Questo articolo spiega come reimpostare la password del tuo account Instagram su un dispositivo Android, iPhone o iPad. Se hai già effettuato l'accesso al tuo account e conosci ancora la tua password attiva, puoi creare una nuova password tramite le impostazioni. Se l'account non è accessibile, sono disponibili due opzioni: modificare la password tramite un account Facebook collegato (solo per dispositivi Android) o inviare un collegamento per la reimpostazione della password a un indirizzo e-mail oa un numero di cellulare con un servizio SMS attivo.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: reimposta la password di Instagram dimenticata tramite dispositivo Android
Passaggio 1. Apri Instagram sul dispositivo
Questa app è contrassegnata da un'icona della fotocamera rosa, arancione, gialla e bianca che di solito si trova nel cassetto della pagina/app. Se non ricordi la password del tuo account, puoi reimpostarla tramite la pagina di accesso dell'app.
Passaggio 2. Toccare Ottieni assistenza per l'accesso
Questa opzione si trova sotto il pulsante "Accedi".
Passaggio 3. Scegli un metodo di ripristino
Hai tre opzioni per reimpostare la password:
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“ Usa nome utente o email:
Se puoi accedere all'account e-mail associato all'account, usa questa opzione per ottenere un link per la reimpostazione della password.
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“ Invia e SMS:
Se l'account è collegato a un numero di telefono, utilizza questa opzione per inviare un collegamento per la reimpostazione della password tramite messaggio di testo.
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“ Fai il login con facebook:
Se il tuo account è collegato a un account Facebook, puoi reimpostare la password accedendo al tuo account Facebook. Tuttavia, questo metodo può essere seguito solo se conosci la password del tuo account Facebook. Se ci sono più account Instagram collegati a un account Facebook, l'opzione "Ripristina utilizzando Facebook" ripristinerà la password per l'account connesso più di recente.
Passaggio 4. Invia le informazioni richieste a Instagram
Devi essere in grado di accedere all'account e-mail o al numero di telefono associato all'account. In caso contrario, queste opzioni non possono essere utilizzate. Se desideri utilizzare Facebook, accedi al tuo account Facebook per confermare la tua identità, quindi segui le istruzioni sullo schermo per reimpostare la password.
Passaggio 5. Segui il collegamento per reimpostare la password
Dopo aver ricevuto il collegamento tramite messaggio di testo o e-mail, toccare il collegamento per accedere alla pagina di ripristino e creare una nuova password. Se la nuova password viene confermata con successo, puoi utilizzarla immediatamente per accedere al tuo account.
- Se non riesci ad accedere al tuo account e-mail o al numero di telefono, prova ad aprire il tuo vecchio account e-mail. Se dimentichi la password, di solito puoi reimpostarla tramite il sito Web del tuo fornitore di servizi di posta elettronica o contattare il centro di assistenza clienti.
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Se ancora non riesci ad accedere al tuo account, prova a inviare una richiesta di supporto. Accedi all'account con l'ultimo indirizzo email o numero di telefono conosciuto, tocca “ Ha dimenticato la password?
e selezionare Serve ancora aiuto?
” per ottenere il modulo di aiuto.
Metodo 2 di 3: reimposta la password di Instagram dimenticata tramite iPhone o iPad
Passaggio 1. Apri Instagram tramite il tuo telefono o tablet
Se non ricordi la password del tuo account, puoi reimpostarla tramite la pagina di accesso dell'app.
Passaggio 2. Toccare Password dimenticata nella pagina di accesso
Questo collegamento si trova sopra il pulsante "Accedi".
Passaggio 3. Tocca Nome utente o Telefono.
Se desideri reimpostare la password inviando un link di reimpostazione all'indirizzo email associato al tuo account, seleziona " Nome utente " Se desideri ricevere un collegamento tramite SMS, seleziona " Telefono ”.
Passaggio 4. Immettere le informazioni richieste e toccare Invia collegamento di accesso
Se scegli " Nome utente ”, inserisci il tuo nome utente Instagram o l'indirizzo email associato all'account. Se scegli " Telefono ”, inserire il numero di telefono associato all'account.
Passaggio 5. Segui il collegamento inviato tramite e-mail o messaggio di testo
Dopo pochi minuti riceverai un breve messaggio o un'e-mail da Instagram con un link per creare una nuova password. Immettere la nuova password nell'apposito campo, quindi digitarla nuovamente per confermare.
- Se non riesci ad accedere al tuo account e-mail o al numero di telefono, prova ad aprire il tuo vecchio account e-mail. Se dimentichi la password, di solito puoi reimpostarla tramite il sito Web del tuo fornitore di servizi di posta elettronica o contattare il centro di assistenza clienti.
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Se ancora non riesci ad accedere al tuo account, prova a inviare una richiesta di supporto. Accedi all'account con l'ultimo indirizzo email o numero di telefono conosciuto, tocca “ Ha dimenticato la password?
e selezionare Serve ancora aiuto?
” per ottenere il modulo di aiuto.
Metodo 3 di 3: modifica della password Instagram ancora nota
Passaggio 1. Apri Instagram sul tuo smartphone o tablet
Se hai accesso al tuo account e conosci ancora la password che hai utilizzato, puoi cambiarla facilmente tramite il menu delle impostazioni.
Passaggio 2. Toccare l'icona del profilo (sagoma della testa)
Si trova nell'angolo in basso a destra della finestra di Instagram.
Passaggio 3. Toccare il menu nell'angolo in alto a destra dello schermo
Questo menu viene visualizzato come tre linee orizzontali su iPhone/iPad e un ingranaggio su dispositivi Android.
Passaggio 4. Toccare Impostazioni
È in cima al menu.
Passaggio 5. Toccare Sicurezza
Questa opzione è indicata da un'icona a forma di scudo con un segno di spunta.
Passaggio 6. Toccare Password
Questa opzione è indicata da un'icona a forma di lucchetto nella parte superiore del menu.
Passaggio 7. Immettere la password corrente
Devi inserire la password corretta nel campo "Password corrente" prima di poter creare una nuova password.
Passaggio 8. Crea una nuova password
Digita una nuova password nel campo "Nuova password" e inseriscila nuovamente nel campo "Nuova password, ancora".
Passaggio 9. Toccare Salva o selezionare l'icona per salvare la password
Puoi vedere una di queste opzioni nell'angolo in alto a destra dello schermo. Una volta accettata la nuova password, puoi utilizzarla per accedere al tuo account Instagram.
Suggerimenti
- Quando scegli una nuova password, assicurati che la voce sia lunga almeno otto caratteri e includa una combinazione di lettere, numeri e simboli.
- Se ricevi un nuovo indirizzo email, aggiornalo su Instagram il prima possibile. Vai al tuo profilo, tocca “ Modifica Profilo ”, e inserisci un nuovo indirizzo e-mail nel campo "E-mail".