L'attitudine al lavoro influisce notevolmente sulla produttività e sulle prestazioni lavorative. Un atteggiamento positivo porterà successo in una carriera, mentre un atteggiamento negativo ti ostacolerà. I colleghi e i clienti staranno lontani dai dipendenti che si comportano male sul lavoro. Una mentalità positiva ti rende anche più felice sul lavoro e più a tuo agio con te stesso. Pertanto, se vuoi avere un atteggiamento lavorativo positivo, inizia a cambiare comportamento per migliorare le prestazioni lavorative.
Fare un passo
Parte 1 di 5: trovare le cause di un atteggiamento lavorativo negativo
Passaggio 1. Sapere quando inizi a essere negativo
Sei abituato ad essere cattivo sul lavoro? Forse è solo di recente che il tuo atteggiamento è cambiato. Hai ricevuto un nuovo incarico o titolo? Il tuo lavoro sta diventando più duro o c'è un nuovo capo? Il collega a cui eri più vicino ha recentemente lasciato il lavoro? Al momento ti sembra di non avere amici al lavoro? Forse c'è stata solo una riorganizzazione dell'azienda. Puoi determinare la causa del tuo atteggiamento negativo scoprendo quando hai iniziato a comportarti in questo modo.
- Se non sei una persona che si comporta male sul lavoro, probabilmente non è tutta colpa tua. Nelle relazioni umane, i capi violenti e i colleghi negativi possono avere un grande impatto.
- Se ti piaceva lavorare, ma ora non più, pensa a cosa è cambiato. È a causa della nuova posizione? Forse devi ancora adattarti. Hai recentemente sperimentato un cambiamento nella tua vita quotidiana? Ad esempio, quando eri più giovane, ti piaceva lavorare come venditore, ma dieci anni dopo vuoi guadagnare più di quanto hai guadagnato come venditore. I sentimenti di delusione o fallimento tendono a innescare atteggiamenti di scarsa qualità lavorativa.
Passaggio 2. Tieni un diario programmato
Ogni poche ore, tieni un diario per registrare il tuo atteggiamento mentre sei in ufficio. Vedi un certo schema? Ti comporti male al mattino o al pomeriggio quando sei stanco? Il tuo atteggiamento cambia quando incontri qualcuno? Anche l'atteggiamento dei tuoi colleghi può influire su di te. Ad esempio, se devi incontrare un collega negativo ogni pomeriggio, questa persona potrebbe influenzare il tuo atteggiamento. Essere consapevoli degli sbalzi d'umore durante il lavoro quotidiano può aiutarti a determinare quando e con chi tendi a comportarti male.
- Se durante il giorno hai sonno e ti senti irritato, un modo semplice per affrontarlo è fare una breve passeggiata o fare uno spuntino sano.
- Se tendi a sentirti irritato dopo aver interagito con qualcuno, come un capo o un collega, prova ad affrontarlo facendo qualcosa. Agire per affrontare le influenze negative sul lavoro ti rende più felice e più produttivo.
Passaggio 3. Osserva i tuoi sentimenti
Ora che sai quando ti sei comportato male inizialmente e ogni volta che è apparsa questa tendenza, ripensa a come ti sentivi in quel momento. Annota tutto ciò che provi in un diario per determinare la linea d'azione appropriata, ad esempio sentirti deluso, stanco, annoiato o non apprezzato.
Ad esempio, immagina di leggere la seguente nota sul tuo diario: “Sono stato rimproverato dal mio capo per essere arrivato in ritardo a un incarico. Mi vergogno e sono molto stupido". Sulla base di questa nota, devi suggerire al tuo capo di parlare in modo più costruttivo e ricordare a te stesso che non sei un idiota solo per aver commesso l'errore
Parte 2 di 5: Eliminare gli atteggiamenti negativi
Passaggio 1. Assumiti la responsabilità del tuo atteggiamento
Sebbene le condizioni ambientali possano influenzare il modo in cui ci sentiamo, puoi fare la differenza decidendo come comportarti con il tuo ambiente. Tu e solo tu puoi determinare come rispondere alla situazione attuale. Ricorda che cambiare te stesso è il primo passo per migliorare il tuo atteggiamento.
- Ad esempio, se hai a che fare con un capo o un collega negativo, hai sempre la possibilità di dare una risposta negativa o una risposta positiva. Lasci che il problema si ingrandisca o scegli di sistemare le cose?
- Gli atteggiamenti negativi possono diffondersi ad altre persone. Non lasciarti essere il grilletto.
Passaggio 2. Evita le cose che scatenano un atteggiamento negativo
Ti senti sempre negativo dopo aver letto un certo giornale? Ti senti meno energico dopo aver visto il telegiornale del mattino in TV? Una volta che sai cosa ti sta facendo comportare male, cerca di evitarlo.
Se non puoi ridurre la tua esposizione ai fattori scatenanti negativi, cambia la tua risposta. Quando vedi qualcosa di spiacevole, come guardare le notizie su un disastro naturale, pensa se puoi aiutare, ad esempio donando denaro, vestiti, cibo o tempo? Pensa alle azioni positive che puoi intraprendere in risposta a cose negative
Passaggio 3. Ridurre l'interazione con le persone negative
Se hai un collega che ti fa incazzare costantemente, riduci le tue interazioni con lui. Se devi ancora interagire con lui, chiedigli cose positive sul suo lavoro o quali film gli piacciono. Conduci la conversazione discutendo un argomento positivo.
Parte 3 di 5: parlare con i colleghi
Passaggio 1. Comunicare bene
Quando parli di determinati argomenti, per non parlare di quelli meno piacevoli, potresti tendere ad avere un atteggiamento negativo. Ricorda che un atteggiamento negativo indurrà gli altri a essere negativi. Segui alcuni di questi suggerimenti per mantenerti positivo:
- Invece di rispondere all'altra persona dicendo: "Cattiva idea, è condannata!" faresti meglio a dire: "Se hai del tempo libero, c'è qualcosa di cui voglio parlarti".
- Esprimi direttamente la tua opinione. Non essere aggressivo passivo nella tua comunicazione dicendo cose spiacevoli o sarcastiche. Ad esempio, se sei arrabbiato, invece di dire: "Va tutto bene, perché dovrei essere arrabbiato?" faresti meglio a dire: “Mi sento offeso da quello che hai detto davanti ad altri colleghi. Possiamo parlare?"
- Non spettegolare. L'abitudine di spettegolare sul lavoro può causare grossi problemi che innescano atteggiamenti negativi.
Passaggio 2. Mostra un atteggiamento positivo
Anche se il tuo cuore è turbato, saluta le altre persone con una faccia allegra. Non diffondere tristezza sul lavoro. Ricorda che le tue parole esprimeranno i tuoi sentimenti e le tue convinzioni. Parla di cose positive ed edificanti sul lavoro. Fai sorrisi, complimenti e supporto agli altri.
Se stai attraversando una situazione difficile o sfortunata, parla con il tuo capo o un caro amico al lavoro per fargli sapere che hai bisogno di supporto
Passaggio 3. Risolvere i problemi con i colleghi
Se sei turbato dall'atteggiamento negativo di un collega, affrontalo in modo educato. Forse non solo sei infastidito, ma sono riluttanti a discutere la questione con loro.
Usa le parole "io" o "io". Ad esempio: “C'è qualcosa di cui voglio parlarti. Ultimamente hai parlato molto di un cliente problematico. Posso capire cosa significhi avere a che fare con un cliente fastidioso, ma mi arrabbio al lavoro se continui a essere negativo. Puoi dirmi cosa sta succedendo davvero?" Usa le parole "io" o "io" per evitare l'apparenza di incolpare o giudicare gli altri in modo che il tuo partner non si senta attaccato
Passaggio 4. Ascolta ciò che il tuo partner ha da dire
Ascolta attentamente mentre il tuo partner spiega il problema in modo da capire cosa sta passando. Forse era gravato dal pensiero di sua madre malata. Forse è preoccupato di non essere in grado di fare un buon lavoro o di non sentirsi apprezzato come membro del team. Una volta che sai perché si comporta in modo negativo, puoi aiutarlo a cambiare il suo atteggiamento. Inoltre, si sentirà felice perché qualcuno è disposto ad ascoltare le sue lamentele.
- Mostra empatia dicendo: "Il tuo problema sembra molto serio". o "Mi dispiace molto per la tua situazione".
- Anche se la conversazione non procede senza intoppi, dimostra che stai lavorando per risolvere il problema. Se hai bisogno del supporto del personale o del tuo capo, puoi dire che hai parlato con questa persona, ma non è cambiato nulla.
Passaggio 5. Identifica le caratteristiche di un capo a cui piace essere scortese
Chiunque può essere arrabbiato, ma ci sono persone a cui piace fare il prepotente con gli altri al lavoro. Avrai difficoltà a essere gentile al lavoro se hai a che fare con un capo che è scortese o ti critica in modo non costruttivo.
- Comportamento inaccettabile: intimidire, molestare, ingannare, umiliare, criticare questioni personali, insultare e attaccare gli altri. Se il comportamento abusivo si ripete, puoi citare in giudizio legalmente.
- Ad esempio, un capo che si comporta in modo scortese critica il tuo lavoro dicendo: "Questo rapporto è terribile! Anche un bambino può fare un rapporto migliore!” Puoi denunciarlo legalmente.
- Molti capi non hanno buone capacità di comunicazione. Ad esempio, se il tuo capo ti critica dicendo: "Questo rapporto non è ancora buono. Riparalo subito!” tale stile di discorso non è un comportamento scortese, ma non è utile. Ti sentirai anche a disagio a sentirlo. Se il modo in cui comunica il tuo capo può ancora essere migliorato, dovresti parlargli direttamente.
Passaggio 6. Parla con il tuo capo
Trattare con un capo che è scortese con te o con gli altri ti rende difficile essere gentile al lavoro. Forse hai paura di parlare con il tuo capo, ma un capo negativo ti rende meno efficiente sul lavoro e ti fa sentire sempre ansioso. Quando parli con il tuo capo, considera attentamente la tua posizione, sii educato, pieno di tatto e tatto.
- Discutere questo problema dal punto di vista della cooperazione. Tieni presente che il tuo capo potrebbe non rendersi conto che il suo comportamento sta causando problemi e non ha intenzione di ferire i sentimenti degli altri. Ad esempio, potresti dire: "Sto avendo problemi al lavoro. Se non le dispiace, vorrei discutere su come risolvere questo problema".
- Cerca un terreno comune. Ad esempio, potresti dire: "Capisco che vogliamo assicurarci che i progetti su cui lavoriamo forniscano i migliori risultati". In questo modo, il capo può capire che anche tu hai lo stesso obiettivo finale.
- Sii aperto e rispettoso. Usa la parola "io". Ad esempio, "Posso migliorare le mie prestazioni lavorative se ricevo un feedback generale e sarebbe ancora meglio se potessi fornire un feedback specifico sulla mia segnalazione?"
- Essere onesti. Se il tuo capo parla in tono sprezzante, molesto o sprezzante, diglielo, ma non giudicare. Ad esempio, "Mi sento offeso perché mi hai sgridato davanti ai miei colleghi la scorsa settimana. È meglio se mi chiedi di parlare faccia a faccia per spiegarti cosa devo migliorare". Esprimere i tuoi sentimenti in modo onesto ed educato è un modo per aiutare il tuo capo a comunicare meglio con te.
- Non essere aggressivo passivo perché non puoi esprimere i tuoi bisogni e desideri al tuo capo agendo in questo modo.
Passaggio 7. Chiedi scusa
Se il tuo atteggiamento negativo colpisce altri colleghi, scusati con loro. Spiega che stai attraversando un momento difficile, ma stai lavorando per migliorare te stesso. Chiedi a un collega di ricordarti il tuo appuntamento se sei negativo.
Ad esempio: “Ragazzi, ultimamente mi lamento molto dell'azienda e del mio lavoro quotidiano. Mi dispiace per aver diffuso energia negativa in ufficio. Sono molto grato che l'azienda abbia fornito le strutture e il supporto di cui ho bisogno. D'ora in poi sarò più positivo!"
Parte 4 di 5: sii una persona positiva
Passaggio 1. Impara a essere positivo
Una volta che sai cosa ti spinge a essere controproducente, pensa a come affrontare quei fattori scatenanti. Ad esempio, se tendi a comportarti male quando ti senti stanco, cerca di dormire più a lungo e riposati dopo pranzo prima di tornare al lavoro. Se il tuo lavoro è meno impegnativo e ti sembra noioso, chiedi al tuo capo di darti un nuovo incarico.
Passo 2. Forma una mentalità positiva.
Quello che pensi influenzerà il modo in cui ti senti. Per controllare il tuo atteggiamento, presta attenzione ai tuoi pensieri e concentrati sul positivo. Sbarazzati dei pensieri negativi formando abitudini di pensiero positive.
- Ad esempio, quando inizi a infastidirti perché la persona accanto a te è seduta sui mezzi pubblici, ricorda la comodità che ottieni dall'essere in grado di prendere i mezzi pubblici. Pensa al lato positivo, ad esempio, non devi guidare la tua auto negli ingorghi.
- Ricorda a te stesso che devi rimanere positivo quando affronti momenti di stress. Prima di partire per l'ufficio o di iniziare una riunione importante, calmati e immagina che tutto stia andando bene. Se viene fuori un pensiero negativo, "In realtà non voglio andare alla riunione perché Sarah critica sempre tutto ciò che faccio". prova a cambiarlo pensando: “Voglio sentire l'opinione di Sarah sulla mia presentazione. Il suo contributo deve essere stato molto utile".
- Devi esercitarti per pensare positivo. Non disperare se di tanto in tanto ritorni a pensieri negativi.
- La teoria stoica supporta una mentalità positiva, ma puoi anche immaginare gli scenari peggiori se continui a soffermarti sui momenti negativi. Spesso, la tua capacità di far fronte alle cose è maggiore di quanto pensi. Leggi l'articolo di wikiHow che spiega la teoria stoica per saperne di più.
Passaggio 3. Esprimi gratitudine
Fai un elenco delle cose per cui sei grato, ad esempio annotando gli aspetti positivi della tua personalità o dei buoni amici. Pensa a tutte le cose che ti fanno sentire grato e condividile con gli altri. Rifletti sugli eventi piacevoli che hai avuto durante il giorno e fallo come esercizio prima di coricarti.
- Cambia i cattivi atteggiamenti essendo grato più spesso. Quando ti senti arrabbiato e finisci per essere in ritardo per una riunione perché c'è un lavoro stradale che causa ingorghi, cambia l'atteggiamento negativo dicendo grazie. Presta attenzione a ciò che ti circonda e trova cose per cui essere grato, ad esempio: buona salute, calma mentale, forza fisica, amici intimi, famiglia o la bellezza della natura che ti circonda.
- Realizza umilmente la tua esistenza in questo mondo e sii grato per quanto è bella la vita. Considera la tua vita come un dono, non come un diritto.
Passaggio 4. Pronuncia affermazioni positive
Armonizza i tuoi pensieri dicendo affermazioni positive durante il giorno. Crea frasi che esprimano forza, sicurezza e autostima. Ad esempio, Oggi utilizzerò le mie conoscenze nell'informatica per migliorare il sito web della mia azienda. Lavorerò diligentemente, diligentemente e darò i migliori risultati”. Puoi addestrare il tuo subconscio a pensare in modo positivo dicendo affermazioni positive più volte al giorno. La risposta positiva che invii al tuo subconscio attiverà sentimenti positivi che ti spingeranno all'azione.
- Fai affermazioni che si concentrano su ciò che puoi controllare. Le affermazioni positive che dipendono dalle azioni o dalle risposte dell'altra persona sono inutili perché non puoi controllare il comportamento degli altri.
- Esempi di affermazioni positive inefficaci: “Oggi andrà tutto bene!” perché non ne hai il controllo. Il tuo partner potrebbe essere arrabbiato. Potrebbero mancare dei file importanti. A pranzo, il tuo drink si è rovesciato sulla tua maglietta. Tuttavia, se fai l'affermazione: "Sono abbastanza forte per affrontare ciò che accadrà oggi", ti stai concentrando su ciò che puoi controllare in modo che l'affermazione sia utile.
- Molte persone hanno difficoltà a liberarsi dei pensieri negativi. Se stai vivendo la stessa cosa, ammetti di avere pensieri negativi. Accetta il fatto che nessuno è perfetto, ma concentrati sugli aspetti positivi che hai.
Passaggio 5. Visualizza il tuo sé migliore
Come ti vedi? Stai sorridendo o sembri più amichevole? Gli studi sulla psicologia del raggiungimento di alte prestazioni mostrano che le persone di successo, come Nelson Mandela, usano la visualizzazione per sviluppare le proprie capacità e talenti. Il modo per convincerti che sei capace di essere gentile è immaginarlo.
Visualizza il tuo atteggiamento positivo nel modo più dettagliato possibile perché una visualizzazione più dettagliata rende i tuoi obiettivi più facili da raggiungere
Parte 5 di 5: Mostrare un buon atteggiamento lavorativo
Passaggio 1. Affronta il tuo lavoro con un atteggiamento realistico
Comprendi attentamente come dovresti affrontare il lavoro. Accetta il fatto che le attività meno divertenti ci saranno sempre. Tuttavia, lavora per rimanere positivo. Premiati con una tazza di caffè o concediti un altro regalo dopo una dura giornata di lavoro.
Passaggio 2. Stabilisci obiettivi per te stesso
Conosci i tuoi punti di forza e di debolezza. Completa le attività nel modo che funziona meglio per te. Ad esempio, per completare un progetto di grandi dimensioni, definire alcuni obiettivi intermedi più realizzabili. Sentirai il successo ogni volta che l'obiettivo viene raggiunto. Alla fine, il modo in cui ti avvicini al lavoro migliorerà perché vedi obiettivi che si avvicinano alla realtà.
Ad esempio, se devi completare un progetto grande e stressante, inizia dividendo questo progetto in attività più piccole. Esempi: cercare informazioni di mercato lunedì, consultare un consulente per piccole imprese martedì, scrivere una bozza del rapporto mercoledì, bozza giovedì e rivedere venerdì. Rispetto ai grandi obiettivi finali, questo metodo è più facile da eseguire e ti fa sentire più positivo quando gli obiettivi intermedi che ti sei prefissato vengono raggiunti uno per uno
Passaggio 3. Incontra il tuo capo
Spiega che hai capito come migliorare la produttività per darti le migliori prestazioni possibili. Completa il tuo compito attuale al meglio delle tue capacità e chiedi al tuo capo di assegnartene uno nuovo. Discutere la possibilità di implementare un nuovo modello o programma di lavoro. Se c'è un'attività aziendale che richiede volontari, chiedi al tuo capo se puoi partecipare.
- Quando parli con il tuo capo, puoi migliorare i rapporti di lavoro e dimostrare di essere una persona che lavora con piena responsabilità e si preoccupa davvero delle prestazioni lavorative. Questo metodo ha un impatto positivo su te stesso.
- Chiedi opportunità di lavorare con persone che ti ispirano. Lavorare con qualcuno che è positivo sul lavoro ti aiuta a imparare ad essere positivo.
- Chiedi al tuo capo se desidera assegnare incarichi in modo da poter migliorare la tua capacità di essere positivo sul lavoro. Forse hai bisogno di assumerti nuove responsabilità più in linea con i tuoi punti di forza e gli obiettivi di lavoro che vuoi raggiungere.
Passaggio 4. Ridefinisci il tuo ruolo
Anche se il tuo lavoro non cambia, modifica il modo in cui ti vedi. Invece di concentrarti sul titolo o sul grado, pensa a cosa devi fare per dare un contributo di lavoro più utile. Guarda le tue attività quotidiane da una prospettiva diversa. Se hai sempre lavorato come impiegato, concentrandoti maggiormente sull'invio di e-mail e sulla risposta alle telefonate, considera te stesso come una persona che aiuta gli imprenditori a comunicare bene e a fare transazioni importanti. Le persone che sono in grado di svolgere questa funzione sono solitamente più necessarie dell'impiegato.