Per visualizzare la cronologia dei messaggi su un dispositivo Apple, tutto ciò che devi fare è aprire l'app Messaggi e rivedere i thread di chat esistenti! Puoi anche visualizzare i media (ad esempio foto e video) del thread della chat in fase di revisione. Se perdi i messaggi che esistevano prima dell'ultimo backup, puoi accedervi in iCloud e ripristinarli oppure utilizzare iTunes.
Fare un passo
Metodo 1 di 4: Anteprima dei messaggi in iMessage (dispositivi iOS)
Passaggio 1. Apri l'app Messaggi
Passaggio 2. Toccare la chat che si desidera visualizzare
Se sei in un altro thread di chat, tocca prima il pulsante < nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
Passaggio 3. Scorri lo schermo per sfogliare i contenuti del thread della chat
In questo modo puoi vedere la cronologia dei messaggi, anche all'inizio della chat!
Non puoi visualizzare i messaggi eliminati qui
Passaggio 4. Toccare il pulsante "Dettagli"
La "i" in questo cerchio si trova nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Passaggio 5. Rivedere i media sul thread della chat
Le opzioni multimediali sono offerte in due formati che puoi verificare toccando l'apposito pulsante:
- Immagini: tutte le foto e i video dei thread di chat.
- Allegati: tutti gli allegati (ad es. clip audio) da un thread di chat.
Passaggio 6. Toccare Fatto
Hai visualizzato correttamente la cronologia dei messaggi nel thread della chat!
Metodo 2 di 4: Anteprima dei messaggi in iMessage (computer Mac)
Passaggio 1. Aprire il programma Messaggi
Questo programma è indicato da un'icona a forma di fumetto blu nel Dock del computer.
Passaggio 2. Seleziona chat
Puoi selezionare una chat sul lato sinistro della finestra del programma Messaggi.
Passaggio 3. Scorri lo schermo per sfogliare i contenuti nel thread della chat
Finché i messaggi non sono stati eliminati, puoi rivedere la cronologia della chat!
Metodo 3 di 4: ripristino dei file di backup da iTunes
Passaggio 1. Collega il telefono al computer
Usa un cavo di ricarica di Apple per collegare il dispositivo.
Passaggio 2. Apri iTunes
Il programma potrebbe aprirsi automaticamente, a seconda delle impostazioni del computer.
Passaggio 3. Attendi che l'iPhone si sincronizzi con iTunes
Passaggio 4. Fare clic sull'icona del dispositivo
Questa icona ha l'aspetto di un iPhone e si trova nella scheda "Account".
Passaggio 5. Fare clic su Ripristina backup
È nella casella "Backup" al centro della pagina di iTunes.
Potrebbe essere necessario disabilitare la funzione "Trova il mio iPhone" sul telefono prima di procedere
Passaggio 6. Selezionare un punto di ripristino
Puoi vedere questa opzione nella sezione "Ripristina da questo backup". Fai clic sulla barra con il nome del tuo iPhone per selezionare un punto di ripristino.
Non selezionare i punti o le voci dei file di backup più recenti (ad esempio i file che devono essere creati sul dispositivo) poiché non conterranno messaggi iMessage eliminati
Passaggio 7. Fare clic su Ripristina
iTunes ripristinerà il file di backup sul tuo telefono. Puoi vedere il tempo rimanente (" Tempo rimanente ") nella parte inferiore della finestra pop-up di ripristino del file di backup.
Passaggio 8. Premere il pulsante "Home"
Passaggio 9. Inserisci la password dell'ID Apple
Passaggio 1. Aprire il menu delle impostazioni o "Impostazioni"
Passaggio 2. Assicurati che il sistema operativo sia aggiornato
Non puoi ripristinare un backup da iCloud se sul tuo dispositivo non è in esecuzione l'ultima versione di iOS. Per controllare gli aggiornamenti:
- Tocca Generale.
- Seleziona Aggiornamenti software.
- Tocca Scarica e installa se è disponibile un aggiornamento.
Passaggio 3. Torna alla scheda "Generale"
Se è necessario un aggiornamento, dovrai accedere nuovamente al menu delle impostazioni o "Impostazioni".
Passaggio 4. Toccare Ripristina
Passaggio 5. Selezionare Cancella tutto il contenuto e le impostazioni
Se il tuo iPhone ha un passcode, inseriscilo prima di continuare.
Passaggio 6. Tocca Cancella iPhone
Passaggio 7. Attendi che l'iPhone termini il ripristino
Questo processo richiede alcuni minuti. Una volta fatto, puoi ripristinare i dati di backup sul dispositivo.
Passaggio 8. Premere il pulsante "Home"
Passaggio 9. Imposta le preferenze del telefono
Queste preferenze includono:
- Lingua dell'interfaccia preferita.
- Zona residenziale.
- La rete WiFi che desideri utilizzare.
Passaggio 10. Inserisci il tuo ID Apple e la password
Passaggio 11. Toccare Avanti
Passaggio 12. Abilita o disabilita i servizi di localizzazione
Passaggio 13. Immettere il codice di accesso
Se lo desideri, puoi anche saltare questo passaggio.
Passaggio 14. Tocca Ripristina da backup iCloud
Questa opzione si trova nella pagina "App e dati".
Passaggio 15. Reinserire l'ID Apple e la password
Passaggio 16. Toccare Accetto
Passaggio 17. Tocca la data del file di backup che desideri
Assicurati di selezionare una voce che contenga ancora i messaggi iMessage a cui desideri accedere di nuovo.
Passaggio 18. Attendi il completamento del processo di recupero dati
Questo processo può richiedere diversi minuti.
Passaggio 19. Inserisci l'ID Apple e la password
Le impostazioni e i dati del telefono, inclusi i messaggi iMessage persi, verranno restituiti al dispositivo!
Suggerimenti
- Anche se i messaggi Digital Touch non scadono, dovrai toccare nuovamente il messaggio per visualizzarlo.
- Quando si ripristinano vecchi file di backup, è possibile perderli nel menu delle impostazioni del dispositivo o in "Impostazioni".
