Gli smartphone sono molto utili se possono funzionare. Ma per il resto, gli smartphone sono proprio come costosi fermacarte. Se il tuo BlackBerry si blocca o non risponde, un ripristino rapido potrebbe farlo funzionare di nuovo. Segui questa guida per ripristinare il tuo BlackBerry.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: Hard Reset
Passaggio 1. Aprire il coperchio della batteria sul retro del BlackBerry
Rimuovere la batteria dal telefono.
Esegui un hard reset sul BlackBerry Z10 tenendo premuto il pulsante di accensione nella parte superiore del telefono per circa 10 secondi
Passaggio 2. Reinserire la batteria dopo alcuni secondi
Per sicurezza, attendi fino a 30 secondi e poi rimetti la batteria nella parte posteriore del telefono.
Passaggio 3. Chiudere il coperchio della batteria
BlackBerry si riavvierà e funzionerà normalmente. È necessario riavviare il BlackBerry utilizzando il pulsante di accensione.
Metodo 2 di 3: Soft Reset
Passaggio 1. Tieni premuto il tasto Alt
Questo metodo ripristinerà il BlackBerry senza dover rimuovere la batteria. Non puoi eseguire questo metodo se il tuo BlackBerry non ha una tastiera.
Passaggio 2. Tieni premuto il tasto Maiusc destro
Tieni premuto il tasto alt="Immagine" mentre tieni premuto il tasto Maiusc.
Passaggio 3. Tenere premuto il tasto Backspace/Canc
Assicurati di tenere premuti i tasti alt=""Image" e Shift mentre tieni premuto il tasto Backspace/Canc.
Passaggio 4. Attendi il ripristino di BlackBerry
Quando ciò accade, lo schermo si spegne. Ora puoi rilasciare il pulsante. Potrebbero essere necessari alcuni minuti o più prima che lo smartphone ritorni alle impostazioni normali.
Metodo 3 di 3: Impostazioni di fabbrica
Passaggio 1. Aprire Opzioni nella schermata principale
Le impostazioni di fabbrica, o cancellazioni di sicurezza, cancelleranno tutte le informazioni personali e ripristineranno il telefono per tornare allo stato di fabbrica.
Passaggio 2. Selezionare Impostazioni di sicurezza
In Impostazioni di sicurezza, seleziona Cancellazione di sicurezza.
Passaggio 3. Seleziona ciò che desideri eliminare
Seleziona la casella per ogni elemento che desideri rimuovere dal telefono. Se desideri eliminare completamente le informazioni, assicurati che ogni casella sia selezionata.
Passaggio 4. Immettere il codice
Per eseguire la cancellazione, è necessario inserire un codice. Digita "blackberry" nella casella, quindi seleziona Cancella.
Passaggio 5. Attendi che il telefono completi il processo di cancellazione
Il tuo BlackBerry verrà ripristinato più volte durante il processo di eliminazione. Dopo il riavvio del telefono, i tuoi dati andranno persi.
Suggerimenti
- Alcune istruzioni di ripristino si applicano solo a determinati modelli di BlackBerry, quindi dovrai prima consultare il manuale dell'utente. Verifica anche con il tuo operatore telefonico per scoprire come risolvere i problemi del telefono. Inoltre, alcuni produttori e fornitori di servizi wireless possono eseguire un ripristino generale, una pulizia generale o un ripristino dei dati di fabbrica. Questo processo cancellerà i dati e le impostazioni non correlati a BlackBerry e ripristinerà il telefono alle impostazioni di fabbrica.
- Un ripristino hardware o software di BlackBerry non elimina i dati o le impostazioni archiviati. Solo un ripristino totale cancellerà tutto dalla memoria del telefono, ad eccezione delle impostazioni di fabbrica.
- Non tutti i telefoni BlackBerry visualizzano i tasti "Alt", "Shift" e "Backspace/Canc" corretti allo stesso modo su una tastiera QWERTY. Tuttavia, la posizione dei pulsanti è la stessa. Fare riferimento alla guida per l'utente del telefono per verificare il blocco.
