Questo articolo spiega come cercare i segni di un problema di virus o malware sul tuo telefono o tablet Samsung Galaxy.
Fare un passo
Parte 1 di 2: alla ricerca dei segni di un virus
Passaggio 1. Controlla se c'è un aumento nell'utilizzo dei dati mobili
I virus utilizzano spesso il piano dati del telefono o del tablet durante l'esecuzione in background. Ciò determina un aumento dell'utilizzo dei dati mobili. Controllare la fattura mensile per eventuali addebiti "sospetti" dovuti all'aumento dell'utilizzo dei dati.
Passaggio 2. Controllare il conto bancario per vedere se sul conto sono state addebitate commissioni estere
Alcuni tipi di virus possono effettuare acquisti o scaricare applicazioni sconosciute a tua insaputa.
Passaggio 3. Cerca l'app che non hai scaricato
Se vedi icone di app sconosciute nella schermata iniziale o nel cassetto delle app e pensi di non averle scaricate, è possibile che l'app sia stata scaricata da un virus. Anche se l'app sconosciuta sembra normale o affidabile, fai attenzione se pensi di non averla scaricata.
Passaggio 4. Osserva se l'app si arresta in modo anomalo o si blocca frequentemente
Se un'app che non ha mai avuto problemi prima si blocca frequentemente, è possibile che l'arresto anomalo sia stato causato da un virus.
Passaggio 5. Guarda gli annunci pop-up che appaiono di frequente
Gli annunci pop-up potrebbero non essere così rari quando navighi sul Web. Tuttavia, se improvvisamente ricevi un "attacco" di un annuncio pop-up, è possibile che il tuo dispositivo abbia un virus.
Qualunque cosa tu faccia, non toccare i link mostrati negli annunci. In tal caso, le condizioni del telefono potrebbero peggiorare
Passaggio 6. Tieni d'occhio l'utilizzo della batteria del dispositivo
Poiché i virus sono sempre in esecuzione in background, potrebbe essere necessario ricaricare la batteria del dispositivo più spesso. Se normalmente carichi il tuo dispositivo ogni 2-3 giorni, ma improvvisamente devi caricarlo ogni giorno, c'è la possibilità che il problema sia causato da un virus.
Passaggio 7. Eseguire una scansione di sicurezza
Il tuo dispositivo Galaxy è dotato di un'app di sicurezza integrata, ma puoi utilizzare qualsiasi altra app che desideri. Leggi questo segmento per verificare la presenza di virus sul tuo telefono o tablet.
Parte 2 di 2: esecuzione di una scansione di sicurezza
Passaggio 1. Aprire il menu delle impostazioni del dispositivo ("Impostazioni")
Per accedere al menu, scorri verso il basso dalla parte superiore della schermata iniziale, quindi tocca l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Passaggio 2. Toccare Manutenzione dispositivo
Passaggio 3. Toccare Sicurezza dispositivo
È l'icona dello scudo in fondo al menu.
Passaggio 4. Toccare SCANSIONE TELEFONO
L'applicazione di sicurezza cercherà virus e altri malware sul dispositivo.
Passaggio 5. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo
Se viene rilevato un virus o un file sospetto, l'applicazione ti avviserà dei passaggi da eseguire per affrontare la situazione.
