Potrebbe esserci un momento in cui il tuo amico si sente turbato e deluso perché gli è successo qualcosa (e qualcosa del genere accadrà un giorno). Forse ha rotto con la sua ragazza, ha perso il lavoro, è stato abbandonato da una persona cara e così via. Indipendentemente dalla situazione, devi essere un buon amico e fornire supporto. Puoi anche scoprire cosa c'è che non va, ascoltarlo e parlargli e calmarlo in molti altri modi.
Fare un passo
Parte 1 di 4: calmarla
Passaggio 1. Mantieni la calma
Potrebbe sentirsi molto turbato e deluso, ma non puoi aiutarlo efficacemente se sei isterico e ti fai prendere dal panico. Fai un respiro profondo una o due volte. Ricorda a te stesso che sei lì per lui.
Passaggio 2. Assicurati che sia in un luogo comodo e sicuro
Trova un luogo che gli permetta di riversare tutto il suo dolore, il fastidio, la confusione e le emozioni negative.
- Scegli un posto vuoto (o visitato da poche persone) in modo che la tua amica non si debba preoccupare se qualcuno la vede arrabbiata e voi due non infastidite le altre persone con la conversazione in discussione. Puoi andare in un'altra stanza o uscire, per esempio.
- Se necessario, trova un luogo sicuro in cui il tuo amico possa liberare le proprie emozioni senza ferire o danneggiare nulla. Potrebbe essere necessario entrare in una stanza che non ha molti mobili o andare in uno spazio aperto fuori casa.
- Se le stai parlando al telefono, chiedile se si trova in un luogo in cui si sente al sicuro ea suo agio. In caso contrario (e se possibile), prendilo e portalo da qualche altra parte.
Passaggio 3. Lascialo piangere, brontolare e parlare per tutto il tempo di cui ha bisogno
Finché non si fa male o danneggia le cose intorno a lui, lascia che esprima le sue emozioni. I tuoi amici hanno bisogno della tua presenza in momenti come questi.
- Se necessario, dagli lo spazio per rilasciare in sicurezza qualsiasi tensione fisica percepita.
- Cerca di non chiedergli di smettere di piangere o urlare, a meno che le sue emozioni non sembrino essere alle stelle.
- Se gli stai parlando al telefono, ascolta la sua storia e aspetta che finisca di esprimere le sue emozioni. Di tanto in tanto, puoi dire "Sì, sto ancora ascoltando" per fargli sapere che sei ancora in contatto con lui.
Passaggio 4. Presta attenzione al suo linguaggio del corpo
A volte, qualcuno dice che stanno bene, ma il loro linguaggio del corpo riflette qualcos'altro. Alcuni indizi fisici possono segnalare lo stress e l'ansia che sta provando. Il suo linguaggio del corpo ti dice che devi calmarlo prima che possa dirti cosa è successo.
- A volte, il linguaggio del corpo mostrato è molto evidente. Ad esempio, nota se sta piangendo o meno. Sta sudando o tremando? Tira i pugni o cammina avanti e indietro nella stanza?
- D'altra parte, il linguaggio del corpo mostrato potrebbe non essere ovvio. Il corpo appare teso o rigido? Le sue mani sono serrate? La sua bocca è ben chiusa e la sua mascella è tesa? I suoi occhi sembravano rossi e gonfi come se avesse appena pianto?
Parte 2 di 4: scoprire il problema
Passaggio 1. Assicurati che non ci siano distrazioni
In questo modo, puoi ascoltarlo con attenzione, senza essere distratto o doverti concentrare su qualcos'altro.
- Sarà difficile per il tuo amico dirti cosa è successo se ci sono troppe distrazioni o distrazioni per entrambi.
- Prova a visitare un posto tranquillo se ti trovi in un luogo affollato.
- Spegni i dispositivi elettronici o almeno attiva la modalità silenziosa. Un telefono cellulare che squilla e vibra ogni pochi secondi interromperà sicuramente la tua conversazione.
Passaggio 2. Dagli tutta la tua attenzione
Dimostra che in questo momento niente è più importante per te che ascoltare la storia.
- Svuota la mente in modo da non pensare ad altre cose che possono distrarti. Concentrati sull'ascoltare la sua storia e capire cosa sta dicendo.
- Usa il linguaggio del corpo per mostrare che ha la tua attenzione. Rivolgi il tuo corpo verso di lui. Inoltre, guardalo negli occhi.
- Metti in chiaro che ha tutta la tua attenzione. Potresti dire, ad esempio, "Presterò molta attenzione alla tua storia e sarò lì per te".
Passaggio 3. Scopri cosa lo rende arrabbiato e deluso
Chiedi con calma cosa gli è successo. Ad esempio, potresti dire: "Voglio sapere cosa ti turba e ti ferisce. Per favore, dimmi cosa è successo." Puoi anche dire: "Cosa c'è che non va? Cosa è successo?"
Passaggio 4. Non costringerla a raccontare la storia
Forzarlo gli farà solo sopprimere i suoi sentimenti. Inoltre, la tua coercizione può anche farlo sentire infastidito o addirittura più deluso.
- Rassicuralo che sei disposto a essere lì quando è pronto a parlare e crea fiducia in lui.
- Prova a dire, ad esempio, "Non forzarlo. Sono qui per te. Puoi parlare quando sei pronto".
- Siediti in silenzio finché non è pronto a parlare.
- Può anche iniziare l'incontro con una chiacchierata mentre trova il coraggio di raccontare cosa è successo.
Passaggio 5. Sii paziente
Potrebbe non dirti subito cosa sta succedendo, ma se gli dai tempo, alla fine si aprirà e rivelerà cosa lo preoccupa.
Parte 3 di 4: ascoltare e parlare
Passaggio 1. Sii un buon ascoltatore
È possibile che abbia bisogno di parlare di quello che è successo (o sta ancora succedendo) e di come si sente a riguardo. Quando si apre, lascia che parli della sua situazione e dei suoi sentimenti.
- Ascolta quello che ha da dire e il modo in cui racconta la sua storia. Spesso, il modo in cui qualcuno racconta una storia può darti degli indizi, così come la storia che condivide.
- Cerca di non interromperlo o di farlo sentire affrettato. A volte è difficile per qualcuno parlare di qualcosa che lo turba e lo sconvolge.
- Pensa a quello che ti sta dicendo, non alla risposta che devi dare alla sua storia.
Passaggio 2. Poni domande per chiarezza
Se non capisci qualcosa, chiedigli di spiegare ulteriormente o di ripetere ciò che ha detto in modo sensibile.
- In questo modo, puoi davvero capire cosa rende il tuo amico arrabbiato e deluso.
- Puoi dire: "Ah, quindi… È giusto?" o "Solo un minuto. Quindi così?"
- Le tue domande dimostrano anche che ascolti davvero e ti preoccupi della storia.
Passaggio 3. Correggi le domande sbagliate che fa su se stesso
Ad esempio, se dice "Sono inutile" o "Non merito la felicità", cambia la domanda in "Certo che meriti la felicità!" e/o “Sei una persona preziosa. Guarda quante persone ti amano e si prendono cura di te. Anch'io ti amo e ci tengo a te".
Passaggio 4. Non prendere il problema alla leggera
Parlare di situazioni simili o peggiori, ricordargli che sta succedendo qualcosa di peggio di quello che gli è successo, o che alcune persone stanno attraversando cose più dolorose non è una buona cosa da fare. Questo non aiuta nulla e peggiora solo le cose.
- Detti del genere possono far sentire al tuo amico che non capisci davvero o non ti preoccupi della sua situazione.
- Sottovalutare il problema ti fa sembrare che pensi che sia una cosa "lamentosa". Inoltre, sembra anche dare l'impressione che sia turbato o deluso per cose banali.
- Invece di banalizzare il problema, prova a dire: "Capisco che sei arrabbiato" o "Capisco perché sei arrabbiato".
Passaggio 5. Non cercare di risolvere il problema
Evita di dirgli cosa faresti in una situazione simile, tranne in caso di necessità o se ti chiede aiuto. Spesso, una persona vuole solo essere ascoltata dagli altri.
Passaggio 6. Suggerisci un aiuto professionale
Se è stato vittima di violenza o crimine, fagli sapere che desideri contattare le autorità in modo che possa ricevere l'aiuto adeguato.
- Se non lo vuole, non forzarlo. La tua coercizione lo renderà solo più arrabbiato e triste. Per ora, lascia stare la situazione.
- Astenersi dal fare qualsiasi cosa che possa interferire o danneggiare le prove dell'incidente (ad es. cancellare i messaggi di testo dell'autore, fare la doccia, ecc.).
- Se sembra più calmo, spingilo indietro per vedere le autorità. Fagli sapere che ci sono professionisti che possono proteggerlo (se necessario) e aiutarlo ad affrontare eventuali problemi che si presentano.
- Potresti dire: "Penso che dobbiamo denunciarlo [alla polizia, ai medici o ad altre autorità]. Possono aiutarti in questa materia. Che ne dici di fare rapporto insieme?"
Parte 4 di 4: Fornire pace in altri modi
Passaggio 1. Sentiti libero di tirarlo su di morale
Fornirgli un adeguato supporto verbale e fisico. Mostra affetto e lascialo piangere se vuole.
- Innanzitutto, assicurati che si senta a suo agio nel contatto fisico. Puoi dire: "Posso abbracciarti?" o "Posso abbracciarti?"
- Il contatto fisico è molto rilassante, ma chiedile se si sente a suo agio nell'essere abbracciata, coccolata mentre è sdraiata o se riceve qualche altro tocco prima di farlo.
- Il contatto fisico può far sentire una persona più calma, ma se non lo vuole, non entrare in contatto.
Passaggio 2. Prega o medita
A volte, semplicemente sedersi in silenzio, per pregare o meditare, può calmare le persone e dare loro pace mentale.
Passaggio 3. Rilasciare l'energia fisica trattenuta
Fare attività attive che richiedono uno sforzo fisico può aiutare il tuo amico a rilasciare energia fisica negativa. Attività come questa possono calmarlo o distrarlo per un momento dal problema.
- Ad esempio, portalo a fare una passeggiata, fare jogging, nuotare o andare in bicicletta.
- Fai yoga, tai chi o semplici allungamenti.
Passaggio 4. Distrai l'attenzione
A volte, l'unica cosa che si può fare è impedirgli di pensare a qualcosa che lo infastidisce.
- Fagli fare qualcosa che gli piace (o portalo semplicemente da qualche parte che gli piace). Vai in gelateria o guarda un film al cinema.
- Coinvolgilo in un progetto specifico (ad es. smistare i vestiti per la donazione o il giardinaggio).
- Trova qualcosa di divertente (ad esempio un meme divertente o un videoclip) per alleggerire l'atmosfera.
Suggerimenti
- Arrenditi e ascolta la storia invece di cercare di risolvere subito il problema.
- Non raccontare la storia di nessun altro, a meno che non abbia dato il permesso. Se dici i segreti personali di qualcuno a qualcun altro, non ti crederanno più. Ricorda che fin dall'inizio i tuoi amici ti hanno visto come qualcuno di cui potersi fidare per condividere i loro sentimenti e le loro preoccupazioni!
Avvertimento
- Se il tuo amico è stato vittima di un crimine o di una violenza, potresti dover prendere la decisione di denunciare il suo caso.
- Rivolgiti alle autorità o ai professionisti competenti se il tuo amico vuole seriamente ferire se stesso o gli altri.
