3 modi per strutturare le domande del colloquio

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3 modi per strutturare le domande del colloquio
3 modi per strutturare le domande del colloquio

Video: 3 modi per strutturare le domande del colloquio

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Video: Simulazione di un *COLLOQUIO* di lavoro 2024, Maggio
Anonim

Se sei incaricato di reclutare nuovi dipendenti, scrivere articoli o semplicemente vuoi saperne di più su qualcuno che idolatri, potresti aver bisogno di intervistarli. Prepararti con domande ben organizzate ti aiuterà molto a ottenere le informazioni di cui hai bisogno dal colloquio. Per strutturare le domande dell'intervista, capire o scoprire lo scopo dell'intervista stessa, con chi stai intervistando e di cosa hai bisogno dalla persona che stai intervistando.

Fare un passo

Metodo 1 di 3: intervistare potenziali dipendenti

Scrivi domande per l'intervista Passaggio 1
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 1

Passaggio 1. Visualizza il potenziale dipendente che stai intervistando come una persona intelligente

Indipendentemente dal tipo di lavoro che ti viene offerto, dovrai creare domande intelligenti a cui una persona capace può rispondere. Certamente non vuoi assumere qualcuno che non è adatto per il lavoro perché presumi che il candidato intervistato non possa rispondere alle domande difficili.

  • Quando redigete le domande pre-colloquio, pensate a voi stessi come sia l'intervistatore che il candidato intervistato.
  • Mettersi nei panni del candidato ti aiuterà a generare domande a cui rispondere. Dovresti essere in grado di rispondere alle tue domande. In effetti, è una buona idea scrivere la risposta per il confronto.
  • Trattando i candidati come individui intelligenti, puoi creare domande stimolanti che ti permetteranno di determinare non solo il candidato giusto, ma anche il più adatto.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 2
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 2

Passaggio 2. Inizia con domande aperte

Le domande a risposta aperta non possono essere risolte con un semplice "sì" o "no" e di solito non hanno una risposta giusta o sbagliata.

  • Le domande aperte sono un modo per calmare il candidato. Durante il colloquio, è necessario che il candidato si senta a suo agio. E se si sente a suo agio, tende ad essere più aperto a parlare.
  • Le domande aperte sono anche un modo per scoprire le qualifiche di base di un candidato e come indizio per la domanda successiva.
  • Prova domande come: “Com'è il tuo rapporto con le persone con cui hai lavorato? Che tipo di partner pensi sia il migliore? E il peggio? Con questa domanda, capirai immediatamente se il candidato si adatterà al team della tua azienda. Ai candidati di solito non piace parlare male dei colleghi o dei capi, specialmente durante i colloqui. Questa domanda ti consente di vedere come ti dice quello che vuoi sapere.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 3
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 3

Passaggio 3. Formulare domande che costringano il candidato a dimostrare la propria conoscenza della tua azienda

Devi assicurarti che il candidato abbia appreso della tua azienda. E devi scoprire se conosce solo i fatti o capisce davvero.

  • Le domande che chiedono al candidato di visualizzare se stesso già nella posizione del dipendente mostreranno quanto conosce bene la tua azienda.
  • Potresti chiedere: "Offrimi un prodotto o un servizio [nome della tua azienda]". Questa domanda mostrerà quanto bene il candidato sa cosa fa la tua azienda e se ha la capacità di parlare con la voce dell'azienda.
  • A seconda della posizione offerta, potresti essere indulgente nel valutare la capacità del candidato di promuovere l'azienda. Se stai assumendo per una posizione interna non di vendita, devi solo sapere se conosce già le basi dell'azienda.
  • Potresti anche chiedere: "Cosa vuoi ottenere con questa azienda tra dieci anni?" Domande come queste ti consentono di valutare quanto bene il candidato vede la descrizione del lavoro nella tua azienda e che non solo sta facendo il suo lavoro, ma si impegna a far parte dell'azienda. Domande come queste aiuteranno a escludere i candidati che leggono solo la descrizione del lavoro.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 4
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 4

Passaggio 4. Preparati a riassumere le risposte del candidato e passa alla domanda successiva

Ripetere ciò che il candidato ha appena detto ti darà un secondo per digerire le informazioni e premere il candidato con la domanda successiva.

  • Devi scoprire se capisce davvero il tuo argomento. Ad esempio, se un candidato dice: "Ho gestito un progetto di implementazione di sistemi su larga scala con la mia precedente azienda". Puoi ripetere la risposta e passare alla domanda successiva che seguirà la domanda precedente e estrarrà ulteriori informazioni su come questo candidato si sta comportando nella tua azienda.
  • Dopo aver provato le risposte del candidato (non ripetendo parola per parola, ma riformulando con parole tue), potresti chiedere: “Puoi dirci quali sono state le attività chiave legate a te durante la gestione del progetto? E come si può mettere in relazione quell'esperienza con questo lavoro?
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 5
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 5

Passaggio 5. Formula domande che ti consentiranno di acquisire le qualifiche fondamentali

Durante il colloquio, è necessario valutare quanto bene si applica il curriculum di lavoro del candidato nella vita reale. Prepara un elenco di domande che ti diano un'idea del livello di abilità del candidato per il lavoro.

  • Chiedi al candidato di descrivere alcune delle responsabilità e delle funzioni lavorative di base. Chiedigli cosa pensa sarà impegnativo. È necessario preparare un elenco di domande di base con risposte corrette.
  • Ad esempio, se il candidato inserisce Photoshop nell'elenco delle competenze, puoi chiedere da quanto tempo utilizza Photoshop. Oppure, se conosci Photoshop e il programma farà parte del lavoro, puoi porre domande specifiche al riguardo. Potresti chiedere: "Se voglio creare un banner e voglio inserire una foto del corpo di qualcuno da un'altra foto sul banner, come posso farlo?" Se il candidato può descrivere chiaramente questo processo e usare i termini giusti, saprai che ha un certo livello di abilità.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 6
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 6

Passaggio 6. Annota le domande che mettono alla prova il candidato

Devi strutturare domande che ti permettano di vedere come il candidato si comporta sotto pressione e fornire informazioni sulle sue capacità nel ruolo.

  • Devi porre domande semplici ma stimolanti, come "Qual è meglio, perfetto e in ritardo, o buono e puntuale?" Le risposte del candidato indicheranno che tipo di dipendente è. La risposta mostrerà anche quanto bene il candidato conosce l'azienda, a seconda della risposta alla tua domanda.
  • Chiedigli se ha mai combinato un pasticcio e come potrebbe risolvere il problema. Questa è una classica e buona domanda da intervista. Vedrai quanto sono consapevoli i dipendenti e la loro capacità di risolvere i problemi.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 7
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 7

Passaggio 7. Poni domande casuali e aperte

Scava nei suoi attributi personali. Devi conoscere tutti gli attributi del candidato, come personalità, dedizione, lealtà, capacità comunicative, ecc. Nel mondo del lavoro, tutti questi attributi sono chiamati soft skills.

  • Quando si strutturano le domande dell'intervista, è necessario strutturare le domande in modo tale che non ci siano interruzioni e l'intervista continui a scorrere. La prima domanda ha lo scopo di rilassare il candidato e farvi conoscere la sua storia. Quindi, hai bisogno di domande che indichino il livello effettivo di abilità del candidato per il lavoro che stai offrendo. Ora devi fare un passo indietro. Scrivi alcune domande che ti permetteranno di conoscere la personalità del candidato.
  • Si prega di preparare un elenco di domande che hanno poco a che fare con il lavoro. Potresti chiedere: "Chi è la persona più intelligente che conosci personalmente? Come mai?" Domande come queste metteranno alla prova le aspirazioni ei valori del candidato. Chiedendo al candidato di spiegare perché la persona prescelta è così intelligente, puoi valutare come il candidato percepisce le altre persone.
  • Chiedi: "Cosa ti piacerebbe fare ogni giorno della tua carriera?" Questo ti permette di sapere cosa lo rende felice al lavoro. Se la risposta è un cliché, sai che non sarà molto felice. Se la risposta è ponderata e correlata al lavoro, sai che probabilmente ti sarà fedele.
  • Potresti chiedere: "Se lavorassi con noi, ricevessi lo stipendio che volevi e ti piacesse tutto del tuo lavoro, quali altre offerte prenderesti in considerazione?" Questa domanda ti darà un'idea dei principi del candidato. In base alla risposta, saprai se può essere acquistato. O se amare il suo lavoro e la sua compagnia è un principio che apprezza.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 8
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 8

Passaggio 8. Prepara alcune domande basate sull'esperienza

A seconda delle risposte alle domande precedenti, potresti già conoscere alcune delle esperienze del candidato. Tuttavia, è una buona idea annotare le domande che puoi porre per saperne di più.

  • Potresti chiedere: "Quali risultati hai ottenuto in una posizione precedente che indicano che stai crescendo in quella posizione". Le prestazioni passate di una persona sono un buon indicatore del suo successo futuro con te.
  • Chiedigli se ha avuto successo professionalmente ma non gli è piaciuta l'esperienza e non vorrebbe ripeterla. Questi tipi di domande ti permettono di scoprire come si comporta quando fa cose che non sono sempre divertenti. E questa domanda ti permette anche di vedere se capisce il valore di un particolare ruolo o funzione.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 9
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 9

Passaggio 9. Termina l'intervista

Durante la stesura delle domande per il colloquio, prenditi del tempo per dare al candidato l'opportunità di porre domande.

  • Le domande che il candidato pone saranno inestimabili. Queste domande mostreranno quanto è preparato e come percepisce il ruolo lavorativo offerto.
  • Durante l'intervista, assicurati di dire sempre grazie. Quindi, spiega quali sono i passaggi successivi e quando ti contatterai.

Metodo 2 di 3: intervistare qualcuno per un articolo

Scrivi domande per l'intervista Passaggio 10
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 10

Passaggio 1. Fai qualche ricerca sulla persona che vuoi intervistare

Prima di creare una buona domanda per chiedere a qualcuno un articolo, un podcast o un altro mezzo, devi raccogliere quante più informazioni possibili.

  • Sapere chi è, i suoi successi, i suoi fallimenti e la sua personalità, in modo da poter strutturare domande solide per i migliori risultati.
  • Cerca in Internet informazioni sulla persona e vedi se ci sono altri articoli su di lei. Annotare i dati personali. Evidenzia il risultato specifico di cui vuoi parlare.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 11
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 11

Passaggio 2. Scrivi lo scopo della tua intervista

Una volta che sai chi interverrai, è una buona idea scrivere ciò che vuoi dall'intervista.

  • Gli obiettivi ti aiuteranno a creare domande che possono guidare la conversazione nella giusta direzione. Gli obiettivi ti assicureranno anche di rimanere in linea nel caso in cui la conversazione esca dalla strada che desideri.
  • L'obiettivo dovrebbe essere una breve dichiarazione dichiarativa. Ad esempio, "Voglio che [nome dell'intervistato] mi accompagni nel processo di scrittura del suo ultimo romanzo e che conosca le sfide che deve affrontare".
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 12
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 12

Passaggio 3. Inizia con domande facili o domande sul softball

Devi creare domande che permettano alla conversazione o al colloquio di fluire in modo naturale.

  • Le domande sul softball aiuteranno la persona che stai intervistando a rilassarsi e ad aprirsi. Questo tipo di domanda dovrebbe essere semplice e per nulla controversa. Le domande non dovrebbero essere impegnative e permettergli di vantarsi un po' del suo lavoro.
  • Fare domande. La prima domanda dovrebbe essere qualcosa che puoi porre e non influenzerà le informazioni di cui hai bisogno dal colloquio.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 13
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 13

Passaggio 4. Poni domande aperte

Interviste qualcuno per scoprire un argomento. Questo obiettivo è lo stesso, sia in un'intervista per un rapporto o informativa con qualcuno che lavora dove vuoi. Per questo, è necessario creare un dialogo, ovvero una domanda a cui non si può rispondere semplicemente con "sì" o "no".

  • Puoi porre domande come "Qual è stata la tua parte preferita di…" Le domande su cosa ti è piaciuto e cosa non ti è piaciuto sull'argomento del colloquio forniranno ulteriori informazioni approfondite.
  • A seconda del contesto del colloquio, potrebbe essere necessario esercitare una certa pressione sulla persona. Non c'è bisogno di essere scortesi, ma se stai intervistando per un articolo, devi sapere il più possibile. Quando componi le domande, cerca le parole che sono state pronunciate. Quindi, crea domande che ti permettano di chiedere: "Hai detto [le parole]. Perché credi che sia vero?"
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 14
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 14

Passaggio 5. Poni domande devozionali

Vuoi sapere come pensa questa persona e quali valori apprezza. Ripeti le parole e le frasi. Le domande che lo fanno riflettere e condividere storie o esempi sono buone domande per mantenere viva la conversazione e fornire informazioni preziose.

  • Quando compili le domande, vedi se riesci a trovare informazioni sul suo percorso di carriera. Puoi usare ciò che scopri dalla tua ricerca per dirigere la conversazione durante l'intervista e poi chiedere: “Quali erano alcuni degli ostacoli che non ti aspettavi? E i vantaggi che incontri?
  • Fai anche domande che lo fanno ricordare. “Dato il punto di partenza da cui hai iniziato questo viaggio, cosa pensi di ottenere in quel momento?
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 15
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 15

Passaggio 6. Scrivi una domanda di cui conosci la risposta

Scrivi alcune domande a cui vuoi che risponda e di cui conosci già le risposte. Quindi, rispondi a queste domande prima dell'intervista.

  • Devi sapere quali domande forniranno la maggior parte delle informazioni. Se conosci le risposte a queste domande, potresti non averne bisogno durante il colloquio.
  • Quando componi le domande per l'intervista, considera la possibilità di creare alcune domande simili alle domande a cui puoi rispondere, ma che potrebbero produrre risposte diverse a seconda della struttura della frase. Potrebbe essere necessario porre una o due domande come queste per confrontare le risposte.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 16
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 16

Passaggio 7. Poni domande che suscitano una risposta emotiva

Proprio come le domande aperte, devi pensare ad alcune domande che genereranno una risposta emotiva.

  • Quando compili le domande dell'intervista, vedi se riesci a trovare domande sull'argomento che possono essere utilizzate per ottenere risposte basate sui sentimenti. Ha mai pubblicato un libro che non ha venduto bene? Ha sperimentato il rifiuto e le battute d'arresto prima di avere successo?
  • Se non riesci a trovare nulla, preparati a fare domande sul posto. Usa ciò che è stato discusso nell'intervista e scrivi rapidamente nuove domande in modo da non dimenticare. Assicurati di chiedere "perché" e "come".
  • "Perché senti che non raggiungerai mai il tuo obiettivo?", "Cosa ti ha motivato a continuare a provare di fronte agli ostacoli?", "Come ti senti ora riguardo all'esperienza?"
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 17
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 17

Passaggio 8. Inserisci la domanda sorprendente o la palla curva

Guarda le domande che intendi porre. Se ti accorgi di porre molte delle stesse domande, dovrai cercare domande diverse.

Le domande sorprendenti non devono necessariamente attaccare l'argomento. Puoi porre domande semplici, divertenti e non correlate, come "Qual è il tuo cibo preferito per tirarti su il morale quando hai una giornata difficile?"

Scrivi domande per l'intervista Passaggio 18
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 18

Passaggio 9. Riordina la tua domanda con parole diverse

Ripassa tutte le domande e riordina le domande a cui è ancora necessario rispondere o che non ti aiutano a raggiungere il tuo obiettivo.

Durante l'intervista, usa queste domande come guida, ma non pensare di doverle farle tutte una alla volta. Lascia che il flusso della conversazione ti aiuti a fare domande. Usa quante più domande scritte possibili, ma preparati a ignorare alcune domande irrilevanti

Metodo 3 di 3: intervistare amici o idoli

Scrivi domande per l'intervista Passaggio 19
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 19

Passaggio 1. Fai qualche ricerca sulle persone che intervisterai

Prima di creare una buona domanda, devi raccogliere quante più informazioni possibili. Dato che hai intervistato un idolo, devi già sapere molto su quella persona. Tuttavia, ulteriori ricerche non faranno male.

  • Sapere chi è, i suoi successi, i suoi fallimenti e la sua personalità, in modo da poter strutturare domande solide per i migliori risultati. Scrivi una lista di cose che sai già sul tuo idolo.
  • Cerca informazioni sul tuo idolo su Internet e vedi se ci sono altri articoli su di lui. Se è famoso, ti aiuterà molto. Annotare i dati personali. Evidenzia il risultato specifico di cui vuoi parlare.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 20
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 20

Passaggio 2. Scrivi lo scopo della tua intervista

Dal momento che stai intervistando qualcuno che idolatra e ammiri, è una buona idea scrivere ciò che vuoi dall'intervista.

  • Gli obiettivi ti aiuteranno a creare domande che possono guidare la conversazione nella giusta direzione. Gli obiettivi ti assicureranno anche di rimanere in linea nel caso in cui la conversazione esca dalla strada che desideri.
  • L'obiettivo dovrebbe essere una breve dichiarazione dichiarativa. Ad esempio, "Voglio che [nome dell'intervistato] mi accompagni nel processo di scrittura del suo ultimo romanzo e che conosca le sfide che deve affrontare". L'obiettivo dovrebbe essere una dichiarazione che identifichi i motivi che ti spingono a intervistare il tuo idolo.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 21
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 21

Passaggio 3. Inizia con una domanda sul softball

Devi creare domande che permettano alla conversazione o al colloquio di fluire in modo naturale. Dal momento che stai intervistando qualcuno che idolatri, le domande di facile risposta inizieranno l'intervista comodamente.

Le domande sul softball aiuteranno la persona che stai intervistando a rilassarsi e ad aprirsi. Questo tipo di domanda dovrebbe essere semplice e per nulla controversa. Le domande non dovrebbero essere impegnative e consentire al personaggio di vantarsi un po' del suo lavoro

Scrivi domande per l'intervista Passaggio 22
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 22

Passaggio 4. Chiedi informazioni su strategie, processi e metodi per raggiungere gli obiettivi

Scrivi un elenco di domande relative a ciò che già sai e a ciò che desideri dal personaggio. Devi iniziare con un elenco di domande che, una volta risolte, possono darti una conoscenza di base dell'argomento.

Ad esempio, se il tuo idolo è un medico, devi fare un elenco di domande chiedendo quanti anni ha frequentato la scuola per diventare un medico. Quali aree di studio dovrebbero essere perseguite? Come rimanere sulla strada giusta per diventare un medico?

Scrivi domande per l'intervista Passaggio 23
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 23

Passaggio 5. Usa le tue conoscenze per progettare domande specifiche

Dato che lo conosci, dovresti scrivere alcune domande che sono rilevanti per la vita, le esperienze passate, gli obiettivi, i risultati e persino i fallimenti del personaggio dell'idolo.

  • Quando formuli delle domande, pensa a ciò che sai di lui. Puoi creare domande che scavano più a fondo e non solo domande generiche.
  • Hai rimosso le domande generiche dall'elenco. Ora, hai bisogno di domande che evochino una risposta emotiva e forniscano informazioni.
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 24
Scrivi domande per l'intervista Passaggio 24

Passaggio 6. Creare domande aperte

Esamina le domande che hai scritto e assicurati di aver creato domande a cui non è possibile rispondere con un semplice "sì" o "no".

  • Fai domande aperte. Interviste qualcuno per acquisire conoscenze su un argomento e per diventare più simile a lui o lei. Quindi devi avere una conversazione.
  • Puoi porre domande come "Qual è stata la tua parte preferita di…" Le domande su cosa ti è piaciuto e cosa non ti è piaciuto sull'argomento del colloquio forniranno ulteriori informazioni approfondite.
  • Quando componi domande, mettiti nei panni del tuo idolo. Immagina di essere intervistato da qualcuno che ti idolatra in futuro. Pensa all'argomento di cui vuoi parlare. Cosa vorresti condividere e quali storie e suggerimenti daresti?
  • Dopo aver pensato a com'era la situazione quando sei stato intervistato come idolo e cosa avresti detto, scrivi alcune domande che potresti fare per ottenere risposte e risposte simili.

Suggerimenti

  • Le interviste dovrebbero durare dai 30 ai 45 minuti. Quindi, non accumulare molte domande per i candidati. Di solito il numero massimo di domande è da 7 a 8.
  • Non farti distrarre dal silenzio. Se stai facendo una domanda e la persona che stai intervistando ha difficoltà a trovare una risposta, siediti e aspetta. Tutti tendiamo a volerci muovere perché siamo a disagio con il silenzio. Come intervistatore, devi abituarti.
  • Cerca di far parlare l'intervistato ed evita di parlare troppo, a meno che non faccia una domanda specifica a cui devi rispondere. Ci sono così tanti intervistatori che parlano a lungo dell'azienda, delle sue sfide, ecc.
  • Se il candidato chiacchiera molto o tende ad andare fuori strada e non vuoi perdere tempo, cerca delle opportunità (all'inizio di una conversazione o una possibile chiusura) e dì "Ottimo. Grazie", quindi procedere con la domanda successiva.

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