Questo articolo spiega come risolvere i problemi comuni del browser Internet Explorer sui computer Windows. Queste correzioni includono l'aggiornamento di Internet Explorer alla versione più recente, la rimozione delle barre degli strumenti inutilizzate e la rimozione di malware tramite Windows Defender. Se non vuoi che Internet Explorer gestisca o apra collegamenti o altri contenuti, puoi disabilitarlo. Però, Internet Explorer 11 è la versione finale e non sarà supportata nelle versioni future di Windows poiché Microsoft lo ha sostituito con l'ultimo browser, Microsoft Edge.
Fare un passo
Metodo 1 di 4: aggiornamento di Internet Explorer
Passaggio 1. Visita la pagina di download di Internet Explorer
L'ultima versione disponibile per Internet Explorer è Internet Explorer 11. È necessario scaricarlo dal sito Web di Microsoft.
Se non riesci ad aprire Internet Explorer, dovrai utilizzare un browser diverso (ad esempio Edge o Chrome) per scaricare il file IE aggiornato
Passaggio 2. Scorri fino alla sezione di selezione della lingua
Assicurati di trovare il file di download che corrisponda alla lingua desiderata (mostrato sul lato sinistro della pagina).
Passaggio 3. Fare clic sul collegamento che corrisponde al sistema operativo del computer
Successivamente, il file di installazione verrà scaricato sul tuo computer. Vedrai tre collegamenti accanto alla lingua selezionata:
- “ Windows 7 SP1 a 32 bit ” – Utilizzare questo collegamento per computer a 32 bit con sistemi operativi Windows 7, 8 o 10.
- “ Windows 7 SP1 a 64 bit ” – Utilizzare questo collegamento per computer a 64 bit con sistemi operativi Windows 7, 8 o 10.
- “ Windows Server 2008 R2 SP1 a 64 bit ” – Utilizzare questo collegamento per i computer che eseguono Windows Server 2008 R2.
- Se non sai se il tuo computer ha un numero a 32 o 64 bit, controlla il numero di bit del computer prima di fare clic sull'opzione/collegamento.
Passaggio 4. Fare doppio clic sull'icona del file di installazione di Internet Explorer
Puoi trovare questa icona nella directory di download predefinita del tuo computer.
Passaggio 5. Fare clic sul pulsante Sì quando richiesto
Successivamente, verrai indirizzato alla finestra di installazione di Internet Explorer 11.
Passaggio 6. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo
Accetta le condizioni d'uso di Microsoft facendo clic su " sono d'accordo, quindi fare clic su " Prossimo " Specificare il percorso di installazione del programma e selezionare (o deselezionare) l'opzione "Scorciatoia sul desktop".
Passaggio 7. Fare clic su Fine
Si trova nell'angolo inferiore destro della finestra. Successivamente, Internet Explorer 11 verrà installato sul computer e rimuoverà la versione vecchia e corrotta di Internet Explorer.
Metodo 2 di 4: rimozione della barra degli strumenti
Passaggio 1. Aprire Internet Explorer
Troppe barre degli strumenti visualizzate possono effettivamente causare problemi significativi con Internet Explorer. La rimozione delle barre degli strumenti inutilizzate aiuta a velocizzare Internet Explorer e riduce la possibilità di arresti anomali.
Questo metodo è efficace solo se è possibile aprire Internet Explorer. Se non è possibile aprire il programma, leggere il metodo successivo
Passaggio 2. Fare clic sul pulsante ️
Si trova nell'angolo in alto a destra della finestra di Internet Explorer.
Passaggio 3. Fare clic su Gestisci componenti aggiuntivi
Si trova al centro del menu a discesa.
Passaggio 4. Fare clic sulla scheda Barre degli strumenti ed estensioni
Questa scheda si trova sul lato sinistro della finestra.
Questa scheda di solito è già selezionata per impostazione predefinita
Passaggio 5. Fare clic sulla barra degli strumenti che si desidera eliminare
Una volta cliccato, verrà selezionata la barra.
Passaggio 6. Fare clic su Disabilita
Si trova nell'angolo inferiore destro della finestra. Successivamente, la barra degli strumenti verrà disabilitata.
Passaggio 7. Disabilita ogni barra degli strumenti che desideri rimuovere
Dovrai rimuovere quasi tutte (se non tutte) le barre degli strumenti, soprattutto se stai utilizzando un computer più vecchio.
Se vuoi rimuovere la barra degli strumenti, ma riappare, leggi il metodo successivo
Metodo 3 di 4: rimozione del malware
Passaggio 1. Aprire il menu "Start"
Fare clic sul logo di Windows nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Passaggio 2. Scorri verso il basso e fai clic su Windows Defender Security Center
Questa opzione si trova nella sezione "W" del menu "Start".
Passaggio 3. Fare clic sul pulsante
Si trova nell'angolo in alto a sinistra della finestra.
Passaggio 4. Fare clic su Protezione da virus e minacce
Si trova nell'angolo in alto a sinistra della finestra di Windows Defender.
Passaggio 5. Fare clic su Scansione avanzata
Questa opzione è sotto il Scansione veloce, al centro della pagina.
Passaggio 6. Assicurati che l'opzione "Scansione completa" sia selezionata
In caso contrario, fai clic sul cerchio accanto all'opzione "Scansione completa", nella parte superiore della pagina.
Passaggio 7. Fare clic su Scansiona ora
Questa opzione è al centro della pagina. Successivamente, il programma eseguirà la scansione del tuo computer alla ricerca di malware. Se un malware/programma sta danneggiando Internet Explorer sul tuo computer, Windows Defender di solito troverà quel programma/dispositivo.
Passaggio 8. Attendi il completamento della scansione
Se vengono rilevati file o programmi sospetti durante il processo di scansione, Windows Defender invierà una notifica. Di solito, devi solo consentire a Windows Defender di rimuovere eventuali file o programmi dannosi.
Se la scansione non trova nulla, ripeti la scansione selezionando l'opzione "Scansione offline di Windows Defender" anziché l'opzione "Scansione completa"
Passaggio 9. Aprire Internet Explorer per scoprire se la scansione e la rimozione del malware sono andate a buon fine
Se riesci ad aprire Internet Explorer, è possibile che il malware che ha colpito il tuo browser sia stato rimosso.
Assicurati di aggiornare Internet Explorer non appena il programma può essere aperto
Metodo 4 di 4: disabilitare Internet Explorer
Passaggio 1. Aprire il menu "Start"
Fare clic sul logo di Windows nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Se c'è un problema con Internet Explorer (in questo caso, il programma si apre automaticamente), sarebbe meglio se lo disabilitassi.
Passaggio 2. Fare clic su "Impostazioni"
Si trova nell'angolo inferiore sinistro della finestra "Start".
Passaggio 3. Fare clic su App
Questa opzione si trova nella finestra "Impostazioni".
Passaggio 4. Fare clic sulla scheda App e funzionalità
Puoi vedere questa scheda sul lato sinistro della finestra.
Passaggio 5. Fare clic su Programmi e funzionalità
Questo collegamento si trova nell'angolo in alto a destra della pagina App e funzionalità, sotto l'intestazione "Impostazioni correlate".
Passaggio 6. Fare clic su Attiva o disattiva le funzionalità di Windows
Si trova nell'angolo in alto a sinistra della finestra "Programmi e funzionalità".
Passaggio 7. Deseleziona la casella "Internet Explorer 11"
Successivamente, Internet Explorer verrà disabilitato sul computer.
Passaggio 8. Fare clic su Sì quando richiesto
Successivamente, la selezione sarà confermata.
Passaggio 9. Fare clic su OK
Successivamente, Windows inizierà a disabilitare Internet Explorer.
Passaggio 10. Fare clic su Riavvia ora quando richiesto
Il computer si riavvierà. Al termine, Internet Explorer è già disabilitato.
