Se Windows 7 visualizza solo una schermata nera dopo essere tornato dall'ibernazione o dalla sospensione, ci sono diverse cose che potrebbero causare questo problema. La causa potrebbe essere una configurazione hardware errata, driver video non aggiornati o impostazioni del BIOS del computer non ottimali. Se questa schermata nera non scompare dopo alcuni secondi, dovrai riavviare il computer per modificare alcune impostazioni per evitare che il problema si ripeta in futuro.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: risoluzione dei problemi relativi alla ventola della CPU
Passaggio 1. Riavvia o spegni il computer
Se il computer è attualmente acceso, ma lo schermo non mostra nulla, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi per spegnerlo. Se il computer non si spegne, scollega il cavo dalla fonte di alimentazione (computer desktop) o rimuovi la batteria dal laptop. Riavvia il computer per riavviare.
Passaggio 2. Apri Impostazioni nel BIOS
Il BIOS del computer (Basic Input/Output System) può essere utilizzato per modificare le impostazioni del computer, inclusa la velocità di rotazione della ventola della CPU (Central Processing Unit). All'avvio del computer, premere un tasto funzione, ad esempio F2, F8 o F10 (a seconda del produttore del computer) per accedere al menu Configurazione.
- Se si dispone di un computer di fabbrica (non assemblato), cercare nel manuale dell'utente come accedere alla schermata di configurazione del BIOS.
- I tasti funzione che devono essere premuti per visualizzare il BIOS vengono generalmente visualizzati anche sullo schermo all'avvio del computer.
- Prova a premere ripetutamente il pulsante durante l'avvio del computer per attivare il menu.
Passaggio 3. Controllare la velocità della ventola della CPU
Quando lo schermo del computer visualizza il menu di configurazione del BIOS, cercare l'elenco delle velocità della ventola della CPU sfogliando "Monitoraggio hardware" utilizzando i tasti freccia sulla tastiera, quindi premendo Invio. Il BIOS potrebbe visualizzare un avviso se la velocità della ventola è eccessiva lento. Se il BIOS non dà un avviso, vedere qual è la velocità della ventola della CPU. Assicurarsi che il BIOS sia impostato per cambiare automaticamente la velocità della ventola.
Le impostazioni del BIOS su ciascuna scheda madre (scheda madre) saranno diverse. Quindi, controlla il manuale del tuo computer o la scheda madre per scoprire dove configurarlo
Passaggio 4. Modifica la velocità della ventola della CPU
Nella sezione Hardware Monitor, individuare le impostazioni della ventola della CPU utilizzando i tasti freccia. Premere Invio, quindi utilizzare i tasti freccia per modificare l'impostazione in automatico o ottimale, quindi premere nuovamente Invio.
- Scopri le impostazioni consigliate per le ventole consultando il manuale utente della scheda madre o del computer.
- Se la velocità della ventola della CPU funziona normalmente ed è impostata secondo le istruzioni nella guida dell'utente, il problema potrebbe riguardare il driver grafico.
Passaggio 5. Scarica e installa il programma di controllo della ventola
Puoi anche controllare la velocità della ventola al di fuori del BIOS con un programma di terze parti come SpeedFan se il tuo computer supporta questo programma.
- Per determinare se il computer è compatibile o meno con il programma di controllo della ventola, verificare la compatibilità sul sito Web del produttore del computer.
- Potrebbe non essere possibile utilizzare il programma in Windows perché il BIOS del computer si rifiuta di fornire impostazioni aggiuntive.
- Se stai utilizzando un computer di fabbrica, controlla il manuale o la pagina di supporto sul sito Web del produttore per vedere se è installato un programma specifico per il controllo della ventola.
Passaggio 6. Riparare o sostituire la ventola della CPU sul computer
Se la ventola è difettosa o gira troppo lentamente per la velocità consigliata, potrebbe essere necessario pulirla, ripararla o sostituirla.
Puoi provare a overcloccare la CPU dal BIOS per aumentare la velocità della ventola. Tuttavia, questa azione può causare un rapido deterioramento della CPU e ridurre la durata della ventola
Metodo 2 di 3: installazione degli aggiornamenti del BIOS di sistema e dei driver grafici
Passaggio 1. Aggiorna il driver grafico o il BIOS di sistema
Assicurati di avere i driver grafici più recenti installati in quanto ciò potrebbe risolvere il problema. Il BIOS potrebbe avere difficoltà a comunicare con Windows in modo che il sistema non sia in grado di tornare dopo essere entrato in ibernazione o sospensione. Controlla il sito Web del produttore del computer, della scheda madre e della scheda video per vedere se è disponibile un aggiornamento.
- È anche possibile che un recente aggiornamento del driver grafico o del BIOS abbia causato problemi che hanno richiesto di ripristinare un aggiornamento precedente o di impostare il computer per non eseguire l'aggiornamento. Controllare il sito Web del produttore del computer o del dispositivo per aggiornamenti importanti e come ripristinare un driver precedente o un aggiornamento del BIOS.
- Windows 7 ti consente di ripristinare una versione precedente dell'unità hardware aprendo il Pannello di controllo dal menu Start. Apri o cerca "Gestione dispositivi" per aprire una nuova finestra contenente i vari driver associati a ciascun dispositivo. In questa finestra, trova e apri "Schede video" dall'elenco, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della scheda video per visualizzare un menu, quindi fai clic su "Proprietà". Nella nuova finestra, fare clic sulla scheda "Driver", quindi fare clic sul pulsante "Ripristina driver".
Passaggio 2. Riavvia o spegni il computer
Questo per garantire che l'aggiornamento appena installato funzioni correttamente. Se il problema persiste, continua a seguire la guida per abilitare la modalità diagnostica in Windows 7.
Se il computer non riesce ancora a visualizzare l'immagine dopo essere tornato dalla modalità di sospensione o ibernazione, tenere premuto il pulsante di alimentazione per alcuni secondi. Quindi, scollegare il cavo che porta alla fonte di alimentazione (per computer desktop) o rimuovere la batteria (su laptop) per spegnere completamente il computer
Passaggio 3. Accendi il computer e avvia Windows 7 in modalità provvisoria
Ciò consente di avviare Windows in modalità diagnostica per identificare gli errori (errori) che si verificano nel computer. Al riavvio di Windows 7, premere il tasto funzione (F8 o F10). Consultare il manuale del computer per i tasti funzione da premere per accedere al menu Accessibilità di Windows. In questo menu, seleziona la modalità provvisoria con i tasti freccia, quindi premi Invio.
Passaggio 4. Vai al desktop e metti il computer in modalità di sospensione o ibernazione
Se il computer ha visualizzato lo schermo del desktop in modalità provvisoria, avviare la modalità di sospensione o ibernazione.
- Se si utilizza un laptop, è possibile accedere alla modalità di ibernazione chiudendo lo schermo del monitor se l'impostazione è abilitata.
- Per laptop e desktop, puoi utilizzare il menu Start e selezionare "Sleep" o "Hibernate". Lasciare il computer per 2 o 3 minuti.
Passaggio 5. Riavvia il computer dalla modalità Sospensione o Ibernazione
Se il desktop funziona normalmente e i driver grafici sono stati aggiornati, il problema potrebbe essere dovuto alla mancanza di risorse RAM o a un errore durante l'installazione del sistema operativo Windows 7.
Metodo 3 di 3: risoluzione dei problemi relativi alla RAM sul computer
Passaggio 1. Chiudere tutti i programmi che utilizzano molta RAM
I programmi che utilizzano molta RAM o prosciugano la memoria possono rendere difficile il ritorno di Windows dall'ibernazione. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla barra di avvio, quindi seleziona " Task Manager " e dai un'occhiata ai programmi attualmente in esecuzione (come Firefox) in modo da poter vedere quali programmi puoi chiudere per liberare più RAM.
Passaggio 2. Controllare l'utilizzo della RAM fisica
Assicurati che la dimensione del file di paging (una sorta di RAM virtuale per memorizzare dati temporanei) sia maggiore della RAM fisica. Windows utilizzerà il disco rigido (disco rigido) per memorizzare nella cache la RAM per eseguire le applicazioni se l'utilizzo della RAM sul computer ha superato il limite. Se un'applicazione consuma molta RAM quando il computer esce dalla modalità di sospensione o ibernazione, Windows potrebbe non disporre delle risorse per tornare al desktop. Apri il menu Start (di solito nell'angolo in basso a sinistra), fai clic con il pulsante destro del mouse su "Risorse del computer", quindi seleziona "Proprietà".
Passaggio 3. Apri Impostazioni di sistema avanzate
Nella colonna di sinistra della nuova finestra, seleziona "Impostazioni di sistema avanzate".
Passaggio 4. Apri le impostazioni delle prestazioni
Seleziona la scheda "Avanzate", quindi nella sezione "Prestazioni", seleziona "Impostazioni".
Passaggio 5. Modificare le impostazioni della memoria virtuale
Nella nuova finestra, seleziona la scheda "Avanzate". Quindi, fai clic su "Cambia" per aprire una nuova finestra.
Passaggio 6. Imposta la dimensione del file di pagina
Seleziona il disco rigido del tuo computer (si consiglia di utilizzare il disco rigido primario o quello utilizzato per archiviare i file di Windows), quindi seleziona "Dimensione personalizzata" e imposta la dimensione in modo che corrisponda al numero mostrato nel valore "Consigliato" nella parte inferiore della finestra. Quindi, torna alla finestra precedente facendo clic su "OK". Fare clic su "Applica", quindi su "OK" per salvare le modifiche.
