Quando qualcuno che conosciamo è in lutto per la perdita di una persona cara, di solito è difficile per noi decidere cosa fare per aiutarlo o confortarlo. Se ti trovi in questa posizione, potresti anche sentirti a disagio o insicuro e vorresti solo aspettare che si avvicini, ma dovresti provare ad avvicinarti a lui ed esprimere le tue condoglianze. Quindi, cerca di offrire supporto emotivo essendo un ascoltatore. Puoi anche rallegrarlo attraverso azioni pratiche, come cucinare, pulire o anche occuparti di alcuni dei suoi affari.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: chiamare dopo aver sentito la notizia della morte
Passaggio 1. Scegli il momento giusto per parlare
Ogni volta che interagisci con lui, assicurati che sia nello stato mentale giusto per parlare. Potrebbe essere molto triste o avere a che fare con un altro problema critico. Chiedi se questo è un buon momento prima di iniziare a parlare troppo. È anche una buona idea parlare da soli, se possibile.
- Le persone in lutto sono anche molto sensibili a ricevere regali, anche dopo un funerale. Quindi, se ti avvicini a lui quando è solo, è più probabile che accetti il tuo aiuto.
- D'altra parte, non aspettare il tempismo "perfetto" e fallo come una scusa per non chiamare. Non ci sarà un momento "perfetto" per parlare, ma dovresti riuscire a farti un'idea di un momento migliore. Ad esempio, se sta parlando con l'impresa di pompe funebri o sta discutendo con suo figlio, potresti semplicemente aspettare.
Passaggio 2. Offri comprensione
Dopo aver appreso della morte, prova a contattarlo immediatamente. Puoi inviare un'e-mail, ma chiamare o venire di persona è meglio. Non hai bisogno di dire molto in questa prima occasione, basta dire "Mi dispiace", seguito da un commento positivo sul defunto. Puoi anche promettere di ricontattarlo il prima possibile.
- Devi dire qualcosa di sincero e comprensivo. Se non sei sicuro di cosa dire, prova "Non so cosa dire, ma ci sarò sempre per te".
- Se non ti conosce personalmente, assicurati di presentarti rapidamente e di dire che conosci il defunto. Altrimenti, potrebbe non sentirsi a suo agio a parlare con te. Puoi dire: "Mi chiamo Budi Hartono, lavoro con Mas Tono nel laboratorio dell'interfaccia utente".
- Se sembra un po' brusco o di fretta, non offenderti. Il fardello che sentiva era immenso e non si comportava come al solito.
- Ci sono alcune cose che non dovrebbero essere dette. In generale, non dovresti dire "vai" in questa chat iniziale. Dovresti anche evitare i cliché "È in paradiso", "È ora che venga convocato", "Devi essere forte", "So esattamente come ti senti" o "Tutto deve avere un lato positivo". La persona in lutto non vuole sentirlo e le tue parole probabilmente non saranno apprezzate. Invece, dì le tue condoglianze brevi e semplici e dì che aiuterai.
Passaggio 3. Offri un aiuto specifico
La prossima volta che parli, è una buona idea ripetere l'aiuto che hai già offerto. Cerca di essere il più specifico possibile. Saprà che puoi davvero aiutare e che puoi. Scegli un favore particolare e pensa a quanto tempo ci vorrà per ottenerlo.
- Ad esempio, se il tuo tempo è limitato, offri di raccogliere i fiori rimasti dal funerale e donarli a un ospedale o un altro ente di beneficenza.
- Molte persone offriranno un aiuto generale, come "Chiamami se necessario", suggerendo invece che la persona in lutto chieda prima aiuto. Tuttavia, potrebbe esitare a chiedere qualsiasi cosa o disturbare gli altri. Quindi è una buona idea offrire un aiuto specifico, "Domani porterò il cibo così non dovrai cucinare. Va bene, vero?"
Passaggio 4. Accetta bene il rifiuto
Se rifiuta la tua offerta, potresti voler lasciar perdere o riprovare più tardi. Senza offesa. È possibile che abbia ricevuto molte offerte e non sia sicuro di quale prendere.
Potresti dire: "Capisco i tuoi dubbi. Ne riparliamo domenica prossima?"
Passaggio 5. Evitare argomenti sensibili
Durante la chat, prova a considerare quali parole sono accettabili. Fondamentalmente, non scherzare se non lo conosci molto bene. Inoltre, non discutere la causa della morte se non conosci molto bene la persona. Se tocchi un argomento delicato, potrebbe pensare che sei un cacciatore di pettegolezzi e non sei sincero.
Metodo 2 di 3: offrire intrattenimento emotivo
Passaggio 1. Chiama o invia messaggi di frequente
A lungo termine, cerca di rimanere in contatto. Non solo devi essere al suo fianco quando il dolore è nuovo, ma anche quando ha difficoltà ad andare avanti. Controlla il tuo programma e cerca di rendere il tempo il più confortevole possibile alcune volte alla settimana per chiamare o inviare messaggi.
- Sarebbe bello se lo contattassi durante le vacanze o le vacanze perché è allora che di solito sorgono la solitudine e i sentimenti negativi.
- Cerca di non superare il confine tra utile e fastidioso. Ci sono alcune persone che vogliono solo piangere senza interagire con molte persone. Cerca di scoprire di cosa ha bisogno, non forzare la tua presenza. Alla fine della conversazione, prova a dire: "Che ne dici di richiamare la prossima settimana, solo per controllare se va tutto bene?"
Passaggio 2. Offriti di accompagnarlo
Ci sono alcune persone che sentono la solitudine fisica dopo la morte di una persona cara. A loro manca la presenza di qualcun altro di cui possono fidarsi in casa. Se pensi che sia così, sentiti libero di offrirti di stare qualche notte a casa sua, specialmente fino al funerale.
Rendi la tua offerta più interessante suggerendo un'attività che le piace, come passare la notte a lavorare a maglia o guardare un film d'azione
Passaggio 3. Dagli la possibilità di parlare del passato
Dimostra di essere disponibile a discutere della vita e della morte del defunto. Puoi iniziare dicendo il nome del defunto e vedere se risponderà. Puoi anche parlare di alcuni ricordi per verificare se si unirà alla conversazione.
Potresti dire: "Ricordi che a Sarah è piaciuto molto questo film? Mi è sempre piaciuto guardarla"
Passaggio 4. Fai ciò che vuole
Era possibile che non volesse discutere del defunto. Invece, potrebbe voler parlare di cose banali, come l'ultimo film che hai visto. Se cambia la direzione della conversazione o dice: "Non voglio parlarne in questo momento", segui ciò che vuole e parla di qualcos'altro o termina la conversazione a questo punto.
Passaggio 5. Offri intrattenimento silenzioso
L'intrattenimento non può essere dato solo parlando. Puoi sederti accanto a lui o abbracciarlo. Puoi anche dargli un fazzoletto se piange. Oppure, se preferisci, puoi tenerle la mano o il braccio. Con questo gesto, saprà che sei lì per lui senza aggiungere peso.
Passaggio 6. Partecipa a un servizio commemorativo per il defunto
Di solito, ci sono alcuni eventi dopo il funerale da ricordare e pregare per il defunto. Anche se è passato del tempo, mostra che sei sempre lì per aiutare e che ci sei anche tu. Puoi anche dare suggerimenti, come costruire qualcosa o fare una donazione per conto del defunto.
Passaggio 7. Offri di accompagnarlo in un gruppo di supporto
Se noti che non sta affrontando bene la perdita, suggeriscigli di unirsi a un gruppo di supporto. Gruppi come questo esistono nelle città o su Internet. Anche le pompe funebri o gli ospedali possono offrire supporto. Assicurati di offrirle di accompagnarla o si offenderà per il tuo suggerimento.
Questo è un argomento molto delicato quindi devi stare attento perché potrebbe essere offeso. Ad esempio, puoi dire: "Ho sentito che un gruppo si sta incontrando per parlare di persone care che se ne sono andate. Non sono sicuro che ti adatti a questo approccio, ma se vuoi, sarei felice di accompagnarti"
Metodo 3 di 3: offrire intrattenimento pratico
Passaggio 1. Sii un canale di informazioni
Dopo essere stata lasciata indietro, è probabile che la persona in lutto venga sopraffatta dalle persone che vogliono informazioni da lui o da lei. Quindi, offriti di scrivere notizie sui suoi social media e di monitorare il suo account. Puoi anche contattare la compagnia assicurativa il prima possibile.
- Alcuni di questi incarichi comportano anche molte scartoffie, come i certificati di morte. Questi documenti vengono solitamente richiesti da banche e società di servizi pubblici se è necessario chiudere i conti.
- Puoi anche impostare una linea telefonica se il defunto è una persona famosa e ci sono molte persone che devono essere contattate immediatamente.
Passaggio 2. Assistere con il servizio funebre
Questo è un grande affare da affrontare, quindi puoi aiutare in molti modi. Puoi incontrarti con l'agenzia di pompe funebri. Ciò comporta una discussione sulle spese funerarie o su richieste speciali del defunto. Puoi anche scrivere o pubblicare necrologi. Puoi anche scrivere note di ringraziamento o organizzare donazioni a enti di beneficenza specifici.
Il giorno del funerale, puoi aiutare le persone in lutto fungendo da receptionist o aiutandole a prepararsi. Puoi anche fungere da collegamento tra lui e l'impresa di pompe funebri
Passaggio 3. Offri di cucinare e pulire la casa
La maggior parte delle persone in lutto non ha il tempo o il desiderio di fare i compiti. Usa il tuo talento culinario per preparare pasti semplici, specialmente quelli che possono essere refrigerati per essere riscaldati. Pulisci la casa, presta attenzione alle aree che vengono maggiormente utilizzate. E, naturalmente, assicurati di chiedere prima il permesso.
Passaggio 4. Trova modi per aiutare finanziariamente
Se il defunto parte senza lasciare fondi sufficienti per pagare il funerale e altre cose, la persona in lutto deve trovare un modo per pagare tutte queste spese. Vedi se puoi aiutare con la raccolta fondi online o di persona. Ci sono un certo numero di siti specializzati che servono a questo scopo.