Il bullismo sul posto di lavoro si riferisce alla ripetizione intenzionale di azioni dirette contro un dipendente con l'intento di umiliare, umiliare, mettere in imbarazzo o degradare le sue prestazioni. Questo può provenire da colleghi, supervisori o dirigenti ed è un vero problema per tutti i lavoratori a tutti i livelli. Questo non è uno scherzo. Imparando a riconoscere e riconoscere i comportamenti di bullismo sul posto di lavoro, puoi contribuire a creare un ambiente più sano e più produttivo per te e i tuoi colleghi. Continua a leggere dopo questo per saperne di più.
Fare un passo
Parte 1 di 4: Capire il bullismo sul posto di lavoro
Passaggio 1. Scopri cos'è il bullismo e cosa fa
Proprio come i bambini immaturi a scuola, il bullismo sul posto di lavoro usa il bullismo e la manipolazione per abbatterti. Imparare a riconoscere il comportamento è il primo passo per fermarlo e tornare a lavorare in un ambiente confortevole.
- Un'oppressione dà piacere a chi fa la tortura. Potresti non andare sempre d'accordo con tutti al lavoro, ma questo non significa che meriti di essere vittima di bullismo o bullismo. Distingui tra i due riconoscendo questo tratto: questa persona sembra fare uno sforzo speciale per infastidirti, farti inciampare o abbatterti? Sembra che si divertano? Se la risposta è sì, probabilmente si tratta di bullismo.
- I bulli di solito hanno profondi problemi psicologici con il controllo. Sappi che il bullismo ha meno a che fare con il tuo aspetto e la tua personalità e ha più a che fare con l'insicurezza del bullo.
Passaggio 2. Identificare il comportamento di bullismo
Fai attenzione ai segni infallibili di bullismo che puntano a qualcosa di più di un semplice malinteso o di un conflitto personale. Il bullismo sul lavoro può includere:
- Grida, di persona, davanti ai colleghi o davanti ai clienti.
- chiamando il nome
- Sminuire o fare commenti inappropriati.
- Supervisionare, criticare o trovare piccoli difetti nel lavoro delle persone
- Caricare deliberatamente gli altri con il lavoro
- Rovinare il lavoro di qualcuno per farlo fallire
- Nascondere deliberatamente le informazioni necessarie per lavorare in modo efficiente.
- Rimuovere attivamente qualcuno dalla normale conversazione sul posto di lavoro/stanza dei dipendenti e far sentire qualcuno sgradito.
Passaggio 3. Osserva i segnali al di fuori del lavoro che indicano che sei vittima di bullismo
Potresti essere tormentato dal bullismo se sei a casa e stai vivendo uno di questi sintomi:
- Hai difficoltà a dormire o soffri di nausea e vomito perché hai paura di andare al lavoro.
- La tua famiglia è frustrata dalla quantità di chiacchiere e dall'ossessione per i problemi di lavoro.
- Passi del tempo libero a preoccuparti di quando è ora di tornare al lavoro.
- Il medico esamina i problemi di salute come la pressione sanguigna e altri problemi di stress.
- Ti senti in colpa dopo aver provocato problemi sul lavoro.
Passaggio 4. Non ignorare i tuoi sentimenti di oppressione
Se ti senti ingiustamente ostracizzato o se sei vittima di molti atti di bullismo, questo può essere dovuto a molte ragioni. "Tutti ricevono questo trattamento" o "Me lo merito" sono comuni sentimenti di colpa che i bulli ti instillano. Non cadere nella trappola dell'odio per te stesso se ti senti vittima di bullismo. Crea un piano per fermare il bullismo e ripristinare il tuo ambiente di lavoro.
A differenza del bullismo in un ambiente scolastico che preferisce le vittime che sanno essere distaccate o deboli, il bullismo sul posto di lavoro di solito seleziona dipendenti che sentono minacciare la loro carriera. Se la tua esistenza fa sembrare gli altri abbastanza cattivi, sentiranno che è necessario abbatterti. Consideralo come un complimento ripetuto. Hai una buona prestazione. Lo sai, non lasciarti disturbare
Parte 2 di 4: agire
Passaggio 1. Dì al bullo di fermarlo
Ovviamente è più difficile di quanto sembri, ma puoi pensare ad alcuni gesti e dichiarazioni da fare quando ti senti vittima di bullismo.
- Alza la mano, creando un confine tra te e il bullo, come un poliziotto che usa un segnale di stop con la mano.
- Dì qualcosa di breve per esprimere la tua frustrazione, ad esempio: "Per favore, fermati e lasciami lavorare" o "Per favore, smettila di parlare". Questo ti aiuterà ad affrontare il comportamento e ti darà le munizioni per segnalarlo se persiste.
- Non espandere mai l'oppressione. Gridare insulti o urlare potrebbe metterti nei guai alla fine o peggiorare la situazione. Usa la calma, raccogli la tua voce e dì alla persona di smetterla come faresti con un cane che mastica una pantofola.
Passaggio 2. Prendere nota di tutti gli episodi di bullismo
Annota il nome del torturatore e il metodo usato per sopprimerlo. Registrare l'ora, la data e il luogo specifici, nonché i nomi dei testimoni dell'incidente. Preparare e raccogliere quante più informazioni possibili. Raccogliere documenti è la cosa più importante ed è il modo più concreto per fermare il bullo quando porti la questione al tuo capo o al team legale.
Anche se non sei sicuro di essere vittima di bullismo, annotare i tuoi sentimenti nel diario può aiutarti a tirar fuori i tuoi sentimenti e a capire da solo con cosa stai lottando. Dopo aver annotato i tuoi sentimenti e le tue frustrazioni, potresti decidere che non sei vittima di bullismo o che sei sicuramente vittima di bullismo e devi agire
Passaggio 3. Ottieni testimoni
Consulta alcuni colleghi in qualsiasi momento e assicurati che ti sosterranno corroborando le tue prove. Chiedi loro di scriverlo per riferimento futuro. Scegli qualcuno con cui lavori o chiunque abbia una scrivania vicino a te.
- Se il bullismo tende a verificarsi in un determinato momento o luogo, chiedi ai tuoi testimoni di rimanere in quella zona se sospetti che sarai torturato dal tuo bullo. Porta un collega a una riunione con un capo che ritieni ti stia prepotendo. Sarai preparato se le cose andranno male e ne avrai le prove in seguito.
- Se ti senti vittima di bullismo, è probabile che lo siano anche le altre persone. Fate squadra e aiutatevi a vicenda per affrontare lo stesso nemico.
Passaggio 4. Calmati e aspetta un po '
Assicurati di aver raccolto tutte le tue prove e di essere calmo e professionale. Correre dal tuo capo e rivelare tutte le tue emozioni ti farà sembrare lamentoso o sembrerà che tu stia esagerando, quando c'è un problema più grande a portata di mano. Se sei calmo, sarai più articolato, porterai a te stesso un caso migliore e avrai maggiori possibilità di cambiare in meglio il tuo posto di lavoro.
Attendi tutta la notte tra la situazione di bullismo e il rapporto del caso al tuo capo. Se sei vittima di bullismo in quel momento o se devi aspettare un po' prima di dirlo al tuo capo, cerca di evitare il tuo bullo. Stai calmo e continua per la tua strada. Se ritieni che il bullismo possa accadere, sarai preparato se accadrà
Passaggio 5. Tenere una riunione con il proprio supervisore o rappresentante delle risorse umane
Porta prove scritte, i tuoi testimoni e presenta il tuo caso nel modo più calmo possibile. Esercitati su ciò di cui parlerai prima di entrare e doverlo dire. Mantieni il tuo reclamo breve e dolce e compila tutta la documentazione scritta che il tuo capo ha preparato per te.
- Non suggerire una linea di condotta a meno che il tuo capo non lo chieda. In altre parole, non è appropriato andare dal tuo capo e dire: "Bruce dovrebbe essere licenziato perché mi ha maltrattato". Progetta il tuo caso nel modo più deciso possibile e con il maggior numero possibile di prove incriminanti, dicendo: "Sono frustrato da questo comportamento e non ho scelta, quindi penso che dovresti saperlo". Lascia che il tuo capo tragga le proprie conclusioni sulla prossima linea d'azione.
- Se il tuo capo ti sta maltrattando, contatta le risorse umane o contatta il capo del tuo capo. Questo non è un esercito e non esiste una "catena di comando". Parla con qualcuno che può fare la differenza.
Passaggio 6. Follow-up
Se il bullismo continua ed è ancora irrisolto e non viene fatto nulla per fermarlo, hai il diritto di portarlo oltre o più in alto, parlando con la dirigenza superiore, il personale e persino le risorse umane (risorse umane). Continua finché il tuo reclamo non viene preso sul serio e la situazione viene risolta per consentirti di lavorare in un ambiente amichevole.
- Può essere utile trovare varie alternative che ti aiutino a migliorare la situazione. Se il capo del tuo capo non vuole licenziare il tuo capo ma sa che sta accadendo il bullismo, vuoi essere trasferito? Vuoi lavorare da casa? Cosa rende la situazione "buona" per te? Pensa seriamente alle alternative se devi fare un caso per te stesso.
- Se hai portato prove e nulla è cambiato o la situazione è peggiorata, consulta un avvocato e pensa a un'azione legale. Fornire loro la documentazione e richiedere un'azione legale.
Parte 3 di 4: Recupero dal bullismo
Passaggio 1. Dai la priorità alle riparazioni
Non sarai bravo come dipendente e felice come persona se non ti prendi il tempo per riprenderti dalla tua esperienza con il bullismo. Prenditi una pausa per le vacanze e ignora il lavoro per un po'.
Se hai sollevato un buon caso per te stesso, dovresti essere un buon candidato per una vacanza pagata. Cogli questa opportunità
Passaggio 2. Impegnati in attività significative al di fuori del lavoro
-Si chiama lavoro, aprire il tempo super felice per un motivo. Qualsiasi lavoro, anche l'ambiente di lavoro sano che ti piace, può irritarti dopo un po' e farti venire voglia di prenderti una vacanza e ripristinare la tua etica e il morale del lavoro. Se sei stato vittima di bullismo e stai iniziando a sentirti meglio, potresti dover:
- Trova il tempo per i vecchi hobby
- Per saperne di più
- Inizia a uscire
- Socializza con amici e familiari
Passaggio 3. Parla con il tuo medico o psichiatra
Potrebbe essere necessario un trattamento più sostanziale di quanto pensi. Potrebbero essere necessarie terapie o farmaci se hai trascorso una quantità significativa di tempo nella morsa del bullismo sul lavoro.
Passaggio 4. Cambia lavoro
Potrebbe essere così, anche se il bullo è stato affrontato, potresti trovare più comodo cercare nuove opportunità all'esterno. Prendi questa esperienza come un'opportunità piuttosto che una battuta d'arresto. Se non sei soddisfatto della tua posizione lavorativa, forse sviluppare nuove competenze in una nuova professione, trasferirti in una situazione diversa o semplicemente trasferirti in una nuova filiale ti darà una nuova prospettiva sulla vita e sul lavoro.
Parte 4 di 4: prevenire il bullismo come datore di lavoro
Passaggio 1. Implementa una regola di tolleranza zero sul bullismo nella tua azienda
Ogni norma sanitaria e assistenziale deve includere protocolli antibullismo. Garantire che questo sia coinvolto e supportato dalla direzione e preso sul serio da tutti i livelli all'interno dell'azienda.
Abbinalo alla regola della porta aperta e tieni riunioni di orientamento regolari sul bullismo sul posto di lavoro, assicurandoti che tutti i dipendenti a tutti i livelli siano consapevoli di questo comportamento
Passaggio 2. Affronta immediatamente il comportamento di bullismo
È facile sedersi e sperare per il meglio, pensando che i tuoi dipendenti faranno bene l'uno con l'altro. Non è possibile. Non lasciare che i problemi tra i tuoi dipendenti peggiorino se desideri un ambiente di lavoro produttivo, sano ed efficace.
Controllare tutti i reclami seriamente e seriamente. Anche se le lamentele provengono da dipendenti eccessivamente sensibili e si rivela essere un semplice malinteso, meritano la tua attenzione
Passaggio 3. Elimina la concorrenza
Di solito il bullismo si sviluppa da un senso di competizione sul posto di lavoro, i dipendenti principali si sentono minacciati dalle capacità di altri dipendenti che cercano di degradarli e sabotare i loro sforzi impegnandosi in una guerra psicologica. Questo è un pericolo ed è un problema dinamico sul posto di lavoro lasciarlo peggiorare.
La competizione sul posto di lavoro si basa sulla convinzione che i dipendenti vogliono essere i migliori e lavoreranno di più quando saranno ricompensati per il successo. Se è vero che la concorrenza tra più modelli di business può aumentare la produttività, aumenta anche il turnover dei dipendenti e può creare ostilità e ostilità
Passaggio 4. Incoraggiare l'interazione tra la direzione ei dipendenti
Più la tua forza lavoro è coercitiva a tutti i livelli, meno è probabile che i lavoratori ai livelli più bassi diventino autosufficienti. Pensalo come il diavolo: non lasciare che i genitori siano assenti dall'isola e i bambini staranno bene.
Suggerimenti
- Non credere ai miti del bullismo come "Bastone e pietre possono rompermi le ossa ma le parole non mi faranno mai del male!" e altri come "Girls/Girls Will't Cry". Parole Potere ferito e pugnalato nel profondo e oppresso Potere porta lacrime e dolore.
- Continua ad essere te stesso e continua a sentirti orgoglioso di te stesso. Non credere a quello che dicono e non lasciare che ti impediscano di essere quello che sei.
- Non vendicarti – Questo può farti perdere il controllo e potresti finire per essere incolpato piuttosto che essere vittima di bullismo.
- Non prendere mai a cuore ciò che il bullo dice personalmente; farlo danneggerà solo la tua autostima.
- Il bullo può interrogare la vittima con molte domande da "interrogatorio di polizia" o "stile di prova". Le presentazioni possono far paura alle vittime di aprirsi e possono farle sentire colpevoli di bullismo/molestie e questo può farle sentire ansiose, sulla difensiva e più sole.
- Per i commenti malevoli che ti vengono detti, la cosa migliore che puoi fare è non dire nulla e andartene o usare solo una parola in cambio per dimostrare che non sei interessato alle stronzate dei bulli.
- Diffida dei pettegolezzi dannosi e dei commenti sfavorevoli presentati come battute o barzellette. Se ferisce i tuoi sentimenti, ferisce i tuoi sentimenti.
- Pensa alle reazioni. Se si intensifica, assicurati di avere un testimone per i prossimi passi che potresti intraprendere. La maggior parte delle persone usa questa persona come notifica iniziale che non sarai minacciato in questo modo e non accetterai tale trattamento, indipendentemente dalle circostanze.
- Registra tutti gli episodi di bullismo e conserva prove come e-mail e ordini di lavoro per supportare la tua dichiarazione.
- Continuate così. Ricorda che non sei solo.
- Se le cose si mettono davvero male, non aver paura di andare dal dottore e ammalarti o prenderti del tempo libero.
- Ricorda che non racconti una storia quando denunci il bullismo: tu e tutti gli altri avete il diritto di essere al sicuro, felici di essere trattati in modo equo e di essere liberi da qualsiasi tipo di bullismo. Continua a parlarne finché qualcuno non ti sente e lo prende sul serio.
- Preparati a uscire dalle procedure aziendali e dai dipartimenti delle risorse umane e a cercare assistenza legale.
- Anche le persone vittime di bullismo possono sentirsi molto sole e gli effetti dureranno a lungo, anche per tutta la vita.
- Puoi avvisare il bullo che se le sue azioni non vengono fermate, non hai altro modo di portarlo alla direzione per la risoluzione in cui le molestie stanno ostacolando il tuo lavoro.
*Se sei vittima di un ambiente di bullismo, soprattutto se sei sempre la vittima, il palcoscenico principale del circolo del ridicolo, è una buona idea valutarti di volta in volta. Chiediti perché mi hanno fatto questo, qual è stato il mio errore. Raccogliere tutte le parole cattive che ti dicono non farà altro che tormentare la tua mente, prendi solo una parola che ti ferisce davvero, umilia la tua personalità, una parola che molte persone ti lanciano. Potrebbe essere che ti sentano un solitario, qualcuno che non può andare d'accordo con le altre persone. Se scambiano la tua avversione per distacco, allora è tempo per te di sviluppare te stesso, essere amichevole nel tempo, imparare a fonderti con la loro conversazione. Ma se trovi molto difficile stare con loro, trova una o due persone che hanno gli stessi gusti e interessi. È molto importante nel mondo del lavoro avere amici, almeno uno. Perché di solito le persone a cui piace stare da sole e le persone sole sono sempre vittime dell'oppressione. Credi in te stesso e ama sempre te stesso. Se vuoi che le persone godano della tua compagnia, l'unica persona che deve amare prima la tua compagnia sei te stesso.
