Questo articolo spiega come usare il tuo account Instagram per vendere prodotti online. Instagram Shopping è uno strumento aziendale di proprietà di Instagram che puoi utilizzare per collegare i cataloghi ai post di Instagram in modo che i tuoi follower possano vedere i prodotti che vendi. Puoi passare a un account aziendale gratuitamente, proprio come quando configuri Shopping su Instagram.
Fare un passo
Parte 1 di 5: soddisfare i requisiti di Instagram
Passaggio 1. Rivedere l'accordo del venditore e le politiche commerciali
Prima di creare un negozio su Instagram, assicurati che i tuoi prodotti e la tua attività soddisfino le politiche di Instagram. Cerca le politiche di Instagram tramite questo link:
- Contratto di vendita del prodotto commerciale
- Politica commerciale
Passaggio 2. Passa a un account aziendale se non l'hai già fatto
Il negozio Instagram può essere di proprietà solo di un account aziendale. Segui questi passaggi per eseguire l'upgrade a un account aziendale:
- Avvia Instagram e tocca il menu nell'angolo in alto a destra.
- Tocco Impostazioni.
- Tocco Account.
- Tocco Passa all'account professionale.
- Tocco Attività commerciale.
- Segui le istruzioni fornite per collegare la tua Pagina Facebook (Pagina Facebook) al tuo account Instagram. Ti serve dopo.
- Aggiungi i dettagli della tua attività, quindi tocca Fatto.
Passaggio 3. Collega la pagina Facebook all'account Instagram
Questo è necessario solo se sei passato a un account aziendale, ma non hai ancora collegato una Pagina Facebook. Esegui questi passaggi per connettere una Pagina Facebook:
- Avvia Instagram e tocca l'icona del profilo.
- Tocco Modifica Profilo.
- Tocco Pagina sotto "Informazioni commerciali pubbliche".
- Seleziona la tua pagina Facebook. Se vuoi creare una pagina, tocca Crea una nuova Pagina Facebook, quindi seguire le istruzioni fornite.
Parte 2 di 5: Collegamento di cataloghi
Passaggio 1. Visita
Se non hai effettuato l'accesso al tuo account gestore della pagina Facebook, fallo ora.
Passaggio 2. Selezionare "E-commerce", quindi fare clic su Avanti
Questa prima opzione è l'unica che soddisfa i criteri di Instagram.
Passaggio 3. Collega il catalogo dalla piattaforma di e-commerce. Salta questo passaggio se non desideri collegare un catalogo esistente da un altro servizio. Se utilizzi un servizio di e-commerce che collabora con Facebook (come Shopify, 3dcart, Big Commerce, Magento, Storeden, OpenCart, Storeden o WooCommerce), procedi nel seguente modo:
- Clic Connetti la piattaforma di e-commerce.
- Scegli la piattaforma.
- Fare clic sul pulsante blu che dice Finire la configurazione.
- Collega il catalogo seguendo le istruzioni fornite.
Passaggio 4. Utilizzare il Gestore del catalogo per creare un catalogo
Se desideri inserire i prodotti tramite un modulo o caricando un foglio di calcolo, procedi come segue:
- Clic Carica le informazioni sul prodotto.
- Seleziona la tua Pagina Facebook.
- Inserisci un nome per questo catalogo nel campo " Dai un nome al tuo catalogo ".
- Fare clic sul pulsante blu che dice Creare.
- Clic Visualizza il catalogo o visita
Passaggio 5. Aggiungi il prodotto al catalogo
Su una piattaforma di e-commerce come Shopify, utilizza la piattaforma per creare e gestire i prodotti. Se stai utilizzando Catalog Manager da Facebook o Instagram, segui questi passaggi:
- Clic Prodotto nel riquadro di sinistra.
- Clic Aggiungi prodotto iniziare.
- Se vuoi aggiungere un prodotto scrivendo i dettagli nel form, seleziona Aggiungi manualmente. Se hai un foglio di calcolo, seleziona Usa feed di dati.
- Clic Prossimo.
- Se stai caricando un file con il prodotto, seleziona il file desiderato e segui le istruzioni fornite per caricarlo.
- Se hai aggiunto un prodotto manualmente, annota i dettagli per il primo prodotto, quindi fai clic su Aggiungi prodotto per salvarlo. Usa questo metodo per continuare ad aggiungere prodotti.
Parte 3 di 5: abilitare lo shopping su Instagram
Passaggio 1. Avvia Instagram e accedi al tuo account aziendale
Una volta che hai il catalogo collegato a Instagram, chiedi a Instagram di abilitare lo shopping sul tuo account.
Passaggio 2. Toccare il menu
Queste tre linee orizzontali si trovano nell'angolo in alto a destra del profilo.
Passaggio 3. Toccare Impostazioni
Potrebbe essere necessario scorrere verso il basso sullo schermo per trovarlo.
Passaggio 4. Toccare Affari
Questo farà apparire il tuo account aziendale.
Passaggio 5. Tocca Shopping su Instagram
Verranno visualizzate una serie di istruzioni.
Passaggio 6. Seguire le istruzioni fornite per inviare l'account per la revisione
Una volta inviato l'account, la tua richiesta verrà esaminata da Instagram. Finché l'account è idoneo, lo Shopping su Instagram sarà attivo pochi giorni dopo. Instagram ti invierà una notifica e potrai continuare il processo facendo i preparativi.
Passaggio 7. Tocca la notifica di Instagram per confermare la tua approvazione
Pochi giorni dopo, Instagram ti invierà una notifica dicendo che devi completare il processo di installazione. Tocca la notifica per andare alla pagina giusta.
Un altro modo per arrivare nel posto giusto è toccare il menu a 3 righe sul tuo profilo, selezionando Impostazioni, tocco Attività commerciale, quindi scegli Shopping.
Passaggio 8. Toccare Continua
Verrà visualizzato un elenco di cataloghi di prodotti idonei.
Passaggio 9. Seleziona il tuo catalogo, quindi tocca Fatto
Ora la tua vetrina è attiva.
Parte 4 di 5: taggare i prodotti sui post
Passaggio 1. Crea un nuovo post
Se vuoi vendere qualcosa su Instagram, carica un video o una foto e tagga l'articolo nel catalogo. Inizia toccando l'icona Nuovo post (il +) nella parte inferiore centrale dello schermo, quindi seleziona un video o una foto con almeno uno dei prodotti.
Passaggio 2. Fornire didascalie e filtri
Se vuoi cambiare lo stile della tua foto, puoi utilizzare gli strumenti integrati di Instagram. Includi anche informazioni interessanti in modo che le persone siano interessate all'acquisto del prodotto.
Passaggio 3. Tocca il prodotto che desideri vendere
Se il post contiene più foto, scorri su ciascuna foto per taggare altri prodotti. Salta questo passaggio se stai inviando un video.
Puoi taggare un massimo di 5 prodotti in una foto o un video post, o un massimo di 20 prodotti se invii più foto e/o video
Passaggio 4. Specificare il prodotto che si desidera taggare
Verrà visualizzato un campo di ricerca, che può essere utilizzato per cercare i prodotti nel catalogo che hai collegato. Digita il nome del prodotto, quindi seleziona il prodotto nei risultati della ricerca. Ripeti questa operazione finché non avrai collegato il prodotto a ciascuna area della foto che hai toccato.
Ogni segnalibro sarà un collegamento ai dettagli del prodotto/pagina di acquisto sul tuo sito aziendale. Gli acquirenti devono ancora pagare il prodotto con il tuo solito sistema di pagamento
Passaggio 5. Toccare Fatto quando hai finito di selezionare il prodotto
Per visualizzare in anteprima un prodotto taggato, tocca Anteprima dei prodotti taggati. Se non vuoi vederlo, vai al passaggio successivo.
Passaggio 6. Toccare Condividi per inviare
Il post sarà condiviso con i tuoi follower.
Parte 5 di 5: Espansione del business
Passaggio 1. Utilizza hashtag di tendenza e pertinenti nei post di vendita
Quando invii articoli, usa hashtag pertinenti e popolari in modo che coloro che non ti stanno già seguendo possano trovare i tuoi prodotti. Ad esempio, se vendi maschere, usa hashtag come #masker, #maskerkain, #masker3D o #maskerscuba in modo che le persone che cercano quegli hashtag possano trovare le maschere che vendi.
Passaggio 2. Invita altri utenti a pubblicizzare il tuo prodotto
Puoi inviare materiale gratuito a celebrità locali, influencer o blogger, nonché ad altri utenti di Instagram in cambio della pubblicità dei tuoi prodotti sui rispettivi account. Questo può farti acquisire nuovi acquirenti.
- Il modo migliore per farlo è lasciare un commento con i tuoi dati di contatto sul post di Instagram di qualcun altro, chiedendo se puoi inviare loro un prodotto. Puoi anche inviare messaggi privati, ma non lasciare che vengano considerati spam.
- È molto probabile che questo metodo funzioni se utilizzi influencer che di solito pubblicano post su articoli venduti nei negozi di Instagram.
Passaggio 3. Interagisci con i follower
Ogni follower è un potenziale cliente, quindi dovresti sempre rispondere ai loro commenti e alle loro domande in modo educato e rapido. Se non ricevi molti commenti, chiedi ai tuoi follower cosa c'è nel tuo post.
- Puoi anche interagire con i follower sul loro account. Metti mi piace alle foto e lascia un commento per far sì che il tuo prodotto venga notato da loro.
- Chiedi educatamente un feedback sotto forma di foto quando un acquirente riceve il tuo prodotto. Carica il feedback dei clienti per fare un'impressione positiva sulla tua attività.
- Cerca di fornire sempre un servizio professionale e cortese. Anche se questa attività è gestita su Instagram, devi comunque essere professionale. Offri un servizio buono ed educato e non arrabbiarti se un cliente si lamenta.
Passaggio 4. Invia contenuti di alta qualità
La tua presentazione riflette l'attività che gestisci. Quindi, prova a pubblicare contenuti di alta qualità. Cerca sempre di utilizzare determinati filtri e combinazioni di colori per conferire al tuo account una personalità distinta e sfrutta le "caratteristiche" del marchio nelle didascalie che includi.
Passaggio 5. Cerca di essere sempre attivo
Non lasciare che il negozio vada sprecato. Aggiorna ogni giorno e non aver paura di ricaricare un prodotto.
