DirectX è una delle tecnologie principali che consente l'esecuzione di programmi di giochi e video su Windows. Ciò significa che se directX è danneggiato, è probabile che il tuo computer riscontri degli errori. Puoi provare a ripristinare il tuo sistema a uno stato precedente all'ultimo aggiornamento, oppure puoi provare a riparare i tuoi file DirectX. Vedere il passaggio 1 di seguito per sapere come.
Fare un passo
Metodo 1 di 2: eseguire un ripristino del sistema
Passaggio 1. Aprire Ripristino configurazione di sistema
L'esecuzione di un Ripristino configurazione di sistema è il modo più semplice per rimuovere gli aggiornamenti DirectX, poiché non esiste un modo ufficiale per rimuovere DirectX. È necessario disporre di un punto di ripristino prima dell'installazione dell'aggiornamento DirectX, che di solito viene creato durante il processo di installazione. L'utilizzo di Ripristino configurazione di sistema cancellerà e ripristinerà QUALSIASI modifica apportata da quando è stato creato il punto di ripristino, quindi questi punti di ripristino dovrebbero essere utilizzati non appena si installano gli aggiornamenti DirectX.
- Windows 8: vai alla schermata Start e digita "recupero". Seleziona "Ripristino" dall'elenco dei risultati di ricerca. Questo aprirà la finestra di ripristino. Da lì, fai clic sul collegamento "Apri Ripristino configurazione di sistema".
- Windows 7 e Vista: fai clic su Start e digita "ripristina" nella casella di ricerca. Seleziona "Ripristino configurazione di sistema" nella parte superiore dell'elenco dei risultati di ricerca.
- Windows XP: fare clic su Start e selezionare Tutti i programmi → Accessori → Utilità di sistema. Fare clic su Ripristino configurazione di sistema.
Passaggio 2. Seleziona il punto di ripristino
Verrà visualizzato un elenco dei punti di ripristino disponibili. Confronta le date per cercare i punti di ripristino creati prima dell'aggiornamento di DirectX. Fai clic su "Cerca programmi interessati" per confermare che DirectX verrà ripristinato.
Ricorda, tutto ciò che è stato installato o aggiornato tra quel momento e l'ora corrente verrà eliminato. Qualsiasi programma installato e ora disinstallato dovrà essere reinstallato in seguito
Passaggio 3. Eseguire il ripristino
Dopo aver selezionato un punto di ripristino, attendi il completamento del ripristino. Il processo di ripristino può richiedere molto tempo. Il computer si riavvierà durante il processo di ripristino, quindi Windows si caricherà con un messaggio che conferma che il ripristino è andato a buon fine.
Passaggio 4. Verifica se DirectX è stato ripristinato alla vecchia versione o meno
Dopo il riavvio di Windows, apri una finestra Esegui premendo il tasto Windows + R, digita "dxdiag" e premi Invio. Questo aprirà lo strumento DXDiag, che controllerà il tuo sistema e riporterà la versione installata di DirectX.
- La versione di DirectX sarà elencata in Informazioni di sistema nella prima scheda.
- Devi avere una versione di DirectX installata con Windows. Windows 7 e versioni successive devono avere DirectX 11.
Metodo 2 di 2: riparazione dei file DirectX correnti
Passaggio 1. Eseguire lo strumento di diagnostica DirectX
Apri la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R e digitando "dxdiag". Questo aprirà lo strumento di diagnostica DirectX. Questo strumento ti mostrerà una rapida panoramica del tuo sistema. È possibile fare clic su ciascuna scheda per visualizzare informazioni su display, audio e input. La casella di testo nella parte inferiore di ogni scheda ti avviserà se viene rilevato un problema specifico relativo al sistema.
Passaggio 2. Scarica il programma di installazione di DirectX da Microsoft (ma non il file mostrato nel video sopra, è una presentazione di PowerPoint)
Se hai problemi con l'esecuzione del programma e ricevi un errore DirectX, il tuo file DirectX potrebbe essere danneggiato o mancante. Il modo migliore per risolvere questo problema è reinstallare l'ultima versione di DirectX. Questo programma di installazione può essere ottenuto gratuitamente da Microsoft.
In caso di problemi, l'aggiornamento alla versione più recente può essere più utile dell'esecuzione di un'eliminazione
Passaggio 3. Eseguire il programma di installazione
Il programma di installazione eseguirà la scansione del tuo sistema, quindi installerà i file necessari per aggiornare la tua copia di DirectX all'ultima versione. Riavvia il computer quando ha finito e controlla se ricevi lo stesso errore o meno.
Passaggio 4. Aggiorna il driver della scheda video
Spesso, l'aggiornamento dei driver della scheda video aiuta a correggere gli errori DirectX per i giochi e altri programmi che utilizzano video. Per aggiornare i driver, dovrai determinare il tipo di scheda video di cui disponi, quindi scaricare i file corretti dal produttore.
- Per trovare le informazioni sulla scheda video, apri una finestra di dialogo Esegui (tasto Windows + R) e inserisci "dxdiag". Fare clic sulla scheda Display e prendere nota del tipo di chip e del produttore nella sezione Dispositivo.
- Visita il sito del produttore. Di solito è NVidia o AMD. Trova il tuo tipo di chip sul sito e scarica il file del driver più recente.
- Esegui il programma di installazione del driver. I file della tua vecchia scheda video verranno sovrascritti con l'ultima versione. Lo schermo potrebbe sfarfallare durante il processo di associazione.
Passaggio 5. Reinstallare Windows
Se tutto ciò che stai facendo non sembra risolvere il problema, potrebbe essere il momento di reinstallare Windows. Questo sostituirà tutti i file DirectX con i file predefiniti dall'installazione di Windows. La reinstallazione di Windows può richiedere un'ora o più, senza contare il tempo necessario per eseguire il backup e ripristinare i file e reinstallare i programmi. Segui una delle seguenti guide per la versione di Windows che stai utilizzando:
- Installa Windows 7.
- Installa Windows 8.
- Installa Windows XP.
- Installa Windows Vista.
