconoscere qualcuno a causa dei suoi limiti, ma identifica il suo nome o il suo ruolo nella società.
- Se presenti una persona disabile, non è necessario presentarla. Puoi dire: "Questa è la mia collega, Susan" senza dire: "Questa è la mia collega, Susan, che è sorda".
- Se dici una frase di uso comune come "andiamo a fare una passeggiata!" a qualcuno che è storpio, non scusarti con lui. Dicendo frasi come questa, non stai cercando di ferire i sentimenti dell'altra persona, e scusandoti, stai effettivamente mostrando la tua consapevolezza dei limiti di quella persona.
Passaggio 4. Parla direttamente alla persona, non all'accompagnatore o all'interprete
La maggior parte delle persone con disabilità si infastidisce quando le persone non parlano direttamente con loro se sono accompagnate da un assistente o un traduttore. Quindi, parla direttamente con qualcuno con disabilità, piuttosto che parlare con qualcuno che sta accanto a loro. Il suo corpo può avere dei limiti, ma il suo cervello no! Se stai parlando con qualcuno che ha un'infermiera per assisterlo o qualcuno che è sordo ed è accompagnato da un interprete della lingua dei segni, dovresti sempre parlare direttamente con lui o lei, non con l'infermiera o l'interprete.
Anche se sembra che la persona non ti stia ascoltando (ad esempio, una persona autistica che non ti guarda quando gli si parla), non pensare che non possa sentirti. Parla con lui
Passaggio 5. Posizionati per essere in linea con lui
Se stai parlando con qualcuno che ha una disabilità che gli impedisce di stare al tuo livello, ad esempio qualcuno che usa una sedia a rotelle, allineati con lui. Questo ti permetterà di parlare faccia a faccia, così non guarderai in basso quando parli con lui, il che può metterlo a suo agio.
Sii consapevole di questo, specialmente quando hai una lunga conversazione con lui, poiché gli farà male al collo se alza lo sguardo troppo a lungo per vedere la tua faccia
Passaggio 6. Sii paziente e fai domande se necessario
C'è sempre la tentazione di accelerare una conversazione o continuare una frase che qualcuno con disabilità sta cercando di dire, ma questo è molto scortese. Lascialo sempre parlare al ritmo che preferisce, senza costringerlo a parlare, pensare e muoversi più velocemente. Inoltre, se non capisci qualcosa di cui sta parlando perché sta parlando troppo lentamente o troppo velocemente, non aver paura di fare domande. Sentire di aver capito quello che sta dicendo può metterti in imbarazzo se scopri di averlo capito male, quindi non dimenticare di ripetere quello che sta dicendo per ricontrollare.
- Il discorso di qualcuno che ha difficoltà a parlare o balbetta può essere difficile da capire, quindi non dirgli di parlare più velocemente e chiedigli di ripetere ciò che sta dicendo, se necessario.
- Alcune persone hanno bisogno di più tempo per elaborare il loro discorso o convertire i loro pensieri in parole pronunciate (indipendentemente dalla capacità intellettuale). Va bene se ci sono lunghe pause in una conversazione.
Passaggio 7. Sentiti libero di chiedere qualcosa sui limiti di qualcuno
Potrebbe non essere educato chiedere dei limiti della persona solo per curiosità, ma se ritieni che dovresti chiedere perché potrebbe aiutare la persona (come chiedergli se vuole prendere l'ascensore con te invece di fare le scale perché tu nota che ha problemi a camminare)), è legale. È probabile che sia abituato a rispondere alle domande sui suoi limiti e sappia come spiegarli brevemente. Se la limitazione è dovuta a un incidente o trova le informazioni troppo personali, probabilmente risponderà che non ne vuole parlare.
Sentire di conoscere i suoi limiti può ferirlo; meglio chiedere direttamente che indovinare
Passaggio 8. Renditi conto che alcune limitazioni sono invisibili
Se incontri qualcuno che sembra normale ed è parcheggiato in un parcheggio per disabili, non avvicinarti ad accusarlo di non essere disabile; può avere una “disabilità invisibile”. Le limitazioni che non sono immediatamente visibili sono ancora limitazioni.
- La buona abitudine da mantenere è quella di essere gentili ed educati con tutti; Non conosci la situazione di qualcuno solo guardandolo.
- Alcune delle limitazioni possono variare di giorno in giorno: qualcuno che ieri aveva bisogno di una sedia a rotelle potrebbe aver bisogno solo di un bastone. Non è che stia fingendo la sua situazione o che le cose improvvisamente "migliorino", hanno giorni buoni e giorni cattivi come la maggior parte delle persone.
Parte 2 di 2: Interagire educatamente
Passaggio 1. Mettiti nella posizione dei disabili
Potrebbe essere più facile capire come interagire con una persona disabile se immagini di averne una anche tu. Pensa a come vorresti che gli altri ti trattassero. Molto probabilmente vuoi essere trattato come ti trattano le altre persone in questo momento.
- Pertanto, dovresti parlare con qualcuno che ha una disabilità proprio come parleresti con altre persone. Saluta il tuo nuovo collega che ha dei limiti come faresti normalmente con un nuovo collega nel tuo ufficio. Non guardare i suoi limiti e non fare nulla che possa abbatterlo.
- Non concentrarti sui limiti. Non importa se conosci già la causa della limitazione. L'importante è trattarlo da pari a pari, parlargli come faresti normalmente con chiunque altro e comportarti come faresti se qualcuno di nuovo entrasse nella tua vita.
Passaggio 2. Offri il tuo aiuto
Alcune persone esitano ad offrire aiuto a una persona disabile per paura di offenderla. Naturalmente, se ti offri di aiutarlo perché presumi che non possa farlo, la tua offerta lo offenderà. Tuttavia, solo una piccola percentuale di persone sarà offesa dall'aiuto che offri.
- La maggior parte delle persone con disabilità troverà difficile chiedere aiuto, ma saranno grate se qualcuno è disposto ad aiutare.
- Ad esempio, se vai a fare shopping con un'amica che usa una sedia a rotelle, puoi offrirti di aiutarla a portare le sue cose o a riporle su una sedia a rotelle. Offrire aiuto di solito non offenderà l'altra persona.
- Se non hai un modo specifico per aiutarla, puoi chiedere "Posso aiutarti?"
- Non aiutare qualcuno senza prima chiedere; ad esempio, non tenere la sedia a rotelle di qualcuno e cercare di spingerla lungo un sentiero ripido. Meglio chiedere se ha bisogno di aiuto per spingere la sedia a rotelle o qualsiasi altra cosa che possa essere fatta per renderlo più facile.
Passaggio 3. Non giocare con il cane da compagnia
I cani da compagnia sono adorabili e ben addestrati: sono perfetti per accarezzare e giocare. Tuttavia, di solito sono formati per aiutare una persona con disabilità e sono indispensabili per svolgere piccoli compiti. Se giochi con il cane senza prima chiedere il suo permesso, potresti disturbare il cane mentre sta svolgendo il compito del suo padrone. Se vedi un cane da compagnia in azione, non interferire con l'accarezzamento. Se il cane non sta facendo nulla, puoi chiedere al proprietario il permesso di accarezzarlo e giocare con lui. Ricorda che i tuoi desideri potrebbero essere respinti, quindi non essere deluso o triste.
- Non dare snack o altro cibo senza permesso
- Non cercare di distrarre un cane da compagnia chiamandolo, anche se in realtà non lo accarezzi o non lo tocchi.
Passaggio 4. Evita di giocare con la sedia a rotelle di qualcuno o altri ausili per la deambulazione
Una sedia a rotelle può essere un ottimo posto per appoggiarsi all'indietro, ma la persona seduta sulla sedia a rotelle si sentirà a disagio e questo può irritarla. A meno che non ti venga chiesto di aiutarlo a spingere o spostare la sua sedia a rotelle, non puoi toccarla o giocarci. Allo stesso modo con altri strumenti che una persona utilizza per svolgere le attività quotidiane. Se hai voglia di giocare o spostare la sedia a rotelle di qualcuno, dovresti prima chiedere il permesso e aspettare una risposta.
- Tratta il dispositivo di assistenza come la parte del corpo della persona: non vorrai tenere o muovere la mano di un'altra persona o appoggiarti sulla sua spalla. Sii così con l'attrezzatura.
- Tutti gli oggetti o gli strumenti che una persona utilizza per assistere la sua disabilità, come una macchina per interpretariato o una bombola di ossigeno, non devono essere toccati se non necessario.
Passaggio 5. Riconoscere che la maggior parte delle persone con disabilità si è adattata
Alcune limitazioni sono innate e altre sorgono nel tempo a causa di processi di crescita, incidenti o malattie. Qualunque sia la causa dei loro limiti, la maggior parte delle persone con disabilità ha imparato ad adattarsi e a prendersi cura di sé in modo indipendente. Anche così, hanno ancora bisogno di un piccolo aiuto da altre persone. Pertanto, il presupposto che una persona con limitazioni non possa fare molte cose è qualcosa che può offendere i propri sentimenti. Credi nel presupposto che si può fare qualsiasi cosa con i propri sforzi.
- Una persona che è predisposta a seguito di un incidente ha bisogno di aiuto più di una persona con disabilità nata, ma aspetta che chieda il tuo aiuto prima di presumere che ne abbia bisogno.
- Non esitare a chiedere a una persona disabile di svolgere determinate attività perché temi che non sarà in grado di completarle.
- Se offri aiuto, rendi la tua offerta il più sincera e specifica possibile. Se offri aiuto sinceramente, senza presumere che la persona non possa fare nulla, non la offenderai.
Passaggio 6. Non intralciarti
Cerca di essere educato con una persona disabile evitando di intralciarti. Spostati di lato se vedi qualcuno che cerca di passare su una sedia a rotelle. Tieni i piedi fuori dalla traiettoria di chi usa un bastone o un deambulatore. Se noti che qualcuno sembra incapace di stare in piedi, offri assistenza verbale. Mantieni una distanza tra te e la persona, come con qualsiasi altra persona. Tuttavia, se qualcuno ti chiede aiuto, preparati ad aiutare.
Non toccare apparecchiature o animali domestici senza prima chiedere il permesso. Ricorda che una sedia a rotelle o un altro dispositivo di assistenza è una parte personale della persona. Rispettalo
Suggerimenti
- Alcune persone si rifiuteranno di accettare aiuto, e va bene così. Alcune persone si sentono come se non avessero bisogno di aiuto, e altre potrebbero sentirsi in imbarazzo perché ti rendi conto che hanno bisogno di aiuto o non vogliono apparire deboli. Potrebbero aver avuto brutte esperienze con altri che li hanno aiutati in passato. Non prenderlo troppo sul serio; augura loro solo il meglio.
- Stai lontano dalle supposizioni. Non dare alcun tipo di giudizio basato sulle capacità o sull'incompetenza di qualcuno che presumi, ad esempio presumendo che una persona con disabilità non sarà in grado di ottenere qualcosa, che si tratti di trovare un lavoro o un amante, sposarsi e avere figli, e presto.
- Sfortunatamente, alcune persone con disabilità o disabilità sono particolarmente vulnerabili all'intimidazione, alla violenza, all'odio e al trattamento ingiusto, nonché alla discriminazione. L'intimidazione, la violenza e la discriminazione contro tutto ciò che è sbagliato, ingiusto e illegale. Tu e gli altri avete il diritto di sentirvi al sicuro, trattati con rispetto, gentilezza, onestà, equità e dignità in ogni momento. Nessuno ha il diritto di essere vittima di bullismo, abusato, odiato e trattato ingiustamente per sempre. La colpa è degli oppressori, non di te.
- Alcune persone decoreranno i loro dispositivi di assistenza: bastoni, deambulatori, sedie a rotelle e così via. In alcuni casi, l'aspetto è molto importante. Va bene complimentarsi con qualcuno perché la sua bacchetta è progettata in modo attraente. Dopotutto, ha decorato la sua bacchetta perché pensava che fosse bella. Un'altra cosa importante è la funzione dello strumento. Qualcuno che aggiunge un portabicchieri e una torcia al proprio deambulatore non si offenderà se commenti su di loro o chiedi il permesso di dare un'occhiata più da vicino; è più educato che vederlo da lontano.
- A volte è davvero importante conquistare te stesso e vedere le cose da una certa prospettiva. Il bambino distrugge la tua pace e tranquillità con il suo ronzio? Prima di sgridarlo, chiediti "perché?". Chiediti che stile di vita sta vivendo il bambino e quali difficoltà sta affrontando. Quindi, potresti trovare più facile rinunciare alla tua felicità per cercare di capire.
