Ah, l'arte della persuasione. Molto semplice, ma molto difficile. La mente umana è sorprendentemente malleabile e facile da manipolare, se sai cosa vuoi e cosa fai. Rendi la tua argomentazione il più convincente possibile seguendo i passaggi seguenti.
Fare un passo
Parte 1 di 3: persuadere con l'azione
Passaggio 1. Trova il momento giusto
Le persone sono più persuasive non appena ti ringraziano. Sei più persuasivo dopo essere stato ringraziato, quindi qual è il momento perfetto per chiedere aiuto? Appena qualcuno ti ringrazia.
Per aumentare le tue possibilità di ottenere ciò che desideri, prova a iniziare un po' di lavoro per loro. Le persone tendono ad essere più compiacenti quando vedono che hai fatto qualcosa. Supponiamo che il tuo partner dica: "Grazie per il cibo, tesoro. È delizioso". Dici: "Prego. Ho appena iniziato a lavare i piatti, puoi continuare?"
Passaggio 2. Dai incoraggiamento
Ci sono tre tipi di incoraggiamento che dovresti avere. Se sai con chi hai a che fare, saprai quali sono i più efficaci:
- Economia. Fai sapere loro che potrebbero aver perso una buona opportunità di fare soldi, o che potrebbero guadagnare soldi soddisfacendo le tue aspettative.
- Morale. Fai sapere alla persona che aiutandoti, migliorerà in qualche modo il mondo che la circonda. Se si sentivano una brava persona, come potevano rifiutare?
- Sociale. Fai sapere loro che "lo fanno tutti gli altri". Questo sarà ancora più efficace se puoi nominare alcuni dei loro amici.
Passaggio 3. Prima dai loro qualcosa
Hai presente quelle persone al centro commerciale che cercano di darti campioni di lozione, che tu li eviti come la peste o no? Non è solo per farti provare il loro prodotto e amarlo, è per farti sentire un po' in colpa e così finisci per comprare qualcosa. Puoi farlo anche tu, solo in un modo leggermente più fluido di loro!
Supponiamo che tuo figlio stia raccogliendo fondi per un evento scolastico. Prometti di ottenere fondi dai tuoi colleghi. Poche ore prima di avvicinare Marie con una proposta, porti la torta di tua figlia al suo tavolo. Dopodiché, vincerai facilmente
Passaggio 4. Lascia che pensino che "loro" hanno avuto l'idea
Piantare un'idea nella testa di qualcuno è una delle cose più difficili da fare quando si tratta di persuadere, ma è anche una delle più efficaci. Invece di dire quello che vuoi apertamente, dovresti semplicemente girare e girare l'argomento per un po'. Col tempo, con le mosse giuste, verranno fuori con le proprie idee.
Usiamo lo stesso esempio: vuoi ottenere soldi da un collega per la raccolta fondi di tua figlia, ma non vuoi chiedere di persona. Invece, inizi una conversazione sulla beneficenza e su quanto possa essere straordinario aiutare le persone. Hai detto di aver donato parte della tua dichiarazione dei redditi l'anno scorso a un ente di beneficenza preferito. Quindi, menziona di sfuggita che tua figlia sta raccogliendo fondi in questo momento. Se fatto bene, il tuo partner probabilmente si offrirà volontario
Passaggio 5. Presta attenzione a ciò che vogliono
Il fatto è che ognuno è diverso. Alcune persone risponderanno a una spinta economica, alcune persone risponderanno a una spinta morale e alcune persone non rispondono a nulla. Per persuadere, ascoltali. Presta attenzione a ciò che vogliono. Se puoi offrire loro qualcosa che vogliono veramente, vinci.
Diciamo che hai difficoltà a ottenere l'approvazione del congedo dal tuo capo. Ultimamente il lavoro è stato molto impegnato. Si sente il capo dire quanto spera che l'azienda sarà rappresentata alla serie di congressi la prossima estate. Interrompi con il fatto che te ne andrai volentieri e sosterrai tu stesso parte del costo. In questo modo, ottiene qualcosa, e anche tu
Parte 2 di 3: Persuadere con le parole
Passaggio 1. Parla di cosa mancheranno
Le persone sono più facilmente persuase quando devono affrontare una perdita, non un guadagno. Pensa a questo: diciamo che qualcuno viene da te e ti dice che perderai la tua maglietta preferita. Rimarrai un po' sorpreso. D'altra parte, dicono che otterrai una nuova maglietta preferita. Non convince, vero? Siamo attaccati a ciò che già abbiamo, anche se ciò che otteniamo è lo stesso.
Questa idea è stata ben studiata. C'è anche uno studio recente, a un gruppo di imprenditori è stata presentata una proposta per un progetto informatico. Il doppio di loro approva la proposta se si prevede che la società perderà $ 500.000 se la proposta non viene accettata, rispetto allo scenario che prevede che il progetto porterà un profitto di $ 500.000
Passaggio 2. Approfitta delle loro azioni passate
Gli umani sentono il bisogno di rimanere coerenti nelle loro azioni passate. Se credono di essere brave persone e ricordano quell'esempio di gentilezza, continueranno a sforzarsi di essere brave persone. Pertanto, è più probabile che le persone siano persuase ad agire in un certo modo se hanno agito in quel modo prima. Sai con chi hai a che fare: chi ha mai fatto quello che volevi?
Più conosci le persone intorno a te, migliori saranno le tue capacità. Torna all'esempio di aiutare tua figlia a raccogliere fondi. Sai che il tuo amico Nguyen ha donato alla raccolta fondi per i bambini di Henry la scorsa stagione. Forse vorrebbe donare anche a tua figlia?
Passaggio 3. Fai sapere loro che lo stanno facendo tutti gli altri
Hai sentito parlare dello studio di conformità Asch? C'era un gruppo di persone in una stanza, tra loro c'era solo una persona che non sapeva cosa stava succedendo. A tutti è stata mostrata una serie di righe, alcune molto brevi, altre piuttosto lunghe. Il gruppo nello studio ha convenuto tutti che le linee più corte erano le più lunghe e che un partecipante all'oscuro quasi sempre era d'accordo. In breve, gli esseri umani si adatteranno sotto pressione. Se lo fanno tutti, vogliono farlo anche loro.
Dì a tutti quelli con cui stai parlando che l'hanno fatto tantissime persone, comprese le persone che conoscono, apprezzano e rispettano. Questa è la forza trainante: se rispettano la persona che lo ha fatto, è meno probabile che mettano in discussione il giudizio di quelle persone
Passaggio 4. Usa "noi"
L'uso di "noi" fornisce immediatamente un senso di comunanza e supporto. Se qualcuno ti dicesse: "Hai bisogno di questo prodotto per sembrare più carino. Hai bisogno di questo prodotto per avere successo nella vita e convincere la gente a piacerti", saresti un po' scettico e forse anche un po' offeso. Usare "tu" fa sentire qualcuno alienato, e questa è l'ultima cosa che vuoi.
Invece, immagina qualcuno che cerca di persuaderti a fare qualcosa dicendo: "Abbiamo tutti bisogno di questo prodotto per apparire più belli. Se tutti usassero questo prodotto, avremmo tutti successo nella vita e tutti ci vorrebbero". Suona meno personale e un po' divertente, giusto?
Passaggio 5. Chiedi un chilo quando vuoi solo un pollice
Ripensa a quando piagnucolavi con tua madre o tuo padre per il regalo di Natale più grande e stravagante che puoi ricevere. Non lo capisci, ma forse ti avvicini. I tuoi genitori si sentono come se avessero compromesso con te: entrambe le parti non ottengono il 100%. Ora immagina che il secondo oggetto sia esattamente quello che vuoi! Non avevano assolutamente idea che il regalo non fosse un compromesso.
Ad esempio, in realtà vuoi solo uscire a cena e vedere un film con il tuo partner, ma è sempre impegnato. Inizi a chiedere e chiedere delle vacanze, durante il fine settimana. Dopo una serie di no, dici: "… allora che ne dici solo di una cena e di un film?" Ti vedrà "arretrare" (o lo pensa!) e probabilmente si arrenderà
Passaggio 6. Parla delle controargomentazioni
Anche se può sembrare controintuitivo, la tua argomentazione sarà più persuasiva se parli anche del lato opposto. Questo dimostra che sai di cosa stai parlando, hai valutato i pro ei contro e credi ancora a quello che dici.
Diciamo che stai cercando di convincere qualcuno che la Pepsi è meglio della Coca. "Ha un ottimo sapore e le lattine sono fantastiche!", va bene e va bene, ma immagina se dicessi: "Certo, la Coca Cola beve molto, ma in più paesi non la rende migliore, diventa solo più diffusa. " Qual è più logico e convincente?
Passaggio 7. Affidati a ethos, pathos e loghi
Aristotele diceva che ci sono tre modi per persuadere le persone: attraverso l'ethos, il pathos e il logos. Analizziamoli tutti e tre:
- Ethos. Questa è credibilità. Ad esempio, Hanes usa Michael Jordan. Se Hanes è abbastanza buono per MJ, allora abbastanza buono per te.
- Pathos. Pathos parla di emozioni. Hai presente quelle pubblicità piene di cuccioli e gattini tristi? È per toccare le corde del tuo cuore in modo da adottare una coda.
- loghi. Si tratta di logica e buon senso. Se investi cinque milioni di rupie ora, ne otterrai dieci milioni in seguito, per esempio.
Parte 3 di 3: persuadere con l'atteggiamento
Passaggio 1. Falli ridere
Questa è l'abilità sociale 101: fai ridere le persone e gli piacerai di più. Saranno felici, ti assoceranno alla gioia e saranno molto più facili da persuadere. Le persone amano sentirsi bene: se gli dai questo, probabilmente ti daranno anche quello che vuoi.
Portali anche a parlare di qualcosa che gli piace davvero. Questo argomento sicuramente li entusiasmerà, se sembri interessato allo stesso argomento, sarai anche molto più connesso
Passaggio 2. Chiedi loro di essere d'accordo con te
Ricerche recenti mostrano che "sì" è una parola persuasiva molto potente. Si scopre che agli umani piace essere coerenti. Fagli dire "sì" e vorranno continuare a dire "sì". Saranno di umore positivo e aperto se riesci a metterli d'accordo in primo luogo.
Continua a parlare in senso affermativo. Parla delle cose che gli piacciono, degli argomenti su cui sei d'accordo e di tutte le cose che gli fanno dire "sì" e non dire mai "no". Quindi, quando fai domande importanti, non vorranno rompere lo schema che hanno formato
Passaggio 3. Fallo continuamente
Hai mai incontrato un ragazzo o una ragazza che ha pregato per il tuo numero? Dici di no, dici di no, dici di no, poi alla fine cedi e dici di sì. Anche se questa potrebbe non essere la tattica più sottile, funziona sicuramente! Se ottieni un "no" all'inizio, non arrenderti. Le persone che sono persistenti otterranno sicuramente risultati.
Assicurati solo di non essere troppo invadente. Chiedere, chiedere e chiedere può far arrabbiare ancora di più alcune persone. Fai una pausa sulla frequenza delle tue richieste in modo che non sembrino opprimenti o fastidiose
Passaggio 4. Avere aspettative positive da parte loro
La maggior parte delle persone tende ad affrontare le sfide o ciò che gli altri si aspettano da loro. Se ai tuoi genitori non interessano i tuoi voti e pensano che fallirai, è probabile che tu non sia uno studente eccezionale. Se i tuoi genitori si aspettavano solo buoni voti e non ci hanno nemmeno pensato, è probabile che tu sia intelligente. Lo stesso vale per tutti nella tua vita!
Questo vale per i tuoi figli, dipendenti o amici. Tu dai quello che otterrai indietro. Per far sì che le persone agiscano come vuoi tu, aspettati questo da loro. Nella maggior parte dei casi, vorranno renderti felice ed evitare conflitti
Passaggio 5. Fai sembrare qualcosa urgente
Sottolineare a qualcuno che non ha molto tempo per agire può incoraggiarlo ad agire. Puoi sottolineare che il prodotto che vendi è raro o che troverai qualcun altro che lo farà. Questo sottolinea la necessità che dice che devono agire ora. O vero o no!
Supponiamo che tu stia gestendo una squadra e dando loro una scadenza di 3 settimane, quando il progetto dovrebbe essere effettivamente completato in 3 mesi. Tra 3 settimane, concedi loro un'estensione di 2 settimane per il loro "buon lavoro"
Passaggio 6. Basta essere fiduciosi
Anche se devi fingere. Si scopre che gli umani preferiscono l'arroganza all'abilità, motivo per cui i tifosi di calcio in TV che fanno previsioni sbagliate hanno ancora un lavoro. Più ti comporti come se sapessi di cosa stai parlando, più credibile sarà la tua impressione. Più credibile è la tua impressione, più affidabile sarai.
- Se l'ascoltatore non è d'accordo, parla velocemente. Parla più lentamente se sono d'accordo. La ricerca mostra che se non sono d'accordo, parlare velocemente non dà loro il tempo di formare una confutazione. Se sono d'accordo, parla lentamente, in modo che possano digerire ogni parola, quindi più persuasivi.
- Assicurati che il tuo linguaggio del corpo e il contatto visivo siano coerenti con le tue parole. Se la tua voce suona entusiasta e vivace ma il tuo corpo è floscio come pasta molle, l'altra persona non sarà convinta. La fiducia è verbale, sì, ma è anche definita fisicamente.
Suggerimenti
- Sii maturo su tutto, se dopo aver provato tutte le possibilità, dicono ancora un fermo "no", dimenticalo, trova qualcos'altro che desideri.
- Dì "Va bene, capisco e sono d'accordo" o qualcosa di simile, se ti viene detto che di certo non puoi ottenere ciò che desideri. La tua maturità sorprenderà l'interlocutore, forse così sorpreso che lo farà per te!
Avvertimento
- Non esagerare: infastidirai tutti e li convincerai che non meriti ciò che desideri.
- Mai, NON rubare soldi per comprare qualcosa che dicono che non puoi avere.