Una volta ti potrebbe essere chiesto di dare indicazioni a un amico che vuole visitare la casa o guidare un turista confuso nel suo cammino verso un museo locale. In effetti, dare indicazioni è più che semplicemente dire a qualcuno come raggiungere un determinato luogo. Affinché le istruzioni siano ben comprese, è necessario spiegarle nel modo in cui l'interrogante elabora le informazioni. Alcune persone probabilmente capiranno meglio se spieghi la distanza che devono percorrere per raggiungere il luogo, mentre altre vengono semplicemente informate sul tempo stimato per arrivare dove vogliono andare. Usa metodi di comunicazione efficaci e scegli il percorso più semplice per assicurarti che la persona che fa la domanda non si confonda e si perda.
Fare un passo
Metodo 1 di 4: fornire indicazioni utilizzando punti di riferimento e tempo di viaggio
Passaggio 1. Immagina di percorrere un percorso verso un luogo con loro
La maggior parte delle persone trova più facile seguire le indicazioni che vengono spiegate in base a ciò che vedranno lungo il percorso (prospettiva del percorso) e al tempo necessario per viaggiare da un punto di riferimento all'altro. Se sei in macchina o stai camminando con la persona, pensa a come indicheresti il percorso da fare, ad esempio “Svolta a destra dopo la chiesa grande in fondo, e cammineremo lungo quella strada per circa 5 minuti…” e usa questo metodo per aiutarti a guidare la strada.
Sarebbe meglio fornire indicazioni da un punto di riferimento a un altro piuttosto che spiegare direttamente il percorso dall'inizio alla fine
Passaggio 2. Mostragli i punti di riferimento che sono importanti e che non mancherà
Con il punto di riferimento, l'interrogante avrà un'idea dei suoi progressi. Inoltre, i punti di riferimento gli mostreranno che non ha sbagliato strada. Alla fine, i punti di riferimento lo terranno concentrato su ogni segmento dell'intero percorso da prendere.
- Quindi, per esempio, potresti dire: “Camminerai così per circa 2 minuti finché non vedrai un vecchio ufficio postale con un tetto a cupola di metallo sulla sinistra; poi gira a sinistra e cammina ancora per altri 5 minuti finché non vedi McDonald's e Wendy's a sinistra e a destra della strada…”
- Alcuni dei possibili punti di riferimento includono: edifici storici, insegne o monumenti; chiese, moschee o altri luoghi di culto; grandi aziende come minimarket o concessionarie di automobili; caratteristiche geografiche/ambientali come colline o fiumi; strutture esistenti sull'autostrada come ponti o biforcazioni.
Passaggio 3. Spiega se il punto di riferimento si trova sul lato sinistro o destro della strada
Non dare per scontato che l'interrogante sappia girare a sinistra oa destra, dove sono i segnali stradali o dove andare. Per non perdersi, indica in quale direzione dovrebbe girare o dove dovrebbe cercare il punto di riferimento previsto.
Ad esempio, dì: "Cerca la stazione di servizio a sinistra. C'è una statua di una tigre sopra l'insegna, "non dire semplicemente "gira quando trovi una stazione di servizio con una statua di una tigre"
Passaggio 4. Fornire una stima del tempo necessario per coprire l'intero percorso e ciascuno dei suoi componenti
Determina quanto tempo impiegherà a viaggiare per raggiungere la sua destinazione e determina quanto tempo impiegherà per raggiungere determinati segmenti. Queste informazioni gli daranno un'idea di quando dovrebbe prepararsi a fare una svolta o spostarsi su una strada diversa.
- Digli che se guida a velocità normale, raggiungerà la sua destinazione in un certo tempo.
- Se deve svoltare, digli la distanza che deve coprire prima di svoltare.
- Ad esempio, "Devi percorrere questa strada per circa 10 minuti prima di svoltare a sinistra e guidare di nuovo per circa 3 minuti fino a…"
Metodo 2 di 4: Distanza di mappatura e direzione della bussola
Passaggio 1. Disegna in mente una mappa del percorso e spiegagliela
Alcune persone possono leggere le mappe meglio di altre e capiranno le indicazioni più facilmente se le spieghi come se stessero guardando una mappa. Questa è chiamata la "prospettiva del sondaggio". Queste persone sono molto abili nel "trovare la posizione giusta" e possono determinare dove si trova il nord senza una bussola e avere una buona "stima" di quanto hanno appena percorso, diciamo 3 km.
In questo caso, le indicazioni fornite di solito sono qualcosa del genere: “Prendi il nord da Nagreg. Proseguire dritto fino a circa 5 km. Una volta raggiunta la Fork Road, gira a est…”
Passaggio 2. Fornire una stima della distanza da un punto all'altro
Non dimenticare di fornire le unità di distanza in ogni indizio. Ad esempio, indica quanti metri o chilometri deve percorrere una determinata strada prima di svoltare o di arrivare a destinazione.
- Anche gli incroci e le uscite di pedaggio possono essere utilizzati come unità di distanza, sebbene la distanza tra un incrocio/casello e il successivo vari, ad esempio “Dritto nord. Dopo aver superato due incroci, svoltare a ovest ed entrare in autostrada. Esci al quarto casello…”
- Una stima approssimativa è meglio di nessuna prospettiva sulla distanza da un punto all'altro.
Passaggio 3. Utilizzare le direzioni cardinali
Anche se hai indicato se qualcosa è a destra o a sinistra, sarebbe meglio se fornissi anche le direzioni cardinali (nord, sud, est e ovest) quando spieghi il percorso alle persone che hanno una migliore comprensione della prospettiva del sondaggio. Queste informazioni saranno utili anche per le persone che preferiscono una prospettiva del percorso (seguendo punti di riferimento) in quanto spesso hanno un veicolo o uno smartphone dotato di bussola digitale, e c'è sempre la possibilità di imbattersi in cartelli stradali che utilizzano le direzioni cardinali come una guida.
Quindi, dì: "Svolta a destra al semaforo rosso su Jalan Cempaka, prosegui verso nord per circa mezzo chilometro fino a raggiungere Jalan Bira…"
Passaggio 4. Crea una mappa
Se hai difficoltà a spiegare le indicazioni a parole a qualcuno che è più bravo a leggere le mappe, traccia un percorso per loro. La mappa consente alla persona di visualizzare dove sta andando. Puoi anche inserire dettagli, come la posizione dei punti di riferimento, sulla mappa. Inoltre, la mappa può essere salvata e riletta se dimentica qualcuno dei dettagli.
Non è necessario che questa mappa di emergenza abbia una scala esatta, ma dovresti annotare la distanza approssimativa percorsa e utilizzare il solito orientamento per le mappe, che è il nord in alto
Metodo 3 di 4: scegliere il percorso giusto per spiegare
Passaggio 1. Descrivi il percorso in base alla provenienza della persona
Prima di iniziare a dare indicazioni, chiedigli da dove viene. Questa informazione è importante perché i dettagli forniti nelle istruzioni dipenderanno dalla direzione in cui è diretto.
Questa informazione potrebbe non essere necessaria se stai dando indicazioni a uno sconosciuto che ti ferma per strada, ma è importante sapere se vuoi guidare tua suocera in un'altra città (ad es. che puoi fornire le informazioni corrette
Passaggio 2. Indica il percorso più semplice
Potresti essere tentato di darti indicazioni usando la tua scorciatoia preferita, ma così facendo potresti potenzialmente metterti nei guai. Preferibilmente, indica il percorso più semplice e non confonderai l'interrogante. In questo modo avrai meno probabilità di perderti. Considera quanto segue quando vuoi creare un percorso semplice:
- Scegli il percorso con il minor numero di curve, anche se il viaggio dura più a lungo.
- Concentrati su percorsi che consentono alla persona di rimanere su una strada per lungo tempo.
- Scegli un percorso che non attraversi incroci confusi, rotonde o tangenziali.
Passaggio 3. Scegli il percorso più sicuro
Se ci sono diversi percorsi alternativi e alcuni sono molto pericolosi, fornisci il percorso più sicuro. Essendo una persona che non conosceva la zona, potrebbe non essersi reso conto del pericolo che lo aspettava. Considera i rischi che potrebbero minacciare la sua sicurezza quando dà indicazioni, che si tratti di terreno insidioso, strade strette o quartieri ad alta criminalità.
Le tortuose strade alternative potrebbero farti risparmiare 5 minuti sulle strade a pedaggio, ma ci sei stato molte volte e conosci ogni svolta e svolta che ha, e lui no
Passaggio 4. Non suggerire mai un percorso che non hai provato tu stesso
Concentrati sui percorsi che conosci bene. Altrimenti, corri il rischio di dare indizi sbagliati e di portarli fuori strada. Tieni a mente la seguente regola empirica quando dai indicazioni stradali: indica un percorso che conosci bene, non suggerire scorciatoie o altri percorsi che non conosci.
Evita suggerimenti come "Il mio amico percorre spesso questa strada…" e prova a dire: "Ho percorso questa strada molte volte, anche se è durato qualche minuto in più…"
Passaggio 5. Avvisatelo se una parte del percorso è confusa
Se una parte del percorso che suggerisci è particolarmente complicata, fornisci una spiegazione dettagliata. Inoltre, fornisci informazioni su quando (in base al tempo o alla distanza) incontrerà quella parte confusa del percorso. Alcune caratteristiche che possono causare confusione includono:
- Strade che convergono quasi senza preavviso
- Giro molto debole
- rotatoria
Metodo 4 di 4: Comunicare in modo efficace
Passaggio 1. Parla lentamente e chiaramente
Non avere fretta quando dai indicazioni. Pronuncia ogni parola che dici chiaramente. Dedica più tempo a spiegare fattori importanti come potenziali pericoli o deviazioni. Se parli di fretta, l'interrogante potrebbe confondersi o perdere informazioni importanti.
Passaggio 2. Non utilizzare parole, frasi o nomi utilizzati solo dai residenti locali
Usa nomi di strade che corrispondano ai nomi sulla segnaletica o sulla mappa stradale. Evita i nomi delle strade usati solo dai residenti locali. Inoltre, evita di usare le case di altre persone come punti di riferimento. Scegli dettagli che possono essere riconosciuti da persone che non sono della zona intorno al luogo.
Ad esempio, quasi tutti a Giacarta sanno dove si trova l'area di Kuningan, ma se dai indicazioni ai visitatori da fuori Giacarta, usa Jl. H. R. Rasuna ha detto
Passaggio 3. Non dare per scontato che l'interrogante sappia tutto dell'area
Anche se pensi che abbia familiarità con il luogo, dai indicazioni come se non sapesse nulla di punti di riferimento, strade principali o persino nomi di strade locali. Fornisci tutte le informazioni necessarie per portarlo a destinazione. Ti farà sapere se fornisci informazioni che già conosce bene.
Non dire qualcosa come "Ricordi la vecchia casa di Pak Joko? Bene, gira a destra dopo." Di' invece "Svolta a destra al semaforo rosso ed entra in Jalan Pari, a circa 500 metri dalla casa in cui viveva Pak Joko"
Passaggio 4. Chiedigli se vuole chiedere qualcosa
Basta chiedere "Ci sono domande sulla spiegazione precedente?" In questo modo, gli dai l'opportunità di chiarire parti che potrebbe non comprendere appieno. Inoltre, gli dai anche l'opportunità di chiedere informazioni su altri luoghi che potrebbe voler visitare.
Passaggio 5. Chiedigli di ripetere le istruzioni che hai dato
Suggeriscigli di riassumere gli indizi appena descritti. In questo modo, puoi assicurarti che capisca davvero. Inoltre, se c'è un malinteso o ha capito male, puoi correggerlo.
