La maggior parte di noi conosce una persona che sembra sempre rendere le situazioni difficili e scomode. Tuttavia, sottolineare che sono difficili ed eccessivamente esigenti non servirà a nulla, è più probabile che non vedano questo come un problema. Qualunque sia la causa che li induce a comportarsi in questo modo, un disturbo della personalità o altri problemi di fondo, puoi imparare modi adeguati per interagire con persone difficili e mantenere la tua sanità mentale.
Fare un passo
Parte 1 di 4: Affrontare il conflitto
Passaggio 1. Non metterti sulla difensiva
Mantieni la calma e renditi conto che non vincerai mai una discussione con una persona difficile: si dice che sia "difficile" per un motivo specifico. Nella mente di una persona difficile, il problema sei tu, e niente di ciò che dici può convincerlo a sentire la tua versione della storia. Sente che la tua opinione non è importante perché hai torto.
- Pensa a cosa stai per dire prima di dirlo e qual è il tuo scopo nel parlargli. Non reagire impulsivamente perché ti ha offeso. Non devi difenderti da questa persona.
- Usa le affermazioni "io", non "tu". Ad esempio, non dire "ti sbagli". Prova parole come "Non credo che la tua affermazione sia vera".
Passaggio 2. Allontanati, calmati e allevia la tensione
Rimanere calmi quando la situazione si riscalda è il tuo più alto autocontrollo. Versare parole arrabbiate o reagire con emozioni estreme come il pianto gli renderà solo più difficile agire. Non essere offeso dalla sua reazione e non lasciarti emozionare quando risponde.
- Rimuoviti emotivamente dalla situazione e comportati come se non ti importasse. L'obiettivo è cercare di non farti coinvolgere in una conversazione emotiva, di mantenere le distanze e di non lasciare che le sue parole ti offendano.
- Cambia la situazione o la conversazione in una direzione più positiva concentrandoti su qualcos'altro che non susciterà il dibattito. Parla del tempo, della pesca o della sua famiglia, qualsiasi cosa possa spostare il dibattito in un'altra direzione che non porti a ulteriori conflitti.
- Considera il fatto che tutto ciò che fai o dici quando sei arrabbiato può essere usato contro di te. Non rispondere, a meno che non ti dispiaccia sentirlo tirare fuori i commenti arrabbiati che hai fatto anni dopo. Una persona difficile vuole sentirti dire qualcosa che dimostri che sei una persona problematica.
- Non giudicare se ha ragione o torto anche se è irrazionale. È probabile che il giudicare ti faccia solo sentire peggio.
Passaggio 3. Evita di litigare
Se possibile, non litigare con le persone difficili. Trova un modo per essere d'accordo o semplicemente ignoralo. Discutere ti coinvolgerà solo emotivamente e innescherà la tua risposta a combattere piuttosto che a perdere. Questo ti renderà più difficile pensare in modo chiaro e rispondere in modo appropriato.
Le persone hanno difficoltà a litigare, quindi quando sei d'accordo con lui o con qualche verità nella sua affermazione, non gli stai dando la lotta che vuole. Se ti chiama "stronzo", lascia perdere e ricorda cosa è successo quando hai reagito emotivamente. Questo significa ignorare i dettagli e solo concordare sull'idea generale
Passaggio 4. Renditi conto che probabilmente non sarai in grado di avere una buona conversazione con lui
È probabile che conversazioni ragionevoli con persone difficili siano impossibili, almeno per te. Tienilo a mente ogni volta che provi ad avere una discussione tranquilla sulla tua relazione con quella persona. È probabile che tu sia la colpa.
- Stai zitto o prova a scherzare con lui ogni volta che puoi. Sappi che non puoi "mettere le cose a posto" con una persona difficile. Non possono e non vogliono sentire il buon senso.
- Evita le situazioni che ti metteranno entrambi in discussione. Non affrontarlo uno contro uno. Suggerisci di invitare una terza parte. Se si rifiuta, fai causa finché non lo desidera.
Passaggio 5. Ignoralo
Le persone difficili in genere vogliono attenzioni, quindi una volta che si rende conto che non gli stai dando l'attenzione che desidera, passerà a qualcun altro che reagirà a suo favore. Stai lontano dai suoi affari, fuori dai suoi passi ed evita di parlare con lui o di lui.
Lo sfogo emotivo di una persona difficile è come i capricci di un bambino. Ignoralo a meno che la sua esplosione emotiva non sia distruttiva, pericolosa o pericolosa per la vita. Cerca di evitare le persone difficili che sono arrabbiate o dai loro motivi per calmare le loro emozioni
Passaggio 6. Poni domande stimolanti
Fai una domanda che si riferisce a un problema alla persona o al gruppo difficile con cui hai a che fare, come l'affermazione "Qual è il problema?" o "Perché la pensi così?" può aiutare. Affermazioni come queste mostrano che sei attivamente coinvolto nella conversazione e sei disposto a scoprire qual è la fonte del dibattito. Puoi aiutare qualcuno in difficoltà riorganizzando la sua posizione ed evidenziando la sua irrazionalità
Tieni presente che le persone difficili possono rispondere a queste domande cercando di rendere le cose più complicate imprecando, incolpando, cambiando argomento o comportandosi in modo diverso
Passaggio 7. Calmati
Se questa conversazione con questa persona ha messo alla prova la tua ultima dose di pazienza, allontanati dalla situazione. Potrebbe semplicemente voler accendere le tue emozioni, quindi mostra che il suo comportamento non fa alcuna differenza. È meglio se ti allontani o fai qualcos'altro per calmarti.
- Se necessario, conta fino a dieci in silenzio.
- Se è ancora duro, ignoralo. Alla fine starà zitto quando si renderà conto che non può scatenare una forte reazione da parte tua.
Passaggio 8. Sii sicuro
Esprimi le tue opinioni con sicurezza e guardalo negli occhi quando parli. Non farti sembrare debole di fronte a persone del genere. Se fissi il pavimento o in un'altra direzione, potrebbe percepirti come debole. Devi essere ragionevole ma fermo.
Passaggio 9. Modifica la tua strategia
Quando non puoi stare lontano, tratta la conversazione come un gioco. Studia le strategie della persona e escogita strategie opposte prima che si verifichi il conflitto. Col tempo scoprirai quali strategie hanno funzionato e quali no, inoltre ti sentirai meglio perché hai fatto tre passi in anticipo per superarlo in ogni dibattito. Tuttavia, ricorda che il tuo obiettivo finale è liberarti mentalmente, non essere superiore.
- Se si avvicina a te di fronte a una folla e sussurra qualcosa a cui non pensa che risponderai per evitare il dramma, rispondi ad alta voce: "Vuoi davvero parlarne qui?" Questo potrebbe sorprenderlo e finire per essere riluttante a mostrare negatività di fronte a molte persone.
- Considera le potenziali conseguenze delle tue azioni se i tuoi piani originali non vanno come previsto, così puoi anche prepararti per l'imprevisto.
- Se riesce a provocare la tua reazione in altri modi, non pensarci troppo. Ricorda solo cosa è successo e sviluppa una strategia migliore per la prossima opportunità.
- Le persone difficili sono meno difficili da affrontare se puoi prevedere cosa diranno o faranno dopo.
Passaggio 10. Presta attenzione al tuo linguaggio del corpo
Sii consapevole della posizione del tuo corpo, dell'andatura e delle espressioni facciali quando sei vicino a questa persona. Esprimiamo molte emozioni attraverso la comunicazione non verbale. Non lasciarti esprimere i sentimenti inconsciamente. Inoltre, controllare il linguaggio del corpo ti aiuterà a mantenere la calma e, nel frattempo, avrà un effetto calmante su questa persona difficile.
- Parla a bassa voce, muovi il corpo il più calmo possibile.
- Evita il linguaggio del corpo conflittuale, come il contatto visivo prolungato, i gesti aggressivi, indicando o stando direttamente di fronte al suo viso. Mantieni un'espressione facciale neutra, non scuotere la testa e non stare troppo vicino.
Parte 2 di 4: accettare la situazione
Passaggio 1. Considera che forse è solo un problema di compatibilità
Anche se qualcuno sembra andare d'accordo con quasi tutti, possono essere persone difficili per te. Alcune persone semplicemente non vanno d'accordo e non vanno d'accordo. Potrebbe non esserci nulla di sbagliato in nessuno di voi, ma se si uniscono, emergerà il lato negativo di entrambi.
Quando una persona difficile fa affermazioni come "piaccio a tutti", sta solo cercando di dare la colpa a te. Il modo in cui interagisce con le altre persone è irrilevante, perché c'è un problema con il modo in cui voi due interagite. Ricorda che incolpare non cambia i fatti
Passaggio 2. Non diventare troppo "difficile"
Potresti avere la tendenza a seguire il comportamento di chi ti circonda. Per questo motivo, è possibile che tu adotti questo tratto che non ti piace per caso. Forse agisci nello stesso modo manipolativo e irrazionale in risposta a una persona difficile. Ricorda a te stesso quando noti che sta iniziando a emergere un tratto negativo e cerca davvero di non imitarlo.
Passaggio 3. Pensa a cosa puoi imparare
Le persone con cui è difficile avere a che fare offrono in realtà preziose esperienze di vita. Dopo aver avuto a che fare con persone difficili, troverai più facile adattarti a molti tipi diversi di persone. Cerca di essere positivo e renditi conto che ciò che ti sembra irragionevole potrebbe essere il suo modo di affrontare i problemi. Prova a vedere queste interazioni come un mezzo per costruire vantaggi personali come flessibilità, grazia e tolleranza.
Non lasciarti ingannare dall'età, dall'intelligenza o dallo status quando vuoi determinare il livello di maturità di una persona
Passaggio 4. Preparati a improvvisi cambiamenti di umore ed emozioni
Se riesci a convincere una persona difficile che ha commesso un errore, potrebbe sperimentare un improvviso calo emotivo. Invece di credere di avere sempre ragione, decise che se non avesse avuto ragione adesso, avrebbe sbagliato per sempre. Questo è il suo meccanismo per suscitare simpatia dagli altri.
- Alcuni individui difficili usano comportamenti casuali per sorprendere e confondere gli altri. Probabilmente non se n'era reso conto neanche lui. Resisti alla tentazione di lasciarti intimidire da un comportamento imprevisto.
- Non lasciare che ti confonda comportandosi come se fosse lui nei guai. Se si pente davvero di quello che ha fatto, rispondi in modo positivo ma non dargli la possibilità di manipolarti.
Passaggio 5. Concentrati sul positivo
La maggior parte delle persone ha tratti che neutralizzano i tratti negativi, quindi cerca di pensare al lato positivo di questa persona. Deve aver fatto qualcosa di buono, o c'erano volte in cui potevi relazionarti con lui. Se non riesci a pensare a nulla di positivo, fai una dichiarazione a te stesso, "Tutti gli esseri umani sono preziosi" o "Dio li ama" per aiutarti a controllarti, anche se non ti piace o non apprezzi quella persona.
Passaggio 6. Parla con altre persone
Se conosci qualcuno che capirà la tua situazione con questa persona (migliori amici, familiari, consulenti, ecc.) parlagli. Probabilmente ti capiranno e ti aiuteranno sicuramente a sentirti meglio. È meglio se l'ascoltatore non conosce la persona difficile con cui hai a che fare e non è coinvolto nella stessa situazione (ad esempio, non un collega).
Condividi i tuoi sentimenti in un diario o in una community online se ne senti il bisogno
Parte 3 di 4: proteggersi
Passaggio 1. Mantieni il rispetto di te stesso
Mantenere un'immagine positiva di sé di fronte alle persone che ti descrivono come una persona cattiva richiederà uno sforzo. Invece di ascoltare ciò che l'altra persona ha da dire, dovresti concentrarti su persone che ti conoscono bene e che ti fanno sentire a tuo agio. Renditi conto che questa persona difficile vuole solo farti del male per migliorare se stesso.
- Comprendi che il problema qui sei lui, non tu. Questo può essere difficile perché è bravo a individuare la colpa e farti sentire in colpa. Ma se accetti la responsabilità dei tuoi errori e delle tue mancanze e cerchi di migliorare te stesso, è molto probabile che tu non sia la persona difficile che è nei guai qui.
- Quando fa affermazioni che hanno lo scopo di ferirti, renditi conto che vuole che gli altri pensino che sia gentile. Sappi che non hai bisogno di quel tipo di riconoscimento.
- Se l'insulto non è basato sui fatti, ignoralo. Non sei così cattivo come lui vorrebbe che tu fossi.
Passaggio 2. Proteggi la tua privacy
Le persone difficili di solito cercano modi per utilizzare le informazioni personali, per quanto piccole e banali, contro di te. Può inventare una storia completa e ritrarti come una persona cattiva basandosi solo su un piccolo commento che hai fatto. Essendo un maestro della manipolazione, è anche molto bravo a farti aprire e a dirti cose.
Non dire a questa persona nulla di personale, anche se sembra normale o si comporta come un buon amico. Tutto ciò che dici o dici in privato può improvvisamente girare intorno alla tua vita personale e professionale
Passaggio 3. Sii l'opposto di lui
Sii una persona “facile”, rendi te stesso e la tua vita un esempio di tolleranza, pazienza, umiltà e gentilezza. Cerca sempre di essere una persona ragionevole. Considera tutti i lati della storia prima di trarre conclusioni.
- Proprio come un cattivo comportamento ha un effetto negativo su di noi, un buon comportamento come tolleranza, pazienza e gentilezza può anche influenzare le altre persone per essere migliori.
- Ammetti di non essere perfetto. Non devi avere sempre ragione, ma fai del tuo meglio. Apprezzalo e se non ricevi lo stesso apprezzamento da lui, sappi che non è un tuo problema. Avrai giorni buoni e cattivi proprio come tutti gli altri nella tua vita.
Passaggio 4. Non concentrarti su di esso
Anche se nella vita non puoi evitare le persone difficili, non pensare a loro quando non sei con loro. Ricorda che pensare sempre a lui è come sacrificare del tempo prezioso per lui quando non gli importa di te. Fai altre attività e fai nuove amicizie, così non perdi tempo a pensare a quello che ha detto o fatto.
Passaggio 5. Riconosci che potresti dover affrontare un'aggressione emotiva
Le persone che attaccano il lato emotivo ti distruggeranno con le loro parole e azioni. Usa tattiche come umiliare, fingere che non esisti, criticare, dominare, incolpare, esigere e allontanarti emotivamente per farti dipendere da lui. Non lasciare mai che ciò che dice definisca chi sei. Sappi che ciò che ha detto o fatto deriva da un'infanzia spiacevole o da problemi passati che ti ha indirizzato.
- Il miglior modo di agire è essere gentile e amichevole anche se si comporta come un idiota che merita attenzioni negative.
- Se è solo ma non conosce il modo giusto per attirare l'attenzione, apprezzerà ciò che fai e cambierà.
- Se è fondamentalmente uno stronzo a cui piace far arrabbiare gli altri, allora quello che stai facendo lo farà arrabbiare ancora di più perché non riesce a trovare un modo per farti arrabbiare. Alla fine non ti darà più fastidio.
Passaggio 6. Imposta i limiti
Stabilisci regole su ciò che è e non può essere tollerato in una relazione o amicizia con lui. Determina che nessuno di voi può comportarsi o discutere determinati argomenti, eventi e persone predeterminati. Forse dovresti sederti e parlare seriamente, e dichiarare tutti i limiti di ciò che puoi e non puoi fare e le conseguenze se tali limiti vengono violati. Lascia che sia lui a scegliere se seguire o meno le regole.
- Scrivi alcune idee e condividi tutti i tuoi desideri e bisogni. Invitalo a sedersi e parlare. Se interrompe, chiedigli di stare zitto e continua a parlare finché non hai finito. Devi essere sincera. Dai un ultimatum se devi, ma rimani concentrato sulla sopravvivenza e sul cambiamento del cattivo comportamento.
- Se decidi di rimanere in una relazione personale con qualcuno difficile, mantieni la tua sanità mentale in ogni momento. Trova un hobby e concentrati su di esso, unisciti a un gruppo di supporto o studia religione.
- Assicurati di imporre delle conseguenze in caso di violazione dei limiti. Non ignorare alcuna offesa. Se dici che te ne andrai se oltrepassa il limite, allora vai.
Passaggio 7. Prendi un percorso separato
Alla fine potresti aver bisogno di separarti dalle persone difficili della tua vita. Anche se è un membro della famiglia, a un certo punto potresti dover rompere la vicinanza. Le relazioni a lungo termine con persone difficili non saranno sane. Tienilo fuori dalla tua vita il più possibile.
- Allontanati dopo che te ne sei andato. Non tornare, anche se il tuo amore è grande o se cerca di convincerti che è cambiato.
- Se non puoi andartene adesso o convincerlo ad andarsene, lascia la relazione mentalmente finché non puoi andartene fisicamente.
- Rompere con una persona difficile può essere doloroso all'inizio, ma sarà un sollievo una volta superato.
Parte 4 di 4: trattare con diversi tipi di personalità
Passaggio 1. Cerca di scoprire quale aspetto di lui ti infastidisce di più
Tutti abbiamo alcuni aspetti della personalità che altri possono descrivere in poche parole. Alcune persone sono dipendenti, controllano, fanno la vittima, sono passivo-aggressive, eccessivamente drammatiche o super competitive. Se riesci a descrivere quale aspetto della sua personalità crea attrito con te, forse puoi determinare un modo specifico di trattare con lui.
- I tipi dipendenti di solito si sentono insicuri e bramano affetto e amore perché si sentono deboli e idolatrano le persone più forti.
- Il tipo di controllo è di solito una persona perfezionista e critica che deve sempre avere ragione e spesso incolpa gli altri per il proprio comportamento.
- Il tipo competitivo vuole sempre vincere e spesso vede qualsiasi tipo di relazione, discorso o attività come una gara per dimostrare che è migliore in tutto.
- Le persone passivo-aggressive esprimono l'ostilità indirettamente offendendo sottilmente il lato sensibile dell'altra persona. Un esempio del suo detto frequente è "non preoccuparti per me, sto bene" quando sai che se continui qualunque cosa stai facendo, sarai nei guai.
Passaggio 2. Sapere quali atteggiamenti non funzioneranno con le persone difficili
Alcune cose possono funzionare bene per alcuni tipi di persone, ma per altre no. Potrebbe essere necessario sperimentare prima per vedere che tipo di atteggiamento funziona con le persone difficili. È anche possibile che non ci sia nulla che tu possa fare per rendere più facile la tua relazione.
- Evitare il tipo dipendente lo renderà solo più persistente. Tuttavia, rifiutarlo apertamente potrebbe trasformarlo in un nemico. Se stai lontano, si farà male.
- Con il tipo di controllo, non puoi dire che hai ragione e lui ha torto. Deve avere ragione in ogni caso, e nonostante tu stia meglio, questo critico e perfezionista non si sposterà.
- Le persone altamente competitive useranno qualsiasi debolezza che hai contro di te, quindi non mostrare emozione di fronte a loro. Se reagisci e cerchi di vincere, è più probabile che ti lasci o non si arrenda mai.
- Non trattare con persone che si lamentano o cercano di calmarle. Avrebbe semplicemente diretto la sua rabbia su qualcos'altro.
- Le persone a cui piace fare la vittima vogliono che tu ti senta dispiaciuto per loro. Non offrire compassione e non permettergli di trovare scuse. Meglio essere pratici e offrire aiuto in altri modi.
Passaggio 3. Scopri cosa funzionerà
Puoi aiutare a superare parte della negatività nelle persone con determinate personalità. Usa i suoi punti di forza per aiutare a risolvere conflitti, stress relazionali e debolezze minori. Affrontare alcuni tipi di personalità in questo modo può avere risultati positivi.
Passaggio 4. Trattare con tipi di persone dipendenti, controllanti e competitive
Comprendi perché certi tipi di persone si comportano in quel modo. Una persona eccessivamente dipendente ha bisogno di guida e responsabilità per avere fiducia in se stessa. Le persone a cui piace controllare di solito si sentono insicure e hanno paura dei propri difetti. I tipi competitivi si preoccupano molto dell'immagine di sé, quindi di solito sono molto gentili e generosi dopo aver vinto.
- Con le persone dipendenti, mostra loro come fare le cose e lascia che le facciano da sole. Non lasciare che ti convinca che non dovrebbe provare perché puoi fare di meglio. Cerca situazioni che richiedono aiuto e chiedi aiuto.
- Non lasciarti intimidire e non lasciare che le parole di controllo ti colpiscano. Confessa quando hai fatto qualcosa di buono, ma non discutere se dice il contrario.
- Puoi far vincere il tipo competitivo. Se stai discutendo con lui ma non si muove, riconosci la sua posizione e chiedi del tempo per fare ulteriori ricerche.
Passaggio 5. Trattare con persone egoiste, che si lamentano o a cui piace fare la vittima
Comprendi che le persone egoiste dovrebbero sentirsi ascoltate. Le persone che si lamentano molto di solito nutrono rabbia per problemi irrisolti e hanno anche bisogno di essere ascoltate. La persona che interpreta la vittima diventa sempre sfortunata, quindi ha una scusa per il fallimento o l'incapacità di ottenere qualcosa.
- Se hai a che fare con una persona egoista, ascolta e basta.
- Evita le persone che si lamentano molto, riconosci come si sentono e cerca di starne alla larga il più possibile.
- Ignora le ragioni fornite dal giocatore vittima per il ritardo o il problema e reagisci come faresti con chiunque altro. Puoi dare consigli ma non lasciarti coinvolgere emotivamente.
Passaggio 6. Affronta tipi drammatici e passivo-aggressivi
I tipi di personalità drammatici vivono per cercare l'attenzione e spesso vanno troppo oltre per ottenerla. Deve vivere nell'ambiente giusto, indossare i vestiti giusti e mandare i suoi figli alle scuole giuste. Il tipo passivo-aggressivo di solito mostra ostilità perché non sa come esprimere i suoi desideri e bisogni in modo efficace.
- I tipi drammatici sono spesso soprannominati "regine del dramma", indipendentemente dal sesso. Non lasciarti coinvolgere dal dramma e dagli alti e bassi emotivi che questa persona crea. Ascolta, ma mantieni le distanze.
- Affronta le persone passive-aggressive parlando di comportamenti e situazioni problematiche. Quindi esercitati a risolvere i problemi non reagendo alla sua ostilità. Stabilisci dei limiti e incoraggialo a esprimere meglio i suoi desideri e bisogni e come chiedere qualcosa di assertivo.
