Questo articolo spiega come ripristinare i messaggi di posta elettronica dalla cartella " Cestino " alla posta in arrivo in Gmail, Outlook, Yahoo e Apple Mail. Sfortunatamente, in generale non è possibile ripristinare o recuperare le email cancellate dalla cartella "Cestino".
Fare un passo
Metodo 1 di 8: utilizzo della versione dell'app mobile Gmail
Passaggio 1. Apri Gmail
Tocca l'icona dell'app Gmail, che ha l'aspetto di una "M" rossa su una busta bianca. Successivamente, verrà visualizzata la tua casella di posta Gmail se hai già effettuato l'accesso al tuo account.
In caso contrario, inserisci l'indirizzo email e la password del tuo account prima di continuare
Passaggio 2. Toccare
Si trova nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Successivamente, verrà visualizzato un menu a comparsa.
Passaggio 3. Toccare Cestino
Si trova in fondo al menu a comparsa.
Passaggio 4. Trova l'e-mail che desideri ripristinare/recuperare
Scorri la cartella "Cestino" fino a trovare l'e-mail giusta.
Passaggio 5. Seleziona l'e-mail
Tocca e tieni premuta l'email che desideri ripristinare.
Se desideri selezionare più di un messaggio di posta elettronica, tocca l'altro messaggio dopo aver selezionato il primo messaggio
Passaggio 6. Toccare
Si trova nell'angolo in alto a destra dello schermo. Successivamente, verrà visualizzato un menu a discesa.
Sul dispositivo Android, tocca il pulsante
Passaggio 7. Toccare Sposta in
Si trova nella parte superiore del menu a discesa.
Passaggio 8. Tocca Posta in arrivo o Primario.
Vedrai una di queste opzioni nella parte superiore del menu, a seconda delle impostazioni e-mail. Una volta toccata l'opzione, il messaggio selezionato verrà restituito alla posta in arrivo.
Metodo 2 di 8: utilizzo della versione desktop del sito di Gmail
Passaggio 1. Apri la posta in arrivo di Gmail
Visita https://www.gmail.com/ tramite un browser. Successivamente, verrà visualizzata la pagina della posta in arrivo se hai già effettuato l'accesso al tuo account.
In caso contrario, inserisci il tuo indirizzo e-mail Gmail e la password dell'account prima di continuare
Passaggio 2. Fare clic su Cestino
È sul lato sinistro della tua casella di posta.
Passaggio 3. Trova l'e-mail che desideri ripristinare
Scorri la cartella "Cestino" fino a trovare l'e-mail giusta.
Potrebbe essere necessario utilizzare la freccia nell'angolo in alto a destra della cartella "Cestino" per andare a una nuova pagina se la cartella "Cestino" contiene più di 50 email
Passaggio 4. Seleziona le email che desideri recuperare
Fai clic sulla casella di controllo a sinistra dell'e-mail che desideri riportare nella tua casella di posta.
Passaggio 5. Fare clic sul pulsante "Sposta in"
Questa icona della cartella si trova nella parte superiore della finestra di Gmail, sotto la barra di ricerca. Una volta cliccato, apparirà un menu a tendina.
Passaggio 6. Fare clic su Posta in arrivo
Questa opzione si trova nel menu a discesa. Successivamente, il messaggio selezionato verrà spostato nella posta in arrivo.
I messaggi recuperati verranno rimessi nella posta in arrivo in ordine cronologico
Metodo 3 di 8: utilizzo della versione mobile di Outlook
Passaggio 1. Apri Outlook
Tocca l'icona dell'app Outlook, che ha l'aspetto di un'icona di Outlook bianca su sfondo blu scuro. Successivamente, la pagina della posta in arrivo si aprirà se hai già effettuato l'accesso al tuo account.
In caso contrario, inserisci l'indirizzo email e la password del tuo account prima di continuare
Passaggio 2. Toccare il pulsante
Si trova nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Una volta toccato, apparirà un menu a comparsa sul lato sinistro dello schermo.
Passaggio 3. Toccare Elementi eliminati
È nel menu a comparsa.
Passaggio 4. Trova l'e-mail che desideri recuperare
Sfoglia il contenuto della cartella "Elementi eliminati" fino a trovare il messaggio che desideri ripristinare.
Passaggio 5. Toccare e tenere premuto il messaggio
Successivamente, il messaggio verrà selezionato.
Se vuoi selezionare più di un messaggio dopo aver selezionato il primo messaggio, tocca semplicemente l'altro messaggio
Passaggio 6. Toccare l'icona "Sposta"
Questa icona della cartella si trova nella parte inferiore dello schermo.
Passaggio 7. Toccare Posta in arrivo
Si trova nella parte superiore del menu "Sposta". Una volta toccato, il messaggio selezionato verrà restituito alla posta in arrivo
I messaggi recuperati verranno rimessi nella posta in arrivo in ordine cronologico
Metodo 4 di 8: utilizzo della versione desktop del sito di Outlook
Passaggio 1. Apri la posta in arrivo di Outlook
Visita https://www.outlook.com/ in un browser. Successivamente, verrà visualizzata la pagina della posta in arrivo se hai già effettuato l'accesso al tuo account.
In caso contrario, inserisci l'indirizzo email e la password del tuo account quando richiesto
Passaggio 2. Fare clic su Elementi eliminati
Questa scheda si trova sul lato sinistro della pagina. Una volta cliccato, si aprirà la pagina “E-mail cancellate”.
Se l'opzione non viene visualizzata, fai clic sul pulsante "☰" nell'angolo in alto a sinistra della pagina per visualizzarla
Passaggio 3. Trova l'e-mail che desideri ripristinare
Sfoglia il contenuto della cartella "Posta eliminata" fino a trovare l'e-mail che desideri recuperare.
Se non trovi l'e-mail che desideri, ma sai che è stata eliminata negli ultimi 14 giorni, puoi comunque recuperare l'e-mail. Se stai utilizzando la versione beta di Outlook, disabilita la versione beta prima di ripristinare i messaggi
Passaggio 4. Selezionare il messaggio
Passa il mouse sopra il messaggio, quindi fai clic sul cerchio nell'angolo in alto a sinistra del messaggio per selezionarlo
Se non stai utilizzando la versione beta di Outlook, fai clic sulla casella di controllo nell'angolo in alto a sinistra del messaggio che desideri selezionare
Passaggio 5. Fare clic su Ripristina
Si trova nella parte superiore della pagina "Outlook", appena sotto la barra "Cerca". Una volta cliccato, il messaggio selezionato verrà restituito alla posta in arrivo.
I messaggi recuperati verranno rimessi nella posta in arrivo in ordine cronologico
Metodo 5 di 8: utilizzo della versione dell'app Yahoo Mobile
Passaggio 1. Apri Yahoo Mail
Tocca l'icona dell'app Yahoo Mail, che ha l'aspetto di una busta bianca su sfondo viola. Successivamente, la pagina della posta in arrivo di Yahoo Mail si aprirà se hai già effettuato l'accesso al tuo account.
In caso contrario, inserisci l'indirizzo email e la password del tuo account quando richiesto
Passaggio 2. Toccare
Si trova nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Successivamente, verrà visualizzato un menu a comparsa.
Passaggio 3. Scorri lo schermo e tocca Cestino
Si trova in fondo al menu a comparsa.
Passaggio 4. Trova il messaggio che desideri recuperare
Scorri la cartella "Cestino" fino a trovare l'e-mail giusta.
Passaggio 5. Seleziona l'e-mail
Tocca e tieni premuta l'e-mail che desideri selezionare. Successivamente, verrà visualizzato un segno di spunta sul lato sinistro del messaggio.
Se desideri selezionare più di un messaggio, tocca gli altri messaggi che desideri selezionare
Passaggio 6. Toccare l'icona "Sposta"
Questa icona della cartella si trova nella parte inferiore dello schermo. Una volta toccato, apparirà un menu a comparsa.
Passaggio 7. Toccare Posta in arrivo
Si trova nella parte superiore del menu a comparsa. Successivamente, il messaggio selezionato verrà restituito alla posta in arrivo di Yahoo.
I messaggi recuperati verranno rimessi nella posta in arrivo in ordine cronologico
Metodo 6 di 8: utilizzo della versione del sito desktop di Yahoo
Passaggio 1. Apri il sito di Yahoo Mail
Visita https://mail.yahoo.com/ in un browser. Successivamente, verrà visualizzata la pagina della posta in arrivo di Yahoo se hai già effettuato l'accesso al tuo account.
In caso contrario, inserisci l'indirizzo email e la password del tuo account prima di continuare
Passaggio 2. Fare clic su Cestino
Questa opzione si trova sul lato sinistro della pagina. Una volta cliccato, si aprirà la cartella “Cestino”.
Passaggio 3. Trova l'e-mail che desideri recuperare
Sfoglia il contenuto della cartella "Cestino" fino a trovare l'e-mail giusta.
Passaggio 4. Seleziona le email che desideri recuperare
Fare clic sulla casella di controllo a sinistra di ogni messaggio che si desidera recuperare.
Passaggio 5. Fare clic su Ripristina in Posta in arrivo
È in cima alla tua casella di posta. Successivamente, il messaggio selezionato verrà riportato nella cartella Posta in arrivo o "Posta in arrivo".
I messaggi recuperati verranno rimessi nella posta in arrivo in ordine cronologico
Metodo 7 di 8: utilizzo di Apple Mail su un dispositivo mobile
Passaggio 1. Apri la posta
Tocca l'icona dell'app Mail che ha l'aspetto di una busta bianca su sfondo azzurro.
Passaggio 2. Toccare Cestino
È in fondo alla pagina. Successivamente, verrà visualizzata la cartella "Cestino".
Se l'app Mail visualizza immediatamente la posta in arrivo, tocca " < iCloud ” nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
Passaggio 3. Toccare il messaggio che si desidera recuperare
Sfoglia il contenuto della cartella "Cestino" fino a trovare il messaggio che desideri ripristinare.
Passaggio 4. Toccare Modifica
Si trova nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Passaggio 5. Toccare ogni messaggio che si desidera recuperare
Successivamente, il messaggio verrà selezionato.
Passaggio 6. Toccare Sposta
È nella parte inferiore dello schermo. Una volta toccato, verrà visualizzato un menu.
Passaggio 7. Toccare Posta in arrivo
È in cima al menu. Ora, i messaggi selezionati verranno restituiti alla posta in arrivo o alla cartella "Posta in arrivo".
I messaggi recuperati verranno rimessi nella posta in arrivo in ordine cronologico
Metodo 8 di 8: utilizzo di Apple Mail su un computer desktop
Passaggio 1. Apri il sito Web di iCloud Mail
Visita https://www.icloud.com/#mail in un browser. La pagina della posta in arrivo di Apple Mail apparirà se hai già effettuato l'accesso al tuo account iCloud.
Se non hai ancora effettuato l'accesso al tuo account iCloud, digita il tuo ID Apple e la password, quindi fai clic sul pulsante →
Passaggio 2. Fare clic su Cestino
Questa opzione si trova sul lato sinistro della pagina.
Passaggio 3. Trova il messaggio che desideri recuperare
Sfoglia la cartella "Cestino" finché non trovi il messaggio giusto.
Passaggio 4. Selezionare il messaggio
Fare clic sull'e-mail che si desidera ripristinare.
Per selezionare più e-mail, tieni premuto Ctrl (Windows) o Comando (Mac) mentre fai clic su ciascuna e-mail
Passaggio 5. Fare clic su
È l'icona di una cartella blu nella parte superiore della finestra "iCloud Mail". Successivamente, verrà visualizzato un menu a discesa.
Passaggio 6. Fare clic su Posta in arrivo
Si trova nella parte superiore del menu a discesa. Ora, il messaggio selezionato verrà riportato nella posta in arrivo.
I messaggi recuperati verranno rimessi nella posta in arrivo in ordine cronologico
Suggerimenti
- Se elimini messaggi dal cestino o dalla cartella "Cestino" mentre utilizzi il servizio di posta elettronica su un server condiviso (ad es. un server scolastico), potresti chiedere all'amministratore di sistema o al dipartimento IT di restituire i record.
- Sebbene sia raro, i messaggi archiviati in un programma di gestione della posta elettronica desktop (es. Outlook, Thunderbird, ecc.) possono essere recuperati utilizzando un programma di recupero dati. Questo può essere fatto solo se non hai scaricato alcun programma o creato altri file tra l'eliminazione del messaggio e il punto/ora di ripristino.
