Questo articolo ti guiderà attraverso il backup dell'intera cronologia chat di WhatsApp. Questo backup può essere ripristinato quando reinstalli WhatsApp.
Fare un passo
Metodo 1 di 2: iPhone
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Passaggio 1. Apri WhatsApp toccando l'icona verde con un telefono bianco e l'icona della chat
Se non conosci WhatsApp, dovrai prima configurarlo
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Passaggio 2. Tocca Impostazioni nell'angolo in basso a destra dell'app
Se WhatsApp apre una chat, tocca il pulsante Indietro nell'angolo in alto a sinistra dello schermo
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Passaggio 3. Tocca l'opzione Chat al centro dello schermo
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Passaggio 4. Toccare Backup chat al centro della schermata Chat
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Passaggio 5. Tocca Esegui backup adesso al centro della pagina
Dopo aver toccato questo comando, iPhone eseguirà immediatamente il backup delle chat di WhatsApp su iCloud. Se accedi a WhatsApp con lo stesso numero su un altro dispositivo, la cronologia chat verrà ripristinata.
Per eseguire il backup delle chat di WhatsApp, devi abilitare iCloud Drive
Metodo 2 di 2: Android
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Passaggio 1. Apri WhatsApp toccando l'icona verde con un telefono bianco e l'icona della chat
Se non conosci WhatsApp, dovrai prima configurarlo
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Passaggio 2. Tocca nell'angolo in alto a destra dell'app
Se WhatsApp apre una chat, tocca il pulsante Indietro nell'angolo in alto a sinistra dello schermo
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Passaggio 3. Tocca Impostazioni nella parte inferiore del menu
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Passaggio 4. Tocca l'opzione Chat al centro dello schermo
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Passaggio 5. Toccare Backup chat nella schermata Chat
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Passaggio 6. Tocca il pulsante verde BACK UP al centro della pagina
Dopo aver toccato questo comando, il telefono eseguirà immediatamente il backup delle chat di WhatsApp su Google Drive. Se accedi a WhatsApp con lo stesso numero su un altro dispositivo, la cronologia chat verrà ripristinata.
Suggerimenti
Potresti voler aumentare la capacità di archiviazione di iCloud o Google Drive prima di eseguire il backup di una grande quantità di chat
Avvertimento
- Se esegui il backup della cronologia chat insieme ai contenuti multimediali (come le foto), il file di backup sarà grande e richiederà molto tempo per il caricamento. Se il tuo telefono ha restrizioni sulla dimensione dei messaggi, il file di backup verrà troncato o non verrà caricato.
- Il backup dei dati può aumentare la bolletta telefonica.