Quasi tutti hanno bisogno di un'auto per motivi di lavoro o personali. Successivamente, il proprietario dell'auto deve eseguire la manutenzione o la riparazione del veicolo. Oggi molte persone cercano concessionari perché vogliono acquistare un'auto e hanno bisogno di un'officina per la manutenzione del veicolo. Tuttavia, il costo per l'apertura e la gestione di un'attività di concessionaria di auto può raggiungere miliardi di rupie. Prima di decidere, studia attentamente come diventare un concessionario di auto.
Fare un passo
Parte 1 di 3: scoprire le esigenze dei clienti
Passaggio 1. Fare ricerche di mercato
Prima di avviare qualsiasi attività, assicurati innanzitutto se c'è una domanda per il prodotto o il servizio che desideri offrire. In tal caso, pensa ai modi in cui la tua azienda può soddisfare questa domanda attirando clienti.
- Cerca informazioni su quante auto sono state vendute nella tua zona. Ad esempio, supponendo che un potenziale acquirente voglia visitare una concessionaria di auto a 15 km da casa, scopri quante auto sono state vendute entro un raggio di 15 km dalla posizione dello showroom che stai per aprire. Supponiamo che le vendite di auto in quella località siano di 50.000 unità/anno.
- Dopo aver ottenuto dati sulle vendite di auto, fai una ricerca sul comportamento di acquisto dell'auto in base al tipo di veicolo. Ad esempio, quante autovetture sono state vendute? Quanti camion sono stati venduti? Qual è la percentuale delle vendite di auto nuove rispetto alle vendite totali? Quale percentuale di auto usate costituisce le vendite totali? Scopri il numero di vendite di auto per categoria (auto mini, auto familiari, auto di lusso, ecc.)
- Cerca i dati sui concessionari di auto che già operano nel mercato. Ad esempio, le vendite della nuova marca di auto H nella tua località sono di 3.000 unità/anno. Se vuoi diventare un concessionario di auto H, scopri quanti agenti ci sono che vendono auto H nella località che desideri? Delle vendite totali della nuova marca di auto H, quante unità sono state acquistate via Internet e quante unità sono state acquistate da concessionari fuori città?
- Sulla base dell'analisi dei dati, è possibile determinare se c'è ancora bisogno di nuovi rivenditori nella posizione pianificata.
Passaggio 2. Determinare il cliente più ideale
Ogni azienda deve determinare i clienti più ideali, vale a dire i clienti che hanno la stessa qualità con i migliori clienti. Dopo aver determinato i criteri più ideali per i clienti, sviluppa un business plan per soddisfare le loro esigenze.
- Presta attenzione all'età, al sesso, all'occupazione e all'ammontare del reddito della particolare popolazione su cui stai facendo un'offerta. Se vuoi essere un rivenditore che vende auto H, fai qualche ricerca di mercato per scoprire quante persone acquistano auto H.
- Ad esempio, i dati della ricerca mostrano che i clienti ideali nel settore delle vendite di auto H sono impiegati che sono professionisti di età compresa tra 27 e 50 anni e hanno un reddito superiore alla media. L'acquirente dell'auto H ha già l'auto H o anche i suoi familiari hanno l'auto H.
- Molti concessionari di automobili instaurano relazioni con i clienti attraverso la vendita di auto e l'apertura di officine di riparazione. Gli acquirenti verranno di nuovo a prendersi cura delle loro auto.
- Scopri dove l'acquirente di auto H che ritieni sia il cliente ideale si prende cura della sua auto. Si prendono cura dell'auto presso l'officina del concessionario o presso un'altra officina? Puoi utilizzare queste informazioni per aprire un laboratorio in grado di attirare clienti.
Passaggio 3. Calcola il potenziale di mercato
L'obiettivo della ricerca di mercato è determinare se esiste una domanda considerevole per il prodotto che stai offrendo. Tuttavia, devi scoprire per quanti soldi vende il tuo prodotto e fare una stima di quanto puoi attirare i clienti.
- Supponiamo che ogni anno vengano vendute 3.000 nuove auto H presso la tua sede. Attualmente stai valutando l'opportunità di vendere un'auto usata H con una stima di 2.000 unità/anno. Quindi, hai il potenziale per vendere 5.000 unità di auto H nella quota di mercato di auto nuove e auto usate.
- Sulla base della ricerca sui concessionari di auto esistenti e sulla domanda dei clienti, ritieni di poter dominare il 20% dell'attuale mercato delle auto H. Il numero 20% significa 1.000 unità o 5.000 unità (auto nuove e auto usate) x 20%.
- Supponiamo che il profitto medio per unità (auto nuove e usate) sia IDR 500.000. Se vengono vendute 1.000 unità, la tua attività realizzerà un profitto di 1.000 x Rp. 500.000 = Rp. 500.000.000. Inoltre, stimi che otterrai un profitto dall'officina di Rp. 300.000.000. Quindi, diventando un rivenditore di auto, puoi realizzare un profitto di IDR 800.000.000.
Parte 2 di 3: Scelta di un tipo di agenzia
Passaggio 1. Considera le opzioni di franchising
Quasi tutti i concessionari di automobili di grandi dimensioni gestiscono un'attività in franchising. In questo caso, sei la parte che deve effettuare i pagamenti al franchisor. Entrambe le parti devono anche firmare un accordo come accordo di cooperazione per gestire l'attività.
- Prima di diventare un rivenditore di auto H, devi affrontare un lungo processo per acquistare un'attività in franchising. Il franchisor ti chiederà di fornire rendiconti finanziari in modo da poter determinare se hai le capacità finanziarie per aprire e gestire un'attività come rivenditore di auto H.
- Se approvato, il franchisor ti darà il permesso di utilizzare il logo H e altri strumenti di marketing per gestire l'attività in franchising. Riceverai anche un'auto H in vendita.
- Fare accordi di agenzia con marchi noti è un modo per aumentare la credibilità in modo che le auto siano più facili da vendere. Tuttavia, il franchisor determinerà la strategia pubblicitaria e le procedure di vendita. È necessario rispettare tutte le normative in modo da non violare l'accordo.
Passaggio 2. Decidi se vendere un'auto nuova, un'auto usata o entrambe
Puoi servire due segmenti di mercato se vendi auto nuove e auto usate. Tuttavia, questo metodo richiede un maggiore investimento di tempo e denaro.
- Se vendi un'auto usata, le persone che diventeranno clienti di solito vorranno spendere meno soldi per acquistare l'auto. Ad esempio, invece di pagare IDR 250.000.000 per un'auto nuova, acquisteranno un'auto usata per IDR 150.000.000.
- Le auto usate di solito richiedono più riparazioni e manutenzione. Il business delle officine di riparazione crescerà se vendi più auto usate.
- Sappi che gli acquisti di auto online stanno diventando sempre più comuni. I clienti che vengono da te di solito hanno controllato 4-5 concessionari per confrontare i prezzi di alcune auto. Forse dovrai affrontare una forte concorrenza se vendi un'auto nuova. Considera l'apertura di un laboratorio per aumentare le vendite.
Passaggio 3. Decidi se è necessario aprire un'officina
Ogni proprietario di auto ha bisogno di manutenzione dell'auto. Aprire un'officina di riparazione è un ottimo modo per costruire relazioni con i proprietari di auto.
- Cerca di costruire relazioni con i clienti delle officine che acquistano auto presso altri concessionari. Se fornisci un servizio soddisfacente, forse acquisterà la prossima auto a casa tua.
- Tieni presente che i clienti che non possono utilizzare l'auto perché è in manutenzione potrebbero sentirsi stressati e a disagio. Cerca di fornire il miglior servizio per alleviare l'ansia degli ospiti che aspettano in officina.
- Dopo aver completato la manutenzione, mantenere un buon rapporto con i clienti. Aumenta le vendite di auto e i servizi di riparazione chiedendo feedback via e-mail e altri mezzi di comunicazione. Lo sforzo che metti fa sì che i clienti si sentano interessati ad acquistare la tua auto in futuro.
Parte 3 di 3: creazione di un piano finanziario
Passaggio 1. Calcola il costo per diventare un rivenditore di auto
Aprire e gestire una certa agenzia richiede miliardi di rupie. L'acquisto di un inventario auto richiede fondi molto grandi.
- I costi di inventario sono costi che derivano dalla necessità di mantenere una scorta di auto nel parcheggio. Oltre a questi costi, potrebbe essere necessario acquistare o affittare un immobile. Considera anche se vuoi costruire o ristrutturare un edificio per uno showroom e hai intenzione di aprire un laboratorio.
- Prima di gestire un'attività in franchising, devi pagare una commissione per acquistare un'attività automobilistica dal franchisor. Una volta operativo, è necessario pagare una quota annuale secondo l'accordo.
- I concessionari di automobili devono fornire formazione ai propri dipendenti se ci sono nuovi tipi o nuove funzionalità in modo che siano in grado di fornire informazioni ai clienti. Quindi, devi spendere un sacco di costi di formazione.
Passaggio 2. Determinare come ottenere fondi per diventare un rivenditore
Devi prendere un forte impegno per essere in grado di finanziare un'attività come rivenditore di auto. Pensa attentamente a come ottenere denaro per avviare l'attività.
- Molti rivenditori finanziano la loro attività attingendo a prestiti bancari perché hanno bisogno di fondi ingenti per progettare e costruire showroom e officine. Lo stock di auto sarà la garanzia per il debito.
- Oltre a fare scorta di auto, dovrai assumere dipendenti secondo necessità e fornire contanti per pagare gli stipendi ogni mese.
- Prima di prendere in prestito denaro, prepara le garanzie in base ai termini del prestito. Forse hai bisogno di impegnare beni personali in modo che la banca approvi la tua richiesta di prestito. La banca analizzerà anche rendiconti finanziari e piani aziendali per scoprire se la tua azienda è in grado di generare profitti e ripagare i prestiti.
Passaggio 3. Studia attentamente le regole per l'apertura e il funzionamento di una concessionaria di auto
Ogni stato, provincia o città determina i requisiti per fare affari come rivenditore. Alcuni mirano a proteggere i clienti che faranno un grande investimento acquistando un'auto.
- È inoltre necessario ottenere una licenza commerciale per la vendita di auto come attività principale. Sebbene l'acquisto e la vendita di auto possano essere effettuati individualmente, i concessionari che desiderano vendere auto in grandi quantità possono operare solo dopo aver ottenuto l'autorizzazione ufficiale dal governo.
- Prima di costruire showroom e officine, è necessario ottenere un permesso dal governo comunale o provinciale.
- Le normative governative richiedono anche di firmare una lettera di garanzia prima di operare come concessionario, ad esempio una lettera di garanzia per la tutela del consumatore per tutelare i diritti dell'acquirente in caso di perdita dovuta a un'operazione di acquisto di un'auto.
