Questo articolo spiega come ripristinare i messaggi di testo eliminati di recente da iPhone utilizzando una copia di backup di iTunes o iCloud. Sebbene l'utilizzo di una copia di backup di solito possa ripristinare i messaggi di testo eliminati, può anche eliminare qualsiasi dato (es. testo) e sostituirlo con il file di backup selezionato.
Fare un passo
Metodo 1 di 2: utilizzo di una copia di backup da iTunes
Passaggio 1. Apri iTunes sul computer
Questa app è contrassegnata da un'icona a forma di nota musicale su sfondo bianco.
Fare clic su " Scarica iTunes ” se richiesto prima di procedere al passaggio successivo. Potrebbe essere necessario riavviare il computer per questi processi.
Passaggio 2. Collega l'iPhone al computer
Collega il cavo di ricarica all'iPhone e alla porta USB del computer.
Alcuni computer Mac non sono dotati di porta USB. Tuttavia, è possibile acquistare un kit adattatore USB per un computer senza porta
Passaggio 3. Fare clic sull'icona "Dispositivo"
Questa icona di iPhone appare nell'angolo in alto a sinistra della finestra di iTunes. La pagina "Riepilogo" verrà visualizzata una volta che si fa clic sull'icona.
Passaggio 4. Fare clic su Ripristina backup
Si trova a destra della sezione "Backup" nella parte superiore della pagina.
- Se richiesto, disattiva la funzione "Trova il mio iPhone" prima di continuare.
- Potrebbe essere necessario eseguire prima un nuovo backup in modo da poter tornare allo stato attuale del telefono in un secondo momento. Per creare una nuova copia di backup, fai clic sul pulsante " Esegui il backup adesso ”.
Passaggio 5. Fare clic sulla casella accanto all'opzione "Nome iPhone" quando richiesto
Successivamente, verrà visualizzato un menu a discesa.
Passaggio 6. Fare clic sulla data di creazione del file di backup
Assicurati che nella data selezionata, si stima che i messaggi eliminati siano ancora memorizzati sul telefono.
Passaggio 7. Fare clic su Ripristina
Si trova sul lato destro della sezione "Backup" della pagina. Successivamente, la copia di backup inizierà il ripristino sull'iPhone.
- Se il file di backup selezionato è protetto da password, inserire prima la password.
- Potrebbe essere necessario aggiornare il software del dispositivo prima che iTunes ripristini le impostazioni o i dati su iPhone.
Passaggio 8. Attendi fino al completamento del processo di ripristino dei dati
Successivamente, puoi vedere i messaggi di testo eliminati nell'app di messaggistica ("Messaggi") contrassegnati da un'icona a fumetto su uno sfondo verde.
Metodo 2 di 2: utilizzo di una copia di backup da iCloud
Passaggio 1. Apri il menu delle impostazioni dell'iPhone ("Impostazioni")
Questo menu è indicato da un'icona a forma di ingranaggio grigia. Di solito, puoi vedere l'icona nella schermata principale.
Prima di eliminare e ripristinare impostazioni e dati da iCloud, assicurati di avere prima un file di backup in iCloud. Per confermare, tocca il nome dell'ID Apple nella parte superiore della pagina "Impostazioni", tocca " iCloud ”, scorrere sullo schermo e toccare “ Backup iCloud " Finché viene visualizzata la data di backup, puoi ripristinare il file di backup da iCloud.
Passaggio 2. Scorri lo schermo e tocca Generale
È nella parte inferiore dello schermo.
Se hai appena verificato la disponibilità di una copia di backup in iCloud, tocca prima il pulsante "Indietro" nell'angolo in alto a sinistra dello schermo
Passaggio 3. Scorri lo schermo e tocca Ripristina
Questa opzione si trova nella parte inferiore della pagina "Generale".
Passaggio 4. Toccare Cancella tutto il contenuto e le impostazioni
Puoi vedere questa opzione nella parte superiore della pagina.
Passaggio 5. Digita il passcode dell'iPhone
Il codice che devi inserire è il codice che usi per sbloccare il tuo iPhone.
Se non hai impostato un passcode, salta questo passaggio
Passaggio 6. Tocca Cancella iPhone due volte
È nella parte inferiore dello schermo.
Passaggio 7. Attendi che i dati e le impostazioni sull'iPhone finiscano di essere cancellati
Il processo richiede alcuni minuti. Successivamente, puoi scegliere un file di backup da ripristinare da iCloud.
Passaggio 8. Premi il pulsante "Home" sull'iPhone
È un pulsante circolare nella parte inferiore dello schermo.
Passaggio 9. Completa i passaggi di configurazione iniziale dell'iPhone
Per concludere, seleziona la lingua e la zona di residenza, quindi seleziona una rete WiFi a cui connetterti al dispositivo.
Passaggio 10. Tocca Ripristina da backup iCloud quando richiesto
Con questa opzione, puoi selezionare e installare impostazioni e file di backup dal tuo account iCloud.
Passaggio 11. Inserisci l'indirizzo e-mail e la password dell'ID Apple
Entrambe queste informazioni devono essere le stesse delle informazioni di accesso utilizzate per scaricare musica o app.
Passaggio 12. Toccare Scegli backup
È al centro dello schermo.
Passaggio 13. Toccare la data di backup
Tieni presente che dovrai selezionare una data in cui il messaggio che desideri è ancora sul tuo iPhone.
Passaggio 14. Attendi il completamento del processo di ripristino delle impostazioni e dei dati
Successivamente, puoi visualizzare i messaggi di testo eliminati nell'app di messaggistica ("Messaggi").
Suggerimenti
- È una buona idea eseguire backup regolari delle impostazioni o dei dati del tuo iPhone su iCloud o iTunes. In questo modo, puoi accedere più facilmente ai vecchi dati (se in qualsiasi momento i dati vengono persi o eliminati dal dispositivo).
- Dopo aver effettuato l'accesso ai messaggi di testo desiderati, è possibile recuperare le impostazioni e i dati più recenti del dispositivo ripristinando la copia di backup più recente. Non sarai in grado di accedere nuovamente ai messaggi di testo, ma puoi aggirare il problema catturando screenshot dei messaggi e caricandoli su un servizio di archiviazione Internet (ad esempio Google Drive o iCloud).
