Un colloquio di lavoro non è qualcosa che dovresti fare in fretta. Assumere le persone sbagliate può essere un grattacapo – e costoso – quindi è importante usare il colloquio come un modo per separare il bene dal male. Fare ricerche sul candidato, porre le domande giuste e creare un'atmosfera amichevole può aiutarti a ottenere un'immagine chiara del fatto che la persona sia la persona giusta. Continua a leggere per imparare come intervistare qualcuno con successo.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: Prepararsi a valutare i candidati
Passaggio 1. Fare alcune ricerche di base
Hai una lettera di presentazione e riprendi le informazioni presenti che si dice siano reali. Prima che il candidato entri nel tuo ufficio, prenditi il tempo necessario per verificare le informazioni che fornisce. Il mercato del lavoro è duro e non è impossibile per i candidati abbellire un po' il proprio curriculum per superare una dozzina di altri candidati per lo stesso lavoro. Fare ricerche in anticipo è un modo per prepararsi a un colloquio in modo da poter porre domande specifiche anziché limitarsi a porre domande generali senza preparazione.
- Contatta le referenze dei candidati. Poni domande che riguardano specificamente le informazioni contenute nei curriculum e nelle lettere di presentazione.
- Fai qualche ricerca in rete. Cerca la persona su google e controlla LinkedIn, se il suo profilo è pubblico.
- Se conosci qualcuno che conosce il candidato, fai alcune domande casualmente sulla sua storia lavorativa.
- Fai qualche ricerca sulle aziende per cui il candidato ha lavorato in passato: puoi scoprire molto su ciò che il candidato potrebbe portare.
Passaggio 2. Avere una solida comprensione delle qualifiche che stai cercando in un candidato
Lo scopo del colloquio è scoprire la personalità di un candidato e determinare se è una scelta "adatta". Questa è la tua occasione per saperne di più di quanto presentato sulla carta. Probabilmente stai intervistando cinque persone con esattamente lo stesso livello di istruzione ed esperienza, quindi questo è il momento di riflettere a fondo su ciò di cui hai bisogno dal candidato per essere assunto. Che tipo di persona farebbe bene il lavoro? Cosa distinguerà una persona da un'altra?
- Stai cercando qualcuno con una grande personalità che spinga i confini tradizionali? Sarebbe meglio avere un tipo serio e laborioso su cui fare affidamento per svolgere sempre bene il lavoro? Scopri quale stile di lavoro desideri da un candidato.
- Decidi se hai bisogno di qualcuno che sia orientato ai dettagli o un pensatore che si concentri sul quadro generale.
- Pensa alla persona che in precedenza ricopriva il posto vacante. Cosa è buono e cosa no?
- Ricorda che essere compatibili con altre persone non è un motivo sufficiente per assumerli. Devi essere sicuro che la persona farà un ottimo lavoro. Ci sono molte persone che fanno un'ottima prima impressione, ma si rilassano quando si tratta di lavorare.
Metodo 2 di 3: Condurre interviste
Passaggio 1. Inizia con alcune domande comuni
Dopo esserti presentato e scambiato i convenevoli, poni domande generali volte a verificare le informazioni nei curriculum e nelle lettere di presentazione. Questo aiuta te e il candidato a partecipare al colloquio prima di approfondire con domande più complicate. Assicurati che le risposte del candidato corrispondano a ciò che sai dalla tua ricerca.
- Chiedi per quanti anni il candidato ha lavorato con l'ultima azienda e perché se n'è andato.
- Chiedere al candidato di descrivere la posizione nel posto precedente.
- Chiedi al candidato di parlare dell'esperienza pertinente per la posizione per cui si sta candidando.
Passaggio 2. Poni domande comportamentali
Scopri di più su come il candidato gestisce le situazioni professionali chiedendogli di fornire esempi di situazioni che dimostrino alcune delle abilità e degli atteggiamenti che stai cercando. La risposta a questa domanda rivelerà molto sul suo stile di lavoro e sulle sue capacità. Inoltre, è stato dimostrato che le domande comportamentali suscitano risposte oneste dai candidati, perché queste risposte si basano su esperienze concrete.
- Fai domande specifiche per abilità. Ad esempio, "Raccontami di una volta in cui hai usato la creatività per trovare una soluzione a un confuso problema di marketing". Quando chiedi semplicemente "Sei creativo?" Probabilmente otterrai solo risposte che ti forniranno le informazioni di cui hai bisogno.
- Anche le domande comportamentali possono dire molto sulla personalità di un candidato. Chiedere a un candidato di dirti quando si è trovato di fronte a un dilemma etico, ad esempio, può portare a risposte interessanti.
Passaggio 3. Metti il candidato in una posizione difficile
Ad alcuni intervistatori piace fare alcune domande che mettono a disagio i candidati, per vedere come gestiscono lo stress. Se si verificherà una situazione del genere sul lavoro, potresti voler sapere se il candidato avrà difficoltà.
- "Perché dovremmo assumere voi?" è una classica domanda tesa. Ma molti candidati hanno preparato le risposte a questa domanda in anticipo, quindi potresti voler porre una domanda più complessa dicendo qualcosa come: "Vedo che non hai esperienza nella scrittura di comunicati stampa. Cosa ti fa pensare di essere la persona giusta per un pubblico posizione nelle relazioni?"
- Fare domande approfondite sul motivo per cui non è più con la società precedente dà anche al candidato la possibilità di brillare o arrendersi sotto un po' di pressione.
- Ipotesi scomode come "Cosa faresti se assistessi a un comportamento non etico di un collega?" sarebbe anche utile.
Passaggio 4. Dai al candidato l'opportunità di porre domande
La maggior parte delle persone prepara un elenco di domande intelligenti da porre all'intervistatore, quindi dovresti essere pronto a fornire risposte. Se il candidato dice: "Non ho domande", questo di per sé dice qualcosa; Potresti mettere in dubbio l'interesse della persona nella prospettiva di lavorare per la tua azienda.
- Preparare dettagli specifici da condividere con il candidato. Ore di lavoro, benefici, stipendio, mansioni specifiche e qualsiasi altra informazione che possa sorgere, quindi assicurati di avere una risposta pronta, anche se la risposta è "Ne parleremo più tardi".
- Se il candidato chiede qualcosa come "Quali sono le mie possibilità?", non dargli una risposta speranzosa a meno che tu non sia sicuro al 99% che gli offrirai il lavoro.
Passaggio 5. Spiega al candidato qual è il passaggio successivo
Fagli sapere che ti contatterai nei prossimi giorni o settimane, indipendentemente dall'esito. Ringrazia il candidato per essere venuto al colloquio, alzati in piedi e stringi la mano. Questo è un segnale per lui di andarsene.
Metodo 3 di 3: utilizzo di strategie efficaci
Passaggio 1. Assicurati di condurre un colloquio legale
È contro la legge discriminare i richiedenti in base a razza, sesso, religione, età, disabilità fisica, gravidanza, nazionalità e altri fattori. Non fare domande mirate alla ricerca di informazioni in nessuna di queste aree. Ecco alcune domande comuni poste dagli intervistatori, anche se non dovrebbero esserlo:
- Non dovresti chiedere a una donna se è incinta o se ha intenzione di avere una famiglia nei prossimi anni.
- Non chiedere se qualcuno è andato in chiesa o è cresciuto in quale religione.
- Non chiedere l'età di qualcuno.
- Non chiedere se i loro problemi di salute influenzeranno la loro capacità di lavorare.
Passaggio 2. Non parlare troppo
Se parli sempre di te o della tua azienda, il candidato non avrà la possibilità di parlare. Potresti trovarla un'intervista eccellente e poi renderti conto che non stai ricevendo alcuna nuova informazione. Fai domande e lascia che il candidato dica di più durante il colloquio.
Passaggio 3. Costruisci una relazione
Riceverai maggiori informazioni dal candidato se sarai amichevole, caloroso e coinvolgente. Adottare un approccio rigido porterà alcune persone a chiudersi e a rispondere con cautela alle domande. Incoraggia l'apertura e l'onestà attraverso il linguaggio del corpo. Sorridi, annuisci e non accigliarti se il candidato balbetta o ha difficoltà a rispondere alle domande.
Passaggio 4. Rappresenta bene la tua azienda
Ricorda che il candidato può scegliere se accettare il lavoro se offerto. Potresti scoprire che le persone sono riluttanti ad accettare un lavoro quando l'azienda stessa non è un ottimo posto dove lavorare o quando sembri un manager sgradevole. Le carte vincenti non sono tutte tue, quindi non ostentare il tuo potere durante l'intervista.
Passaggio 5. Prendi appunti e controlla le risposte
Registra informazioni importanti durante il colloquio, in modo da poter controllare se necessario. Se il candidato ti fornisce dettagli su un progetto importante a cui ha lavorato per un'azienda precedente, è una buona idea contattare nuovamente il referente per verificare che le informazioni siano corrette.