È bello ricevere un'e-mail di ringraziamento via e-mail, che sia da un parente o da un capo al lavoro. Prima di rispondere, ricorda che la sincerità è la chiave. Non esitare a mostrare apprezzamento al mittente in modo che il tuo rapporto sia più forte. Puoi rispondere ai ringraziamenti di persona, per telefono o via e-mail.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: rispondere ai ringraziamenti dei colleghi
Passaggio 1. Rispondi al mittente dicendo "Prego"
Rispondere a un ringraziamento al lavoro può aiutarti a rafforzare il tuo rapporto con un collega o un capo. Sia che tu stia rispondendo a una nota di ringraziamento di persona o tramite e-mail, dimostra di apprezzare i ringraziamenti che l'altra persona ha inviato tramite e-mail.
Consiglio:
Se "prego" non è adatto, usa un linguaggio che dimostri che sei felice e apprezzi i ringraziamenti del mittente. Prova a scrivere "Apprezzo molto il tuo messaggio".
Passaggio 2. Spiega i vantaggi che ottieni dall'attività o dal progetto a cui fa riferimento il mittente dell'e-mail
Oltre a rispondere al suo ringraziamento, cogli l'occasione per rispondere all'e-mail condividendo il tuo piacere o beneficio dal progetto.
- "È stato un lavoro molto piacevole. Ho imparato molto da questo progetto e apprezzo molto l'opportunità che mi hai dato."
- "Spero che possiamo lavorare insieme per progettare un altro appartamento. Questo progetto è così divertente!"
Passaggio 3. Non girare intorno al cespuglio
L'invio di una risposta per un ringraziamento relativo al lavoro non è in realtà obbligatorio. Per evitare di far perdere tempo ai colleghi, assicurati che la risposta sia breve.
Metodo 2 di 3: risposta ai ringraziamenti dei clienti
Passaggio 1. Mostra il tuo apprezzamento
Oltre a dire "prego", un'e-mail di risposta a un cliente riconoscente dimostra che apprezzi la sua fiducia nel fare affari con te e mostra il desiderio di continuare a lavorare insieme. Puoi anche offrire sconti o regali come incentivo.
- "È un piacere fare affari con lei, signor Bambang. Sono grato di averla conosciuta e spero che potremo continuare questa collaborazione in futuro."
- "Sono contento che ti piaccia il nostro lavoro, signor Bambang! In segno di apprezzamento, offro uno sconto del 10% per il tuo prossimo acquisto."
Passaggio 2. Rispondi il prima possibile
Proprio come rispondere ad altre e-mail, non dovresti impiegare troppo tempo per rispondere. La puntualità è un'indicazione che stai dando la priorità al mittente in modo che si senta più apprezzato.
Passaggio 3. Usa un linguaggio amichevole e scorrevole
Quando qualcuno dice grazie via e-mail, puoi usarlo come un'opportunità per rafforzare la relazione e far sentire il mittente curato e speciale.
- "Grazie per la collaborazione. Ci auguriamo che trarrai beneficio dai risultati di questo progetto!"
- "È un piacere lavorare con te. Buona fortuna anche per gli altri tuoi grandi progetti!"
Metodo 3 di 3: Rispondere ai ringraziamenti dei propri amici o familiari
Passaggio 1. Dire "prego
Questo è il modo più comune per rispondere ai ringraziamenti di qualcuno. Questa semplice risposta mostra che accetti e apprezzi la gratitudine del mittente. Frasi alternative che possono essere utilizzate sono:
- "Non importa."
- "Va bene."
- "Felice di aiutarti."
Passaggio 2. Dì "Sapevo che avresti fatto lo stesso per me
Se stai cercando di approfondire e rafforzare la tua relazione con il mittente della nota di ringraziamento, vale la pena utilizzare questa risposta. La risposta mostra che credi che voi due abbiate una relazione solida. Un'altra frase che può essere usata in alternativa è:
- "Hai fatto lo stesso per me."
- "Sono contento che possiamo aiutarci a vicenda."
- "Ci sarò sempre per te."
Passaggio 3. Fai sapere al mittente che sei felice di aiutare
Puoi dimostrare che la gloria del dare è una cosa piacevole attraverso le seguenti frasi:
- "Sono contento di aver potuto aiutare."
- "Sono contento che tu non sia più nei guai."
- "Aiutarti è così divertente!"
Passaggio 4. Mostra sincerità attraverso il linguaggio del corpo
Se decidi di rispondere di persona a un'e-mail di ringraziamento, sorridi e guarda la persona negli occhi per apprezzarla. Non incrociare le braccia davanti al petto. Il linguaggio non verbale è importante quanto quello che dici.
