Se il tuo iPhone è bloccato e dimentichi la password, puoi comunque reimpostarla. Questo processo può cancellare tutti i contenuti e ripristinare i tuoi dati personali se ne hai precedentemente eseguito il backup. Esistono tre modi per ripristinare un iPhone bloccato: ripristinarlo con iTunes, ripristinarlo con la funzione Trova il mio iPhone o in modalità di ripristino.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: ripristino utilizzando iTunes
Passaggio 1. Collega iPhone al computer utilizzando un cavo USB
Devi utilizzare lo stesso computer con cui hai sincronizzato per la prima volta il tuo iPhone con iTunes. iTunes verrà eseguito automaticamente quando rileva il tuo dispositivo.
Se iTunes ti chiede una password o non hai mai sincronizzato iPhone con iTunes sul tuo computer, segui i passaggi per il metodo tre in questo articolo
Passaggio 2. Attendi che iTunes finisca di sincronizzare il tuo iPhone con il computer ed esegui il backup dei file
Se iTunes non riesce a sincronizzare il tuo iPhone, fai clic sull'icona dell'iPhone in iTunes, quindi fai clic su "Sincronizza"
Passaggio 3. Fai clic su "Ripristina iPhone" quando iTunes ha terminato la sincronizzazione e il backup del tuo iPhone
Passaggio 4. Seleziona l'opzione "Ripristina dal backup di iTunes" quando lo schermo del tuo iPhone visualizza le impostazioni
Passaggio 5. Seleziona il tuo iPhone in iTunes, quindi fai clic sul file più recente
iTunes si ripristinerà, sbloccherà il tuo iPhone e i tuoi dati personali.
Metodo 2 di 3: utilizzo di Trova il mio iPhone
Passaggio 1. Visita il sito Web di iCloud all'indirizzo https://www.icloud.com/#find sul tuo computer o altro dispositivo
Accedi con il tuo ID Apple e la password.
Se non hai attivato la funzione Trova il mio iPhone utilizzando iCloud in precedenza, non puoi ripristinarla utilizzando questo metodo. Segui il terzo metodo in questo articolo
Passaggio 2. Fai clic su "Tutti i dispositivi" nella parte superiore di iCloud, quindi seleziona il tuo iPhone
Passo 3. Fai clic su "Cancella iPhone
” iCloud reimposterà la password ed eliminerà tutti i contenuti dal tuo iPhone.
Passaggio 4. Seleziona l'opzione per ripristinare i tuoi dati personali dal file di backup di iCloud o segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per configurare il tuo dispositivo come nuovo dispositivo
Il tuo iPhone verrà quindi ripristinato e sbloccato di nuovo.
Metodo 3 di 3: ripristino utilizzando la modalità di ripristino
Passaggio 1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando un cavo USB
Passaggio 2. Esegui l'applicazione iTunes
Attendi che iTunes rilevi il tuo iPhone.
Se iTunes non è installato sul tuo computer, visita il sito Web di Apple all'indirizzo https://www.apple.com/itunes/download/ per scaricare l'ultima versione di iTunes
Passaggio 3. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti "Sospensione/Riattivazione" e "Home" sul tuo iPhone finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino
La modalità di ripristino apparirà quando il logo Apple scompare.
Passaggio 4. Fai clic su "Ripristina" quando iTunes ti informa che il tuo dispositivo ha un problema
iTunes scaricherà e installerà tutti i file di aggiornamento software disponibili. Questo processo può richiedere fino a 15 minuti.
Se sono trascorsi più di 15 minuti, è probabile che il tuo iPhone sia uscito dalla modalità di ripristino. Ripetere i passaggi 3 e 4 prima di passare al passaggio successivo
Passaggio 5. Attendi che iTunes finisca di ripristinare il tuo iPhone, segui le istruzioni sullo schermo per configurare il tuo dispositivo come nuovo dispositivo
Il tuo iPhone verrà ripristinato e sbloccato.
