Quando hai una buona intenzione di scusarti per aver fatto qualcosa di sbagliato, scrivere una lettera di scuse è un ottimo modo per fare ammenda, ripristinare una relazione o far sentire meglio qualcuno, anche se hai commesso questo errore per errore. Segui alcune delle istruzioni sulle lettere di scuse in questo articolo in modo da poter scrivere una lettera che colpisce davvero il punto e non peggiora le cose. Inizia a leggere il primo passaggio in modo che le tue scuse possano essere trasmesse correttamente.
Fare un passo
Parte 1 di 3: Compilazione di scuse
Passaggio 1. Spiega cosa intendi scrivendo la lettera
Inizia dicendo loro che la tua lettera è una lettera di scuse. In questo modo, la persona con cui ti stai scusando può condizionare adeguatamente le sue emozioni prima di continuare a leggere la lettera. Ovviamente non vuoi che qualcuno si chieda cosa sta succedendo o per cosa stai scrivendo.
Puoi dire: "Sto scrivendo questa lettera per scusarmi"
Passaggio 2. Descrivi il tuo errore
Dopo aver ammesso che vuoi scusarti, dì cosa hai fatto di sbagliato e perché ti senti in colpa. Spiega correttamente e dettagliatamente. Se gli dici tutto in anticipo, saprà che capisci davvero quello che stai facendo.
Potresti dire: “Quello che ho fatto lo scorso fine settimana è stato molto inappropriato, disonorevole e molto egoista. La tua festa di matrimonio dovrebbe essere solo per la felicità e per celebrare l'amore di entrambi. Proponendomi a Jessica, mi sono messa al centro dell'attenzione rubando momenti importanti al tuo matrimonio e ho capito che quello che ho fatto è stato un grosso errore»
Passaggio 3. Ammetti di aver ferito qualcuno
Ammetti di aver ferito l'altra persona e capisci quanto sia ferito. In questa sezione, puoi anche trasmettere che non hai mai avuto intenzione di ferirla.
Potresti dire: “Jacob mi ha detto che non solo ho rovinato il tuo matrimonio, ma ho anche incasinato la bellezza della tua luna di miele, quindi non è stato molto piacevole. In realtà non ho mai inteso così. Voglio che tu possa re-immaginare il tuo matrimonio e ricordare solo i momenti felici in quel momento, ma ero così egoista che ho rovinato tutto rubando i tuoi ricordi felici. Anche se non so davvero come ti senti a causa di questo incidente, so per certo che quello che ho fatto allora è stata la cosa peggiore che ti abbia mai fatto
Passaggio 4. Esprimi gratitudine
Se vuoi, anche se non devi, puoi anche condividere tutto il duro lavoro e le cose buone che ha fatto per te. Questo dimostrerà che lo apprezzi e può aiutarti a esprimere il senso di colpa per ciò che hai fatto.
Potresti dire: "Quello che ho fatto è stato davvero oltraggioso quando ripenso a come la tua famiglia mi ha accolto calorosamente. Non solo hai mostrato amore profondo e sincero a mio fratello, ma mi hai anche dato tanto sostegno e gentilezza. Ferire il tuo cuore in questo modo come se non potessi apprezzare tutta la tua gentilezza e mi odio davvero per questo errore"
Passaggio 5. Sii responsabile
Questa è la parte più importante di una scusa, ma può essere la più difficile da dire. Anche se la persona con cui vuoi scusarti ha commesso un errore, non menzionarlo nella tua lettera. Quello che devi fare è assumerti la responsabilità dei tuoi errori onestamente senza alcun insabbiamento. Potrebbero esserci buone ragioni per le tue azioni, ma dovresti comunque dire che le tue azioni feriscono i sentimenti dell'altra persona.
- Puoi dire: "Voglio spiegare cosa ho fatto, ma questa non è una scusa. Le mie intenzioni, anche se buone, non sono importanti perché tutto questo è avvenuto a causa di una decisione sbagliata. Mi assumo la piena responsabilità delle mie azioni egoistiche e della profonda tristezza che provi a causa del mio errore".
- Non motivare le tue azioni, ma puoi spiegarle con molta attenzione. Se ritieni che questo ragionamento sia davvero necessario o possa migliorare la situazione, puoi spiegare perché hai preso quella decisione. Puoi farlo solo se sai che la persona con cui stai cercando di scusarti si sentirà più a suo agio una volta che avrà capito il tuo ragionamento.
Passaggio 6. Offri una soluzione che possa migliorare la situazione
Non è affatto sufficiente dire che ti dispiace. Ciò che rende davvero utile una scusa è trovare una soluzione al problema in questione. Questo metodo è persino migliore del semplice dire che questo problema non si ripeterà. Proponendo un piano per il cambiamento e come lo farai, dimostri una genuina intenzione di migliorare la situazione.
Potresti dire: “Ma non è abbastanza se mi scuso solo perché meriti di meglio. Quando tornerai a casa, io e Jessica prepareremo una festa per accoglierti come tributo. Questa festa sarà molto festosa e solo per celebrare il tuo immenso amore per mia sorella. Se non sei d'accordo, va bene. Voglio solo proporre un modo che possa riportare i bellissimi ricordi felici che ti ho strappato”
Passaggio 7. Esprimi che vuoi essere in grado di interagire meglio in futuro
Non solo scusarti. Se hai offeso qualcun altro, devi fare questa richiesta, che tu lo voglia o no. È una buona idea esprimere ciò che si vuole veramente, in modo che voi due possiate interagire meglio in futuro.
Potresti dire: “Non posso pretendere che tu mi perdoni, anche se certamente voglio essere perdonato. Posso solo dire che voglio davvero che le cose tra noi vadano di nuovo bene. Voglio anche che tu ti senta bene e felice la prossima volta che ci incontreremo. Voglio ripristinare la nostra relazione in modo che possiamo tornare ad essere vicini come prima. Speriamo che in futuro possiamo trovare un modo per dimenticare questo incidente e divertirci di più insieme"
Parte 2 di 3: scusarsi nel modo giusto
Passaggio 1. Non promettere di cambiare a meno che tu non sia assolutamente sicuro di poterlo mantenere
Questa è una cosa molto importante. Non promettere che cambierai se commetti un errore che potrebbe ripetersi o se questo errore è causato da un problema di personalità o di prospettiva. Se è così, ti sbagli di nuovo e ti scuserai di nuovo, il che è completamente privo di significato.
Passaggio 2. Presta attenzione alle frasi che usi
Ci sono determinate abilità richieste per trasmettere le scuse. Per natura odiamo le scuse e spesso siamo contrari. Ecco perché devi stare attento con le tue frasi se vuoi scusarti nel modo giusto. Ci sono frasi e parole che suonano come scuse, ma in realtà peggiorano la situazione perché non mostrano che non sei veramente dispiaciuto. Fai attenzione quando scrivi lettere perché queste parole possono apparire accidentalmente. Per esempio:
- "Errori fatti…".
- La parola "se" (o "se" e parole simili con significato simile) come in "Mi dispiace se i tuoi sentimenti fanno male" o "Se non sei felice perché…".
- "Mi dispiace se si scopre che ti senti in questo modo."
Passaggio 3. Sii sincero e onesto
Devi offrire scuse sincere e oneste. Se non sei pronto, è meglio aspettare di essere veramente dispiaciuto prima di chiedere scusa. Non utilizzare frasi standard e cliché nelle tue lettere o semplicemente copiare lettere trovate su Internet. Dovresti scusarti in base alla situazione in modo che questa persona sappia che capisci davvero cosa è successo e perché è stato brutto.
Passaggio 4. Non scrivere di desideri e supposizioni
La tua lettera non dovrebbe essere esigente, scortese o condiscendente. Non tentare o sembrare che stia cercando di incolpare qualcuno nella tua lettera. Non fare supposizioni su come si sente l'altra persona o sul motivo per cui è arrabbiata, perché sembrerà che tu non capisca davvero cosa è successo. È meglio usare frasi che mostrino umiltà e diano un senso di conforto. Con frasi come questa, questa persona ti perdonerà più facilmente.
Passaggio 5. Ritarda l'invio della lettera di un giorno o due
Se puoi, aspetta un giorno o due prima di inviare la lettera. In questo modo, puoi rileggerlo quando le tue emozioni non vengono trascinate da ciò che hai scritto.
Parte 3 di 3: Determinazione del formato della lettera
Passaggio 1. Scegli il modo migliore per iniziare la tua lettera
In una lettera di scuse, puoi iniziare con le parole "Sig./Sig.ra/Mio caro amico….." È meglio non usare frasi fiorite all'inizio della lettera e usare i saluti più semplici.
Passaggio 2. Termina la tua lettera con una nota di ringraziamento
Usa un saluto di chiusura standard come "Cordiali saluti" o "Saluti" o "Saluti" se non sei abituato a usare altri metodi. Ma puoi anche essere un po' creativo in modo che la tua lettera non sembri troppo formale. Prova a usare la frase "Sono molto grato che tu abbia ascoltato la mia spiegazione" o "Ancora una volta, mi scuso sinceramente per le mie azioni che hanno causato problemi e cercherò di correggere questo errore".
Passaggio 3. Scusa formali
Se vuoi scrivere una lettera più professionale o formale, dovresti usare un formato lettera formale. Oltre a essere digitato in modo ordinato, devi includere anche la data, il tuo nome, il nome della tua organizzazione, la tua firma e altre questioni relative al formato della lettera ufficiale.
Scegli le parole giuste per far sembrare la tua lettera più formale e più adatta alla situazione attuale
Suggerimenti
- Dichiara che questa è colpa tua e non cercare di incolpare nessuno o qualcos'altro. Questo è un modo per mostrare la tua responsabilità e maturità.
- Rendi la lettera breve, facile da leggere, diretta e piena di responsabilità.
- Non rendere la lettera troppo breve. Una lettera con solo due o tre frasi non andrà bene, ma non iniziare nemmeno la lettera con parole sconclusionate!
- Se hai difficoltà a mettere insieme le parole per la tua lettera, chiedi aiuto a un amico o un familiare. Possono capire quello che vuoi e saranno felici di aiutarti.
- Devi buttare via il tuo orgoglio quando chiedi scusa. In questo caso, il rispetto di sé non servirà a nulla, ma le buone relazioni di solito sono molto più preziose.
- Spiega perché lo stai facendo in modo che possa capire il problema dal tuo punto di vista.
- Spiega cosa intendi e mantieni ciò che hai detto cercando di assicurarti che il tuo errore non si ripeta e mantieni la tua promessa.
